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"The spa is great, transfer service was. I’ve, staff very cordial and huge breakfast. Room was very clean and spacious and traditional. Very relaxing stay. Unazukionsen is a very nice place to visit and the Kurobe Gorge is stunning. Easy to access. Would stay again. "

"perfect for a couple nights while snowboarding at the ski hills nearby! the lovely lady, who i’m assuming is the owner, was just the sweetest lady. she was more than happy to help us sort out transportation around town and to the ski hill, make dinner reservations for us, and drive us to the shipping outlet to ship our bags to the airport. i would absolutely recommend, and i will definitely be back! "

"Beautiful hotel and excellent dining experience. Loved the freshly grated wasabi! There was an earthquake during our stay but had not affect the hotel operations. Will definitely come back again."

"お値段相応の旅館だと思います。 スタッフの方も良い方、そうでない方、いらっしゃいますので、総合的に普通です。 夕飯はスウィーツが充実していました。"

"Un ryokan muy tradicional que te hace vivir la experiencia real de una estancia japonesa! Los señores demasiado amables y lindos con nosotros! Nos encantó! "

"緑と山の雪❄の白がありキレイに見え良かったです 空気が澄んでいて気持ちが良かった"

"東京→新潟→宿泊→糸魚川→東京　の道中に使わせて頂きました。 学生時代に部活やサークルの合宿で使うような雰囲気の建物をリノベーションされたような感じです。全体的にキレイで快適に過ごせます。 部屋も広いので家族4人でゆったり出来ます。 朝食も美味しく、スタッフの方も明るく親切。大満足でした。 検索した時は、同じような価格帯で安定したクオリティが予想されるビジネスホテルも出てきましたが、こちらを選択して良かったと思います。 広い部屋でゆったり、を希望する人には特にお勧めしたいです。 "

"朝食はちょっと物足りない感じがします"

"Chambre propre, personnel sympatique, calme"

"部屋が清潔感があり、良い印象を感じた"

"ライブに参加するために家族で利用しました。 お部屋も綺麗に掃除してあり、快適に過ごすことが出来ました。 大浴場があり、ゆっくりと足を伸ばしてお風呂に入る事ができて大満足！ただ、脱衣場が狭くてロッカーの数も少ないので、お風呂待ちしました。朝風呂もやってたので、夜と朝2回もお風呂に入ってスッキリしました。ゆっくり疲れを取ることができました。 提携駐車があるといいな。"

"古くなったホテルを現在のスタッフの方が一生懸命運営しているホテルと感じました。接点を持った方々それぞれは大変良い方でしたが、人手が足らないのでしょうか、せっかくの朝風呂も露天が風呂がビニールシートで覆われたままでどうしたらよいのかわかりませんでした。結局入浴はあきらめましたが、シートを取って入ってい良いのか、使うなと言っているのか利用者には解りませんでした。 コストパフォーマンスは良いと思いましたが、もう少し迎えられれている感を感じられると良いと思いました。お客さんの少ない時期でスタッフも減員状況だったのかもしれません。"

"Easiest walk to the Nagano train station Extremely clean property check in and check out is fully vending machine style Breakfast spread is decent and the donut n cupcake in the evening is a welcome move"

"Hotel staff: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ The location: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ The room: ⭐️⭐️⭐️⭐️"