"部屋全体、家具などカビ臭く、エアコンの風もカビ臭い。どこからか下水、生ゴミの臭いがして窓を開けていないと過ごせなかった。タオルも全てがほつれていて、グレー色に変色し不潔な印象。枕も不潔な臭いが染み付いていて不快。 朝から17時まで掃除が入らず、掃除の為に外出しなくてはならなかった。 プールサイドで毎朝爆音の音楽を鳴らしてエクササイズみたいなのが行われたり、常にガチャガチャして騒がしい。 共有場所だけが立派にリニューアルされたのか写真では立派に写っているが、実際は古くひどい。"

"Loved our stay at the Hyatt Regency. The hotel has everything you need. The rooms are comfortable, although a little on the darker side because of the way the buildings are set out. We booked a club room - 1 king bed (deluxe) and had a nice view looking into the front gardens, with glimpses of the ocean through the trees. I believe the club option may not be worth booking, depending on what you’re looking for. The breakfast options and outlook of the main restaurant we thought were better...

"客室清掃も素晴らしく、気持ちよく滞在できました。朝食のパンも美味しくて一週間飽きませんでした。"

"Staff all know my name could leave wallet and valuables anywhere total security safety and care a true 5 star venue I was late to breakfast staff understood and served food and coffee out of hours with a smile and understanding that’s total service was offered not expected a true happiness location"

"관리가 아주 잘되어있어서 좋았습니다 ^^"

"到着時のチェックインカウンターのスタッフがあまりフレンドリーではない。日本からのフライト（シンガポール航空のベスト便を使ってもバリ島到着が18時50分)ホテルのチェックインタイムは18時までということでレイトチェックインになったせいかウェルカムドリンクも出ませんでした。 朝食は他のホテルに比べ種類が少なく、毎朝同じメニューでちょっとあきます。 レストランやバーのスタッフは感じが良かったです。 次回は別のホテルに宿泊すると思います。"

"We stayed one night coming ftom Amed to catch our catamaran early the next day. Pur stay was great and would of spent another night if pur itinerary allowed."

"Like a couple of other reviewers we cannot understand how this property has any positive feedback. The rooms are big which is great but the furniture and bedding are filthy. The shower is impossible to regulate and is either cold or extremely hot. There is a constant disgusting odour in the bathroom and on our first night we had to shift rooms at midnight due to tiny black bugs in the bed. Breakfast was average at best and we actually felt sorry for the staff who were nice and must have to make...