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Hotel Serpiano Panorama Retreat

Alojamiento de 3.0 estrellas

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Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
El precio actual es de 146 €
incluye tasas e impuestos
Del 15 jun al 16 jun

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación individual Confort

Habitación individual Confort | Servicio de comidas en la habitación

Habitación individual Confort

  • Vistas al jardín
  • 18 m²
  • 1 huésped
  • 1 cama individual
  • Wifi gratis

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Habitación Confort doble, 2 camas individuales | Ropa de cama hipoalergénica, edredones de plumas, caja fuerte

Habitación Confort doble, 2 camas individuales

  • Vistas al jardín
  • 19 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Ropa de cama hipoalergénica, edredones de plumas, caja fuerte

Habitación doble superior

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)
  • Vistas a la montaña
  • 24 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

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Habitación Deluxe doble, 1 cama de matrimonio, vistas a la montaña | Ropa de cama hipoalergénica, edredones de plumas, caja fuerte

Habitación Deluxe doble, 1 cama de matrimonio, vistas a la montaña

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • Vistas a la montaña
  • 24 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

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Habitación romántica doble, 1 cama de matrimonio, vistas a la montaña | Ropa de cama hipoalergénica, edredones de plumas, caja fuerte

Habitación romántica doble, 1 cama de matrimonio, vistas a la montaña

  • Vistas a la montaña
  • 24 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis
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Información sobre la zona

Hotel Serpiano Panorama Retreat se encuentra en Brusino Arsizio, en las montañas. Además de visitar lugares emblemáticos como Villa Erba y Funicular Como-Brunate, puedes rodearte de naturaleza en Lago de Lugano. Swissminiatur (parque temático) y La Piazzetta también merecen la pena. Anímate a practicar actividades al aire libre, como las rutas a pie o en bicicleta o el ciclismo de montaña. Ver guía de viaje de Brusino Arsizio
Mapa
Via Serpiano, Serpiano, Brusino Arsizio, TI, 6867

Qué hay en los alrededores

  • Lago de Lugano
    Lago de Lugano
    A 22 min en coche - 18.7 km
  • Funicular Como-Brunate
    Funicular Como-Brunate
    A 33 min en coche - 26.2 km
  • Monte San Giorgio
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Funicular de Monte Brè - Estación de Cassarate
    A 36 min en coche - 37.0 km
  • Centro de exposiciones Fiera Milano
    A 54 min en coche - 67.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Mendrisio: 15 min en coche
  • Lugano (LUG-Agno): a 53 min en coche

Restaurantes

  • Al Posto Giusto
    A 24 min en coche
  • Locanda San Silvestro
    A 9 min en coche
  • Albergo Svizzero
    A 19 min en coche
  • La Tana del Sauro
    A 1 min a pie
  • Grotto Eguaglianza
    A 20 min en coche

Acerca de este alojamiento

Hotel Serpiano Panorama Retreat

  • Quédate en este hotel en la montaña
  • Hotel Serpiano Panorama Retreat cuenta con, entre otros, desayuno bufé gratuito, una terraza en la azotea y un jardín. Centro Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como manicura y pedicura, masajes y tratamientos faciales, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (Ristorante Al Serpiano) dispone de cocina mediterránea, ofrece desayuno, almuerzo y cena y cuenta con mesas al aire libre. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un parque infantil y una biblioteca.
  • También hay otros servicios, como:
    • Una piscina cubierta con tumbonas
    • Aparcamiento gratis
    • Bicicletas gratuitas en las instalaciones, un punto de recarga para coches y salas de tratamientos o masajes
    • Una tienda de recuerdos, una mesa de billar y servicios de conserjería
    • Los huéspedes hablan bien de aspectos como su buen estado general
  • Características de la habitación
  • Las 84 habitaciones tienen comodidades tales como wifi gratis o cajas fuertes.
  • Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Juegos de cama hipoalergénicos y edredones de plumas
    • Baños con bañeras o duchas y secadores de pelo
    • Televisiones LCD con canales por cable
    • Balcones o patios, armarios o roperos y calefacción

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  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.8 sobre 10, Excelente, 133 comentarios
El precio actual es de 137 €
incluye tasas e impuestos
Del 21 jun al 22 jun
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:00
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Ristorante Al Serpiano

Actividades

  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Biblioteca
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Piscina cubierta
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Parque infantil
  • Piscina cubierta
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta con horario limitado
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 328 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • En las montañas
  • Jardín
  • Terraza en la azotea
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Bañera de hidromasaje
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Ascensor
  • Asiento de inodoro elevado
  • Entrada sin escaleras
  • Lavabo a baja altura

Más

  • 3 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construido en 1973
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD con canales por cable

Más

  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 21:30
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

La recepción abre todos los días de 07:30 a 21:30.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 21:30, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Los huéspedes deberán presentar a su llegada un test negativo del COVID-19 o documentación que acredite que han recibido la pauta completa de la vacunación contra el COVID-19.
El test negativo del COVID-19 se aplica a todos los huéspedes de al menos 16 años de edad. Dicho test debe haberse realizado con una antelación máxima de 48 horas respecto a la entrada. Los requisitos relativos a la vacunación contra el COVID-19 se aplican a todos los huéspedes de al menos 16 años de edad.
Los huéspedes que lleguen en coche al alojamiento deberán contactar con el mismo con antelación (por ejemplo, para recibir indicaciones).
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Renovaciones y cierres

El alojamiento estará cerrado en enero, febrero, marzo, noviembre y diciembre.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 18 CHF por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 70.0 CHF por noche.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 4.20 CHF por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 14 años.
  • Impuesto turístico: 0.15 CHF por persona y por noche

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Mascotas: 18 CHF por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • Cama adicional: 70.0 CHF por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Para acceder a este alojamiento, es necesario un coche.
No se permite la entrada a la piscina, al gimnasio y al hidromasaje de niños menores de 14 años sin la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años, y los menores de 14 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.

Clasificación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a los alojamientos de Suiza. Este alojamiento está clasificado con 3 estrellas.

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Serpiano Panorama Retreat hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Serpiano Panorama Retreat?

A fecha de 10 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Serpiano Panorama Retreat el 15 de jun de 2026 son de al menos 146 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hotel Serpiano Panorama Retreat se aceptan mascotas?

Sí, los perros pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 18 CHF por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Serpiano Panorama Retreat?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Serpiano Panorama Retreat?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 21:30. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Serpiano Panorama Retreat?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Serpiano Panorama Retreat?

En la montaña, este hotel con spa se encuentra a 2,9 km de Monte San Giorgio y a 3,8 km de Lago de Lugano. Parque Botánico San Grato está a 4,4 km de distancia.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Serpiano Panorama Retreat

8,6

Excelente

8,8

Limpieza

8,6

Ubicación

8,8

Personal

8,0

Instalaciones y estado del alojamiento
98 comentarios de un total de 250 con una puntuación de 10 - Excelente
117 comentarios de un total de 250 con una puntuación de 8 - Bueno
26 comentarios de un total de 250 con una puntuación de 6 - Normal
7 comentarios de un total de 250 con una puntuación de 4 - Mediocre
2 comentarios de un total de 250 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Ariel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel esta INCREÍBLE súper limpio y el staff de primera, tuvimos que salir temprano por un tour y no alcanzábamos al desayuno. Pues el staff nos preparó un desayuno para llevar DELICIOSO. Llegar si puede parecer difícil pero el mismo hotel nos recomendó un taxi para poder llegar seguros El mejor servicio al cliente que he visto en toda mi vida. De verdad mil gracias
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Jennie

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Très bon petit séjour avec un bon service.
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Patrik

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Das Personal war sehr nett und der Pool war angenehm.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Fred

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Prachtig uitzicht over het meer van Lugano

Mooi complex met alle comfort. Wij waren hier 1 nacht , voor de wandelaar en fietser perfect.
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Monique

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Très belle vue .je recommande
Se alojó 3 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Bona

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Super personal und wunderschöne Aussicht.
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Patrick

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación

Hôtel avec super vue sans recharge électrique

Hôtel super bien situé - très au calme avec une vue magique sur le lac. Toutefois pour les charges de voiture électrique, c’est une prise simple qui recharge en 4 - juste insupportable quand l’hôtel s’affiche avec recharge électrique
Se alojó 3 noches en septiembre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

renato

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tornato dopo qualche anno, sempre piacevole soggionnarci, peccato solo la mancanza di aria condizionata in questi giorni di caldo infernale, ma certo non è il clima che si ha normalmente in montagna e quindi se ne capisce l'assenza
Se alojó 2 noches en agosto de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Thorsten

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Phantastischer Ausblick

Sehr freundlicher Empfang an der Rezeption. Tolles Team beim Abendessen. Wir hatten sehr viel Spaß mit dem aufmerksamen Personal. Das Team beim Frühstück bedarf Nachschulungen hinsichtlich Tische abräumen, Getränke und Essen Auffüllung sowie Freundlichkeit. Der Ausblick vom Hotel ist grandios, wenn nicht sogar einmalig.
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado

4/10 Mediocre

Jesper

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Behov av renovering

Ingen AC, outhärdligt varmt i rum och utrymmen. Spindelväv i rummen. Säkert bra hotell för 20 år sen men i desperat behov av renovering. Men bra utsikt och bra service!
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Laurent

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Vista impresionante sobre Lugano

Una de las mejores experiencias que un hote puede dar... Vista impresionante...
Verificado

8/10 Bueno

Evelyne karin

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

View, view, view

Sensationelle Aussicht. Immer wieder gerne.
Se alojó 1 noche en octubre de 2022
Verificado

4/10 Mediocre

David

Aspectos negativos: Personal y comodidad de la habitación

Séjour bof bof

Un hôtel qui se prend pour un hôtel 3 étoiles mais qui n’a rien d’un 3 étoiles : - pas de climatisation dans les chambres - lavabo bouché - Service de restauration très long - un bâtiment et décoration qui ont besoin d’être rafraîchis
Se alojó 1 noche en julio de 2022
Verificado

8/10 Bueno

Jonas

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Fantastic view from the restaurant. Well worth visiting on a family trip.
Se alojó 1 noche en julio de 2022
Verificado

6/10 Normal

Shahzia

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza
Café horrible, croissants dégelés, jus d’orange médiocre, pas d’œufs brouillés au petit dej. Chambre pleine de poussière! Pas de crème pour le corps. Personnel sympa et serviable.
Se alojó 2 noches en junio de 2022
Verificado

10/10 Excelente

John

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Une magnifique vue
Se alojó 1 noche en junio de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Daniel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean rooms, friendly staff and an amazing breakfast buffet. Clean and beautiful wellness area
Se alojó 2 noches en mayo de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Cédric

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excellent emplacement avec une vue sur la région de Lugano.
Se alojó 5 noches en octubre de 2021
Verificado

6/10 Normal

Michael

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Die Unterkunft isch schön gelegen wenn man mal dort ist. Die Strasse ist sehr eng und in schlechtem Zustand. Unterkunft ist sehr abgeschieden. Ideal zum erholen. Zustand des Hotel ist eher in die Jahre gekommen und daher den Preis nicht wert.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2021
Verificado

6/10 Normal

Vito

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Das TV Gerät ging nicht richtig , die Spülung hat nicht richtig funktioniert das Essen war teuer , speziell der Wein war überrissen teuer. Das Panorama ist schön
Se alojó 7 noches en septiembre de 2021
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Personnel très accueillant très sympathique, qui parle plusieurs langue.
Se alojó 3 noches en julio de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Mit herrlicher Aussicht über Luganersee. Gute Küche.
Se alojó 2 noches en julio de 2021
Verificado

8/10 Bueno

Véronique

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

Serpiano

Hotel super calme avec jolie spa .accueil sympathique. Par contre si la carte du restaurant était super bonne. Les serveurs était totalement inqualifier et devraient etre formé. Genre pas capable de nous réserver la table demander. Commande une bouteille de vin 🍷la pose sur la table sans dégustation .ne rapporte pas de pain .pour le petit-déjeuner c est les clients qui doivent.x aller mettre leur table eux même..chercher serviette et couverts. Pendant que les serveurs tournent sans savoi quoi faire. Parle anglais mais ne se donne mais pas la peine de parler en italien .service a revoir car déplorable. Vue le prix .je pense que le service doit êtres top.mieux servie au restaurant du téléphérique à 1kl a pieds
Se alojó 2 noches en junio de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
sehr freundlich, sehr ruhig und schön, das einzigste was ein bisschen stört, fernseher mit sehr wenig sendern und alt, dä wäre was zu verbessern
Se alojó 3 noches en junio de 2021
Verificado

8/10 Bueno

Dina

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Belle découverte ☺️

Super découverte hôtel dans les hauteurs avec une magnifique vue et terrasse Point de départ sur des belles randonnées et une télé cabine qui vous amène au bord du lac puis ont a traversé le lac avec le bateau et manger sur une belle terrasse Ont a passé 4 belles journée entre amis
Se alojó 3 noches en mayo de 2021