Skip to Main Content.
Anunciar el teu allotjamentAssistènciaViatges
Imatge de descompte per a membres
Els membres estalvien un 10 % o més en més de 100 000 hotels d’arreu del món en iniciar la sessió
Iniciar la sessió
Més informació sobre Expedia Rewards
Comentaris

Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection

Allotjament de 5.0 estrelles
Hotel de luxe amb un celler adjunt i spa complet

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection

Piscina a l'aire lliure de temporada (horari: 08:00-20:00) i para-sols
Esmorzar diari d'estil bufet (30 EUR per persona)
Suite, 1 llit de matrimoni gran | 1 dormitori i roba de llit d'alta qualitat
Habitació superior, 1 llit de matrimoni, terrassa, vistes al jardí | 1 dormitori i roba de llit d'alta qualitat
Exterior
VIP Access

Opinions

9,4 sobre 10,
Magnífic

Serveis populars

  • Piscina
  • Spa
  • Esmorzar disponible
  • Bar
  • Aparcament disponible
  • S’admeten animals
El preu actual és de 255 €
taxes i impostos inclosos
30 de nov. - 1 de des.
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 8 de 8 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació clàssica, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la ciutat

Habitació clàssica, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la ciutat | 1 dormitori i roba de llit d'alta qualitat

Habitació clàssica, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la ciutat

9,6 sobre 10
Magnífic
(30 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
  • 20 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació superior, 1 llit de matrimoni gran, vistes al jardí

Habitació superior, 1 llit de matrimoni gran, vistes al jardí | 1 dormitori i roba de llit d'alta qualitat

Habitació superior, 1 llit de matrimoni gran, vistes al jardí

9,6 sobre 10
Magnífic
(10 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
  • 20 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit | 1 dormitori i roba de llit d'alta qualitat

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit

El més destacat

Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite, 1 llit doble, terrassa

Suite, 1 llit doble, terrassa | 1 dormitori i roba de llit d'alta qualitat

Suite, 1 llit doble, terrassa

El més destacat

Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació superior, 1 llit de matrimoni, terrassa, vistes al jardí

Habitació superior, 1 llit de matrimoni, terrassa, vistes al jardí | 1 dormitori i roba de llit d'alta qualitat

Habitació superior, 1 llit de matrimoni, terrassa, vistes al jardí

El més destacat

Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar, diversos llits

Habitació familiar, diversos llits | 1 dormitori i roba de llit d'alta qualitat

Habitació familiar, diversos llits

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit doble i 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Suite, 1 llit de matrimoni gran

1 dormitori i roba de llit d'alta qualitat

Suite, 1 llit de matrimoni gran

El més destacat

Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació estàndard, 1 llit doble

El més destacat

Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Place Auguste Pierre Pont, Carcassonne, Aude, 11000

Què hi ha als voltants

  • Ciutat Fortificada Històrica de Carcassona - 1 minuts a peu - 0.0 km
  • Porte de l'Aude - 2 minuts a peu - 0.2 km
  • Castell Comtal - 3 minuts a peu - 0.3 km
  • Porta de Narbona - 3 minuts a peu - 0.3 km
  • El Museu de la Tortura de Carcassona - 8 minuts a peu - 0.7 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de tren de Carcassonne: 9 min en cotxe
  • Carcassona (CCF-Pays Cathare): a 15 min en cotxe

Restaurants

  • ‪La Girouette - ‬4 minuts a peu
  • ‪Le Senechal - ‬3 minuts a peu
  • ‪Comte Roger - ‬1 minuts a peu
  • ‪La Taverne du Chateau - ‬3 minuts a peu
  • ‪Le Trouvère - ‬3 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection

Hotel de luxe a Ciutat de Carcassona
T'esperen un celler adjunt, un bar al costat de la piscina i una terrassa a Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection. Si t'agrada el turisme actiu, enaquest hotel gaudiràs d'activitats com ara ciclisme. Regala't un tractament amb embolcall corporal, una exfoliació corporal o un massatge suec a l'spa de les instal·lacions. El restaurant restaurant gurmet cuina francesa de les instal·lacions, La Barbacane 1 étoile, ofereix esmorzars, dinars i sopars. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació, amb 25 Mbps o més de velocitat. A més, els clients tenen botigues a les instal·lacions i un jardí a la seva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents:
  • Piscina amb gandules i para-sols de piscina
  • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), bicicletes de lloguer i servei d'aparcador de cotxes (de pagament)
  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics, una piscina de temporada a l'aire lliure i servei de cangur (de pagament)
  • Hort, servei de recepció obert les 24 hores i sala de banquets
  • A les opinions dels clients només es diuen coses bones de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 59 habitacions, moblades individualment, inclouen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres avantatges, per exemple, cartes de coixins i aire condicionat.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Reciclatge, bombetes LED i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient
  • Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient, banyeres o dutxes i assecadors de cabells
  • Televisors de pantalla plana de 42 polzades amb canals per cable
  • Bressols gratuïts, bullidores elèctriques i servei de neteja diari

Premis i afiliacions

L'allotjament forma part del grup Historic Hotels of the World.

Allotjaments similars

Lounge al vestíbul

Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

  • S’admeten animals
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
9.0 de 10, Fantàstic, 1.001 opinions
Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 25 Mbps o més
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Aparcament amb assistència descobert a les instal·lacions (30 EUR per nit; inclou l'entrada i la sortida preferents)
  • Aparcament limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 07:00 a 10:00: 30 EUR per adult i 15 EUR per nen
  • Bar o cafeteria
  • Un bar
  • Un bar al costat de la piscina
  • Un restaurant

Restaurants a les instal·lacions

  • Bar Blbliothèque
  • La Barbacane 1 étoile

Activitats

  • Biblioteca
  • Celler
  • Compres
  • Lloguer de bicicletes
  • Piscina de temporada a l'aire lliure
  • Sala de vapor
  • Spa complet

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bressol a l'habitació
  • Bugaderia
  • Habitacions insonoritzades
  • Piscina de temporada a l'aire lliure
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de conferències
  • Centre de negocis
  • Sales de reunions

Exterior

  • Gandules de piscina
  • Hort
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa

Spa complet

  • 2 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Bany turc
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges prenatals
  • Massatges suecs
  • Sala de vapor
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments aiurvèdics
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 2 plantes
  • Agitadors de cafè biodegradables disponibles
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Canyes per beure biodegradables disponibles
  • Construït l'any 1909
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Exposicions d'artistes locals
  • Gots reutilitzables
  • Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha ampolles d'aigua de plàstic
  • No hi ha ampolles de refrescos de plàstic
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Sala de banquets
  • Vaixella reutilitzable
  • Visites i activitats organitzades i de propietat local
  • Zones designades per a fumadors (es poden aplicar multes fora d'aquestes zones)

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Carta de coixins
  • Cortines opaques
  • Matalàs amb encoixinament addicional
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Assecador de cabells
  • Banyera o dutxa
  • Barnussos
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana de 42 polzades amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera
  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Decoració exclusiva
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Habitacions connectades disponibles
  • Habitacions insonoritzades
  • Il·luminació LED
  • Mobiliari exclusiu
  • Reciclatge
  • Telèfon
  • Ús de productes de neteja ecològics

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada. El personal de recepció els estarà esperant.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Si tens previst arribar més tard de les 20:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 20 EUR per animal de companyia per nit.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només en determinades habitacions (s'apliquen restriccions); és possible trucar a l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per sol·licitar habitacions en què s'acceptin animals de companyia
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 80.0 EUR per nit
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 3.50 EUR per persona i per nit. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 18 anys.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 30 EUR per adult i 15 EUR per nen (preu aproximat).
  • Càrrec per l'ús de l'aparcament a l'aire lliure amb assistència: 30 EUR per nit (entrada i sortida preferents).
  • Càrrec per animals de companyia: 20 EUR per animal de companyia per nit.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Càrrec pel llit addicional: 80.0 EUR per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola i barrots de seguretat a les finestres
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: allsafe (Accor Hotels).
Número de registre de l’allotjament: FR0F532662145
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 1000 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Mesos en què la piscina de temporada és oberta: juny-setembre
L'horari de la piscina és el següent: 08:00-20:00.
Cal reservar els serveis de massatge, els tractaments de spa i el bany privat (onsen d'estil japonès) amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
És possible que l'accés a determinades instal·lacions estigui restringit; els clients poden contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva

Puntuació nacional

Aquest allotjament ha rebut la classificació per estrelles oficial de ATOUT France, l'agència de desenvolupament turístic de França.

L’allotjament també es coneix com a

Cite MGallery Collection
de la Cite Carcassonne MGallery Collection
Hotel Cite
Hotel Cite MGallery Collection
Hotel de la Cite Carcassonne MGallery Collection
Hotel Cite Carcassonne MGallery Collection
Cite Carcassonne MGallery Collection
De La Cite Carcassonne
Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection Hotel
Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection Carcassonne

Preguntes freqüents

Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure de temporada. Horari de la piscina: 08:00-20:00.

Quant costa allotjar-se a Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection?

Amb data 2 de nov. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection el dia 30 de nov. de 2025 són d'almenys 248,03 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection accepta animals de companyia?

Sí, en aquest allotjament es permeten els animals de companyia. Es cobra una taxa de 20 EUR per animal de companyia i per nit. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.

Quant costa aparcar a Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection?

S'ofereix un servei d'aparcament amb assistència per 30 EUR per nit. Hi ha places d'aparcament limitades a disposició dels clients.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection?

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection?

Registre de sortida: migdia.

On es troba Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection?

Aquest hotel de luxe es troba a Ciutat de Carcassona i a molt poca distància de les atraccions següents: Ciutat Fortificada Històrica de Carcassona, Basílica de Sant Nazari i Sant Cels i Museu de l'Escola. Porte de l'Aude i Museu de Cavalleria, Armes i Tir amb Arc estan molt a prop. Estació de tren de Carcassonne és a 27 min a peu.

Opinions

Opinions: Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection

9,4

Magnífic

9,6

Neteja

9,6

Ubicació

9,4

Personal i servei

9,0

Respecte al medi ambient

9,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 651 de 839 opinions
Puntuació 8: Bo. 124 de 839 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 37 de 839 opinions
Puntuació 4: Deficient. 17 de 839 opinions
Puntuació 2: Horrible. 10 de 839 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Chris

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was clean spacious and the staff were fantastic
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Andréanne

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hôtel absolument magnifique. Emplacement parfait et Jerome notre chauffeur était tout à fait charmant 😊
Estada d’1 nit (oct. 2025)

8/10, Bo

Yon

Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Steven

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great customer service
Estada d’1 nit (ag. 2025)

2/10, Horrible

kazu

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
チェックインの日にスペアキーを使って勝手に部屋に入ってきた男性がいました．ノックもなく入ってきて，遭遇しました．誰もいなかったら盗難にあっていたかもしれません．とても恐ろしいことです．
Estada d’1 nit (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Robert, Austin

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Expedia promises VIP Access perks but we never receive them.
Balcony view Hotêl de la Cité
Balcony view Hotêl de la Cité
Hotêl de la Cité
Hotêl de la Cité
Estada d’1 nit (set. 2025)

8/10, Bo

Stephanie

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
We had a nice stay in this hotel, the location is perfect in the old city. However, the rooms and hotel are a bit dated and need renovations.
Estada de 2 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Clara

Estada de 3 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Asif

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This is a phenomenal hotel and everything about it is five star. The staff go out of the way to make sure you have everything you need and nothing is too much for them. We ate at the Michelin starred restaurant and had the tasting menu which was fantastic. The staff went out of their way to make sure we were comfortable the next day and had a great experience. Highly recommend.
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Michael

Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
.
Estada de 2 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Joanne

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
What a fantastic hotel! It's beautiful, the gardens and pool are lovely and all the staff were friendly and helpful. Room was large and airy, and the bed was very comfortable. Fantastic shower. Despite being next to the Basilica no noise got into the room, even when the bells rang! The food in La Barbacane was delicious. Excellent location, great as a base to explore Carcassonne on foot.
Estada de 3 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Trudy

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
A beautiful hotel inside the walled city of Carcassonne. Wished we’d added another night. To our stay. Comfortable beds and the breakfast was excellent.
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

tama

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Tudo foi incrivel.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Sara

Viatge en parella
Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Property is beautiful. Service and amenities not what I would expect from this quality hotel. Empty soap dispenser in shower. Waited over half an hour for a drink at the bar. Breakfast buffet ran out of items with an hour left to go and no restocking. Tissue from previous guest on floor of our room.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

pascale

Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Jeppe

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Bedste service ever

Det mest fantastiske hotel i skønne Carcasonne. Personalet var helt utrolig serviceminded og der var 100% styr på alt. Restauranten kan også anbefales - fantastisk gormetmad
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Incredible

The most beautiful and unique hotel I’ve stayed in. Absolutely fabulous stay.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Ana

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Hospedagem dos sonhos

Hotel extraordinário! Se vc quer uma hospedagem histórica inesquecível esse é o lugar! Estrutura impecável! Cafe da manhã dos sonhos com uma vista de tirar o fôlego! Funcionários muito bem treinados!
Estada de 2 nits (juny 2025)

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions

Good stay, and the space needs a major upgrad

The hotel is located in a special site in Carcassone, both as the UNESCO landmark and for the church it sits next to. However, the super antiquated beds (mine sank in the middle), the antiquated (and in some cases broken) furniture, barely working AC, and mold and dirt in the cracks of the shower and around the AC unit make it not comparable with its pricing. This is my second stay. The first was with a group for which we had a discount. And, I wouldn’t stay again until upgrades have been completed.
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Duane

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Beautiful hotel on the walls of the city

Loved our stay at this hotel! It was a former bishops palace right next to the cathedral and right by the rampart walls. Absolutely beautiful location. We had a room in the building across the way. Large room with view of the church. Very quiet though! Super comfortable bed. We had dinner there on the terrace and it was so good with a great view! Only issue was that our shower wouldn’t drain. Other than that it was perfect!
Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Paul

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Natalie

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing stay!
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Melanie

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
This beautiful Bastide is worth a visit and as it’s also small, staying at the L’Hotel de Cité was an oasis all in itself. I would go back just to stay at the hotel. The staff is incredibly friendly and helpful. Someone quickly appeared when we parked as it was unusually hot to pick us up and whisk us to the hotel without us even requesting it. I can’t tell you how grateful I am to this person as we had our small frenchie with us and they do not do well in the heat. The hotel is absolutely gorgeous with wonderful gardens and lounge areas. The spa looked nice (will need to book that next time too) and the onsite restaurant was a nice added perk although you can walk the entire village quite easily with many options for food. The boulangerie right next door has the best ever chocolatines (also worth going back for). I would highly recommend a stay here.
Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

David

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (juny 2025)

4/10, Deficient

Yoonhee

Viatge en família
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

値段に似合わない！

Estada d’1 nit (juny 2025)