Hotel Serpiano Panorama Retreat és a Brusino Arsizio, a la muntanya. A més de visitar punts d'interès com ara Villa Erba i Funicular de Como-Brunate, pots rodejar-te de natura a Llac de Lugano. També val la pena visitar Palau i Jardins Estensi i Swissminiatur. Aprofita per practicar activitats a l'aire lliure com les rutes de senderisme o ciclisme i el ciclisme de muntanya: passaràs una bona estona i gaudiràs de l'entorn. Consultar la guia de viatge a Brusino Arsizio
Via Serpiano, Serpiano, Brusino Arsizio, TI, 6867
Què hi ha als voltants
Llac de Lugano
22 minuts en cotxe - 18.7 km
Palau de Congressos
35 minuts en cotxe - 36.0 km
Funicular de Como-Brunate
36 minuts en cotxe - 27.6 km
Mont San Giorgio
2 minuts a peu - 0.2 km
Funicular Monte Brè - Estació Cassarate
36 minuts en cotxe - 37.0 km
Com moure’s per la zona
Estació de Mendrisio: 15 min en cotxe
Aeroport de Lugano-Agno (LUG): a 53 min en cotxe
Restaurants
Albergo Svizzero
19 minuts en cotxe
Al Posto Giusto
24 minuts en cotxe
Grotto Eguaglianza
20 minuts en cotxe
Ofelè
24 minuts en cotxe
La Tana del Sauro
1 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Hotel Serpiano Panorama Retreat
Hotel a la muntanya
Aprofita que Hotel Serpiano Panorama Retreat ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, una terrassa superior i un jardí. Regala't una manicura o una pedicura, un massatge o un tractament facial a Centro Spa, l'spa de les instal·lacions. El restaurant cuina mediterrània de les instal·lacions, Ristorante Al Serpiano, ofereix esmorzars, dinars, sopars i la possibilitat de menjar a l'aire lliure. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen un parc infantil i una biblioteca a la seva disposició.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
Una piscina coberta amb gandules
Aparcament sense assistència gratis
Bicicletes de lloguer gratuïtes, punt de recàrrega de cotxes elèctrics i sales de massatge o tractament
Botiga de regals o quiosc, billar i servei de consergeria
A les opinions dels clients es parla positivament del bon estat de l'allotjament
Característiques de l'habitació
Les 84 habitacions disposen de serveis com ara wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
Roba de llit hipoal·lergògena i cobrellits
Banys que ofereixen banyeres o dutxes i assecadors de cabells
Televisors LCD amb canals per cable
Balcons o patis, armaris robers o de rebost i calefacció
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
Menjar i beguda
Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 10:00
Bar o cafeteria
Un bar
Un restaurant
Restaurants a les instal·lacions
Ristorante Al Serpiano
Activitats
Biblioteca
Gimnàs
Lloguer gratuït de bicicletes
Parc infantil
Piscina coberta
Sala de vapor
Sauna
Spa complet
Taula de billar
Televisor en espais comuns
Per a famílies
Bar o cafeteria
Bugaderia
Parc infantil
Piscina coberta
Comoditats
Botiga de regals o quiosc
Bugaderia
Caixa forta a la recepció
Magatzem d'equipatge
Màquina expenedora
Servei de recepció durant un horari limitat
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Atenció multilingüe
Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Serveis per a casaments
Serveis empresarials
328 metres quadrats d'espai per a conferències
Centre de negocis
Sala d'ordinadors
Sales de reunions
Exterior
A la muntanya
Gandules de piscina
Jardí
Terrassa superior
Zona de pícnic
Spa complet
2 sales de tractaments
Exfoliacions corporals
Manicures i pedicures
Massatges amb pedres calentes
Massatges de teixits profunds
Piscina d'hidromassatge
Sala de vapor
Sauna
Spa obert cada dia
Tractaments facials
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Ascensor
Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
Camí per arribar a l’entrada sense escales
Seient del vàter elevat
Taulell de cuina i aigüera a poca alçada
Més serveis
3 plantes
Allotjament lliure de fum
Construït l'any 1973
Llar de foc al vestíbul
Sala de banquets
Serveis de l’habitació
Dormitori
Edredó de plomes
Es proporcionen llençols
Roba de llit hipoal·lergògena
Bany
Assecador de cabells
Bany privat
Banyera o dutxa
Tovalloles
Entreteniment
Televisor LCD amb canals per cable
Altres
Caixa forta
Calefacció
Telèfon
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 21:30.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Instruccions especials d’entrada
L'horari de la recepció és el següent: 07:30-21:30, cada dia
Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada; la recepció compta amb personal durant un horari limitat
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Si tens previst arribar més tard de les 21:30, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
En fer el registre d'entrada, els clients han de presentar una prova de detecció de la COVID-19 amb resultat negatiu, o bé un registre en què s'acrediti la pauta completa de vaccinació contra la COVID-19.
Tots els clients que tinguin a partir de 16 anys han de presentar un resultat negatiu de la prova de detecció de la COVID-19. El resultat s'ha d'haver emès com a màxim 48 hores abans del registre d'entrada. A més, tots els clients que tinguin 16 anys o més han de presentar un registre de vaccinació contra la COVID-19.
Si has d'arribar a l'allotjament amb cotxe, cal que hi contactis amb antelació (per exemple, per obtenir indicacions).
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Renovacions i tancaments
Totes les instal·lacions de l'allotjament tanquen durant els mesos següents: gener, febrer, març, novembre i desembre.
Mètodes d’accés
Recepció (horari limitat)
Animals de companyia
S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 18 CHF per animal de companyia per nit.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 70.0 CHF per nit
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Taxa municipal: 4.20 CHF per persona i per nit. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 14 anys.
Taxa turística: 0.15 CHF per persona i per nit
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec per animals de companyia: 18 CHF per animal de companyia per nit.
No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
Càrrec pel llit addicional: 70.0 CHF per nit.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Cal reservar els serveis de massatge amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Per accedir a l'allotjament és necessari disposar de cotxe
Es prohibeix l'entrada a la piscina, a les instal·lacions de fitness i a la banyera d'hidromassatge als menors de 14 anys sense la supervisió d'un adult
Els menors de 18 anys no poden accedir a l'spa, mentre que els menors de 14 anys només poden accedir amb la supervisió d'un adult.
Puntuació nacional
Hotelstars Union és l'organisme encarregat de la classificació per estrelles a Suïssa. La d'aquest allotjament és la següent: 3 estrelles.
Preguntes freqüents
Hotel Serpiano Panorama Retreat té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina coberta.
Quant costa allotjar-se a Hotel Serpiano Panorama Retreat?
Amb data 2 de juny de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hotel Serpiano Panorama Retreat el dia 7 de juny de 2026 són d'almenys 142 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Hotel Serpiano Panorama Retreat accepta animals de companyia?
Sí, en aquest allotjament es permeten els gossos. Es cobra una taxa de 18 CHF per animal de companyia i per nit. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.
Quant costa aparcar a Hotel Serpiano Panorama Retreat?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Serpiano Panorama Retreat?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 21:30. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.
A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Serpiano Panorama Retreat?
Registre de sortida: 11:00.
On es troba Hotel Serpiano Panorama Retreat?
Aquest hotel amb spa a la muntanya. A més, tindràs Mont San Giorgio a 0,3 km i Llac de Lugano a 3,8 km. Mont San Giorgio i Museu dels Fòssils també són a menys de 5 km.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: Hotel Serpiano Panorama Retreat
8,6
Excel·lent
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,8
Neteja
8,6
Ubicació
8,8
Personal i servei
8,0
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 98 de 250 opinions
10-Excel·lent
98
Puntuació 8: Bo. 117 de 250 opinions
8-Bo
117
Puntuació 6: Acceptable. 26 de 250 opinions
6-Acceptable
26
Puntuació 4: Deficient. 7 de 250 opinions
4-Deficient
7
Puntuació 2: Horrible. 2 de 250 opinions
2-Horrible
2
Opinions
Verificada
8/10, Bé
Jennie
21 de jul. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Très bon petit séjour avec un bon service.
Jennie
Estada d’1 nit (jul. 2024)
Verificada
10/10, Excel ·lent
Ariel
19 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
El hotel esta INCREÍBLE súper limpio y el staff de primera, tuvimos que salir temprano por un tour y no alcanzábamos al desayuno. Pues el staff nos preparó un desayuno para llevar DELICIOSO.
Llegar si puede parecer difícil pero el mismo hotel nos recomendó un taxi para poder llegar seguros
El mejor servicio al cliente que he visto en toda mi vida. De verdad mil gracias
Ariel
Estada d’1 nit (maig 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Patrik
29 de set. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Das Personal war sehr nett und der Pool war angenehm.
Patrik
Estada d’1 nit (set. 2023)
Verificada
8/10, Bé
Fred
9 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Prachtig uitzicht over het meer van Lugano
Mooi complex met alle comfort.
Wij waren hier 1 nacht , voor de wandelaar en fietser perfect.
Fred
Estada d’1 nit (jul. 2025)
Verificada
8/10, Bé
Monique
31 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Très belle vue .je recommande
Monique
Estada de 3 nits (jul. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Bona
14 d’ag. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Super personal und wunderschöne Aussicht.
Bona
Estada d’1 nit (ag. 2024)
Verificada
8/10, Bé
Patrick
9 de set. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditat de l’habitació
Hôtel avec super vue sans recharge électrique
Hôtel super bien situé - très au calme avec une vue magique sur le lac.
Toutefois pour les charges de voiture électrique, c’est une prise simple qui recharge en 4 - juste insupportable quand l’hôtel s’affiche avec recharge électrique
Patrick
Estada de 3 nits (set. 2024)
Verificada
8/10, Bé
renato
13 d’ag. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Tornato dopo qualche anno, sempre piacevole soggionnarci, peccato solo la mancanza di aria condizionata in questi giorni di caldo infernale, ma certo non è il clima che si ha normalmente in montagna e quindi se ne capisce l'assenza
renato
Estada de 2 nits (ag. 2024)
Verificada
8/10, Bé
Thorsten
16 de maig de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Phantastischer Ausblick
Sehr freundlicher Empfang an der Rezeption. Tolles Team beim Abendessen. Wir hatten sehr viel Spaß mit dem aufmerksamen Personal. Das Team beim Frühstück bedarf Nachschulungen hinsichtlich Tische abräumen, Getränke und Essen Auffüllung sowie Freundlichkeit. Der Ausblick vom Hotel ist grandios, wenn nicht sogar einmalig.
Thorsten
Estada d’1 nit (maig 2024)
Verificada
4/10, Deficient
Jesper
5 d’ag. de 2024
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Behov av renovering
Ingen AC, outhärdligt varmt i rum och utrymmen. Spindelväv i rummen.
Säkert bra hotell för 20 år sen men i desperat behov av renovering.
Men bra utsikt och bra service!
Jesper
Estada d’1 nit (jul. 2024)
Verificada
8/10, Bé
Evelyne karin
10 d’oct. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
View, view, view
Sensationelle Aussicht. Immer wieder gerne.
Evelyne karin
Estada d’1 nit (oct. 2022)
Verificada
4/10, Deficient
David
22 de jul. de 2022
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació
Séjour bof bof
Un hôtel qui se prend pour un hôtel 3 étoiles mais qui n’a rien d’un 3 étoiles :
- pas de climatisation dans les chambres
- lavabo bouché
- Service de restauration très long
- un bâtiment et décoration qui ont besoin d’être rafraîchis
David
Estada d’1 nit (jul. 2022)
Verificada
8/10, Bé
Jonas
10 de jul. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Fantastic view from the restaurant. Well worth visiting on a family trip.
Jonas
Estada d’1 nit (jul. 2022)
Verificada
6/10, Acceptable
Shahzia
27 de juny de 2022
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja
Café horrible, croissants dégelés, jus d’orange médiocre, pas d’œufs brouillés au petit dej.
Chambre pleine de poussière! Pas de crème pour le corps.
Personnel sympa et serviable.
Shahzia
Estada de 2 nits (juny 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
John
13 de juny de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Une magnifique vue
John
Estada d’1 nit (juny 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Daniel
31 de maig de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean rooms, friendly staff and an amazing breakfast buffet. Clean and beautiful wellness area
Daniel
Estada de 2 nits (maig 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Cédric
13 d’oct. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Excellent emplacement avec une vue sur la région de Lugano.
Cédric
Estada de 5 nits (oct. 2021)
Verificada
6/10, Acceptable
Michael
14 de set. de 2021
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Die Unterkunft isch schön gelegen wenn man mal dort ist. Die Strasse ist sehr eng und in schlechtem Zustand. Unterkunft ist sehr abgeschieden. Ideal zum erholen. Zustand des Hotel ist eher in die Jahre gekommen und daher den Preis nicht wert.
Michael
Estada de 3 nits (set. 2021)
Verificada
6/10, Acceptable
Vito
12 de set. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Das TV Gerät ging nicht richtig , die Spülung hat nicht richtig funktioniert das Essen war teuer , speziell der Wein war überrissen teuer.
Das Panorama ist schön
Vito
Estada de 7 nits (set. 2021)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
5 d’ag. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Personnel très accueillant très sympathique, qui parle plusieurs langue.
Viatger verificat
Estada de 3 nits (jul. 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
24 de jul. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Mit herrlicher Aussicht über Luganersee. Gute Küche.
Viatger verificat
Estada de 2 nits (jul. 2021)
Verificada
8/10, Bé
Véronique
20 de juny de 2021
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei
Serpiano
Hotel super calme avec jolie spa .accueil sympathique. Par contre si la carte du restaurant était super bonne. Les serveurs était totalement inqualifier et devraient etre formé. Genre pas capable de nous réserver la table demander. Commande une bouteille de vin 🍷la pose sur la table sans dégustation .ne rapporte pas de pain .pour le petit-déjeuner c est les clients qui doivent.x aller mettre leur table eux même..chercher serviette et couverts. Pendant que les serveurs tournent sans savoi quoi faire. Parle anglais mais ne se donne mais pas la peine de parler en italien .service a revoir car déplorable. Vue le prix .je pense que le service doit êtres top.mieux servie au restaurant du téléphérique à 1kl a pieds
Véronique
Estada de 2 nits (juny 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
12 de juny de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
sehr freundlich, sehr ruhig und schön, das einzigste was ein bisschen stört, fernseher mit sehr wenig sendern und alt, dä wäre was zu verbessern
Viatger verificat
Estada de 3 nits (juny 2021)
Verificada
8/10, Bé
Dina
18 de maig de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Belle découverte ☺️
Super découverte hôtel dans les hauteurs avec une magnifique vue et terrasse
Point de départ sur des belles randonnées et une télé cabine qui vous amène au bord du lac puis ont a traversé le lac avec le bateau et manger sur une belle terrasse
Ont a passé 4 belles journée entre amis
Dina
Estada de 3 nits (maig 2021)
Verificada
8/10, Bé
Dabbaghi
12 d’abr. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Hôtel bien situé, très propre, personnelles accueillants, le Spa reste ☑ parcontre le restaurant de l'hôtel n'a rien avoir avec ce qu'on imagine par rapport les photos posté sur le site de l'hôtel, la carte très bref, les assiettes pas digne d'un restaurant.