Hoteles con spa en Sant Lluis

"El personal es muy amable y predispuestos. Nos han ayudado en todo lo que necesitamos. El equipo de animación, unos genios! Las noches de show han realizado presentaciones super profesionales."

"Para hacer el check-in un mareo.No lo haces en el lugar donde están los apartamentos tienes que ir a otro hotel que hay tres calles de distancia,pero en el momento de la reserva no hacen ninguna mención.Cuando nos van a dar las llaves nos dicen que hay que pagar las tasas turísticas, ningún problema,y a la hora de pasar la tarjeta, una vez que ya se ha confirmado el pago,la chica apaga el datáfono con lo que nos va obliga a volver a pasarlo, en consecuencia pagamos dos veces y tuve que enseñarle mi cuenta bancaria, aun así nos enseñaba su ordenador diciendo que solo había un pago, tuve que llamar a mi banco y me explicaron que lo que contaba era el datáfono, así se lo transmití y finalmente me devolvieron el segundo pago(después de perder 1 hora) Ademas nos cobraron tasas de mi hijo que tiene 14 años, porque por política del hotel los mayores de 12 los consideran adultos, con lo que nos obligaban a pagar las tasas. Tuvimos que ir otra vez a la mañana siguiente, para hablar con la encargada y que nos devolviera su parte, ya que solo tienen que pagar tasas los mayores de 16 años. (Con lo que quién no reclama el hotel se queda el importe de esas tasas). En general el apartamento bastante bien... Está reformado y es muy amplio (tal y como se ve en las fotos). Solo vienen a limpiar cada 4 días. Pero vimos a la chica de la limpieza (muy simpática) y nos dió toallas limpias. La socorrista muy bien también, nos aconsejo sitios para ir. En general estuvimos muy cómodos."

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