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"気配りのできているスタッフでした。"

"スタッフの方皆さん良い感じです。ただ清掃の方はこちらが「お早うございます」と言えば「お早うございます。」と返ってきますが、向こうから挨拶はされませんでした。（ただただ早くお掃除したい、片付けしたい、で回りが見えていないみたい･･･） また、夕食はバイキング形式のものしか営業されていませんでした。（和食の方はやっていませんでした。）ちょっと残念。でもハウステンボスに近いし、ホテルからの眺めも良かったです。"

"一間相當好的酒店，住了三日兩夜，不單房間整潔，也近豪斯登堡火車站及遊樂場入口，有船直接來往豪斯登堡園區有免費溫泉提供，酒店內有便利店及麵包店，但要留意便利店會在2230 關門"

"少し隣の部屋か、階下の部屋の足音が、うるさかったです"

"アットホームな雰囲気とスタッフの対応。"

"ネットで購入の際、朝食の追加の仕方が分からなかった。 現地では付けているかいないかで利用の時間帯が違ったので、早めに朝食を取りたい人は付属の予約をおすすめします。"

"3階の角部屋で窓が多く、花火の打ち上げが良く見えて子ども達がとても喜んでいました。 食事も夕食朝食、どれも美味しかったです。 オールインクルーシブの飲み物やお菓子も部屋に持ち帰れて楽しんでいました。 ホテルが場内の一番奥の方にあるので、なかなか戻りにくいですが、近くまでパークバスで行けるので利用しました。 また機会があれば宿泊したいと思います。"

"ユニットバス内の切り替えコックの表示が薄くなって見えなくなっている。これはリニューアル前に宿泊した際に指摘したことがある。 以前はもっとフレンドリーな雰囲気だったが、何となくヨソヨソしい感じになった。やはり、大手チェーンになるとそうなるのかと残念だった。笑顔が自然でなく、積極的に話しかける姿勢が少なかった。施設はきれいにはなったが『泥臭い』ところがないと魅力に欠けると私は思った。"

"I love the hotel cause it’s clean and relaxing"

"Staff inconsiderate. Awful customer service. Poor communication."

"Incredible view, friendly staff, large rooms, excellent breakfast buffet selection. My only complaint was the pool closes so early! It closed every day at 7pm even. Most days I didn't arrive back in time to enjoy it."

"The breakfast is a good deal and delicious. Although the room size is typical for business hotel, my 5-day stay only had (1) housekeeping day, which seemed stingy. If I wanted more, I needed to pay extra. I would expect housekeeping every other day. Location very convenient. Staff are helpful."