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Kadun Hotel Boutique

Alojamiento de 4.5 estrellas

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Comentarios

9,6 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de 187 €
incluye tasas e impuestos
Del 20 may al 21 may

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Se muestran 6 de 6 habitaciones

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Estudio clásico, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad | Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Estudio clásico, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 29 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Estudio clásico, 2 camas de matrimonio, vistas a la ciudad | Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Estudio clásico, 2 camas de matrimonio, vistas a la ciudad

10,0 de 10
Excepcional
(4 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 29 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Estudio panorámico, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad | Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Estudio panorámico, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

  • Vistas a la ciudad
  • 38 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Estudio panorámico, 2 camas de matrimonio, vistas a la ciudad | Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Estudio panorámico, 2 camas de matrimonio, vistas a la ciudad

  • Vistas a la ciudad
  • 38 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Suite estudio clásica, 1 cama de matrimonio grande, cocina básica, vistas a la ciudad | Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Suite estudio clásica, 1 cama de matrimonio grande, cocina básica, vistas a la ciudad

  • Vistas a la ciudad
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite estudio Signature, 1 cama de matrimonio grande, terraza, vistas a la ciudad | Terraza o patio

Suite estudio Signature, 1 cama de matrimonio grande, terraza, vistas a la ciudad

  • Vistas a la ciudad
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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  • Desayuno incluido
  • Spa
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Información sobre la zona

Kadun Hotel Boutique se encuentra en el barrio El Médano Ejidal de Cabo San Lucas, en el distrito de ocio. Marina Del Rey y Club de golf Quivira son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa El Médano y Bahía de Cabo San Lucas son lo que necesitas. Playa de Santa María y Museo de Historia Natural de Cabo San Lucas también merecen la pena. Ver guía de viaje de Cabo San Lucas
Mapa
Camino Real 258, El Medano Ejidal, Cabo San Lucas, BCS, 23453

Qué hay en los alrededores

  • Bahía de Cabo San Lucas
    Bahía de Cabo San Lucas
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Playa El Médano
    Playa El Médano
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Marina Del Rey
    Marina Del Rey
    A 12 min a pie - 1.1 km
  • Centro comercial Puerto Paraíso
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Centro comercial Luxury Avenue Los Cabos
    A 7 min a pie - 0.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional de San José del Cabo-Los Cabos (SJD), Baja California Sur: a 34 min en coche

Restaurantes

  • DoceCuarenta Cabo
    A 3 min a pie
  • Tacos Gardenias
    A 2 min a pie
  • McDonald's
    A 2 min a pie
  • Campomar
    A 1 min a pie
  • Cocina & Bar
    A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Kadun Hotel Boutique

  • Quédate en este hotel de lujo cerca de Playa El Médano
  • Kadun Hotel Boutique se halla cerca de Marina Del Rey y cuenta con comodidades como un detalle de bienvenida diario, una cafetería y servicio de tintorería. El alojamiento ofrece masajes con piedras calientes y otros servicios de spa, ¡date un capricho! Puedes tomar algo en uno de los dos restaurantes del alojamiento. Encontrarás comodidades como un bar y un gimnasio. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 50 Mbps o más.
  • También hay otros servicios, como:
    • Una piscina al aire libre
    • Aparcamiento con asistencia gratis
    • Desayuno a la carta (de pago), una televisión en la zona común y un dispensador de agua
    • Personal multilingüe, servicios de conserjería y una sala de ordenadores
  • Características de la habitación
  • Las 110 habitaciones brindan características que incluyen llamadas internacionales gratuitas y espacios para trabajar con ordenador portátil, por no mencionar algunas comodidades adicionales, como wifi gratis y aire acondicionado.
  • Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
    • Baños con duchas y secadores de pelo
    • Televisiones inteligentes de 50 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales digitales
    • Armarios o roperos, chef personal y cafeteras y teteras

Información sobre el todo incluido

  • Kadun Hotel Boutique permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento con asistencia cubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 12:00 por un recargo; 30 USD por adulto y 15 USD por niño
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Actividades

  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Guías
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Spa

  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Ascensor (puerta con 102 cm de ancho)
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Suelo de acabado liso en la habitación
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Sala de estar compartida
  • Sala para eventos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 50 pulgadas con canales digitales

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio de chef
  • Servicio de entrega de comida
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas internacionales gratis
  • Llamadas locales gratis
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 10:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno a la carta: 30 USD por adulto y 15 USD por menor (precio aproximado)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿En Kadun Hotel Boutique hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Kadun Hotel Boutique ?

A fecha de 19 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Kadun Hotel Boutique el 20 de may de 2026 son de al menos 187 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Kadun Hotel Boutique se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Kadun Hotel Boutique ?

El aparcamiento con asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Kadun Hotel Boutique ?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Kadun Hotel Boutique ?

La salida se realiza a las 10:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Kadun Hotel Boutique ?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este hotel son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra Kadun Hotel Boutique ?

Este hotel de lujo de la zona de El Médano Ejidal se sitúa a menos de diez minutos a pie de Centro comercial Puerto Paraíso, Playa El Médano y Bahía de Cabo San Lucas. Marina Del Rey está a 1 km de distancia.

Comentarios

Comentarios sobre Kadun Hotel Boutique

9,6

Excepcional

10

Limpieza

9,4

Servicios

9,6

Personal

9,8

Instalaciones y estado del alojamiento
41 comentarios de un total de 47 con una puntuación de 10 - Excelente
3 comentarios de un total de 47 con una puntuación de 8 - Bueno
2 comentarios de un total de 47 con una puntuación de 6 - Normal
0 comentarios de un total de 47 con una puntuación de 4 - Mediocre
1 comentarios de un total de 47 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Ariana

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Desayuno delicioso y habitaciones limpias
Se alojó 7 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Ruben

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
el hotel muy limpio, excelente servicio, de serguro volvere
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Carlos

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente, servicio impecable.
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Bernardette

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo increíble
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Brittany

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing stay!
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Samantha

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful new hotel, great amenities and staff were very friendly
Se alojó 8 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Tianyi

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Pretty good place. But Soundproofing Issues
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Kimberly

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff was great, the rooms were all new and really clean!
Se alojó 4 noches en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Philippe

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Personnel exceptionnel .. localisation top .. pour ce qui n’aime pas trop la foule des resorts .. un choix incontournable, merci à JAIMEE le BellBOY et à KEREN , SERGIO ET ALBERO DU RESTAURANT
Se alojó 9 noches en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Tiffany Lynn

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great time !
Se alojó 7 noches en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Kamer

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Brand new hotel so everything is new & clean. Beautiful modern design. Staff were very helpful especially Jaime, German, Humberto and Adriana. Rooftop pool was amazing but water was a bit too warm. We did try to eat at the rooftop restaurant on Wednesday night and it was closed. Too bad the surrounding empty lot did nor offer a nice view plus no balcony. Overall very good hotel!
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Alexandre

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
One of the best hotels in my whole life. The staff was excellent and so attentive to all our needs. Would strongly recommend.
Se alojó 7 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

John

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful new room and hotel. Staff was very nice and helpful.
Se alojó 7 noches en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Ronald

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We loved our stay at Kadun! The staff was super friendly and welcoming! Really clean rooms and a very convenient location (easy walk to both the beach and the harbor). The rooftop pool was incredible as well! Overall, it was a great value and a really nice alternative to the bigger resort style places.
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Lee

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Very nice new hotel. A quiet break from the loud city.
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Luz Matilde

Very clean friendly staff close to the stores
Se alojó 4 noches en enero de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Jonathan

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff was generally friendly. Breakfast at the hotel restaurant was good but overpriced. The rooftop was gorgeous and the pool is amazing. The room itself is ok…there is no sound proofing so you hear everything in other rooms and outside which was not great. The room is nicely decorated and the bed was very comfortable. Great location.
Se alojó 7 noches en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Alyson

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
New hotel. Great location- can walk to everything. Very clean and quiet. Excellent staff. Water refill stations.
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Joseph

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The Kadun Boutique Hotel was exactly as its name suggests. The staff was very attentive, and the rooms were spotless. It is located in a great location and close to everything. For Seafood, you must try Mariscos La Palmita, for Great tacos try Tacos El Zarape, and for Breakfast try Sazon Jarocho...you will thank us !
Se alojó 8 noches en diciembre de 2025
Verificado

6/10 Normal

Jeremy

Aspectos positivos: Limpieza
The location is not that great.
Se alojó 8 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

roy

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
newly renovated with amazing rooms. Super clean... nice beds..bedding ..furniture... free water dispenser on every floor. Very modern rooms with great rain shower. Staff were there for anything you needed and very friendly and helpful. Hotel is easy walk to all main attractions of Cabo town...minutes to Marina area. Only small thing overlooked was they provided a coffee maker but no cups. Forgot to mention it as I think it would have been looked after quickly if I had.
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Joanne Marie

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We had an amazing stay at Kadun Hotel Boutique in Cabo San Lucas — truly a 10/10 experience! From the moment we arrived, the service stood out. A special thank you to the bellboys, Evan and Jaime, who were incredibly helpful throughout our stay. They answered all our questions about the area and were always ready to assist with anything we needed. Shout out to all the staff as well for their hospitality and assistance. The hotel itself is in a perfect location, within walking distance to everything in the city, which made exploring very easy and enjoyable. Since the hotel only opened in December 2025, everything felt brand new and exceptionally clean — from the lobby to the rooms. Our room was spotless, well-organized, and very comfortable. You can tell the staff takes great pride in maintaining the property. We opted for the breakfast-only package, and it was exactly what we needed to start each day. The restaurant staff and lobby team were all incredibly friendly and welcoming, adding to the overall positive experience. One of the highlights of our stay was the rooftop — the pool and the view of the city were absolutely amazing. It was the perfect place to relax and take it all in. We traveled as a couple and really appreciated the calm and relaxing environment. Compared to large all-inclusive resorts, this boutique hotel offers a much more peaceful and personal atmosphere. We absolutely loved our stay and highly recommend Kadun Hotel Boutique. Randy and Joanne
Rooftop
Rooftop
Rooftop
Se alojó 7 noches en marzo de 2026
Verificado

2/10 Horrible

Fidel

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal y servicios
New place and well located, BUT, A BIG BUT.... Most of the staff are clumsy, inefficient and never available to help provide a pleasant stay to the guests. During check-in, the reception lady told us we were entitled to a late check-out as an Expedia VIP privilege; before checkout I called the reception to let them know the time of our departure, the reception lady (named Montserrat) denied us the benefit without a reason -since the hotel was empty and the season very low- Then I asked her to put me through to the management to ask there for my VIP benefit, but she didn't saying there's no manager on duty on weekends (which of course must be a lie). Traveling very often to Expedia VIP hotels around the world, this was a bad surprise because the benefits of the program are honored almost everywhere BUT NOT HERE. Furthermore, we had many issues during our 9-day stay because of the incompetence of the staff, like: they knocked on our door early almost every morning waking us up pretending to make the room (8:00 AM); we asked the staff to make it after 10:00 AM, instead one day they didn't make it at all. At the swimming pool the same thing, the staff is almost never around, should the guests want anything (towels, drinks, opening an umbrella, etc.) No one there. At the bars, there's no wine opener in the premises, so if you like wine go someplace else. As in everything, there are exceptions: like Jaime, a bell man who was always kind and helpful. In short: STAY SOMEWHERE ELSE.
Se alojó 8 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Sarah

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This hotel exceeded my expectations. Pool area is beautiful and day beds comfortable. Because the hotel is new, I had the whole place to myself. Rooms are large with two sinks, separate toilet and shower areas, sitting area and desk area. I found it very quiet at night but ear plugs provided in room suggest there are times it is noisy (I stayed a Monday and Tuesday night). The staff are so pleasant and helpful. They were all very friendly. The check in time is 3 pm and check out is 11, so would ask that Expedia update their information which states 4 and 10 respectively. I ate all 3 meals at the hotel to try it out and to support them as the hotel was very quiet. I had the tuna tartare both nights and it was much better night one. It was still good but I think the hotel given it is new is still trying to get consistency. My margarita prices differed every time I ordered one (always the same order). Lots of eating options from a Starbucks associated coffee place, to a rooftop, pool adjacent spot to a really nice dining room on main level with indoor and outdoor spaces give you lots of good choices if you don’t want to venture far. Free valet parking is a nice touch.When I checked out they charged me for in room coffee. I have never heard of this in any other hotel and it did dampen my enthusiasm for Kadun. The whole experience was amazing but nickel and dining me for coffee that is in a sachel that really doesn’t even taste tha great was unfortunate.
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado

6/10 Normal

Lina

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
This is a mixed review because there were things we genuinely liked about this hotel. The property is beautiful-very modern with a relaxed boho vibe & the location is great, close to beaches, the marina, and grocery stores. The staff were friendly and tried to be accommodating during our stay. Unfortunately, we experienced several issues and had to change rooms 3 times. The first room had a sliding door that wouldn’t close properly, so we were moved right away. The second room was on the second level facing the main street and the noise was extremely loud starting around 6am, garbage trucks, construction, traffic, and street noise. The windows seem to have very little sound insulation because the noise sounded almost the same whether the window was open or closed. Since this was supposed to be a relaxing trip, we asked to move again. We accepted a downgrade to a room without a kitchen just to get away from the street. Unfortunately that room had a connecting door with almost no soundproofing, and we could clearly hear the guests next door talking, brushing their teeth, using the bathroom, and watching TV. At that point we asked for a refund and considered leaving, but the staff tried to help and offered a room on a new floor that was quieter. However there was no Wi-Fi and we also had AC issues. Overall the hotel is beautiful and the staff were kind, but the noise, room changes, lack of Wi-Fi, and AC problems made the stay disappointing. No compensation was offered.
Se alojó 5 noches en febrero de 2026