Couran Cove Island Resort es troba a Gold Coast, a la platja. Avinguda Cavill és imprescindible per als amants de les compres; afegeix aquesta visita al teu itinerari juntament amb atractius turístics com ara Warner Bros. Movie World i Dreamworld. Viatges amb nens? Porta'ls a WhiteWater World i a Slideways - Go Karting World. Gaudeix d'una mica de temps a l'aire lliure en aquesta regió i anima't a provar activitats com les rutes de senderisme o ciclisme. Consultar la guia de viatge a Gold Coast
4216 Gold Coast, South Stradbroke Island, QLD, 4216
Què hi ha als voltants
Parc de conservació de l'illa South Stradbroke
3 minuts a peu - 0.3 km
Restaurants
Enzo’s Cucina
Cafe 7
Jonez On Ephraim
The Lounge Paradise Point
Serengeti Cafe
Sobre aquest allotjament
Couran Cove Island Resort
Complex turístic de 4 estrelles per a famílies a prop del mar
Has pensat a allotjar-te a Couran Cove Island Resort? Aprofita que ofereix un port esportiu, un bar al costat de la piscina i una botiga de queviures o una botiga a l'abast. Aquest complex turístic amb ubicació a primera línia de platja, caiac i voleibol de platja és un lloc ideal per ajeure's al sol. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 3 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar, menú infantil i cuina local i internacional. S'ofereixen classes de ioga al gimnàs obert les 24 hores; activitats com ara el bàsquet, el raquetbol o l'esquaix i la navegació esportiva a motor completen l'oferta esportiva. Els clients també trobaran un minigolf, una cafeteria i un jardí.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
2 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules
Bicicletes de lloguer, 2 pistes de tennis a l'aire lliure i servei de connexió amb la terminal de ferris
Registre de sortida exprés, sala de banquets i televisió al vestíbul
Caixa forta a la recepció, motos aquàtiques a les instal·lacions i assistència turística i per a la compra d'entrades
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
Calefacció i ventiladors de sostre
Sofàs llit i bressols (de pagament)
2 banys que ofereixen banyeres i dutxes independents i articles de tocador gratuïts
Servei de connexió amb la terminal de ferris (recàrrec)
Aparcament accessible en cadira de rodes disponible
Menjar i beguda
3 restaurants
Un bar
Un bar al costat de la piscina
Una cafeteria
Restaurants a les instal·lacions
Poolside Cafe, Spa Island
Portside Cafe
The Marlin Bar
Activitats
2 piscines a l'aire lliure
2 pistes de tennis a l'aire lliure
Bàsquet
Caiac
Classes de ioga
Gimnàs obert les 24 hores
Lloguer de bicicletes
Minigolf
Moto aquàtica
Navegació esportiva a motor
Parc infantil
Pesca
Piscina infantil
Raquetbol o esquaix
Sala de jocs o videojocs
Taula de billar
Televisor en espais comuns
Voleibol de platja
Per a famílies
2 piscines a l'aire lliure
Bressol (recàrrec)
Bugaderia
Cuina a l'habitació
Frigorífic a l'habitació
Microones a l'habitació
Minigolf
Parc infantil
Piscina infantil
Sala de jocs o videojocs
Sofà llit a l'habitació
Supermercat o botiga de queviures
Comoditats
Bugaderia
Caixa forta a la recepció
Servei de recepció durant un horari limitat
Supermercat o botiga de queviures
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Servei de neteja (setmanal)
Serveis per a casaments
Serveis empresarials
3 sales de reunions
Centre de conferències (329 metres quadrats d'espai)
Exterior
A la platja
A la vora de l'aigua
Al passeig
Barbacoa
Gandules de piscina
Jardí
Port esportiu
Zona de pícnic
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
Aparcament accessible en cadira de rodes
Plantes superiors només accessibles per les escales
Recepció accessible en cadira de rodes
Restaurant accessible en cadira de rodes
Més serveis
1 planta
Arquitectura d'estil art-déco
Construït l'any 1988
Sala de banquets
Zones designades per a fumadors
Serveis de l’habitació
Dormitori
Bressol (recàrrec)
Es proporcionen llençols
Sofà llit
Bany
2 banys privats
Articles de tocador gratuïts
Assecador de cabells
Banyera i dutxa independents
Tovalloles
Entreteniment
Televisor intel·ligent de 52 polzades
Menjar i beguda
Bullidora elèctrica
Cafetera i tetera
Cuina
Estris de cuina, vaixella i coberteria
Frigorífic
Microones
Placa de cuina
Altres
Calefacció
Escriptori
Planxa i taula de planxar
Telèfon
Ventilador de sostre
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:30. Hora de finalització del registre d'entrada: 17:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 10:30.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Registre de sortida exprés disponible
Instruccions especials d’entrada
A l'allotjament s'arriba en vaixell; els clients han de contactar amb l'allotjament com a mínim 72 hores abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de la terminal de ferris (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de contactar amb l'allotjament 24 hores abans de l'arribada mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva
L'allotjament carrega un percentatge del 1.5 als pagaments en targeta de crèdit
L'horari de la recepció és el següent: 07:30-17:00, cada dia
La recepció compta amb personal durant un horari limitat
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Please note that the Eco Cabins are located 1.5 kilometers away from the marina and reception area.
Mètodes d’accés
Recepció (horari limitat)
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha bressols disponibles per 10.00 AUD per nit.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Dipòsit de 250.00 AUD per allotjament i per estada
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 38 AUD (l'anada i la tornada).
Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
Càrrec per l'ús del bressol: 10.00 AUD per nit.
Els pagaments amb targeta de crèdit estan subjectes a un recàrrec del 1.5 %.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de fum
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
L'horari de la piscina és el següent: 07:00-21:00.
Preguntes freqüents
Couran Cove Island Resort té piscina?
Sí, aquest allotjament té 2 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil. Horari de la piscina: 07:00-21:00.
Couran Cove Island Resort accepta animals de companyia?
No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Couran Cove Island Resort?
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:30. Hora de finalització del registre d'entrada: 17:00. No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.
A quina hora es fa el registre de sortida a Couran Cove Island Resort?
Registre de sortida: 10:30. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).
On es troba Couran Cove Island Resort?
Aquest complex turístic a Gold Coast es troba al passeig marítim. És al costat de la platja i t'ofereix la possibilitat d'arribar fàcilment a les atraccions següents: Parc de conservació de l'illa South Stradbroke i Parc Nacional de les Illes Meridionals de Moreton Bay. Entre els atractius de la zona, s'hi inclouen també els següents: Marina de Sanctuary Cove i Parc de Conservació de Pimpama.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: Couran Cove Island Resort
7,6
Bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
7,4
Neteja
8,0
Ubicació
7,4
Personal i servei
6,6
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 142 de 469 opinions
10-Excel·lent
142
Puntuació 8: Bo. 163 de 469 opinions
8-Bo
163
Puntuació 6: Acceptable. 88 de 469 opinions
6-Acceptable
88
Puntuació 4: Deficient. 52 de 469 opinions
4-Deficient
52
Puntuació 2: Horrible. 24 de 469 opinions
2-Horrible
24
Opinions
Verificada
8/10, Bé
Vincent
16 de gen. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful island staff were amazing and rooms are great
Vincent
Verificada
10/10, Excel·lent
Karina
8 de nov. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Perfect place to escape from cities and blend with nature and wildlife. Relaxing and recharging experience. Highly Recommended!
Karina
Estada d’1 nit (nov. 2022)
Verificada
8/10, Bé
Deborah
26 de des. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
The property is very unique, we had a wonderful stay. The staff were super friendly - especially Lorana - they had some great bars, stunning setting, lovely wildlife with friendly kangaroos and a relaxed atmoshere. Parts of the resort could do with a bit of love, but the great atmosphere made up for that. Some lovely bush walks as well.
Deborah
Verificada
6/10, Acceptable
Sam
5 de nov. de 2022
Què li ha agradat: Neteja
Atmosphere is nice, the dinner is crap and they wouldn’t let me cancel without paying the full night 2 days before I was due to arrive. Second time I’ve been there, won’t be rushing back.
Sam
Verificada
8/10, Bé
Mi
26 de set. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Would have been absolutely amazing when it first opened. Loved being able to cycle anywhere, the staff were incredibly friendly and the amenities that were still open were great. The downside is the ferry/taxi cost in getting there if you don’t have your own boat and you’re basically stuck with what you brought (the convenience store is just a few shelves and mostly closed) or their menu. Will also have to remember to stay indoors at dusk next time as the mozzies were plague proportions - but we still want to go again :)
Mi
Estada de 3 nits (set. 2022)
Verificada
6/10, Acceptable
Linda
15 de maig de 2022
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats
Property is uniquely located. Place was full of guests and only one place to eat on a Saturday night - food choices were minimal. We ordered to eat in and they brought out takeaway so we did - but no condiments for the dishes. Cafe was shut, pizza oven not working and quite obviously the place was well understaffed for the volume of guests.
Linda
Estada d’1 nit (abr. 2022)
Verificada
4/10, Deficient
Hayden
8 de gen. de 2023
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The area is beautiful, nice contact with nature , but the facilities are all run down, staff were rude and unhelpful , specially receptionist , amenities broken in the room, room dirty. This place has potential but needs to be looked after. No activities for kids. No transport offered to and from the room, no biggies to be rented out. Seu difficult to get around with kids .
Hayden
Verificada
10/10, Excel·lent
Tracey
11 de set. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff were so helpful right from the beginning...rebooked our Ferry for us when we wanted to change the time and let us have a late check out for a very good price.
The unit was stayed in was lovely and spacious, beautifully decorated and clean. Great balcony and lovely water views. My daughter absolutely loved the amenities..bike hire was great cos we could explore the island and see the surf beach.
Only minuses: walls are very thin so you can hear neighbours a bit too easily...fortunately though, we had very quiet neighbours. Also, I recommend putting a non-slip mat in bath...I slipped when getting out and have a big bruise on knee from hitting it on the sharp outer edge of bath.
Tracey
Estada d’1 nit (set. 2022)
Verificada
6/10, Acceptable
Leanne
23 de set. de 2022
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything is rundown. Choice of food is limited. Also no gluten free options. Staff weren’t helpful, just doing minimum work. When we researched how much it was to buy a unit and saw that body corp is $218/wk there is no reason for the resort and facilities being so rundown.
Leanne
Estada de 2 nits (set. 2022)
Verificada
2/10, Horrible
Roberto Vieira
31 de des. de 2022
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Apartment was terrible dirty with dead cockroaches in the cutlery drawer and their feces all over the place. The dining table is in the balcony and was full of birds pup as well.
The property and facilities are outdated and useless.
The restaurant is short on offering and there’s only one working the others are closed permanently
Going to the beach is an adventure as there’s no transportation or pram or wheelchair possible way to get there
I can keep going…
Roberto Vieira
Verificada
2/10, Horrible
Steve
26 de febr. de 2023
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
All the facilities were closed. Staff did not know much. It was so bad we asked Expedia to move us. Couldnt get food. Couldnt do anything as nothing was open. Walking tracks closed. It was awful
Steve
Estada de 9 nits (febr. 2023)
Verificada
4/10, Deficient
Nicole
2 d’ag. de 2022
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Severely run down
Broken toilet seat and really dusty. Bedding requests apparently never received so kids weren’t happy. Extremely understaffed. Staff were trying their best but just can’t cope.
Overcharged for a whole room. Direct phone number is disconnected
Nicole
Estada d’1 nit (jul. 2022)
Verificada
8/10, Bé
Claire
19 de gen. de 2023
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
We liked that the property had great pool options for young and older guests. Main resort area and accomodation was wheelchair friendly however of three wheelchair toilets, only one was open. The room was clean and big, however no housekeeping and no wifi. Ferry driver Matt was nice and helpful.
Rundown and unkempt facilities, only one place to dine for dinner with tiny & pricey menu with desserts listed but not available for the whole stay, broken hire equipment with long wait periods for some items, staff available were nice but VERY understaffed, long waits for takeaway lunch (30 minutes just in queue), no information or communication on how to hire equipment or extra activities - had to seek this out ourselves, no access to activities listed on website such as massage, buffet, spa and more.
Claire
Verificada
8/10, Bé
Anna
5 de gen. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I had read previous visitor reviews, so I was expecting facilities to be not maintained and aged. When I arrived I was pleassantly surprised. The resort offered a budget resort style experience that we loved. It was easy going and great for kids. Our one bedroom lagoon view apartment was a generous size and clean, although the kitchenette was very small and difficult to cook in due to the minimal benchspace for food prep. We didnt eat at the restaurants because we had been advised that vegetarian options were low so we brought all our food with us. The pool was fabulous! Kids loved it. And the bike hire allowed us to explore the island areas on sealed roads without cars or traffic. Overall, It felt like a relaxed, easy going holiday in a SE Asian resort back in the early 2000's - I loved it!!
Anna
Verificada
4/10, Deficient
Kimberley
16 de gen. de 2023
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Be prepared for this to be the most expensive crap hole you’ve stayed at.
The resort is seriously falling apart around you - paths in disrepair, rotten wooden railings, rusty bikes, kayaks with holes.
The cabin we stayed in the flames from the gas cook top kept going out so needed a watchful eye to make sure we didn’t get gassed out. Rust marks on the sheets. Water damaged floors.
The photos do not match the reality.
The meal prices are exorbitant for the quality you actually receive, the wait times for ordering meals and drinks can reach anywhere up to 30 minutes just to order and then 30-45 minutes for the food to arrive.
They did not have any desserts listed on the menu, only ice creams ($5 for a paddle pop)
Cans of soft drink are $5.
Coffee lines in the morning were ridiculous, with only one staff member taking the orders and making the coffee.
Be prepared and Take your own snacks and drinks - ignore the rule of not taking your own alcohol, they don’t seem to really care.
We did have the experience of watching influencers the resort had hired for advertising opportunities,
Take cash as they charge $1 every time you use eftpos. Don’t bother tipping. Service is not worth it.
Kimberley
Verificada
2/10, Horrible
Jamie
27 de febr. de 2023
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Should have checked the recent reviews. This section of the island is in strife with Electricity and Gas being switched off and the locals of the Cove living off generators or just leaving the island. It’s a sad situation for them.
Most of the features listed in the booking ad were not in use.
- No Cafe
- No Watersports
- No Fitness Centre
- No Park
- No Bowls
- Only 1 place to eat with very limited choice
- worse of all, the pool was not in use.
We were told that the pool was out of order only 24 hours prior meaning there was no time to notify us. We were able to later find out from a local that the pool was out of use for a week and they believe it will not come back into use and that this was the beginning of the end.
Many of the units there are up for sale and there are regular break ins caused by Drug issues.
We tried to leave on the same day only to find out the 4.30pm Ferry was not on that day (Saturday) then left the next day. We just got our refund. The only restaurant shut at 7.30pm and we were in the room by 7.15pm counting down the hours to leave. Even though there seemed to be wifi, it wouldn’t connect. I asked one of the kitchen stuff about this and he said, “I thought there was never any wifi”
The next morning the next morning the Ferry was an hour late. We noticed distress from another person who was going to miss a flight.
This once beautiful resort is now a run down waste ground of what is used to be. It can’t have long left at this rate.
Jamie
Estada de 2 nits (febr. 2023)
Verificada
6/10, Acceptable
Allan
2 de febr. de 2023
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The resort was in a very dilapidated condition.
Allan
Estada de 3 nits (gen. 2023)
Verificada
2/10, Horrible
Madeleine
22 de gen. de 2023
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I honestly don’t really know where to start.
Firstly, the facilities are abandoned. Not rundown, but abandoned. There were rusty spikes in the children’s playground. There was poo all over the pool (which the ducks loved using). In the first apartment we were in, there was black mould on lamps and the toilet didn’t work. We asked for a (paid) upgrade and the new place was better, until I discovered mould on one of the pull out mattresses.
There was almost no food options. There was no communication from staff about availability of food or facilities. We had to wait twenty minutes for service at the bar (while watching a bartender stack wine glasses) to be told that what we wanted was unavailable. No fresh fruit on the island, and ludicrously expensive for what was there (think $4 for a single serve of weetbix).
We left two days early. The receptionist didn’t care that we were leaving early, she just wanted to be rid of us.
If you’re thinking about going, keep in mind that it isn’t just old fashioned facilities that are a bit aged. These facilities are like Pripyat on the goldy, or like what happens when millionaires discard their expensive assets but still allow foolish patrons to book thinking that ‘it couldn’t possibly be that bad’. It’s bad - trust me.
Madeleine
Estada de 5 nits (gen. 2023)
Verificada
2/10, Horrible
Trent
11 de des. de 2022
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
we didnt get a. two beedroom villa as paid for
Trent
Estada de 2 nits (des. 2022)
Verificada
8/10, Bé
Sue
25 de nov. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
The cove is a pleasant relaxing venue with plenty of options for activities. Although needing some upgrades in places, it is a beautiful place to holiday in. I would go back again.
Sue
Estada de 2 nits (nov. 2022)
Verificada
2/10, Horrible
Francesco
11 de nov. de 2022
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Did not like that you did not let us know that their was a ferry to catch then the ferry didn’t have enough seats to carry my family
Francesco
Estada d’1 nit (nov. 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
leanne
31 d’oct. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Peaceful beautiful scenic relaxing
leanne
Estada de 2 nits (oct. 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Ehab
9 d’oct. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditats
Clean, spacious unit with amenities
Lovely bike and kayak hiring service
Good breakfast
Great playing room with tennis table, pool table and PS5
Ok swimming pool, disappointed no spa
Sport complex deserted even though huge potential for improvement
All in all, we had a great time with kids, but suitable for a short weekend, not for long stay
Ehab
Estada d’1 nit (oct. 2022)
Verificada
2/10, Horrible
Jodie
5 d’oct. de 2022
Disappointed
Didn’t actually stay here due to us not being aware that you can only reach this place by boat (at your own cost) and that water taxis don’t run at night. There was also no safe place to leave your car.
Jodie
Estada d’1 nit (set. 2022)
Verificada
8/10, Bé
Cheryl
31 de jul. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Rooms nice but service lacking
The room was clean and nice but we found the staff lacking. The reception was confusing and gave us 3 different prices for a boat berth. The bar staff were inexperienced with cocktails not tasting at all like they should. The restaurant forgot our booking even though we called a couple of times to add people. The outside of the buildings looked dirty and needed cleaning. We got locked out of our room as the lock on our door broke and when we complained were told they are old.