"Excelente ubicación, buena relación precio/calidad, limpio y cómodo."

"Unique experience. Nice and clean place to stay."

"Mixed feelings about this place. We were in a host family house as part of a Spanish immersion program we attended. The kids didn’t like the food at the host home (and it was so loud!!!!), so we moved to this hotel. At Pinocchio, it was very quiet except for bird noises. There is a small pool the kids loved, although the water is always cold due to the altitude. Still, great to keep the kids happy. There are hammocks outside the rooms that are very fun, especially for the kids. They have a...

"No pudimos acceder al lugar de alojamiento. No se respetó la reservación y cuando nos pudimos comunicar por teléfono con el responsable nos envió a otro alojamiento Casa Alicia, que tiene condiciones bastante deplorables para recibir a los huéspedes. Alojamiento muy sucio y las camas en muy mal estado. Nos tuvimos que salir a buscar otro sitio para dormir que fue Posada de la Luna. Fue una experiencia desagradable. Por este motivo solicito el REEMBOLSO de los MX619 pesos."

"The Staff very nice ,good comunication "