Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive

Allotjament de 5.0 estrelles
Allotjament de luxe a la platja, amb 7 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive

Façana frontal de l'allotjament
Vista des de l'habitació
A la platja, platja de sorra blanca i cabanes de platja gratuïtes
Exterior
Vista des de l'habitació
VIP Access

Opinions

9,0 sobre 10,
Fantàstic

Serveis populars

  • Piscina
  • Restaurant
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Bar
  • Banyera d’hidromassatge
El preu actual és de 575 €
taxes i impostos inclosos
8 de jul. - 9 de jul.
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 14 de 14 habitacions

Habitació júnior

9,4 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Pati moblat
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Frigorífic complet/congelador
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
  • 55 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite

El més destacat

Balcó
Menjador independent
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic complet/congelador
Taula de menjador
  • 170 metres quadrats
  • Vistes a la llacuna
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni gran, 2 llits dobles i 1 sofà llit de matrimoni

Suite

10,0 sobre 10
Magnífic
(4 opinions)

El més destacat

Pati moblat
Menjador independent
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic complet/congelador
Taula de menjador
  • 116 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit de matrimoni

Suite

7,0 sobre 10
(6 opinions)

El més destacat

Balcó
Menjador independent
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic complet/congelador
Rentaplats
  • 170 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni gran, 2 llits dobles i 1 sofà llit de matrimoni

Estudi en suite

8,4 sobre 10
Molt bo
(16 opinions)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Mininevera
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
  • 55 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)

El més destacat

Balcó
Menjador independent
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic complet/congelador
Taula de menjador
  • 447 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 8
  • 2 llits de matrimoni grans i 2 llits dobles

Estudi en suite

9,4 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Balcó
Menjador independent
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic complet/congelador
Taula de menjador
  • 116 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Habitació júnior

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Frigorífic complet/congelador
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
  • 55 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Estudi en suite

8,0 sobre 10
Molt bo
(5 opinions)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Mininevera
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
  • 55 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Estudi en suite júnior

9,4 sobre 10
Magnífic
(8 opinions)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Mininevera
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
  • 55 metres quadrats
  • Vistes a la llacuna
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Estudi en suite júnior

9,6 sobre 10
Magnífic
(19 opinions)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Mininevera
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
  • 55 metres quadrats
  • Vistes a la llacuna
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació

El més destacat

Balcó
Menjador independent
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic complet/congelador
Taula de menjador
  • 403 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 8
  • 2 llits de matrimoni grans i 2 llits dobles

Suite

9,8 sobre 10
Magnífic
(6 opinions)

El més destacat

Balcó
Menjador independent
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic complet/congelador
Taula de menjador
  • 116 metres quadrats
  • Vistes a la llacuna
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit de matrimoni

Habitació

El més destacat

Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
Un cobrellit
Cortines opaques
  • 88 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Carretera a Punta Sam Km. 5.2 Mza 9, Punta Sam, QROO, 77400

Què hi ha als voltants

  • Terminal de Ferri de Punta Sam - 11 minuts a peu - 1.0 km
  • Platja de Punta Sam - 11 minuts a peu - 1.0 km
  • Club de Golf Playa Mujeres - 5 minuts en cotxe - 4.2 km
  • Terminal de Ferri d'Isla Mujeres - 44 minuts en cotxe - 8.1 km
  • Platja Nord - 44 minuts en cotxe - 8.4 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 36 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Hiroshi Bar - ‬2 minuts a peu
  • ‪Don Fernando Lobby Bar - ‬5 minuts en cotxe
  • ‪Restaurant Flamingos - ‬18 minuts a peu
  • ‪Caprichos Villa del Palmar - ‬7 minuts a peu
  • ‪Davinos - ‬7 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive

Allotjament de luxe amb tot inclòs a prop de Ferri Ultramar Puerto Juárez
Aprofita que Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive ofereix un parc aquàtic d'accés gratuït, un bar a la platja i un bar al costat de la piscina. Aquest allotjament amb platja de sorra blanca, cabanes de platja gratuïtes i massatges a la platja és un lloc ideal per ajeure's al sol. Dona't el gust amb un massatge de teixits profunds, una manicura o una pedicura i un tractament d'hidroteràpia a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 4 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen cuina mediterrània i més. S'ofereixen classes de ioga al gimnàs; activitats com ara el ioga a la platja i el voleibol de platja completen l'oferta esportiva. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb una botiga de queviures o una botiga a l'abast i una terrassa.
També gaudiràs dels avantatges següents:
  • 7 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència, servei d'aparcament amb assistència i aparcament de llarga durada gratis
  • Servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament), sales de massatge o tractament i servei de recepció obert les 24 hores
  • Caixa forta a la recepció, assistència turística i per a la compra d'entrades i botiga de regals o quiosc
  • Als comentaris dels clients només es diuen coses bones dels serveis per a famílies, de l'esmorzar i de la piscina
Característiques de l'habitació
Les 452 habitacions ofereixen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres detalls, per exemple, caixes fortes amb espai per a portàtils i aire condicionat. Als comentaris dels clients es parla molt bé de la neteja i l'amplitud de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Bressols gratuïts i llits addicionals gratuïts
  • Roba de llit hipoal·lergògena i cobrellits
  • Capçals de dutxa tipus cascada, banyeres i dutxes independents i vàters amb bidet electrònic
  • Graelles, servei de neteja diari i telèfons

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Menjar i begudes

S'hi inclouen els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Servei d'habitacions disponible les 24 hores

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes
Club infantil

Classes i jocs

Cocteleria
Cuina
Ball
Ioga

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Festes temàtiques

Premis i afiliacions

L'allotjament forma part del grup Preferred Hotels & Resorts.

Idiomes

Anglès i espanyol.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Aparcament gratuït de llarga durada a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions
  • Aparcament a les instal·lacions amb opcions d'estacionament en un garatge i en una cotxera

Menjar i beguda

  • 2 bars
  • 4 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Un bar a la platja
  • Un bar al costat de la piscina
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Blanca Blue
  • Bocados
  • Hiroshi
  • The Food Truck
  • The Snack

Activitats

  • 3 piscines d'hidromassatge
  • 7 piscines a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Centre comercial
  • Club infantil gratuït
  • Gimnàs
  • Ioga de platja
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Spa complet
  • Voleibol de platja

Per a famílies

  • 7 piscines a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Bar o cafeteria
  • Bressol gratuït
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Llit addicional gratuït
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Supermercat o botiga de queviures

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Guies
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Supermercat o botiga de queviures

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Exterior

  • A la platja
  • A la vora de l'aigua
  • Cabanyes a la platja gratuïtes
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • 16 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Ascensor (porta de 120 centímetres d'amplada)
  • Cadires de rodes a les instal·lacions
  • Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport
  • Terres llisos a l'habitació

Més serveis

  • 1 edifici
  • 9 plantes
  • Arquitectura d'estil tradicional
  • Construït l'any 2020
  • Sala d'estar comuna
  • Zones designades per a fumadors (es poden aplicar multes fora d'aquestes zones)

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Edredó de plomes
  • Llit addicional gratuït
  • Roba de llit d'alta qualitat
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Banyera i dutxa independents
  • Barnussos
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Paper higiènic
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Vàter amb bidet electrònic
  • Xampú

Entreteniment

  • Estació de connexió per a iPod

Menjar i beguda

  • Graella
  • Màquina de cafè exprés
  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Registre d'entrada sense contacte
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada. El personal de recepció els estarà esperant.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 72 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Els llits addicionals són gratuïts
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 50 USD per vehicle (només l'anada, 4 persones com a màxim).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
S'accepten estades a llarg termini
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de fum, un sistema de seguretat i barrots de seguretat a les finestres
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada

Informació addicional

Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
És possible que l'accés a determinades instal·lacions estigui restringit; els clients poden contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Es prohibeix l'entrada a la piscina i a les instal·lacions de fitness als menors de 12 anys sense la supervisió d'un adult

L’allotjament també es coneix com a

Villa Palmar Cancun Beach Resort Spa Playa Mujeres
Villa Palmar Cancun Beach Spa Playa Mujeres
Resort Villa Del Palmar Cancun Beach Resort Spa Playa Mujeres
Villa Del Palmar Cancun Beach Resort Spa Playa Mujeres
Playa Mujeres Villa Del Palmar Cancun Beach Resort Spa Resort
Villa Palmar Cancun Beach Resort Spa
Villa Palmar Cancun Beach Spa
Resort Villa Del Palmar Cancun Beach Resort Spa
Palmar Cancun Spa Mujeres

Preguntes freqüents

Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 7 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive?

Amb data 27 de juny de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive el dia 8 de jul. de 2025 són d'almenys 575,49 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).

Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 50 USD per vehicle.

A Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. Pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen les classes de barista, les classes de cuina i les classes de ball, entre d'altres.

On es troba Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive?

Aquest allotjament a Punta Sam es troba a la platja i a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Terminal de Ferri de Punta Sam i Platja de Punta Sam. Platja Mujeres i Jaciment arqueològic El Meco també són a menys de 3 km.

Opinions: Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive

Opinions

9,0

Fantàstic

Puntuació 10: Excel·lent. 723 de 1006 opinions
Puntuació 8: Bo. 148 de 1006 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 57 de 1006 opinions
Puntuació 4: Deficient. 35 de 1006 opinions
Puntuació 2: Horrible. 43 de 1006 opinions

9,6/10

Neteja

9,2/10

Personal i servei

9,4/10

Comoditats

9,6/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,4/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Jonathan

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean and gorgeous
Estada de 5 nits (juny 2025)

6/10, Acceptable

Njegos

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
Beech so bad
Estada de 8 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Dana

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing resort! Great staff!
Estada de 2 nits (juny 2025)

4/10, Deficient

Rahab

Horrible property and and our rooms were full of ants .
Estada d’1 nit (juny 2025)

8/10, Bo

Rosalyn

Què li ha agradat: Neteja
It was amazing!
Estada de 5 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Ka

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We love our stay at Garza Blanca! It was our first time to Cancun and they definitely leave a good impression on us and made our vacation much more enjoyable. Chef concierge Daniela was the sweetest person among many others. Thank you to Musco & Vanessa as well. Our family can wait to go back soon!!

10/10, Excel·lent

Kam

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We’re really enjoying Garza Blanca because of how welcoming the are. Daniela the Chief concierge was very sweet & loving, she make us feel so special, we can’t say enough about her ❤️ Food option was phenomenal specially the Japanese and Chinese restaurant. Lovely atmosphere very relaxing. Can’t wait to visit this amazing place again.
Estada de 7 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Calin

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very nice property staff friendly and helpful good dining option clean and quiet i recommended for a nice vacation
Estada de 5 nits (juny 2025)

2/10, Horrible

Melissa

Viatge en parella, Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
We booked Garza Blanca Cancun to celebrate my 40th birthday and my parents’ 43rd anniversary. I prepaid everything—rooms, all-inclusive, transfers—so my family (partner, 2 kids, parents) could fully relax. Upon arrival, we were warmly welcomed, but the check-in took over an hour. I was told the all-inclusive wasn’t applied for my kids, even though my Expedia confirmation clearly showed it. I was forced to pay an extra $1,860 to check in—exhausted and in tears, with no support from staff despite showing proof and contacting Expedia. Throughout the stay, we had issues using our $90 daily resort credit and 20% discount—even after confirming details during billing. I returned to the front desk multiple times and was told the policy had changed recently, and no refund could be issued. No manager was ever available. Concierge rarely answered calls. A pre-arranged birthday flower delivery never happened, and my coworkers’ and mom’s attempts to plan surprises were ignored. That said, the food, drinks, pools, and service from Arcos (our butler), Antonio at Davino, and Spa Imagine were truly amazing. The resort itself is stunning. Unfortunately, the unjust charges, lack of follow-through, and refusal to assist after multiple attempts left us deeply disappointed. I spent over $20K on this trip and expected better. Until this is resolved, I can’t recommend this resort.
Estada de 7 nits (juny 2025)

2/10, Horrible

Melissa

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
We booked Garza Blanca Cancun to celebrate my 40th birthday and my parents’ 43rd anniversary. I prepaid everything—rooms, all-inclusive, transfers—so my family (partner, 2 kids, parents) could fully relax. Upon arrival, we were warmly welcomed, but the check-in took over an hour. I was told the all-inclusive wasn’t applied for my kids, even though my Expedia confirmation clearly showed it. I was forced to pay an extra $1,860 to check in—exhausted and in tears, with no support from staff despite showing proof and contacting Expedia. Throughout the stay, we had issues using our $90 daily resort credit and 20% discount—even after confirming details during billing. I returned to the front desk multiple times and was told the policy had changed recently, and no refund could be issued. No manager was ever available. Concierge rarely answered calls. A pre-arranged birthday flower delivery never happened, and my coworkers’ and mom’s attempts to plan surprises were ignored. That said, the food, drinks, pools, and service from Arcos (our butler), Antonio at Davino, and Spa Imagine were truly amazing. The resort itself is stunning. Unfortunately, the unjust charges, lack of follow-through, and refusal to assist after multiple attempts left us deeply disappointed. I spent over $20K on this trip and expected better. Until this is resolved, I can’t recommend this resort.
Estada de 8 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

David

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Family loved the hotel
Estada de 5 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Becky A, Roca

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent service, amazing food and accommodations. We had a 2-room suite. Perfect for our family of 5. Daughter with Celiac was able to eat safely at all restaurants!
Estada de 5 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Subarna

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent service and property
Estada de 6 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Kimberly

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Garza Blanca was everything we wanted it to be! From incredible meals, to relaxing around the beautiful pools, to enjoying our incredible suite, Garza Blanca did not disappoint. The staff went out of their way to take care of us and made us feel special. They were all incredibly nice and made sure we had everything we needed. The food and drinks were definitely the highlight! We ate at a different restaurant every night and they were all exceptional! Be aware that there was a lot of sea weed.while we were there but the resort did everything it could to control it and even removed it by the tractor load each morning. The beach was still beautiful but we did not get in as much as we would have otherwise. This did not take away from.our vacation. We did not have the issue with timeshare sales like I have read in every review but made it clear that we were not interested. So this was not an issue at all for us. I highly recommend if you are looking for a luxurious and relaxing vacation away from the crowds.
Estada de 6 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

saythala

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The best all inclusive ! A foodies galore! Top shelf alcohol
Estada de 5 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Jose Antonio

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Bien !
Estada de 3 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Huy Do Tuong

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very well run property where every detail is well taken care of by the friendly and professional staff. All restaurants are unique and high standard. Dishes are very well prepared with special presentation, giving a very luxurious vibe. They even have a sushi class that is a great thought. Pools and beach view are nice with many fun activities. Rooms are new, modern, and has good amenity. The beach is not the best, with many rocks and seaweed, but it is OK. Overall this is well worth the money. 9/10.
Estada de 5 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Edgar

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
This was our second time at Garza Blanca and once again our trip was great. Good food, good drinks, good service.
Estada de 3 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Alvin

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
100% safe & relaxed
Estada de 4 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Tamesha

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 4 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Jean, New City

Estada de 4 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Anurag

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great service and amenities!
Estada de 3 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Samir

Estada de 5 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Cynthia

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was perfect literally!!!!!!
Estada de 4 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Wafi

Estada de 6 nits (juny 2024)