Altura Suites se encuentra en el barrio Centro de Santiago de Santiago, cerca de una estación de metro. Hay atracciones turísticas imprescindibles, como Estadio Nacional Julio Martínez Prádanos, pero si lo tuyo son las compras, tampoco te puedes perder Centro Costanera y Centro comercial Parque Arauco. Museo Nacional de Historia y Centro Cultural Gabriela Mistral también merecen la pena. Ver guía de viaje de Santiago
Merced 562, departamento 1006A, Santiago, Region Metropolitana, 8320148
Qué hay en los alrededores
Cerro Santa Lucía
A 2 min a pie - 0.2 km
Barrio Lastarria
A 4 min a pie - 0.4 km
Teatro municipal de Santiago
A 6 min a pie - 0.5 km
Plaza de Armas
A 8 min a pie - 0.7 km
Plaza de la Ciudad de Santiago
A 9 min a pie - 0.8 km
Cómo moverse por la zona
Estación de metro Parque Almagro: 4 min en coche
Estación de metro Bellas Artes: 2 min a pie
Santiago (SCL-Arturo Merino Benítez): a 19 min en coche
Restaurantes
Sky Somelier
A 1 min a pie
Starbucks
A 1 min a pie
El Cordobés
A 2 min a pie
Thai Express
A 1 min a pie
Café Mosqueto
A 1 min a pie
Acerca de este alojamiento
Altura Suites
Quédate en este apartotel de 4 estrellas cerca de Plaza de Armas
Altura Suites cuenta con comodidades como un supermercado, un jardín y un servicio de lavandería. Los huéspedes pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
Aquí tienes otros servicios:
Aparcamiento gratis
Desayuno continental (de pago), un ascensor y una caja fuerte en recepción
Un servicio de recepción las 24 horas y espacios sin humos
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes y tienen características que incluyen zonas de estar independientes, por no hablar de comodidades como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
Baños con duchas y bañeras combinadas y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones de 32 pulgadas con canales por satélite
Zonas de estar independientes, cocinas y frigoríficos o congeladores grandes
Servicio de traslado a las pistas en las inmediaciones
Internet
Disponible en el apartamento: wifi gratis
Disponible en algunas zonas comunes: wifi gratis
Aparcamiento y servicios de transporte
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Aparcamiento fuera de las instalaciones; se necesita reserva
Servicio de traslado a las pistas en las inmediaciones
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Cocina
Congelador
Frigorífico/congelador tamaño estándar
Horno
Lavavajillas
Microondas
Placa de cocina
Tostadora
Vajilla y utensilios de cocina
Restaurante
Desayuno continental disponible todos los días de 08:00 a 11:30 por un recargo; 5 USD por adulto y 5 USD por niño
Dormitorios
Dormitorio
Futón suplementario gratis
Baño
1 baño privado
Ducha y bañera combinadas
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Zonas comunes
Sala de estar
Zona de estar separada
Entretenimiento
Televisión de 32 pulgadas con canales por satélite
Zonas al aire libre
Jardín
Servicios de lavandería
Lavandería
Mascotas
Solo se aceptan animales de servicio, no mascotas
Características especiales/accesibilidad
Ascensor
Alojamiento libre de humo
Servicios e instalaciones
Caja fuerte
Caja fuerte en recepción
Llamadas locales gratis
Plancha o tabla de planchar a petición
Recepción abierta las 24 horas
Sin servicio de limpieza
Teléfono
Tienda de alimentación
Aspectos destacados de la ubicación
Cerca de una estación de metro
En el barrio financiero
En el centro
En un barrio histórico
Actividades
Alquiler de bicicletas en las inmediaciones
Medidas de seguridad
No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
No se ha indicado si hay detector de humo (el propietario no ha indicado si hay un detector de humo en el alojamiento)
General
20 unidades
22 pisos
4 edificios
Construcción: 2010
Habitaciones con distinto mobiliario
Jardín
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 12:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas disponibles por 10 USD por estancia.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Depósito: 100.00 USD por estancia.
Es posible que se te solicite el pago del cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Chile, del 19 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., en EUR) están exentos del IVA.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno continental: 5 USD por adulto y 5 USD por menor (precio aproximado)
Cuna (cama para bebé): 10 USD por estancia.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil para el viaje.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
El aparcamiento tiene un límite de altura.
Preguntas frecuentes
¿En Altura Suites se aceptan mascotas?
No, este alojamiento solo admite animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Altura Suites?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Altura Suites?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 12:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Altura Suites?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Altura Suites?
Este apartotel de la zona de Centro de Santiago se sitúa a menos de diez minutos a pie de Barrio Lastarria y Plaza de Armas. Centro Costanera está a 4,6 km de distancia. Estación de metro Bellas Artes está a solo 2 min a pie, mientras que Estación de tren Santa Lucía se encuentra a 7 min.
Comentarios
Comentarios sobre Altura Suites
8,2
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
7,8
Limpieza
9,0
Ubicación
7,6
Personal
8,0
Instalaciones y estado del alojamiento
413 comentarios de un total de 1119 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
413
455 comentarios de un total de 1119 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
455
152 comentarios de un total de 1119 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
152
54 comentarios de un total de 1119 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
54
45 comentarios de un total de 1119 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
45
Comentarios
Verificado
6/10 Normal
Alexis
24 de abr de 2020
Tv no funciona
En general buena normal pero la tv no funcionó y nadie fue capaz de dar una solución
Alexis
Se alojó 1 noche en abril de 2020
Verificado
6/10 Normal
Milivoj
25 de mar de 2020
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Milivoj
Práctico departamento muy buena ubicación solo es muy necesario disponer del equipo A/C operativo en el departamento no funcionó y no hubo respuesta al requirimiento
Milivoj
Se alojó 1 noche en marzo de 2020
Verificado
4/10 Mediocre
Jose Gabriel
19 de mar de 2020
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
Increible que no tengan Aire acondicionado!
El departamento en general es completo y a primera vista cómodo por su espacio, aunque su cama y futón están realmente viejos y son muy incómodos, y la suite no tenía TV en la habitación (estaban las perforaciones y el cable suelto)
El edificio tiene mucha seguridad de acceso (condominios Infinito) y esta en una muy buena ubicación en el centro de la ciudad.
Pero el gran problema de este hospedaje es que NO TIENE AIRE ACONDICIONADO (ni calefacción). El único aparato disponible para refrescar la suite era un pequeño ventilador de esritorio.
La verdad que este faltante es inadmisible en un hospedaje catalogado como 3 estrellas!!! Sobre todo en una ciudad como Santiago en donde en verano las tempraturas superan cómodamente los 30 grados (33 el día de mi Check In). y el mismo día a la mañana 14,
Cuando fui a reclamar, en recepción me dijeron que ninguna Suite poseía Aire acondicionado, por lo que les indiqué que cancelaría mi reserva para buscar otro hospedaje. Ellos lo aceptaron y me pidieron que me comunique con hotels.com/Expedia para el reembolso.
Ahora desde hotels.com me indican que el establecimiento NO acept{o reembolsar nada y ellos tampoco se hacen responsables.
Mala fe del establecimiento y mala fe de hotels.com que cataloga este departamento como 3 estrellas.
En el mismo edificio hay muchos establecimientos que alquilan suites similares, pero con aire acondicionado Frio/calor.
Jose Gabriel
Se alojó 7 noches en marzo de 2020
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
19 de mar de 2020
Aspectos positivos: Servicios
Lo bien situado que esta y la distribución del mismo.
A tener en cuenta que fallan las tarjetas que hacen de llave para las puertas de acceso al edificio.
Viajero verificado
Se alojó 3 noches en marzo de 2020
Verificado
4/10 Mediocre
Walter Fernando
3 de feb de 2020
Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Mala experiencia! Era bueno, ahora es pésimo pero
No hay aire acondicionado, cuidado! Hay que dejar un depósito de u$s 100. Las habitaciones no están bien, están descuidadas, la limpieza no es buena. La condición general es mala. El personal es atento, pero todo esto escapa a ellos. Malo malísimo pésimo. Buena ubicación
Worst apart hotel ever! No air conditioning! They request a u$s 100 deposit, the cleanliness was terrible, the overall condition was poor, well located.
Walter Fernando
Se alojó 4 noches en enero de 2020
Verificado
8/10 Bueno
carlos enrique
21 de ene de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Buena experiencia...!
Muy buena experiencia, 100% recomendable
carlos enrique
Se alojó 28 noches en diciembre de 2019
Verificado
10/10 Excelente
ALEXIS
27 de dic de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Cumplió con lo esperado
ALEXIS
Se alojó 2 noches en diciembre de 2019
Verificado
10/10 Excelente
Bettina
19 de dic de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
excelente
muy bueno
Bettina
Se alojó 2 noches en noviembre de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Jorge Arturo
16 de dic de 2019
Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Cómodo pero con problemas.
El tipo de habitación es muy cómodo y conveniente. Y en general lo encontré agradable. Lo único decepcionante es que había un piojo en la cama y le dieron la llave de mi lugar a otro inquilino que se registró un día después de que yo lo había hecho.
Jorge Arturo
Se alojó 6 noches en diciembre de 2019
Verificado
2/10 Horrible
EDUARDO MAURICIO
9 de dic de 2019
Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Primera y última vez, experiencia desastroza
Pésima experiencia. Mi vuelvo llegó pasada las 22 hrs. Al llegar al hotel, con mi reservación ya pagada, la recepcionista de nombre FABIOLA, me indicó que debía dejar $60.000 en efectivo en garantía, ante lo cual le indiqué que en la página donde realicé la compra no especificaba eso, pero que lo pagaría mediante tarjeta de débito. Dicho esto la recepcionista me indica que sólo recibe en efectivo y que "si no pagas no te puedo dejar entrar", le indiqué que sólo andaba con 25 mil pesos y que al tener mi reserva pagada no podía negarse, insiste y me obliga a recorrer Santiago para buscar dinero y lamentablemente todo estaba cerrado por las protestas, caminé hasta el palacio de la Moneda y un Teniente de carabineros me prestó el dinero previa transferencia desde mi celular, lloraba de la impotencia, pero bueno. Al llegar a la habitación, fue peor, la televisión tenía sólo un canal, reclamé y en mis tres días de alojamiento nunca la arreglaron y mi "cama doble" fue en realidad la unión de dos camas simples, hermosa se veía con un surco al medio que me hizo dormir de mala manera. Agradezco al recepcionista Hugo que hizo lo imposible por mejorar mi situación y que al final me regaló un vino, porque entendió mis rabias y frustraciones. PARA NUNCA MÁS y mucho menos recomendarlo, además es ruta de las marchas y barricadas.
EDUARDO MAURICIO
Se alojó 3 noches en diciembre de 2019
Verificado
10/10 Excelente
Josinna
1 de dic de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy gentiles y amables l@s chic@s de la recepción.
Departamento limpio y ordenado
Josinna
Se alojó 1 noche en noviembre de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
10 de nov de 2019
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Mala presión de agua.
Buena experiencia, excepto por la presión de agua (piso 16) horrible, casi no llegaba agua fría. Además, en el baño no estaba el soporte de la ducha teléfono lo que resultaba incómodo. Y una pena que no cuenten con aire acondicionado.
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en noviembre de 2019
Verificado
2/10 Horrible
Dan
30 de oct de 2019
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
CERO EMAPTÍA Y FALTA DE CONSIDERACIÓN
El establecimiento NO es EMPATICO. Mi vuelo fue cancelado por la situación critica que atraviesa el país (toque de queda y estado de emergencia). Llamé durante una semana al fono de contacto que aparece en vuestra web y NUNCA contestaron. Envíe mail solicitando CONSIDERACIÓN por lo ocurrido y NO contestaron. Finalmente no pude viajar y obviamente no llegué al Departamento en la fecha estipulada. Solicité el reembolso o el cambio de fecha por la reserva que efectúe por 4 días $100.000.- y NO tienen consideración alguna.
Dan
Se alojó 4 noches en octubre de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Edith
19 de oct de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy buen lugar para pasar en pareja o familia, muy acogedor
Edith
Se alojó 4 noches en octubre de 2019
Verificado
10/10 Excelente
Mabel
14 de oct de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Siempre es una excelente experiencia el hospedaje en Altura Suites. Las zonas comunes del edificio quizá requieran un poco más de atención, pintura en general, pero el hospedaje fue muy confortable como es usual. La relación costo/calidad y servicio es excelente.
Mabel
Se alojó 2 noches en octubre de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Octavio
5 de oct de 2019
Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Bueno
Si vas a estar en tours y solo vas a dormir es bueno ya que esta centrico
Octavio
Se alojó 3 noches en septiembre de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Vanessa
4 de oct de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Bueno
Para tiempo corto, cómodo y centrico. Coherencia precio y calidad
Vanessa
Se alojó 1 noche en septiembre de 2019
Verificado
4/10 Mediocre
Viajero verificado
23 de sept de 2019
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Sin estacionamiento
Decía que incluía estacionamiento, pero al llegar me comentan que se cancelaba aparte. Debe salir bien especificado en la descripción ya que de otra forma es publicidad falsa.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en septiembre de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Carlos
21 de sept de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nos encanto el trato de sus dueños ,siempre atentos para ayudar.
Carlos
Se alojó 5 noches en septiembre de 2019
Verificado
4/10 Mediocre
Paula
23 de ago de 2019
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza
Buena ubicación y personal amable. Las apartamentos son más viejos de lo que aparentan en las imágenes, la limpieza puede mejorar.
Paula
Se alojó 1 noche en agosto de 2019
Verificado
10/10 Excelente
Ricardo
4 de jul de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo bien. Un detalle podría ser una botella de agua sin gas para atención.
Ricardo
Se alojó 1 noche en julio de 2019
Verificado
10/10 Excelente
Irek marcos
4 de jun de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente ... ¡¡¡
Muy bueno
Irek marcos
Se alojó 1 noche en junio de 2019
Verificado
2/10 Horrible
Emiliano
17 de may de 2019
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Mal
Nunca me avisaron que no incluía estacionamiento, le tiraron la culpa a hotels
Emiliano
Se alojó 1 noche en mayo de 2019
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
12 de may de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy lindo el departamento, excelente limpieza. La atención al momento del Check out no fue muy buena
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en mayo de 2019
Verificado
4/10 Mediocre
hugo a
7 de may de 2019
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
No volvería. Mala relación precio calidad
Muy floja la calidad del departamento.
Éramos 3 personas y solo había 2 toallones.
No hay servicio de limpieza.
El departamento lleno de insectos.
Incómoda la tercera cama (ni siquiera es una cama).
La zona mediocre. Muy ruidosa y de ambiente feo