Anar a la secció principal

Grand Solmar Pacific Dunes Resort, Golf & Spa

Selecciona les dates per veure els preus

De luxe
VIP Access
Allotjament de 4.5 estrelles
8,8

Excel·lent

Tranquil·litat davant del mar amb vistes impressionants

Situat entre les dunes, aquest serè complex turístic ofereix una escapada tranquil·la amb vistes impressionants i un ambient tranquil. Delecteu-vos amb la gran piscina exterior, les habitacions espaioses i un spa increïble que us garantiran una estada luxosa i relaxant.

Serveis populars

  • En una platja privada
  • Piscina
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
El preu actual és de 415 €
taxes i impostos inclosos
10 de maig - 11 de maig
VIP Access tier member

Consulta els avantatges de què gaudiràs amb VIP Access

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 10 de 10 habitacions

Carregar totes les fotos de: Estudi Grand

Estudi Grand | Vista des de l'habitació

Estudi Grand

8,4 sobre 10
Molt bo
(6 opinions)
  • 77 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 llit plegable de matrimoni
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite, 1 dormitori

Suite, 1 dormitori | Llençols italians de la marca Frette i roba de llit d'alta qualitat

Suite, 1 dormitori

10,0 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)
  • 116 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 llit plegable de matrimoni
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite presidencial, 2 dormitoris

Suite presidencial, 2 dormitoris | Llençols italians de la marca Frette i roba de llit d'alta qualitat

Suite presidencial, 2 dormitoris

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)
  • 189 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits de matrimoni
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Àtic, 2 dormitoris

Àtic, 2 dormitoris | Vista des de l'habitació

Àtic, 2 dormitoris

  • 251 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 8
  • 1 llit de matrimoni gran, 2 llits de matrimoni i 1 llit plegable de matrimoni
  • Wifi gratuïta

Habitació

  • Capacitat per a 8
  • Wifi gratuïta

Habitació

  • Capacitat per a 3
  • Wifi gratuïta

Habitació

  • Capacitat per a 4
  • Wifi gratuïta

Habitació

  • Capacitat per a 6
  • Wifi gratuïta

Habitació

  • Capacitat per a 6
  • Wifi gratuïta

Habitació

  • Capacitat per a 6
  • Wifi gratuïta

També et pot agradar

Nobu Residences Los Cabos

Cabo San Lucas
  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Rentadora
  • Assecadora
8.4 de 10, Molt bé, 9 opinions
Preu actual: 1175 €
taxes i impostos inclosos
12 de maig - 13 de maig
Nobu Residences Los Cabos
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Grand Solmar Pacific Dunes Resort, Golf & Spa es troba a Cabo San Lucas, en un parc regional i a la platja. A més de veure punts de referència com ara Fi de la Terra i L'Arc, pots fer que les teves vacances siguin més actives i visitar Marina Del Rey i Club de Camp de Cabo San Lucas. Badia de Cabo San Lucas i Platja Medano són altres dos llocs recomanats per visitar. Descobreix totes les opcions aquàtiques d'aquesta destinació amb activitats com ara immersió lleugera i surf de vela, que pots fer a prop, o gaudeix de l'aire lliure amb la pràctica de disciplines com ara les rutes de senderisme o ciclisme i l'equitació. Consultar la guia de viatge a Cabo San Lucas
Mapa
Carretera Todos Santos Km 120 #1, Zona Pacífico, Cabo San Lucas, BCS, 23473

Què hi ha als voltants

  • Badia de Cabo San Lucas
    Badia de Cabo San Lucas
    32 minuts en cotxe - 34.9 km
  • Platja Medano
    Platja Medano
    32 minuts en cotxe - 34.9 km
  • Camps de golf Diamante
    8 minuts en cotxe - 3.9 km
  • Camp de Golf El Cardonal
    11 minuts en cotxe - 5.4 km
  • Club de Camp de Cabo San Lucas
    27 minuts en cotxe - 31.5 km

Com moure’s per la zona

  • San José del Cabo, Baja California Sur (SJD-Aeroport Internacional de Los Cabos): a 42 min en cotxe

Restaurants

  • Toro Steakhouse
    19 minuts en cotxe
  • Zen
    18 minuts en cotxe
  • Quivira Steakhouse
    21 minuts en cotxe
  • Sunlight
    18 minuts en cotxe
  • Los Gallos
    18 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Grand Solmar Pacific Dunes Resort, Golf & Spa

Complex turístic de luxe per a famílies a prop de Camps de golf Diamante
A Grand Solmar Pacific Dunes Resort, Golf & Spa t'esperen un camp de golf, un parc aquàtic d'accés gratuït i un bar a la piscina. Aquest complex turístic amb platja privada, massatges a la platja i gandules de platja és un lloc ideal per ajeure's al sol. Regala't un tractament amb embolcall corporal, un massatge suec o un tractament corporal a The Spa by the Ocean, l'spa de les instal·lacions. Els dos restaurants de les instal·lacions ofereixen esmorzar, dinar, sopar, plats lleugers i cuina local i internacional. S'ofereixen classes de ioga i classes d'aeròbic al gimnàs; activitats com ara el caiac completen l'oferta esportiva. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un bar al costat de la piscina i una botiga de queviures o una botiga a l'abast a la teva disposició.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
  • 4 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb un tobogan aquàtic, cabanes i gandules
  • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
  • Esmorzar preparat al moment (de pagament), servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i servei de cangur (de pagament)
  • 2 pista de pickleball a l'aire lliure, sala de banquets i serveis per a casaments
Característiques de l'habitació
Totes 145 habitacions tenen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres detalls, per exemple, cartes de coixins i aire condicionat.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Serveis de cura d'infants i bressols gratuïts
  • Capçals de dutxa tipus cascada, banyeres i dutxes independents i articles de tocador gratuïts
  • Televisors intel·ligents de 40 polzades amb canals per satèl·lit
  • Balcons o patis moblats, sales d'estar independents i menjadors independents

Premis i afiliacions

L'allotjament forma part del grup Preferred Hotels & Resorts.

Allotjaments similars

Vista aèria
Hotel Riu Santa Fe - All Inclusive
El Medano Ejidal
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
  • Spa
8.6 de 10, Excel·lent, 7.612 opinions
Preu actual: 199 €
taxes i impostos inclosos
31 de maig - 1 de juny
Hotel Riu Santa Fe - All Inclusive
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb un horari preestablert i sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Servei de transport per la zona (recàrrec)
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions
  • Aparcament amb assistència i sense limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar a la carta de pagament disponible cada dia de 07:00 a migdia: entre 16 i 25 USD per adult i 16 i 20 USD per nen
  • 2 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Un bar
  • Un bar a la piscina
  • Un bar al costat de la piscina
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Anica
  • Aqua Grill
  • Bacari
  • Lagoon Bar
  • The Tide Bar

Activitats

  • 2 pistes de pickleball a l'aire lliure
  • 4 piscines a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Botiga de golf per a professionals
  • Caiac
  • Camp de golf de 18 forats
  • Carretons de golf
  • Classes de ioga
  • Classes esportives
  • Club de golf
  • Club infantil
  • Compres
  • Gimnàs
  • Pals de golf i equipament
  • Piscina infantil
  • Spa complet
  • Televisor en espais comuns
  • Tobogan aquàtic
  • Visites amb bicicleta

Per a famílies

  • 4 piscines a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Bar o cafeteria
  • Bressol a l'habitació
  • Bugaderia
  • Club infantil (recàrrec)
  • Cuina a l'habitació
  • Frigorífic a l'habitació
  • Menjador independent a l'habitació
  • Microones a l'habitació
  • Piscina infantil
  • Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació
  • Supermercat o botiga de queviures
  • Taula de menjador
  • Tobogan aquàtic

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Premsa al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Supermercat o botiga de queviures

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Sala d'ordinadors

Exterior

  • Cabanyes a la piscina (recàrrec)
  • En un parc regional
  • En una platja privada
  • Fogar
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Mobles a l'aire lliure
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa
  • Zona de pícnic

Spa complet

  • 2 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges prenatals
  • Massatges suecs
  • Reflexologia
  • Sales de tractament per a parelles
  • Servei de massatges a l'habitació
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials
  • Zones de tractament a l'aire lliure

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • 2 places d'aparcament accessibles
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor (porta de 142 centímetres d'amplada)
  • Cadires de rodes a les instal·lacions
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport
  • Terres de rajola a l'habitació

Més serveis

  • Allotjament lliure de fum
  • Arquitectura d'estil colonial
  • Construït l'any 2018
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Carta de coixins
  • Cortines opaques
  • Llençols italians de la marca Frette

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Banyera o dutxa
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Pel·lícules de pagament
  • Televisor intel·ligent amb canals per cable/satèl·lit de 40 polzades

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera
  • Cuina
  • Estris de cuina, vaixella i coberteria
  • Frigorífic
  • Menjador independent
  • Microones
  • Placa de cuina
  • Rentaplats
  • Servei d'habitacions 24 hores
  • Taula de menjador

Altres

  • Accés per passadissos exteriors
  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Assecadora
  • Caixa forta
  • Calefacció
  • Habitacions connectades disponibles
  • Planxa i taula de planxar
  • Sala d'estar independent
  • Telèfon
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 21 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 4.70 USD per allotjament i per nit.
    • La ciutat cobra un impost turístic que cal abonar a l'allotjament: 4.70 USD per habitació i per nit, augmenta a 4.70 USD per nit per a cada habitació addicional.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar a la carta: entre 16 i 25 USD per adult, i entre 16 i 20 USD per nen (preu aproximat).
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 72 USD per persona l'anada i la tornada.
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport per nen: 72 USD l'anada i la tornada.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de fum
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

Preguntes freqüents

Grand Solmar Pacific Dunes Resort, Golf & Spa té piscina?

Sí, aquest allotjament té 4 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Grand Solmar Pacific Dunes Resort, Golf & Spa?

Amb data 8 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Grand Solmar Pacific Dunes Resort, Golf & Spa el dia 10 de maig de 2026 són d'almenys 415 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Grand Solmar Pacific Dunes Resort, Golf & Spa accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Grand Solmar Pacific Dunes Resort, Golf & Spa?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Grand Solmar Pacific Dunes Resort, Golf & Spa?

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Grand Solmar Pacific Dunes Resort, Golf & Spa?

Registre de sortida: 11:00.

Grand Solmar Pacific Dunes Resort, Golf & Spa ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 72 USD per persona.

On es troba Grand Solmar Pacific Dunes Resort, Golf & Spa?

Aquest complex turístic a Cabo San Lucas es troba en un parc regional. És a primera línia de platja i a menys de 15 km de les atraccions següents: Badia de Cabo San Lucas, Marina Del Rey i Platja Medano. Club de Camp de Cabo San Lucas és a 16,2 km de distància.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Grand Solmar Pacific Dunes Resort, Golf & Spa

8,8

Excel·lent

9,6

Neteja

9,6

Ubicació

8,8

Personal i servei

9,4

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 142 de 215 opinions
Puntuació 8: Bo. 33 de 215 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 15 de 215 opinions
Puntuació 4: Deficient. 14 de 215 opinions
Puntuació 2: Horrible. 11 de 215 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Christine, Fort Collins

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The property was maintained impeccably. The rooms were lovely and decorated tastefully. The shower pressure was impressive. We had a studio but the size was easily that of an exceptionally large one bedroom. Being able to walk out and get directly into the pool was wonderful. The yoga class every Morning taught by Valerie was a great way to start the day. This property was impressive. If you’re an ocean swimmer you will not be able to get into the water. It’s a black flag beach. Huge beach and great place to walk for exercise or watch the sunset. Give it a try and you will not be disappointed. Christine - Fort Collins, Colorado
Estada de 4 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Ravi

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing resort. It’s away from everything so don’t plan for an easy ride into town. Great pool and water slides. Was pretty quiet coming in Jan 1st.
Estada de 4 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Robert

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Rooms were big and nice and spotless. Had kitchen living room, two baths and master suite. Overlooking the Pacific ocean
After spa treat! So unexpected ❤️
The spa was our highlight. Had a couples massage on the beach.
Lunch
Evening walk
Estada de 5 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Amber

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great resort. The staff are superior and next level. The only downside is limited food options after dinner. You need to plan on eating early evening if you want to stay out late, this place gets chill after dark and only the soorts bar remains open late. Super beautiful resort, great amenities, fantastic ocean views. We had a great time and played golf too.
Poolside lunch
Estada de 3 nits (març 2026)

8/10, Bo

Stephen

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice room, helpful staff. Excellent location.
Estada de 5 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Adeeb

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
All pools are heated. Food is amazing and great service.
Estada d’1 nit (gen. 2026)

8/10, Bo

Adam Lawrence

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Food service in their major restaurant was spotty and slow. Otherwise very good food
Estada de 5 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Jeremy

Estada de 2 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Aaron

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
The room was excellent- very spacious, clean and fantastic view of the ocean and sunset!
Estada de 3 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Lucinda Kristie

Estada de 6 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Shalini

Estada de 7 nits (des. 2025)

4/10, Deficient

Jorge

Què li ha agradat: Neteja, comoditats
The resort is nice, but a lot of hidden fees; it is far from everything, and the food is mediocre at best. My wife purchased something from the gift shop and was told she could return it if it didn't fit. Given that they only had one size, we tried, but they only offered store credit. The pool staff and waiters were very nice.
Estada de 6 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Sandra

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was friendly
Estada de 3 nits (jul. 2025)

4/10, Deficient

Gaurav

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Què no li ha agradat: Personal i servei
We recently stayed at the Grand Solmar Pacific Dunes in Cabo and booked a Presidential Suite, which was one of the few highlights of our trip. The suite itself was spacious, beautifully appointed, and offered great views—definitely enough room for a family with kids to spread out and feel comfortable. However, the overall service experience left a lot to be desired, especially for a resort that markets itself as family-friendly. At first, the staff seemed attentive, but it quickly became apparent that the resort was operating during low season with very low occupancy, and this impacted almost every aspect of our stay. Services were stripped back, and it felt like the resort was nickel-and-diming guests just to keep basic operations running. A particularly frustrating example was the nanny service. We were told we had to hire one nanny per child, which already seemed excessive. We only requested the service for three hours, but within two hours, it was clear the quality was poor—our kids were hungry, upset, and crying, and the caregivers didn’t seem engaged or prepared. We ended the service early and voiced our concerns, but even after escalating to the manager, the resort insisted on charging us the full amount. There was no flexibility, no understanding, and certainly no effort to make it right, which is disappointing when traveling with young children.
Estada de 3 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

ANDREA

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 5 nits (ag. 2025)

4/10, Deficient

Viatger verificat

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

三不四的五星級渡假村

被安排到白天超級吵，晚上也不放過的客服
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

enrique

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Un lugar excelente para descansar y desconectarse del mundo, muy tranquilo, sin ruidos , playa no es segura para nadar
Estada de 3 nits (juny 2025)

2/10, Horrible

Katarzyna

Estada de 4 nits (abr. 2025)

8/10, Bo

Marcus

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 4 nits (abr. 2025)

4/10, Deficient

Lauren

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei

Crazy wind and terrible hospitality.

Ok where to start. Beautiful property and a beautiful penthouse room we reserved. My wife and I were on vacation with two girls ages 5 and 13 for 4 nights. We checked in and had to walk in some insane wind getting painful sand blown in our faces following the bellman while 2 golf carts sat unattended. Let me tell you for the 5 full days we were here the wind was relentless. So much so that only one small section of pool was usable, while the other areas sat empty. It seemed they were short on staff because we barely saw anyone and at one point we tried to get a taxi and the guy up front said he was from another hotel and didn't know anything. Also everytime we went to a restaurant or the lobby etc we had to deal with the heavy sand blown winds. No one was available for a ride. And to add to the terrible service here, the woman that worked at the market was rude and short and scowled at me even though I was trying to speak Spanish politely. The restaurant good quality is sub par and crazy expensive. A turkey sandwich for $33 and a bowl of strawberries $18 and the shrimp pasta $72. What?? Not many food options and you had to hunt for servers at the pool and go up and order by yourself. The spa and beauty area was closed while we were there every day as was the kids club. Not many lounge chairs by the only pool that wasn’t ice cold. So bottom line, the few staff that were on property were not very attentive or nice or helpful and the wind is unbearable.
Estada de 4 nits (abr. 2025)

4/10, Deficient

Nicole

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Què no li ha agradat: Personal i servei
They refused to upgrade us because they said it would be too much work for housekeeping. They did not provide any of the VIP amenities and refused to let us check out even an hour later. Very poor service overall. The restaurants are also very expensive and mediocre quality. Our first time here was much better and after the poor service this time we won’t be back.
Estada d’1 nit (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Olurotimi

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great places to stay. Family oriented
Estada de 5 nits (des. 2024)

10/10, Excel·lent

john

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful, tasteful room with equally nice grounds and surroundings.
Estada d’1 nit (febr. 2025)

8/10, Bo

nicholas

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (des. 2024)

6/10, Acceptable

Joseph

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Long lines at deli for breakfast. Service very slow everywhere. Market store has very limited selection of items. Time share salespeople very annoying in lobby while checking in. Would not except that we were not interested in taking tour. Housekeeping had to be called to service room.
Estada de 5 nits (des. 2024)