Anar a la secció principal

Hotel Splendide Royal

Allotjament de 5.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

9,4 sobre 10,
Magnífic

Serveis populars

  • Piscina
  • Spa
  • S'admeten animals
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
El preu actual és de 477 €
taxes i impostos inclosos
9 d’abr. - 10 d’abr.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 13 de 13 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard

Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació estàndard

8,0 sobre 10
Molt bo
(2 opinions)
  • Vistes al jardí
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit individual

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard

Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació estàndard

9,6 sobre 10
Magnífic
(17 opinions)
  • Vistes al jardí
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació doble per a ús individual executiva

Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació doble per a ús individual executiva

  • Vistes al llac
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit individual

Carregar totes les fotos de: Habitació doble executiva

Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació doble executiva

9,6 sobre 10
Magnífic
(8 opinions)
  • Vistes al llac
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard

Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació estàndard

9,6 sobre 10
Magnífic
(11 opinions)
  • Vistes al jardí
  • 27 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni O BÉ 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació doble Deluxe, vistes al llac (Palace)

Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació doble Deluxe, vistes al llac (Palace)

9,8 sobre 10
Magnífic
(7 opinions)
  • Vistes al llac
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Suite júnior, vistes al llac (Palace)

Suite júnior, vistes al llac (Palace) | Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite júnior, vistes al llac (Palace)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)
  • Vistes al llac
  • 55 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite, vistes al llac (Palace)

Suite, vistes al llac (Palace) | Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite, vistes al llac (Palace)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)
  • Vistes al llac
  • 70 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació doble per a ús individual

Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació doble per a ús individual

7,0 sobre 10
Bé
(2 opinions)
  • Vistes al jardí
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació individual Deluxe, vistes al llac (Palace)

Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació individual Deluxe, vistes al llac (Palace)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)
  • Vistes al llac
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Executive Double Room

Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Executive Double Room

  • Capacitat per a 2

Carregar totes les fotos de: Deluxe Executive

Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Deluxe Executive

  • Capacitat per a 2

Carregar totes les fotos de: Superior Executive

Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Superior Executive

  • Capacitat per a 2
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Hotel Splendide Royal és a Loreto, Lugano, a la vora d'un llac. Vila Ciani i Funicular Monte Brè - Estació Cassarate són alguns dels punts d'interès de la regió; també et pots apropar a atractius turístics com ara Museu delle Culture i LAC Lugano Arte e Cultura. Viatges amb nens? Porta'ls a Swissminiatur i a Piscina de Carona. Esquí nàutic i navegació són activitats aquàtiques fantàstiques que pots fer a prop; si t'ho estimes més, també pots animar-te a provar disciplines com el ciclisme de muntanya i l'equitació a la zona. Consultar la guia de viatge a Lugano
Mapa
Riva Antonio Caccia, 7, Lugano, TI, 6900

Què hi ha als voltants

  • LAC Lugano Arte e Cultura
    LAC Lugano Arte e Cultura
    8 minuts a peu - 0.7 km
  • Via Nassa
    Via Nassa
    8 minuts a peu - 0.7 km
  • Santa Maria degli Angeli
    Santa Maria degli Angeli
    9 minuts a peu - 0.8 km
  • Fundació Gabriele i Anna Braglia
    2 minuts a peu - 0.2 km
  • Museu d'Art de la Suïssa Italiana MASILugano
    6 minuts a peu - 0.6 km

Com moure’s per la zona

  • Lugano-Paradiso: 9 min a peu
  • Estació del funicular de Lugano: 19 min a peu
  • Aeroport de Lugano-Agno (LUG): a 15 min en cotxe

Restaurants

  • GourmetBar
    6 minuts a peu
  • Spaghetti Store
    13 minuts a peu
  • Snack Ok Bar
    6 minuts a peu
  • Breakfast Lounge at Hotel Splendide Royal
    1 minuts a peu
  • La Cucina di Alice
    13 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Hotel Splendide Royal

Hotel de luxe d'estil boutique a prop de Llac de Lugano
Aprofita que Hotel Splendide Royal ofereix una terrassa, una cafeteria i un jardí. Dona't el gust amb una manicura o una pedicura, un tractament corporal i una exfoliació corporal a l'spa de les instal·lacions. Els dos restaurants de les instal·lacions ofereixen dinar, sopar, menú infantil i cuina italiana. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen serveis de tintoreria o bugaderia i un bar a la seva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
  • Una piscina coberta amb gandules
  • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), bicicletes de lloguer gratuïtes i servei d'aparcador de cotxes (de pagament)
  • Servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament), punt de recàrrega de cotxes elèctrics i servei de cangur (de pagament)
  • 3 sales de reunions, atenció multilingüe i allotjament lliure de fum
  • A les opinions dels clients es parla molt bé de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 93 habitacions ofereixen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i espais de treball aptes per a portàtils, així com altres avantatges, per exemple, aire condicionat i barnussos.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Trones, sabatilles de mida infantil i material per dibuixar o pintar
  • Reciclatge i bombetes LED
  • Bidets, barnussos de mida infantil i articles de tocador gratuïts
  • Televisors de 55 polzades amb canals per cable
  • Calefacció, servei de neteja diari i escriptoris

Premis i afiliacions

Allotjament amb certificació ecològica
Aquest allotjament forma part del programa Green Globe, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.
L'allotjament forma part del grup The Leading Hotels of the World.

Allotjaments similars

Piscina coberta, piscina a l'aire lliure de temporada i para-sols
Villa Sassa
Centre de la ciutat de Lugano
  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Spa
  • S'admeten animals
8.8 de 10, Excel·lent, 1.001 opinions
Preu actual: 213 €
taxes i impostos inclosos
3 de maig - 4 de maig
Villa Sassa
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Aparcament descobert a les instal·lacions (35 CHF per dia)
  • Aparcament cobert i amb assistència a les instal·lacions (35 CHF per dia)
  • Aparcament amb assistència i sense limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 07:00 a 10:30: 50 CHF per persona
  • 2 restaurants
  • Un bar
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • I Due Sud
  • La Veranda

Activitats

  • Gimnàs
  • Lloguer gratuït de bicicletes
  • Magatzem de bicicletes
  • Piscina coberta
  • Sala de vapor
  • Sala per al tast de vins
  • Sauna
  • Spa complet

Per a famílies

  • Bugaderia
  • Habitacions insonoritzades
  • Material per dibuixar o pintar
  • Piscina coberta
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)
  • Trona

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • 150 metres quadrats d'espai per a conferències
  • 3 sales de reunions

Exterior

  • A la vora d'un llac
  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Terrassa

Spa complet

  • 3 sales de tractaments
  • Bany turc
  • Embolcalls depuratius
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatge
  • Reflexologia
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Alarmes visuals als passadissos
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Baranes a les escales
  • Cadires de rodes a les instal·lacions
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Dispositius d'audició assistida
  • Dispositius d'audició assistida a les sales de reunions
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 7 plantes
  • Agitadors de cafè biodegradables disponibles
  • Allotjament lliure de fum
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Canyes per beure biodegradables disponibles
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Gots reutilitzables
  • Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha ampolles d'aigua de plàstic
  • No hi ha ampolles de refrescos de plàstic
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Sala de banquets
  • Vaixella reutilitzable
  • Visites i activitats organitzades i de propietat local

Serveis de l’habitació

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Barnussos
  • Barnussos infantils
  • Bidet
  • Sabatilles
  • Sabatilles infantils
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de 55 polzades amb canals per cable i per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Calefacció
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions connectades disponibles
  • Habitacions insonoritzades
  • Il·luminació LED
  • Reciclatge
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de contactar amb l'allotjament 48 hores abans de l'arribada mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Renovacions i tancaments

Totes les instal·lacions de l'allotjament tanquen entre les dates següents: 2/gener i 9/febrer.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 45.00 CHF per animal de companyia per nit.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 100.0 CHF per nit

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 4.50 CHF per persona i per nit. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 14 anys.
  • Taxa turística: 0.15 CHF per persona i per nit

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 50.00 CHF per persona (preu aproximat).
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 310 CHF per vehicle (només l'anada, 4 persones com a màxim).
  • Càrrec per l'aparcament a l'aire lliure sense assistència: 35 CHF per dia.
  • Càrrec per l'ús de l'aparcament cobert amb assistència: 35 CHF per dia.
  • Càrrec per animals de companyia: 45.00 CHF per animal de companyia per nit.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • S'aplica un càrrec si es fa el registre de sortida més tard de l'horari establert. Aquest servei està subjecte a disponibilitat.
  • Càrrec pel llit addicional: 100.0 CHF per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'horari de la piscina és el següent: 08:00-20:00.
Cal reservar els serveis de massatge amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 12 anys sense la supervisió d'un adult

Puntuació nacional

La classificació d'hotel és la següent: 5 estrelles.

L’allotjament també es coneix com a

Hotel Royal Splendide
Hotel Splendide Royal
Hotel Splendide Royal Lugano
Royal Splendide
Splendide Hotel
Splendide Royal Hotel
Splendide Royal Lugano
Splendide Royal
Hotel Splendide Royal Hotel
Hotel Splendide Royal Lugano
Hotel Splendide Royal Hotel Lugano

Preguntes freqüents

Hotel Splendide Royal té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta. Horari de la piscina: 08:00-20:00.

Quant costa allotjar-se a Hotel Splendide Royal?

Amb data 6 d’abr. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hotel Splendide Royal el dia 9 d’abr. de 2026 són d'almenys 477 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Hotel Splendide Royal accepta animals de companyia?

Sí, en aquest allotjament es permeten els animals de companyia. Es cobra una taxa de 45.00 CHF per animal de companyia i per nit. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa aparcar a Hotel Splendide Royal?

Hi ha aparcament disponible per 35 CHF per dia. S'ofereix un servei d'aparcament amb assistència per 35 CHF per dia.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Splendide Royal?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Splendide Royal?

Registre de sortida: 11:00. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).

Hotel Splendide Royal ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 310 CHF per vehicle.

On es troba Hotel Splendide Royal?

Aquest hotel per a famílies és a Lugano i al llac. És a pocs passos de Fundació Gabriele i Anna Braglia, Museu delle Culture i Museu d'Art de Lugano. Llac de Lugano és a 2,3 km de distància. Estació del funicular de Lugano és a 19 min a peu i Lugano-Paradiso, a 9 min.

Opinions

Opinions: Hotel Splendide Royal

9,4

Magnífic

9,6

Neteja

9,2

Ubicació

9,6

Personal i servei

9,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 377 de 477 opinions
Puntuació 8: Bo. 64 de 477 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 20 de 477 opinions
Puntuació 4: Deficient. 10 de 477 opinions
Puntuació 2: Horrible. 6 de 477 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Laura

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Tutto magnifico! Consigliatissimo!
Estada d’1 nit (març 2026)

10/10, Excel·lent

James

Elegant hotel…fabulous people..highly recommend
Estada de 2 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Suzanne

Viatge en parella, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Best hotel experience ever & we’ve stayed in a lot of amazing hotels. Staff was exceptionally caring, spa was included, food with tremendous and location was excellent. Lugano is the most beautiful place in the world.
Estada de 2 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

francois

Què li ha agradat: Neteja
Cet hôtel est un chef d’œuvre!!!
Estada d’1 nit (març 2026)

2/10, Horrible

olga, brooklyn

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great facility
Estada de 2 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Lama

Estada d’1 nit (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Mohmmad

Estada d’1 nit (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Anderson

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Quarto espaçoso e serviço muito bom.
Estada de 3 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Mehmet

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Herşey Muhteşemdi
Estada d’1 nit (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Anthony

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
This hotel made our engagement very special. Our suite was Amazing!!! Hillaria (No Glasses) at the front desk was Very Instrumental in making sure that our stay was enjoyable. All of her recommendations were Spot On. Thank You Hillaria for making our stay so memorable. Kind regards, Tony & Robin
Estada de 4 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Bradley

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats
Què no li ha agradat: Neteja
The staff were nice and a great location but the food and beverage was more expensive than the room. Also the rooms were very old and outdated.
Estada de 3 nits (nov. 2025)

6/10, Acceptable

Alcir

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Não tomei café
Estada d’1 nit (nov. 2025)

6/10, Acceptable

Miguel

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
M
Estada d’1 nit (nov. 2025)

8/10, Bo

Carlos

Estada d’1 nit (nov. 2025)

8/10, Bo

Bret, Los Gatos, CA

Estada d’1 nit (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Pauline

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Being met at the station by Luca in the shuttle was a lovely start to our stay. He and all staff are very helpful and friendly.
Estada d’1 nit (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

David

Estada de 2 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

raphael

Väldigt underbart hotell, precis vid vattnet, andas själv och historia men är samtidigt väldigt fräscht och rent.
Estada d’1 nit (oct. 2025)

2/10, Horrible

Andrew

Viatge en parella
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The reason this review gets a single star and not zero stars is because of how great the people are. Experience-wise it has been two weeks and we are still dealing with the repercussions of our stay. During our time at the adult indoor spa, there were multiple kids that were being very poorly supervised. We didn't mind as we were flexible and assumed it would not implicate the upkeep of the property as there were many staff on deck. The disappointment began when we realized the hot tub was not at all hot and after spending about 20 minuted in the bubbling water we were appalled to discover that there were multiple pieces of poop on the floor of the hot tub. Disgusted does not even begin to cover it. TMI but - This actually led to us both acquiring an infection we're are still dealing with two weeks later. The situation was not at all remedied by the property and was only met with a subpar apology and nothing further. I feel as though such a disgusting, terrible experience merited a little more of a follow up and my wife could not have been more disturbed and upset by such a nasty experience. It really did ruin our stay and trip to Lugano and for these reasons we would definitely opt for an alternative property in the future.
Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Nitin

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 5 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Vikas

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great location, awesome staff. Overall amazing.
Estada de 5 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Jussi Ismo Kalevi

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Jay

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This is a first rate luxury hotel right on Lake Lugano with an excellent staff and lovely accommodations. Wouldn’t change in thing.
Estada de 2 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Daniel

Estada de 2 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

ritu

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Everything was good except the weather!! So we actually ended up spending a lot of time at the hotel.
Estada de 3 nits (set. 2025)