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Apartotel

Altura Suites

Clasificación del alojamiento: 4

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Comentarios

8,2 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Cocina
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Servicios de lavandería
  • Espacio al aire libre
  • Desayuno disponible

Opciones de la habitación

Abrir todas las fotos de Apartamento

1 dormitorio, caja fuerte, mobiliario individual

Apartamento

  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Loft Confort

1 dormitorio, caja fuerte, mobiliario individual

Loft Confort

  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual grande

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Información sobre la zona

Altura Suites se encuentra en el barrio Centro de Santiago de Santiago, cerca de una estación de metro. Hay atracciones turísticas imprescindibles, como Estadio Nacional Julio Martínez Prádanos, pero si lo tuyo son las compras, tampoco te puedes perder Centro Costanera y Centro comercial Parque Arauco. Museo Nacional de Historia y Centro Cultural Gabriela Mistral también merecen la pena. Ver guía de viaje de Santiago
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Mapa
Merced 562, departamento 1006A, Santiago, Region Metropolitana, 8320148

Qué hay en los alrededores

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Cómo moverse por la zona

  • Estación de metro Parque Almagro: 4 min en coche
  • Estación de metro Bellas Artes: 2 min a pie
  • Santiago (SCL-Arturo Merino Benítez): a 19 min en coche

Restaurantes

  • Starbucks
    A 1 min a pie
  • Thai Express
    A 1 min a pie
  • Sky Somelier
    A 1 min a pie
  • Café Mosqueto
    A 1 min a pie
  • Crispy
    A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Altura Suites

Este apartotel para no fumadores dispone de lavandería, servicio de recepción 24 horas y un supermercado. Podrás disfrutar de wifi gratis en las zonas comunes y aparcamiento gratuito. Otras instalaciones incluyen un jardín y una caja fuerte en la recepción. Cada apartamento dispone de cocina con frigorífico, horno, placa de cocina y microondas. No tendrás tiempo de aburrirte gracias al televisión con canales por satélite, que se suma a la comodidad de tener zona de estar y lavavajillas a tu disposición. No se ofrece servicio de limpieza.
Altura Suites ofrece 20 alojamientos con caja fuerte y secador de pelo. Estos alojamientos con muebles diferentes disponen de una zona de estar separada. Se ofrece televisión por satélite. En este apartotel de 4 estrellas, los alojamientos incluyen cocina con frigorífico/congelador grande, placa de cocina, microondas y utensilios de cocina. Los baños están equipados con ducha y bañera combinadas y artículos de higiene personal gratuitos.

Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis. Los servicios para las personas de negocios incluyen teléfono con llamadas locales gratuitas (pueden existir restricciones).

Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).

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Del 16 may al 17 may
RQ Santiago
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Instalaciones del alojamiento

Esquí

  • Servicio de traslado a las pistas en las inmediaciones

Internet

  • Disponible en el apartamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas zonas comunes: wifi gratis

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento fuera de las instalaciones; se necesita reserva
  • Servicio de traslado a las pistas en las inmediaciones
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Cocina

  • Congelador
  • Frigorífico/congelador tamaño estándar
  • Horno
  • Lavavajillas
  • Microondas
  • Placa de cocina
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Restaurante

  • Desayuno continental disponible todos los días de 08:00 a 11:30 por un recargo; 5 USD por adulto y 5 USD por niño

Dormitorios

  • Dormitorio
  • Futón suplementario gratis

Baño

  • 1 baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo

Zonas comunes

  • Sala de estar
  • Zona de estar separada

Entretenimiento

  • Televisión de 32 pulgadas con canales por satélite

Zonas al aire libre

  • Jardín

Servicios de lavandería

  • Lavandería

Mascotas

  • Solo se aceptan animales de servicio, no mascotas

Características especiales/accesibilidad

  • Ascensor
  • Alojamiento libre de humo

Servicios e instalaciones

  • Caja fuerte
  • Caja fuerte en recepción
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar a petición
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Sin servicio de limpieza
  • Teléfono
  • Tienda de alimentación

Aspectos destacados de la ubicación

  • Cerca de una estación de metro
  • En el barrio financiero
  • En el centro
  • En un barrio histórico

Actividades

  • Alquiler de bicicletas en las inmediaciones

Medidas de seguridad

  • No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
  • No se ha indicado si hay detector de humo (el propietario no ha indicado si hay un detector de humo en el alojamiento)

General

  • 20 unidades
  • 22 pisos
  • 4 edificios
  • Construcción: 2010
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Jardín

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 12:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas disponibles por 10 USD por estancia.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito: 100.00 USD por estancia.
  • Es posible que se te solicite el pago del cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Chile, del 19 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., en EUR) están exentos del IVA.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno continental: 5 USD por adulto y 5 USD por menor (precio aproximado)
  • Cuna (cama para bebé): 10 USD por estancia.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil para el viaje.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

El aparcamiento tiene un límite de altura.

Otros nombres del alojamiento

Altura Suites
Altura Suites Aparthotel
Altura Suites Aparthotel Santiago
Altura Suites Santiago
Altura Suites Apartment Santiago
Altura Suites Apartment
Altura Suites Santiago
Altura Suites Aparthotel
Altura Suites Aparthotel Santiago

Preguntas frecuentes

¿En Altura Suites se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Altura Suites?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Altura Suites?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 12:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Altura Suites?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Altura Suites?

Este apartotel de la zona de Centro de Santiago se encuentra a muy poca distancia de Museo Arte de Luz y a 4,6 km de Centro Costanera. Barrio Lastarria y Plaza de Armas también están a menos de diez minutos. Estación de metro Bellas Artes está a solo 2 min a pie, mientras que Estación de tren Santa Lucía se encuentra a 7 min.

Comentarios

Comentarios sobre Altura Suites

8,2

Muy bueno

7,8

Limpieza

9,0

Ubicación

7,6

Personal

8,0

Instalaciones y estado del alojamiento
413 comentarios de un total de 1119 con una puntuación de 10 - Excelente
455 comentarios de un total de 1119 con una puntuación de 8 - Bueno
152 comentarios de un total de 1119 con una puntuación de 6 - Normal
54 comentarios de un total de 1119 con una puntuación de 4 - Mediocre
45 comentarios de un total de 1119 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

6/10 Normal

Felipe

Se alojó 9 noches en mayo de 2020

6/10 Normal

Alexis

Tv no funciona

En general buena normal pero la tv no funcionó y nadie fue capaz de dar una solución
Se alojó 1 noche en abril de 2020

2/10 Horrible

Geraldine ivoshka

Se alojó 3 noches en marzo de 2020

6/10 Normal

Milivoj

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación

Milivoj

Práctico departamento muy buena ubicación solo es muy necesario disponer del equipo A/C operativo en el departamento no funcionó y no hubo respuesta al requirimiento
Se alojó 1 noche en marzo de 2020

6/10 Normal

Viajero verificado

Se alojó 2 noches en marzo de 2020

4/10 Mediocre

Jose Gabriel

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación

Increible que no tengan Aire acondicionado!

El departamento en general es completo y a primera vista cómodo por su espacio, aunque su cama y futón están realmente viejos y son muy incómodos, y la suite no tenía TV en la habitación (estaban las perforaciones y el cable suelto) El edificio tiene mucha seguridad de acceso (condominios Infinito) y esta en una muy buena ubicación en el centro de la ciudad. Pero el gran problema de este hospedaje es que NO TIENE AIRE ACONDICIONADO (ni calefacción). El único aparato disponible para refrescar la suite era un pequeño ventilador de esritorio. La verdad que este faltante es inadmisible en un hospedaje catalogado como 3 estrellas!!! Sobre todo en una ciudad como Santiago en donde en verano las tempraturas superan cómodamente los 30 grados (33 el día de mi Check In). y el mismo día a la mañana 14, Cuando fui a reclamar, en recepción me dijeron que ninguna Suite poseía Aire acondicionado, por lo que les indiqué que cancelaría mi reserva para buscar otro hospedaje. Ellos lo aceptaron y me pidieron que me comunique con hotels.com/Expedia para el reembolso. Ahora desde hotels.com me indican que el establecimiento NO acept{o reembolsar nada y ellos tampoco se hacen responsables. Mala fe del establecimiento y mala fe de hotels.com que cataloga este departamento como 3 estrellas. En el mismo edificio hay muchos establecimientos que alquilan suites similares, pero con aire acondicionado Frio/calor.
Cocina completa; mesa alta con bancos
Habitación, cama King MUY incomoda, resortes vencidos
Living con futón inutilizable, se sienten las maderas al sentarte
NO habia TV en habitación, en fotos de su web las habitacipones tienen TV, no solo el Living.
Se alojó 7 noches en marzo de 2020

8/10 Bueno

Viajero verificado

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Servicios
Lo bien situado que esta y la distribución del mismo. A tener en cuenta que fallan las tarjetas que hacen de llave para las puertas de acceso al edificio.
Se alojó 3 noches en marzo de 2020

8/10 Bueno

Viajero verificado

Se alojó 2 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

Viajero verificado

Se alojó 1 noche en febrero de 2020

10/10 Excelente

Romina

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en enero de 2020

4/10 Mediocre

Walter Fernando

Viaje en familia
Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Mala experiencia! Era bueno, ahora es pésimo pero

No hay aire acondicionado, cuidado! Hay que dejar un depósito de u$s 100. Las habitaciones no están bien, están descuidadas, la limpieza no es buena. La condición general es mala. El personal es atento, pero todo esto escapa a ellos. Malo malísimo pésimo. Buena ubicación Worst apart hotel ever! No air conditioning! They request a u$s 100 deposit, the cleanliness was terrible, the overall condition was poor, well located.
Se alojó 4 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

carlos enrique

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Buena experiencia...!

Muy buena experiencia, 100% recomendable
Se alojó 28 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Marcela Godoy

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

ALEXIS

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Cumplió con lo esperado
Se alojó 2 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Bettina

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

excelente

muy bueno
Se alojó 2 noches en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Jorge Arturo

Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Cómodo pero con problemas.

El tipo de habitación es muy cómodo y conveniente. Y en general lo encontré agradable. Lo único decepcionante es que había un piojo en la cama y le dieron la llave de mi lugar a otro inquilino que se registró un día después de que yo lo había hecho.
Se alojó 6 noches en diciembre de 2019

2/10 Horrible

EDUARDO MAURICIO

Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Primera y última vez, experiencia desastroza

Pésima experiencia. Mi vuelvo llegó pasada las 22 hrs. Al llegar al hotel, con mi reservación ya pagada, la recepcionista de nombre FABIOLA, me indicó que debía dejar $60.000 en efectivo en garantía, ante lo cual le indiqué que en la página donde realicé la compra no especificaba eso, pero que lo pagaría mediante tarjeta de débito. Dicho esto la recepcionista me indica que sólo recibe en efectivo y que "si no pagas no te puedo dejar entrar", le indiqué que sólo andaba con 25 mil pesos y que al tener mi reserva pagada no podía negarse, insiste y me obliga a recorrer Santiago para buscar dinero y lamentablemente todo estaba cerrado por las protestas, caminé hasta el palacio de la Moneda y un Teniente de carabineros me prestó el dinero previa transferencia desde mi celular, lloraba de la impotencia, pero bueno. Al llegar a la habitación, fue peor, la televisión tenía sólo un canal, reclamé y en mis tres días de alojamiento nunca la arreglaron y mi "cama doble" fue en realidad la unión de dos camas simples, hermosa se veía con un surco al medio que me hizo dormir de mala manera. Agradezco al recepcionista Hugo que hizo lo imposible por mejorar mi situación y que al final me regaló un vino, porque entendió mis rabias y frustraciones. PARA NUNCA MÁS y mucho menos recomendarlo, además es ruta de las marchas y barricadas.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Josinna

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy gentiles y amables l@s chic@s de la recepción. Departamento limpio y ordenado
Se alojó 1 noche en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento

Mala presión de agua.

Buena experiencia, excepto por la presión de agua (piso 16) horrible, casi no llegaba agua fría. Además, en el baño no estaba el soporte de la ducha teléfono lo que resultaba incómodo. Y una pena que no cuenten con aire acondicionado.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2019

2/10 Horrible

Dan

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

CERO EMAPTÍA Y FALTA DE CONSIDERACIÓN

El establecimiento NO es EMPATICO. Mi vuelo fue cancelado por la situación critica que atraviesa el país (toque de queda y estado de emergencia). Llamé durante una semana al fono de contacto que aparece en vuestra web y NUNCA contestaron. Envíe mail solicitando CONSIDERACIÓN por lo ocurrido y NO contestaron. Finalmente no pude viajar y obviamente no llegué al Departamento en la fecha estipulada. Solicité el reembolso o el cambio de fecha por la reserva que efectúe por 4 días $100.000.- y NO tienen consideración alguna.
Se alojó 4 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Edith

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy buen lugar para pasar en pareja o familia, muy acogedor
Se alojó 4 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Mabel

Viaje en familia, Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Siempre es una excelente experiencia el hospedaje en Altura Suites. Las zonas comunes del edificio quizá requieran un poco más de atención, pintura en general, pero el hospedaje fue muy confortable como es usual. La relación costo/calidad y servicio es excelente.
Se alojó 2 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

william

Aspectos positivos: Personal y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Jean Paul

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Octavio

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación

Bueno

Si vas a estar en tours y solo vas a dormir es bueno ya que esta centrico
Se alojó 3 noches en septiembre de 2019