Veure tots els allotjaments

Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection

Allotjament de 5.0 estrelles
Hotel de luxe amb un celler adjunt i spa complet

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection

Piscina a l'aire lliure de temporada (horari: 08:00-20:00) i para-sols
Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit | 1 dormitori i roba de llit d'alta qualitat
Exterior
Esmorzar diari d'estil bufet (30 EUR per persona)
Sala de reunions

Serveis populars

  • Piscina
  • Spa
  • Esmorzar disponible
  • Bar
  • Aparcament disponible
  • S’admeten animals
El preu actual és de 357 €
taxes i impostos inclosos
26 d’ag. - 27 d’ag.
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 7 de 7 habitacions

Carregar totes les fotos de: Suite, 1 llit doble, terrassa

Suite, 1 llit doble, terrassa | 1 dormitori i roba de llit d'alta qualitat

Suite, 1 llit doble, terrassa

El més destacat

Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació clàssica, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la ciutat

1 dormitori i roba de llit d'alta qualitat

Habitació clàssica, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la ciutat

9,8 sobre 10
Magnífic
(26 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
  • 20 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit | 1 dormitori i roba de llit d'alta qualitat

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit

El més destacat

Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite, 1 llit de matrimoni gran

Suite, 1 llit de matrimoni gran | 1 dormitori i roba de llit d'alta qualitat

Suite, 1 llit de matrimoni gran

El més destacat

Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació superior, 1 llit de matrimoni, terrassa, vistes al jardí

Habitació superior, 1 llit de matrimoni, terrassa, vistes al jardí | 1 dormitori i roba de llit d'alta qualitat

Habitació superior, 1 llit de matrimoni, terrassa, vistes al jardí

El més destacat

Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar, diversos llits

Habitació familiar, diversos llits | 1 dormitori i roba de llit d'alta qualitat

Habitació familiar, diversos llits

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit doble i 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació superior, 1 llit de matrimoni gran, vistes al jardí

Habitació superior, 1 llit de matrimoni gran, vistes al jardí | 1 dormitori i roba de llit d'alta qualitat

Habitació superior, 1 llit de matrimoni gran, vistes al jardí

9,6 sobre 10
Magnífic
(9 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
  • 20 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Place Auguste Pierre Pont, Carcassonne, Aude, 11000

Què hi ha als voltants

  • Ciutat Fortificada Històrica de Carcassona - 1 minuts a peu - 0.0 km
  • Porte de l'Aude - 2 minuts a peu - 0.2 km
  • Castell Comtal - 3 minuts a peu - 0.3 km
  • Porta de Narbona - 3 minuts a peu - 0.3 km
  • El Museu de la Tortura de Carcassona - 8 minuts a peu - 0.7 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de tren de Carcassonne: 9 min en cotxe
  • Carcassona (CCF-Pays Cathare): a 15 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Restaurant la Barbacane - ‬1 minuts a peu
  • ‪Le Bar à Vins de la Cité - ‬1 minuts a peu
  • ‪L'Escargot - ‬3 minuts a peu
  • ‪Comte Roger - ‬2 minuts a peu
  • ‪Le Trouvère - ‬3 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection

Hotel de luxe a Ciutat de Carcassona
T'esperen un celler adjunt, un bar al costat de la piscina i una terrassa a Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection. Si t'agrada el turisme actiu, enaquest hotel gaudiràs d'activitats com ara ciclisme. Regala't una exfoliació corporal, un massatge o un tractament amb embolcall corporal a l'spa de les instal·lacions. El restaurant restaurant gurmet cuina francesa de les instal·lacions, La Barbacane 1 étoile, ofereix esmorzars, dinars i sopars. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació, amb 25 Mbps o més de velocitat. A més, els clients tenen botigues a les instal·lacions i un jardí a la seva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents:
  • Piscina amb gandules i para-sols de piscina
  • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), bicicletes de lloguer i servei d'aparcador de cotxes (de pagament)
  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics, una piscina de temporada a l'aire lliure i servei de cangur (de pagament)
  • Dispensador d'aigua, botiga de regals o quiosc i serveis per a casaments
  • A les opinions dels clients només es diuen coses bones de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 59 habitacions, moblades individualment, inclouen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres avantatges, per exemple, cartes de coixins i aire condicionat.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Reciclatge, bombetes LED i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient
  • Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient, banyeres o dutxes i assecadors de cabells
  • Televisors de pantalla plana de 42 polzades amb canals per cable
  • Bressols gratuïts, bullidores elèctriques i servei de neteja diari

Premis i afiliacions

L'allotjament forma part del grup Historic Hotels of the World.

Idiomes

Anglès, francès i espanyol.

Allotjaments similars

Lounge al vestíbul

Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

  • S’admeten animals
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
9.0 de 10, Fantàstic, 1.003 opinions
Preu actual: 156 €
taxes i impostos inclosos
25 d’ag. - 26 d’ag.
Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 25 Mbps o més
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Aparcament amb assistència descobert a les instal·lacions (30 EUR per nit; inclou l'entrada i la sortida preferents)
  • Aparcament limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 07:00 a 10:00: 30 EUR per adult i 15 EUR per nen
  • Bar o cafeteria
  • Un bar
  • Un bar al costat de la piscina
  • Un restaurant

Restaurants a les instal·lacions

  • Bar Blbliothèque
  • La Barbacane 1 étoile

Activitats

  • Biblioteca
  • Celler
  • Compres
  • Lloguer de bicicletes
  • Piscina de temporada a l'aire lliure
  • Sala de vapor
  • Spa complet

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bressol gratuït
  • Bugaderia
  • Habitacions insonoritzades
  • Piscina de temporada a l'aire lliure
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de conferències
  • Centre de negocis
  • Sales de reunions

Exterior

  • Gandules de piscina
  • Hort
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa

Spa complet

  • 2 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Bany turc
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges prenatals
  • Massatges suecs
  • Sala de vapor
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments aiurvèdics
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 2 plantes
  • Agitadors de cafè biodegradables disponibles
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Canyes per beure biodegradables disponibles
  • Construït l'any 1909
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Exposicions d'artistes locals
  • Gots reutilitzables
  • Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha ampolles d'aigua de plàstic
  • No hi ha ampolles de refrescos de plàstic
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Sala de banquets
  • Vaixella reutilitzable
  • Visites i activitats organitzades i de propietat local
  • Zones designades per a fumadors (es poden aplicar multes fora d'aquestes zones)

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Carta de coixins
  • Cortines opaques
  • Matalàs amb encoixinament addicional
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Assecador de cabells
  • Banyera o dutxa
  • Barnussos
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana de 42 polzades amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera
  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Decoració exclusiva
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Habitacions connectades disponibles
  • Habitacions insonoritzades
  • Il·luminació LED
  • Mobiliari exclusiu
  • Reciclatge
  • Telèfon
  • Ús de productes de neteja ecològics

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada. El personal de recepció els estarà esperant.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Si tens previst arribar més tard de les 20:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 20 EUR per animal de companyia per nit.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només en determinades habitacions (s'apliquen restriccions); és possible trucar a l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per sol·licitar habitacions en què s'acceptin animals de companyia
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 80.0 EUR per nit
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 3.50 EUR per persona i per nit. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 18 anys.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 30 EUR per adult i 15 EUR per nen (preu aproximat).
  • Càrrec per l'ús de l'aparcament a l'aire lliure amb assistència: 30 EUR per nit (entrada i sortida preferents).
  • Càrrec per animals de companyia: 20 EUR per animal de companyia per nit.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Càrrec pel llit addicional: 80.0 EUR per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola i barrots de seguretat a les finestres
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: allsafe (Accor Hotels).
Número de registre de l’allotjament: FR0F532662145
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 1000 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Mesos en què la piscina de temporada és oberta: juny-setembre
L'horari de la piscina és el següent: 08:00-20:00.
Cal reservar els serveis de massatge, els tractaments de spa i el bany privat (onsen d'estil japonès) amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
És possible que l'accés a determinades instal·lacions estigui restringit; els clients poden contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva

Puntuació nacional

Aquest allotjament ha rebut la classificació per estrelles oficial de ATOUT France, l'agència de desenvolupament turístic de França.

L’allotjament també es coneix com a

Cite MGallery Collection
de la Cite Carcassonne MGallery Collection
Hotel Cite
Hotel Cite MGallery Collection
Hotel de la Cite Carcassonne MGallery Collection
Hotel Cite Carcassonne MGallery Collection
Cite Carcassonne MGallery Collection
De La Cite Carcassonne
Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection Hotel
Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection Carcassonne

Preguntes freqüents

Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure de temporada. Horari de la piscina: 08:00-20:00.

Quant costa allotjar-se a Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection?

Amb data 3 d’ag. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection el dia 26 d’ag. de 2025 són d'almenys 349,64 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection accepta animals de companyia?

Sí, en aquest allotjament es permeten els animals de companyia. Es cobra una taxa de 20 EUR per animal de companyia i per nit. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa aparcar a Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection?

S'ofereix un servei d'aparcament amb assistència per 30 EUR per nit. Hi ha places d'aparcament limitades a disposició dels clients.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection?

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection?

Registre de sortida: migdia.

On es troba Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection?

Aquest hotel de luxe es troba a Ciutat de Carcassona i a molt poca distància de les atraccions següents: Ciutat Fortificada Històrica de Carcassona, Basílica de Sant Nazari i Sant Cels i Museu de l'Escola. Porte de l'Aude i Museu de Cavalleria, Armes i Tir amb Arc estan molt a prop. Estació de tren de Carcassonne és a 27 min a peu.

Opinions: Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection

Opinions

9,4

Magnífic

Puntuació 10: Excel·lent. 628 de 810 opinions
Puntuació 8: Bo. 119 de 810 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 37 de 810 opinions
Puntuació 4: Deficient. 17 de 810 opinions
Puntuació 2: Horrible. 9 de 810 opinions

9,6/10

Neteja

9,4/10

Personal i servei

9,2/10

Comoditats

9,2/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,0/10

Respecte al medi ambient

Opinions

6/10, Acceptable

Sara

Viatge en parella
Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Property is beautiful. Service and amenities not what I would expect from this quality hotel. Empty soap dispenser in shower. Waited over half an hour for a drink at the bar. Breakfast buffet ran out of items with an hour left to go and no restocking. Tissue from previous guest on floor of our room.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Paul

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Natalie

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing stay!
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Melanie

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
This beautiful Bastide is worth a visit and as it’s also small, staying at the L’Hotel de Cité was an oasis all in itself. I would go back just to stay at the hotel. The staff is incredibly friendly and helpful. Someone quickly appeared when we parked as it was unusually hot to pick us up and whisk us to the hotel without us even requesting it. I can’t tell you how grateful I am to this person as we had our small frenchie with us and they do not do well in the heat. The hotel is absolutely gorgeous with wonderful gardens and lounge areas. The spa looked nice (will need to book that next time too) and the onsite restaurant was a nice added perk although you can walk the entire village quite easily with many options for food. The boulangerie right next door has the best ever chocolatines (also worth going back for). I would highly recommend a stay here.
Estada d’1 nit (juny 2025)

8/10, Bo

Alison

This is a very nice hotel in the walled city. Views are beautiful and the food is very good. Service was nice but a bit unorganized. We had some trouble with our room so they upgraded us to a suite. This is an old property (formerly the bishops house) and needs some upgrades like carpet and paint, par for the course with these older properties.
Estada de 3 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Michelle

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Charming "old world" hotel inside the medieval walled city. Front desk staff was extremely helpful. Enjoyed dinner at the hotel one night. Nice breakfast buffet. Loved sitting outside on the sofas with a cold glass of wine in the afternoon.
Estada d’1 nit (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Mike

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
I had a fantastic stay! The room was spotless, the staff were incredibly friendly, and the spa services were top-notch. The experience at restaurant was amazing
Estada d’1 nit (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Terrance

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Highly recommend for a real first hand experience of the Cite. Dinner was superb and the staff very accommodating. Please don't wear your AC/DC t-shirt, flip flops and cowboy hat to dinner.
Estada de 2 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Mark

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
We very much enjoyed our 5 night stay. The location is spectacular. The hotel and grounds were beautiful. The staff were polite and very helpful.
Estada de 5 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Jo Ann

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Wow this was a wonderful place to stay. Fantastic room, pool and outdoor bar area. In the heart of the old town. Excellent staff. Highly recommend!!!
Estada de 2 nits (maig 2025)

2/10, Horrible

dean

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
It's a beautiful hotel, but slightly dated (which is to be expected). What isn't ok is the disrepair of floor tiles around the toilets (marble, browned by effluence isn't good) and sink holes with staines. Our stay was further marred by a fire alarm which was handled very badly. No staff monitoring or stewarding the entrance, which is deeply unsafe. When this was raised, the night manager found it funny and one of the chefs thought it sensible to make faces at us about it. The day manager the next day was apologetic and comped our bar bill, to his credit, but I won't be returning to what is an unsafely run property.
Estada d’1 nit (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Jacqueline

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Absolutely amazing experience staying in this historic property. The staff were attentive had an issue with the bar regarding drinks but this was effectively resolved in a courteous manner. Will definitely be back . Had a beautiful room overlooking the square and city The gardens restaurant and pool were stunning and the hotel restaurant exceptional
Estada de 3 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Stephen

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Set in the medieval City with spectacular views from the hotel and a lovely private garden, this is a very opulent hotel. It might seem pricey but well worth the money.
Estada de 3 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

shakti

Estada d’1 nit (maig 2025)

10/10, Excel·lent

??

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

ANA PAOLA

Estada d’1 nit (maig 2025)

8/10, Bo

Viatger verificat

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

何故荷物が運ばれていなかったのか？

レセプションからレストランまでサービスはとても良く、部屋からの景色は最高だった。 レストランも夕食、朝食共に美味だった。 良い気分で頼んでいたタクシーを待つ為に城入り口のホテル専用パーキングで待っていた。 そこでトラブルが起きた。 ①ホテルcheckout時に15:29発の電車に乗ることを伝えて14:50にはパーキングにタクシーを呼んでくれる約束済。 ②そこにスーツケース２個を持って行ってくれることを確認済 ③しかし、念の為にパーキングに行く前にホテルレセプションでタクシーはパーキングで待っていれば良いかと確認。 ④早めにパーキングに着いて待っていてタクシー到着。 ⑤当然パーキングレセプションのお兄ちゃんが荷物を持ってきてくれると思っていたら
Estada d’1 nit (abr. 2025)

8/10, Bo

Flavio

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
For a 5 star hotel , the room was very outdated with a shower inside a tub which was awkward to stay in and a shower movable glass barrier that didn’t prevent spraying water into the floor Area around toilet was stained dark Bed was wonderful and room spacious but the plethora of carpeting gives an impression of not being totally clean The breakfast was good but not close to what we have experienced in other 5 star hotels The restaurant Le Barbacane was extremely overpriced for what it proposes although dessert was devine. I would say that this hotel merits a 4 and not a 5 star but the staf was the difference in making every effort to make our stay a nice one
Estada de 5 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Normand, Kitchener

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing staff and service. Beautiful hotel.
Estada de 2 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Silvia

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Hotel excelente

Hotel perfeito. Nota 1000…sensacional!!!
Estada de 2 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Nancy

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Beautiful Hotel

The Hotel de la Cite is a beautiful hotel filled with helpful and attentive staff! We loved our room overlooking the city! Thank you for a magical stay!
Estada de 5 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Jeremy

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Best way to stay to immerse yourself in old times

The medieval city of Carcossonne is amazing, like stepping back in time, and staying at the Hotel De La Cite just contributes to this feeling (although only build in 1880's). A grand, imposing building directly opposite the Basilicca puts it at the heart of the old city. Excellent service, lovely comfortable rooms and a garden that is great for relaxing in the afternoon sun.
Estada de 3 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

CHRISTOPHE

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (març 2025)

10/10, Excel·lent

Carla

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
William was an amazing host. Perfect location. Beautiful rooms. Fantastic dinner.
Estada d’1 nit (març 2025)

10/10, Excel·lent

Keir

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Lovely old hotel. With old comes one downside. Very difficult to control the heat! It was sweltering in the room even set at 15, so we left the windows open. That's the only downside. It was a great stay in a very unique location.
Estada de 2 nits (març 2025)