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Tokyo East Side Hotel Kaie

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel en Tokio con 2 restaurantes y recepción disponible las 24 horas

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

9,6 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Desayuno disponible
  • Restaurante
  • Bar
  • Aparcamiento disponible
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24 horas
El precio actual es de 139 €
Del 12 ene al 13 de ene de 2026

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 17 de 17 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble

Caja fuerte y espacio para trabajar con un portátil

Habitación doble

9,2 de 10
Increíble
(7 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Bidé
Ducha y bañera combinadas
  • 21 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales

Caja fuerte y espacio para trabajar con un portátil

Habitación con 2 camas individuales

9,4 de 10
Excepcional
(14 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Bidé
Ducha y bañera combinadas
  • 26 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación tradicional (Japanese Style, 4 Single Beds(Fixed))

Habitación tradicional (Japanese Style, 4 Single Beds(Fixed)) | Caja fuerte y espacio para trabajar con un portátil

Habitación tradicional (Japanese Style, 4 Single Beds(Fixed))

9,4 de 10
Excepcional
(6 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Bidé
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
  • 50 m²
  • 4 huéspedes
  • 4 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales (Hollywood)

Habitación con 2 camas individuales (Hollywood) | Caja fuerte y espacio para trabajar con un portátil

Habitación con 2 camas individuales (Hollywood)

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Bidé
Ducha y bañera combinadas
  • 26 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, no fumadores

Habitación familiar, no fumadores | Caja fuerte y espacio para trabajar con un portátil

Habitación familiar, no fumadores

9,8 de 10
Excepcional
(7 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Bidé
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
  • 27 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 literas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación (Japanese Western Style)

Habitación (Japanese Western Style) | Caja fuerte y espacio para trabajar con un portátil

Habitación (Japanese Western Style)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Futón adicional gratuito
Bidé
  • 48 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales y 2 futones individuales

Abrir todas las fotos de Double Room

Caja fuerte y espacio para trabajar con un portátil

Double Room

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Hollywood Twin Room

Caja fuerte y espacio para trabajar con un portátil

Hollywood Twin Room

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Family Room With Bunk Bed

Vestíbulo

Family Room With Bunk Bed

  • 4 huéspedes

Abrir todas las fotos de Suite estudio, no fumadores (Suite)

Suite estudio, no fumadores (Suite) | Caja fuerte y espacio para trabajar con un portátil

Suite estudio, no fumadores (Suite)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Bidé
Ducha y bañera combinadas
  • 123 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Estudio, no fumadores (Junior Suite)

Estudio, no fumadores (Junior Suite) | Caja fuerte y espacio para trabajar con un portátil

Estudio, no fumadores (Junior Suite)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Bidé
Ducha y bañera combinadas
  • 68 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación triple, no fumadores

Habitación triple, no fumadores | Caja fuerte y espacio para trabajar con un portátil

Habitación triple, no fumadores

9,6 de 10
Excepcional
(22 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Bidé
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
  • 26 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 cama nido individual

Abrir todas las fotos de Junior Suite Room-Non-Smoking

Caja fuerte y espacio para trabajar con un portátil

Junior Suite Room-Non-Smoking

  • 4 huéspedes

Abrir todas las fotos de Suite Room-Non-Smoking

Caja fuerte y espacio para trabajar con un portátil

Suite Room-Non-Smoking

  • 4 huéspedes

Abrir todas las fotos de Twin Room

Caja fuerte y espacio para trabajar con un portátil

Twin Room

  • 3 huéspedes

Abrir todas las fotos de Japanese-western 2BED Room

Caja fuerte y espacio para trabajar con un portátil

Japanese-western 2BED Room

  • 5 huéspedes

Abrir todas las fotos de Japanese-western 4BED Room

Caja fuerte y espacio para trabajar con un portátil

Japanese-western 4BED Room

  • 4 huéspedes

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Vestíbulo

Shiba Park Hotel

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  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
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Shiba Park Hotel
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
2-8-11, Shiomi, Koto-ku, Tokyo, Tokyo Prefecture, 135-0052

Qué hay en los alrededores

  • Parque junto al mar de Tatsuminomori - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Parque Edagawa 3-chome - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Puente Shiokaze - A 13 min a pie - 1.2 km
  • Centro de Natación Internacional Tatsumi de Tokio - A 18 min a pie - 1.6 km
  • Urban Dock LaLaport Toyosu - A 9 min en coche - 3.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Shiomi: 2 min a pie
  • Estación de metro de Minami-sunamachi: 2 min en coche
  • Tokio (HND-Haneda): a 31 min en coche

Restaurantes

  • ‪Skippers' - ‬A 15 min a pie
  • ‪回転寿司すし丸 - ‬A 3 min a pie
  • ‪味華 - ‬A 3 min en coche
  • ‪創作ダイニング ラ ベランダ - ‬A 3 min a pie
  • ‪Taverna Api - ‬A 3 min en coche

Acerca de este alojamiento

Tokyo East Side Hotel Kaie

Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Centro de exposiciones Tokyo Big Sight
Tokyo East Side Hotel Kaie puede presumir de ofrecer, entre otros, un supermercado, tiendas en las instalaciones y una cafetería. Puedes tomar algo en uno de los dos restaurantes del alojamiento. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un jardín y servicio de tintorería.
Aquí tienes otros servicios:
  • Desayuno bufé (de pago), aparcamiento (de pago) y portero o botones
  • Un salón de eventos, servicios de conserjería y un servicio de recepción las 24 horas
  • Una máquina expendedora, cajero o servicios bancarios y una caja fuerte en recepción
  • Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal y su práctica ubicación
Características de la habitación
Las 226 habitaciones cuentan con características que incluyen cartas de almohadas y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de ciertas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y aire acondicionado.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Bolsitas de té y café soluble gratuitos y hervidores eléctricos
  • Baños con bidés y duchas y bañeras combinadas
  • Televisiones de pantalla plana de 42 pulgadas con canales digitales
  • Calefacción y servicio de limpieza diario

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  • Spa
  • Wifi gratis
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
  • Aparcamiento descubierto en las instalaciones (JPY 1300 por día)
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:00 por un recargo; 2640 JPY por adulto y 1210 JPY por niño
  • 2 restaurantes
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Cafe & Bar All oar
  • Maindining　Ensemble
  • 日本料理　あけくれ

Actividades

  • Tiendas

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Jardín

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor

Más

  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Bidé
  • Champú
  • Ducha y bañera combinadas
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales digitales

Comida y bebida

  • Bolsas de té o café soluble
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones insonorizadas

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Durante el registro de entrada, el titular debe presentar la tarjeta de crédito utilizada para realizar la reserva.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores de 6 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Es posible que te cobren un impuesto municipal en el alojamiento. Este impuesto oscila entre 100 y 10 000 JPY por persona y noche, según la tarifa de la habitación. Ten en cuenta que pueden aplicarse otras exenciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento utilizando la información que figura en la confirmación de la reserva.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 2640 JPY por adulto y 1210 JPY por menor (precio aproximado)
  • Aparcamiento al aire libre: 1300 JPY por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Para reservar el aparcamiento en las instalaciones, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de alojamiento (hostal, posada, hotel, motel, etc. ). Asimismo, los gerentes de estos establecimientos deben realizar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para guardar su registro.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

Tokyo East Side Kaie Tokyo
Tokyo East Side Hotel KAIE Hotel
Tokyo East Side Hotel KAIE Tokyo
Tokyo East Side Hotel KAIE Hotel Tokyo

Preguntas frecuentes

¿En Tokyo East Side Hotel Kaie se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuánto cuesta alojarse en Tokyo East Side Hotel Kaie?

A fecha de 14 de dic de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Tokyo East Side Hotel Kaie el 12 de ene de 2026 son de al menos 139,17 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Tokyo East Side Hotel Kaie?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 1300 JPY por día.Las plazas son limitadas.

¿A qué hora se realiza la entrada en Tokyo East Side Hotel Kaie?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Tokyo East Side Hotel Kaie?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Tokyo East Side Hotel Kaie?

Este hotel de la zona de Koto se sitúa a menos de 5 kilómetros de Urban Dock LaLaport Toyosu, Bahía de Tokio y Centro de exposiciones Tokyo Big Sight. Parque temático KidZania de Tokio y teamLab Planets TOKIO también están a menos de 5 kilómetros. Estación de tren de Shiomi está a solo 2 min a pie, mientras que Estación de metro de Tatsumi se encuentra a 25 min.

Comentarios sobre Tokyo East Side Hotel Kaie

Comentarios

9,6

Excepcional

398 comentarios de un total de 483 con una puntuación de 10 - Excelente
66 comentarios de un total de 483 con una puntuación de 8 - Bueno
16 comentarios de un total de 483 con una puntuación de 6 - Normal
1 comentarios de un total de 483 con una puntuación de 4 - Mediocre
2 comentarios de un total de 483 con una puntuación de 2 - Horrible

9,8/10

Limpieza

9,6/10

Personal

9,4/10

Servicios

9,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Mauricio

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen hotel, muy limpio, excelente servicio!
Se alojó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Paola

Se alojó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Lizangela

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar, habitaciones amplias, con restaurante para cena, desayuno incluido
Se alojó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Erika

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Me gustó la decoración las amenidades, el Onsen y que esta saliendo del subway y claro el espacio
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Alejandrina

Viaje en familia
Aspectos positivos: Servicios
The hotel staff is very friendly, I loved the hotel, their buffet breakfast is delicious, they welcome you with pajamas, the hotel has a laundry service and is right in front of the subway station, very convenient, I would definitely return to this hotel.
Se alojó 11 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Marisol

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Natrice Davis or Tehran

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The property is very clean rooms are very spacious, the staff is excellent our daughter came they were able to add a third bed in the room and we weren’t cramped at all. There is a family mart inside the hotel 7/11 is a 3 min walk train station is directly across the street and 4 stops from Disney no transfers !!! I would stay here again !!! 10/10
Se alojó 7 noches en diciembre de 2025

6/10 Normal

Tay Wen

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza
The room was large however cleanliness is questionable. We found a half eaten sushi not cleared on the chair at the tatami area. As it was late when we checked in and we were just staying for 1 night, we did not raise this up to the front desk. Next morning we were rushing to Disney and hence did not brought it up either. Getting to Disney was relatively easy and fast.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Kelly

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Location was good, right in front of Shiomi JR line, easy access to Disney and about half hour to Tokyo station. Good sized supermarket and shop selling bentos next to train station. Breakfast was so so and was the same daily for my stay so recommend dont need to add if have time to venture elsewhere. Room size is decent and bath salts was provided. Overall good value for hotel if dont mind further away from central Tokyo
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

WEICHIH, EL SEGUNDO

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean, convenient, and comfortable!
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

badrika

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Great hotel! It’s right near the Shiomi station and so easy to travel to other places. Especially convenient if one wants to visit the disney parks coz it’s one strait train line n few stops away. The property n rooms were clean n I liked their breakfast buffet. Liked they had a convenience store inside the hotel too. Other than a couple who were a bit impatient, majority of the staff r super nice n welcoming. I enjoyed my stay here and I recommend in to others.
Se alojó 6 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Kazunori

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
客室、かなり広めで清潔。スタッフ、人員十分で親切。朝食、内容豊富で、手作り感あり、スタッフが多く、ビュッフェ台の管理が行き届いている。ビジネス利用よりも、観光利用客中心。駅周りの飲食店は期待できないが、駅近なのは非常に便利。
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Mariana

Viaje en grupo, Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We had a wonderful stay at the Kaie hotel. We stayed 7 nights. Location wise, it was quite far from places like Ikebukuro, Shinjuku, and Shibuya, but if you don’t mind setting extra time aside, a train station is located just opposite the hotel (a minute walk). It was, however, very close to the Haneda airport and Disney. Located inside of the hotel was a small Family Mart, and if you couldn’t find something in there, there was another convenience store called Mini Stop about 2 minutes walk away or the grocery store Maruetsu just beside the train station. The staff were very kind and there was someone there who was able to speak English which is a plus. The room we stayed in had 3 beds, and was very clean and spacious for 3 people. They also had a nice selection of free amenities you could grab from downstairs near front desk. Other than the fact that the location was further away from some of our destinations, this was an amazing hotel. And I would definitely stay again!
Se alojó 7 noches en noviembre de 2025

6/10 Normal

WATANABE

Viaje en familia con niños pequeños
チェックインのスタッフさん 感じ悪くて 日本の方ではなかったので 何を言ってるか聞き取りにくかった あと面倒くさいのかもしれないけど ちょっとあれはないかな
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Oxana

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean, friendly
Se alojó 6 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Tony chuntat

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room was small but very comfortable. We were provided with slippers, pajamas, toiletries. There is also an assortment of amenities by the front desk like face wash, shave gel, toothbrush, and even customized your own bath salt. Hotel is right across the JR station, walking distance to a bento shop and mini mart. Highly recommended if you are looking for a place to stay in the area.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

TAKAKO

お部屋も綺麗でスタッフの方も親切でした
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Matthew

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This hotel felt like a 4 to 5 hotel. The lobby and rooms looked pleasing and extremely clean. The room was a bit small, but my kids loved the bunk beds. The staff was courteous and accommodating. My only con, there is no lounge or work area to sit, only a small table in the library/laundry room. The pros: there's a small complimentary amenities area for everyday uses. A conveniently located Family Mart and cafe in the lobby. The metro is next door, and you do not hear it at night. The neighbourhood is quiet in the evenings. There are two "fast food" restaurants nearby, a MiniMart and a supermarket that sells ready meals as well. One metro ride to Disney and to Tokyo Station. I was satisfied with this hotel being conveniently located to everything I needed.
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Shu Kwei

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Convienient location and clean rooms. Did not eat breakfast here. It's across from a super market.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Mark

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
.
Se alojó 4 noches en octubre de 2025

6/10 Normal

Candice

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It was a great facility. Clean and spacious room. The amenities were good and easy access. In terms of staff, I find customer service is inconsistent. In general, staff are nice and polite but not accommodating. I needed an area for a call at 6:00am and one staff told me I can use the cafe as it is not open until 10/11am. The day of the call, another staff said I cannot use it and I would have to pay for a room that costs $200usd or use the baby change room behind the front desk. As this facility host many conferences and meetings, I would expect them to understand the needs of taking private business calls but not only they are not accommodating but actually not very helpful with offering practical solutions. I hope they can look into this type of requests for their customers in future.
Se alojó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Joseph

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean, easy checkin
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Juan

Viaje en familia, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Best staff ever. Helped wven though i didnt speak Japanese
Se alojó 7 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Kian Wei

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staffs is friendly and the check-in and check out process was very smooth.
Se alojó 7 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

てるみ

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
3人で宿泊しましたが、客室も清潔で室温調整もちょうど良く、快適に過ごすことができました。また、お茶の茶碗とコーヒーカップまでも用意されていたり、ペットボトルで水も配置されていたこたこともありがたかったです。
Se alojó 1 noche en octubre de 2025