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Mandarin Oriental, Tokyo

Alojamiento de 5.0 estrellas

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9,6 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
El precio actual es de 917 €
Del 19 abr al 20 abr

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 18 de 18 habitaciones

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Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

7,4 de 10
Bueno
(8 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 50 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe con 2 camas individuales

8,6 de 10
Excelente
(4 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 50 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Mandarin, Habitación Grand, 1 cama de matrimonio grande | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Mandarin, Habitación Grand, 1 cama de matrimonio grande

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • Vista a la montaña
  • 60 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Mandarin, Habitación Grand con 2 camas individuales

10,0 de 10
Excepcional
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  • Vista a la montaña
  • 60 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Mandarin, Suite, 1 cama de matrimonio grande

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas a la ciudad
  • 100 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Deluxe Premium, Habitación, 1 cama de matrimonio grande | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Deluxe Premium, Habitación, 1 cama de matrimonio grande

10,0 de 10
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  • Vistas a la ciudad
  • 50 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Deluxe Premium, Habitación con 2 camas individuales

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas a la ciudad
  • 50 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite Premier, 1 cama de matrimonio grande

  • Vistas a la ciudad
  • 90 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, en esquina | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, en esquina

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas a la ciudad
  • 50 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Oriental Suite, 1 cama de matrimonio grande | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Oriental Suite, 1 cama de matrimonio grande

  • Vistas a la ciudad
  • 100 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Mandarin, Suite, 2 camas individuales

  • Vistas a la ciudad
  • 60 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Mandarin, Suite, 1 cama de matrimonio grande, en esquina | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Mandarin, Suite, 1 cama de matrimonio grande, en esquina

  • Vistas a la ciudad
  • 100 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite Premier, 2 camas individuales

  • Vistas a la ciudad
  • 100 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Suite presidencial

  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Oriental Suite, 2 habitaciones

  • 1 habitación
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Mandarin, Suite, 2 habitaciones, en esquina

  • 1 habitación
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Suite Premier, 2 habitaciones

  • 6 huéspedes
  • 4 camas individuales

Suite Premier, 2 habitaciones, en esquina

  • 1 habitación
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

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6 restaurantes; se sirven desayunos, almuerzos, cenas y cocina japonesa

Tokyo Dome Hotel

Bunkyo
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Aparcamiento disponible
9.2 sobre 10, Impresionante, 2.047 comentarios
El precio actual es de 178 €
Del 20 abr al 21 abr
Tokyo Dome Hotel
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Información sobre la zona

Mandarin Oriental, Tokyo se encuentra en el barrio Chuo de Tokio, en el distrito de ocio y cerca de una estación de metro. Además de visitar lugares emblemáticos como Palacio Imperial de Tokio y Templo Sensoji, podrás apreciar la belleza natural de Parque Ueno o Parque Yoyogi. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Domo de Tokio. Intenta sacar tiempo para pasar por Tokyo Disneyland®, que también es una muy buena opción. Ver guía de viaje de Tokio
Mapa
2-1-1 Nihonbashi Muromachi, Tokyo, Tokyo-to, 103-8328

Qué hay en los alrededores

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    Tienda Principal Nihombashi Mitsukoshi
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  • Palacio Imperial de Tokio ofreciendo un lago o laguna y un parque
    Palacio Imperial de Tokio
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  • Museo Nihonbashi Mitsui
    A 1 min a pie - 0.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Tokio: 6 min a pie
  • Estación de metro de Mitsukoshimae: 4 min a pie
  • Tokio (NRT-A. Internacional de Narita): a 72 min en coche

Restaurantes

  • 日本橋 墨之栄
    A 3 min a pie
  • 千疋屋総本店
    A 3 min a pie
  • 千疋屋総本店 フルーツパーラー
    A 3 min a pie
  • Tully's Coffee
    A 4 min a pie
  • ビストロ石川亭
    A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

Mandarin Oriental, Tokyo

Quédate en este hotel de lujo cerca de Palacio Imperial de Tokio
Mandarin Oriental, Tokyo se encuentra a muy poca distancia de Domo de Tokio y de Parque Ueno. Dispone de, entre otros, 2 cafeterías, una peluquería y servicio de tintorería. El alojamiento ofrece reflexología, masajes y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Toma algo en alguno de los 9 restaurantes del alojamiento. Podrás elegir entre clases de gimnasia o de pilates en el centro de bienestar abierto las 24 horas; además, Mandarin Oriental, Tokyo también cuenta con 2 bares, una zona para conferencias y una bañera de hidromasaje. Los huéspedes pueden conectarse al wifi de las habitaciones (de pago).
También hay otros servicios, como:
  • Desayuno bufé (de pago), aparcamiento con asistencia (de pago) y servicio de registro de salida exprés
  • Una caja fuerte en recepción, personal multilingüe y servicio de celebración de bodas
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo, un servicio de recepción las 24 horas y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 179 habitaciones disponen de comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de detalles como cartas de almohadas y cajas fuertes con capacidad para un portátil.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Cambiadores para bebés, bañeras para bebés y servicios de guardería
  • Camas supletorias (de pago) y cunas gratuitas
  • Baños con artículos de higiene personal de diseño y bañeras y duchas separadas
  • Televisiones de alta definición con canales premium y reproductores de DVD
  • Reciclaje, hervidores eléctricos y calefacción

Premios y afiliaciones

Mandarin Oriental, Tokyo figura en la Gold List de los mejores alojamientos del mundo de Condé Nast Traveler de 2021.

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  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
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Del 25 mar al 26 mar
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi (1500 JPY por noche) en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi (1500 JPY por noche) en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento cubierto con asistencia en las instalaciones (6500 JPY por día; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:30 por un recargo; 8855 JPY por adulto y 4428 JPY por niño
  • 2 bares o lounges
  • 2 cafeterías
  • 9 restaurantes
  • Bar-cafetería

Actividades

  • Centro de bienestar 24 horas
  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Spa completo

Para familias

  • Bañera para bebés
  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Cambiador para bebés
  • Carrito para bebés
  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para bebés
  • Reproductor de DVD
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 15 salas de reuniones
  • 550 metros cuadrados de zona para conferencias

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes en la habitación
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Ascensor

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Bidé
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Reproductor de DVD
  • Televisión de pantalla plana con canales digitales prémium

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Calefacción regulable
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódico diario gratis
  • Reciclaje

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 02:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 20 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 22770 JPY por alojamiento por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
1 en total (hasta 15 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 13000.0 JPY por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Es posible que te cobren un impuesto municipal en el alojamiento. Este impuesto oscila entre 100 y 10 000 JPY por persona y noche, según la tarifa de la habitación. Ten en cuenta que pueden aplicarse otras exenciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento utilizando la información que figura en la confirmación de la reserva.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 8855 JPY por adulto y 4428 JPY por menor (precio aproximado)
  • Tasa por uso de wifi en las habitaciones: 1500 JPY por noche (tarifa sujeta a cambios)
  • Wifi en las zonas comunes: 1500ÿJPY por noche (tarifa sujeta a cambios).
  • Aparcamiento de vehículos grandes con asistencia: 6500 JPY por día (entrada y salida libre)
  • Mascotas: 22770 JPY por alojamiento, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Cama adicional: 13000.0 JPY por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Está terminantemente prohibido celebrar fiestas u otros eventos en grupo en las instalaciones.
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo y sistema de seguridad.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de alojamiento (hostal, posada, hotel, motel, etc. ). Asimismo, los gerentes de estos establecimientos deben realizar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para guardar su registro.
Para acceder a este alojamiento, no es necesario el coche.
No se permite la entrada al gimnasio y al hidromasaje a huéspedes menores de 16 años.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 16 años.

Otros nombres del alojamiento

Mandarin Oriental Tokyo Hotel
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Mandarin Oriental Tokyo
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Chuo Mandarin Oriental
Mandarin Oriental Chuo
Mandarin Oriental, Tokyo Hotel Chuo
Mandarin Oriental, Tokyo Japan
Mandarin Tokyo
Mandarin Oriental Tokyo
Mandarin Oriental, Tokyo Hotel
Mandarin Oriental, Tokyo Tokyo
Mandarin Oriental, Tokyo Hotel Tokyo

Preguntas frecuentes

¿En Mandarin Oriental, Tokyo se aceptan mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en este alojamiento, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 15 kg. Se cobra un cargo de 22770 JPY por alojamiento, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta alojarse en Mandarin Oriental, Tokyo?

A fecha de 23 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Mandarin Oriental, Tokyo el 19 de abr de 2026 son de al menos 917 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Mandarin Oriental, Tokyo?

El aparcamiento con asistencia está disponible por 6500 JPY por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en Mandarin Oriental, Tokyo?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 02:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Mandarin Oriental, Tokyo?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Mandarin Oriental, Tokyo?

Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Chuo, a menos de 5 kilómetros de Palacio Imperial de Tokio, Parque Ueno y Domo de Tokio. Templo Sensoji y Torre de Tokio también están a menos de 5 kilómetros. Estación de metro de Mitsukoshimae y Estación de metro de Shinnihombashi se encuentran a 5 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Mandarin Oriental, Tokyo

9,6

Excepcional

9,8

Limpieza

9,4

Ubicación

9,6

Personal

9,6

Instalaciones y estado del alojamiento
379 comentarios de un total de 466 con una puntuación de 10 - Excelente
60 comentarios de un total de 466 con una puntuación de 8 - Bueno
14 comentarios de un total de 466 con una puntuación de 6 - Normal
8 comentarios de un total de 466 con una puntuación de 4 - Mediocre
5 comentarios de un total de 466 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

6/10 Normal

Fernando

Se alojó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Rodrigo

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Extraordinario servicio, el hotel impecable. 100% recomendable
Se alojó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Nahum, Chula Vista

Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Ana Paola

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent service from the staff, the hotel room had beautiful views of the city, and the cleanness was superb.
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Gustavo

Se alojó 5 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Esteban

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Sofia

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Best place to stay in Tokyo
Se alojó 3 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Luis, Mexico City

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

Óscar

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Un gran hotel

El Hotel es precioso y está en un buen sitio. El Personal es muy amable y hay muchos restaurantes diferentes. Las habitaciones son amplias y cómodas. Tiene unas vistas espectaculares. Es caro, pero si se puede merece la pena pagarlo
Se alojó 1 noche en agosto de 2018

8/10 Bueno

JESUS, México

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel Imponente

Un hotel imponente, maravilloso en cada detalle, atención inmediata y eficiente, suite extraordinaria, tecnología eficiente y fácil de usar, Desgraciadamente un incidente no me podría hacerlo calificar cómo el mejor de Tokyo, pero si cómo el segundo.

10/10 Excelente

Brendon

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
You can always trust a MO
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

ungbae

Se alojó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Viajero verificado

Se alojó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Jimmy

Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Luis

Se alojó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

ricardo

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Just perfect !!!!
Se alojó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Jaeho

Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

2/10 Horrible

Abdulmohsen

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal
Poor coordination and unacceptable check-out experience I booked Mandarin Oriental, Tokyo because my first experience with the brand (Barcelona) was excellent. Unfortunately, this stay did not meet expectations. The main issue was poor internal coordination—different staff gave conflicting information and I had to follow up repeatedly for simple requests. There was also confusion with my airport taxi: I was quoted one price, but after my luggage was loaded and I was seated in the taxi, I was told a completely different amount. At check-out, we were directed to exit through the back entrance due to an official delegation, and the team attempted to move us to another taxi despite our luggage already being in the original taxi arranged by the hotel. This was extremely frustrating and made us feel like an inconvenience rather than valued guests. For a hotel at this price point and reputation, this level of service and handling is unacceptable.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Suzy

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 6 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Nakeva

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The place was immaculate and the service was out standing. The location is also perfect for train travel. Location is connected to the G12 line.
Se alojó 6 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Patrick

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Sehr schönes, praktisches und äußerst gepflegtes Zimmer mit großzügigem Raumgefühl und einer beeindruckenden Aussicht auf den Mt. Fuji. Das Personal ist außerordentlich zuvorkommend und herzlich. Unsere Erwartungen wurden weit übertroffen. Das Spa ist wunderschön gestaltet und die Massage-Therapeutinnen gehören zu den besten, die wir je erlebt haben. Insgesamt eines der besten Hotels, wenn nicht das beste, in dem wir bisher gewesen sind.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Mei-Ying

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
房客一塵不染，清潔人員非常細心貼心。服務人員彬彬有禮，隨時注意客人的需求。令人感覺賓至如歸。
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Craig

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Room was good and no denying it's a very good hotel, but started to show it's age and needs a refresh
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

MARIA

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful hotel with very friendly and helpful staff. The location is excellent. I would definitely stay here again.
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Amir

Se alojó 5 noches en noviembre de 2025