Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World

Allotjament de 5.0 estrelles
Hotel a pistes de luxe amb 2 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World

Habitació doble Deluxe, balcó, vistes a la muntanya | 1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i minibar
Vídeo fet per l’allotjament
Vestíbul
Bar (a l'allotjament)
Façana frontal de l'allotjament

Opinions

9,2 sobre 10,
Fantàstic

Serveis populars

  • Esmorzar inclòs
  • Spa
  • Bar
  • S’admeten animals
  • Piscina
  • Gimnàs
El preu actual és de 416 €
taxes i impostos inclosos
23 de juny - 24 de juny

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 5 de 5 habitacions

Habitació doble Deluxe, balcó

El més destacat

Balcó moblat
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Carta de coixins
Dormitoris
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

Habitació doble Deluxe, balcó, vistes a la muntanya

El més destacat

Balcó moblat
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Carta de coixins
Dormitoris
  • 35 metres quadrats
  • Vistes a la muntanya
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

Suite júnior, balcó, vistes a la muntanya

El més destacat

Balcó moblat
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Carta de coixins
Dormitori independent
  • 45 metres quadrats
  • Vistes a la muntanya
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit individual gran

Suite Grand, terrassa, vistes a la muntanya

El més destacat

Balcó moblat
Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Carta de coixins
  • 55 metres quadrats
  • Vistes a la muntanya
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit individual gran

Suite exclusiva, sauna, vistes a la muntanya

El més destacat

Balcó moblat
Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Sauna
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
  • 55 metres quadrats
  • Vistes a la muntanya
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit individual gran
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Seilbahnstrasse, Brunico, BZ, 39031

Què hi ha als voltants

  • Estació d'Esquí de Kronplatz - 1 minuts a peu - 0.0 km
  • Cron4 - 2 minuts a peu - 0.2 km
  • Telefèric Kronplatz 1 - 12 minuts a peu - 1.1 km
  • Telefèric Kronplatz 2000 - 12 minuts a peu - 1.1 km
  • Castells de Brunico - 3 minuts en cotxe - 1.8 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de San Lorenzo: 7 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Bauernstube - ‬4 minuts en cotxe
  • ‪Ristorante Tuk Tuk Thai - ‬6 minuts en cotxe
  • ‪Brunner Sport's Arena - ‬9 minuts a peu
  • ‪Bar Zone - ‬6 minuts en cotxe
  • ‪Kiosterstübe - ‬3 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World

Hotel de luxe amb Dolomites a prop
Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World, amb Telefèric Kronplatz 2000 i Telefèric Kronplatz 1 a poca distància, ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, un camp de golf al costat i una terrassa superior. Si t'agraden l'esquí i el surf de neu, no ho dubtis i fes una reserva en aquest hotel, que ofereix accés directe a les pistes d'esquí, esquí de fons i forfets d'esquí. Regala't un massatge, un tractament facial o un tractament corporal a Acquapura Summit SPA, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a 7Summit Restaurant, restaurant de les instal·lacions. El gimnàs ofereix classes d'aeròbic i classes de ioga; activitats com ara el tir amb arc, els trineus i el patinatge sobre gel completen l'oferta esportiva. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb una cafeteria i un jardí.
Entre els altres avantatges d'aquest hotel, s'inclouen els següents:
  • 2 piscines a l'aire lliure amb gandules
  • Servei d'aparcament amb assistència gratis
  • Bicicletes de lloguer, servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i punt de recàrrega de cotxes elèctrics
  • Allotjament lliure de fum, magatzem d'equipatge i televisió al vestíbul
Característiques de l'habitació
Totes 97 habitacions tenen comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i balcons moblats, així com altres detalls, per exemple, cartes de coixins i espais de treball aptes per a portàtils.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Roba de llit hipoal·lergògena i bressols gratuïts
  • Banys que ofereixen terres tèrmics i bidets
  • Televisors de pantalla plana de 55 polzades amb canals per satèl·lit
  • Armaris robers o de rebost, equip d'entrenament i bullidores elèctriques

Idiomes

Anglès, alemany i italià.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Restriccions d'alçada a l'aparcament de les instal·lacions
  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) (recàrrec)
  • Aparcament amb assistència gratuït i cobert a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 11:00
  • Bar o cafeteria
  • Un bar
  • Un restaurant
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • 7Summit Restaurant
  • On the rocks Bar
  • SPA Bistro

Activitats

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Accés directe a pistes d'esquí
  • Biblioteca
  • Camp de golf de 9 forats (adjacent)
  • Ciclisme de muntanya
  • Classes d'esquí
  • Classes de golf professionals
  • Classes de ioga
  • Classes esportives
  • Club infantil gratuït
  • Esquí de fons
  • Forfets d'esquí
  • Gimnàs
  • Guardaesquís
  • Lloguer de bicicletes
  • Patinatge sobre gel
  • Raquetes de neu
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Surf de neu
  • Televisor en espais comuns
  • Tir amb arc
  • Trineu

Per a famílies

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Bar o cafeteria
  • Bressol gratuït
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Habitacions insonoritzades

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Exterior

  • A la muntanya
  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Mobles a l'aire lliure
  • Terrassa superior

Spa complet

  • 8 sales de tractaments
  • Bany turc
  • Manicures i pedicures
  • Massatge
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • Allotjament lliure de fum
  • Arquitectura d'estil mediterrani
  • Construït l'any 2020

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Carta de coixins
  • Cortines opaques
  • Roba de llit d'alta qualitat
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Barnussos
  • Bidet
  • Paper higiènic
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Terra tèrmic al bany
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana de 55 polzades amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera
  • Minibar
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Calefacció (control de la temperatura)
  • Equip d'entrenament
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions insonoritzades
  • Premsa gratuïta cada dia
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

Els clients rebran un correu electrònic 5 dies abans de l'arribada amb instruccions per fer l'entrada. El personal de la recepció els donarà la benvinguda quan arribin a l'allotjament.

Renovacions i tancaments

Totes les instal·lacions de l'allotjament tanquen entre les dates següents: 8/abril i 15/maig.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 39 EUR per animal de companyia per dia.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
Només en determinades habitacions (s'apliquen restriccions); és possible trucar a l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per sol·licitar habitacions en què s'acceptin animals de companyia
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 3.50 EUR per persona i per nit. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 14 anys.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per animals de companyia: 39 EUR per animal de companyia per dia.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
En el cas de les reserves de grups (més de 8 habitacions al mateix allotjament durant les mateixes dates), poden aplicar-se polítiques de cancel·lació o recàrrecs especials
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Número de registre de l’allotjament: IT021013A1WA54W8Q4

Informació addicional

Tots els clients, menors inclosos, han de ser presents en fer l'entrada i mostrar un document d'identitat o un passaport oficial vàlid i amb fotografia
D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 5000 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
A l'aparcament hi ha restriccions d'alçada
Es prohibeix l'entrada a la piscina, a les instal·lacions de fitness i a la banyera d'hidromassatge als menors de 18 anys sense la supervisió d'un adult
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys sense la supervisió d'un adult
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

Puntuació nacional

The local rating authority és l'organisme encarregat d'emetre la classificació d'estrelles oficial d'aquest allotjament.

L’allotjament també es coneix com a

Falkensteiner Hotel Kronplatz
Falkensteiner Hotel Kronplatz The Leading Hotels of the World

Preguntes freqüents

Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World té piscina?

Sí, aquest allotjament té 2 piscines a l'aire lliure.

Quant costa allotjar-se a Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World?

Amb data 15 de juny de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World el dia 23 de juny de 2025 són d'almenys 409,00 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World accepta animals de companyia?

Sí, en aquest allotjament es permeten els gossos. Es cobra una taxa de 39 EUR per animal de companyia i per dia. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa aparcar a Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World?

L'aparcament amb assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World?

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat).

A quina hora es fa el registre de sortida a Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World?

Registre de sortida: 11:00. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport.

On es troba Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World?

Aquest hotel a Brunico es troba a la muntanya i ofereix accés directe a les pistes d'esquí. A més, és a 15 min a peu de les atraccions següents: Dolomites, Estació d'Esquí de Kronplatz i Telefèric Kronplatz 1. Telefèric Kronplatz 2000 i Museu de la Muntanya Messner Corones ttambé són a menys de 25 km.

Opinions: Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World

Opinions

9,2

Fantàstic

Puntuació 10: Excel·lent. 70 de 105 opinions
Puntuació 8: Bo. 26 de 105 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 7 de 105 opinions
Puntuació 4: Deficient. 2 de 105 opinions
Puntuació 2: Horrible. 0 de 105 opinions

9,8/10

Neteja

8,8/10

Personal i servei

9,6/10

Comoditats

9,8/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,4/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Nicole

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Sehr schönes Hotel
Estada de 3 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Hans-Peter

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Top Hotel
Estada de 3 nits (juny 2025)

8/10, Bo

David Joseph

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great stay.
Estada d’1 nit (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Alessandro

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Struttura eccellente, nuova, vicino agli impianti, dotata di ogni confort, cucina di alto livello, personale gentilissimo, ottimo rapporto qualità-prezzo. Assolutamente da consigliare
Estada de 3 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Kassandra

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Es war unglaublich schön und entspannend. Ruhige Umgebung, schönes Ambiente, super freundliches Personal, sehr gutes Essen, tolles Wellnessangebot. Uns hat es außerordentlich gut gefallen und wir hoffen, dass wir irgendwann mal wieder da sind. Absolut empfehlenswert!
Estada de 4 nits (nov. 2024)

10/10, Excel·lent

Britta

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Top Hotel , absolut ruhig, hier wird Gästeservice groß geschrieben, jederzeit wieder, jedes Zimmer hatte einen eigenen Skischrank, wo alles trocknen konnte, includierter Shuttle zum Lift , super Essen , unglaublich freundliche Mitarbeiter, für jeden war edtess an der Riesen Büffett und A la carte Auswahl alles dabei , tolle Bar, stimmiges Ambiente, Zimmer wurden geräuschlos gereinigt, toller Wellnessbereich mit zwei beheizten Aussenpools. Wir kommen in jedem Fall wieder. Danke für diese erholsame Verwöhnwoche
Estada de 8 nits (gen. 2025)

10/10, Excel·lent

Britta

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Super freundliche Mtarbeiter, international, aufmerksam, familiär, das Hotel und seine Mannschaft lassen keine Wünsche offen , wir haben 8 Tage im Hotel verbringen dürfen und kommen sehr sehr gern wieder
Estada de 8 nits (gen. 2025)

8/10, Bo

Veljo

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very nice
Estada de 2 nits (febr. 2025)

8/10, Bo

Anita

Estada de 3 nits (gen. 2025)

10/10, Excel·lent

Andreas

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Tolles Hotel, super Lage, super Service
Estada de 7 nits (des. 2024)

8/10, Bo

Dilara

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Die Anlage könnte allgemein etwas wärmer (Temperaturtechnisch) sein. Manchmal war es immer wieder sei es im Lobby Bereich/ Restaurant/ oder auch in den weiteren Räumen etwas kalt.
Estada de 3 nits (nov. 2024)

10/10, Excel·lent

Markus, La Roche

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Einfach perfekt - vorallem das professionelle Personal
Estada de 3 nits (nov. 2024)

10/10, Excel·lent

Davide

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Weekend Alto Adige

Esperienza fantastica bellissima struttura personale super qualificato
Estada de 2 nits (oct. 2024)

8/10, Bo

Markus

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
die geben sich Alle sehr viel Mühe..
Estada de 3 nits (oct. 2024)

10/10, Excel·lent

Stanley, DESA PANDAN

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Interior design is really beautiful and elegant, room was modern, spacious and cozy. Delicious dinner and breakfast come with a huge choices and excellent quality. Amazing facilities and ambience, great hospitality from well-trained staffs. It was beyond my expectations, highly recommended.
Estada de 2 nits (oct. 2024)

6/10, Acceptable

Rainer

Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Licht und Schatten

Der erste Eindruck war sehr gut, freundlicher Empfang, Rundgang durch das Hotel usw. Der zweite Einduck war schon differenzierter. Wir hatten die Summit Suite gebucht. Hier erlebten wir die erste Enttäuschung. Das Schlafzimmer so klein, dass man gerade so um das Bett herumgehen konnte. Der zweite Raum, what? Eine Matratze, eine Sprossenwand und ein Gymnastikball. Völlig useless. Wo sind Tisch und Stühle, um gemütlich zusammenzusitzen und Spiele machen. Kaffeemaschine im Zimmer, was machen Teetrinker? Zwei Terrassen, einmal mit Blick in den Innenhof und einmal mit Blick auf das Gerümpel vom Nachbar (dafür kann das Hotel natürlich nichts). Sauberkeit so la la, die tote Fliege am Fußboden hat uns jedenfalls den gesamten Aufenthalt begleitet. Und - ein paar Handtuchhaken im Bad wären ganz nett. Das Frühstück ist gut (Eierspeisen á la carte), allerdings wird vieles nicht mehr aufgefüllt, wenn man um 10:00 Uhr kommt sind etliche Platten leer (z.B. Kuchen). Das Personal wirkt überfordert. Die Tische werden nicht abgeräumt, so dass man keine freien Plätze findet. Es dauert sehr lange, bis eine Bestellung aufgenommen wird und noch länger bis dann endlich serviert wird. Das Dinner dagegen hat noch viel Luft nach oben, egal ob Service oder Küche, man bemüht sich, aber das reicht nicht. Unglaublich: Der Kellner bittet um Trinkgeld in bar, weil er es sonst versteuern müsse. Ebenfalls sehr unangenehm ist die hohe Anzahl an Hunden im Hotel.
Estada de 3 nits (oct. 2024)

10/10, Excel·lent

ayman

Estada de 8 nits (oct. 2024)

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Licht und Schatten

Im Grossen und Ganzen ist das Falkensteiner sicherlich ein gutes Hotel in schöner Umgebung. Das Hotel ist sehr neu und architektonisch interessant. Warum Sprossenwand und Fitnessgeräte auf dem Zimmer waren, leuchtete mir persönlich nicht ein. Dafür waren die Zimmer etwas spartanisch eingerichtet. Ich finde diesen unbedingten und übertriebenen Fokus auf „Nachhaltigkeit“ mittlerweile eher störend. Aber das ist sicherlich Geschmacksache. Die vielen Ladegeräte für EVs in der Garage waren positiv. Die EUR 35 pauschal für eine Ladung von 60% auf 100% waren allerdings ein stolzer Preis pro kWh. Frühstück und Dinner empfanden wir als gut, aber nicht herausragend. Die Portionen der Hauptspeise waren eher übersichtlich. Das Personal war grundsätzlich freundlich. Allerdings störte mich etwas bei unserem Aufenthalt immens, was meine Beurteilung beeinträchtigte: während unseres Aufenthaltes hatte mein Mann Geburtstag. Ich teilte dies dem Hotel per Mail vorab mit, ich erwähnte es beim Empfang während des Aufenthaltes und es war auf seiner ID ersichtlich. Dennoch ignorierte das Hotel seinen Geburtstag komplett. So etwas haben wir weltweit noch nie zuvor erlebt und wird uns immer in negativer Erinnerung bleiben: das Hotel, das seine Gäste an deren Ehrentag nicht wertschätzt. Schade! Diese Corporate Policy sollte man überarbeiten.
Estada de 2 nits (oct. 2024)

10/10, Excel·lent

Frances

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Overall a great stay!

It was a great stay! One slight ding: there was some ambiguity about what was included in the price. For example, no drinks (including water) are included in the cost of dinner but standard drinks are included in the cost of water. This wasn't an issue for us cost-wise, but clarity is appreciated.
Estada de 2 nits (oct. 2024)

10/10, Excel·lent

Jose de jesus

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (set. 2024)

10/10, Excel·lent

Angela

Estada d’1 nit (set. 2024)

10/10, Excel·lent

Edoardo

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 6 nits (ag. 2024)

10/10, Excel·lent

Marcelo

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Espetacular

Lugar maravilhoso, bem localizado, fácil acesso aos lugares da Dolomitas, ótima comida
Estada de 3 nits (ag. 2024)

10/10, Excel·lent

Kevin

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Probably one of the most thought out facilities for comfort of the guests. Outstanding design, food. One can see customer service is a priority with this lovely operation. The best, I will search for this hotel line in future travels. Pure comfort!
Estada de 2 nits (ag. 2024)

8/10, Bo

Nina

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
We had a very good time at Falkensteiner Kronplatz. Very stylish and modern, and with very interesting architecture. Spotlessly clean and well maintained. Nice sports pool. Good location near Kronplatz ski lift, just outside of Bruneck. Lots to explore in the vicinity. We visited in summer, so think hiking, rafting, mountain lakes, etc. However, we weren't impressed with the fact that the rooftop pool was adults only as this wasn't clear from property details before we booked. Also, the evening "gourmet half board" was very fussy, and service was very, very inconsistent. Not at 5* level.
Estada de 9 nits (jul. 2024)