"Hotel super bien ubicado, desayuno espectacular y servicio maravilloso, gracias"

"Der Aufenthalt war an sich in Ordnung. Leider habe ich ein Kleidungsstück im Hotelzimmer vergessen. Jegliche Kommunikationsversuche bis Nachfragen von meiner Seite wurden leider nicht beantwortet. Das ist für ein Hotel dieser Kategorie leider nicht akzeptieren."

"Ich hatte einen sehr schönen Aufenthalt im Axel Hotel Bilbao. Die Lage ist hervorragend – mitten in der Stadt und ideal, um Bilbao zu erkunden. Die Zimmer waren sauber und sehr gepflegt. Besonders hervorheben möchte ich den herzlichen Empfang an der Rezeption – ein großes Dankeschön an Sandra für das tolle Willkommen! Man fühlt sich direkt gut aufgehoben. Auch das Frühstück war super und sehr empfehlenswert. Ein kleiner Verbesserungsvorschlag: Im Badezimmer habe ich Ablagen für Make-up oder...

"Great location! Very clean hotel with plenty of restaurants nearby. The staff is wonderful. The Guggenheim is within 3-5 minutes walking distance. "

"Functioneel hotel. Receptiepersoneel is kort en zakelijk, maar het schoonmaakpersoneel is juist erg vriendelijk en flexibel: een pluim! Zwembad kost €20 extra. Ligt ver van het centrum; heen is bergaf, terug is een flinke klim."

"Great location, wonderful staff "

"No fuí por negocios pero me parece que sí era adecuada. Un fallo que detecté fue que un día el Comedor estaba lleno por un centro pero no había ningún aviso previo. Me quedé sin poder comer y tuve que buscar otro sitio a última hora."