Bahia Principe Explore Tulum - All Inclusive

Classificació de l’allotjament: 4

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,2 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • En una platja privada
  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
  • Spa
VIP Access tier member

Consulta els avantatges de què gaudiràs amb VIP Access

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 30 de 30 habitacions

Suite júnior

7,6 sobre 10
(41 opinions)
  • 38 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior

7,8 sobre 10
(11 opinions)
  • 38 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior

  • 38 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior

  • 38 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium (Superior 2+2)

7,6 sobre 10
(24 opinions)
  • 38 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium (Superior 2+2)

8,6 sobre 10
Excel·lent
(8 opinions)
  • 38 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium (Superior 2+2)

  • 38 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium (Superior 2+2)

  • 38 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium, primera línia de mar (Superior)

8,0 sobre 10
Molt bo
(3 opinions)
  • Vistes parcials al mar
  • 38 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium, primera línia de mar (Superior)

  • Vistes parcials al mar
  • 38 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium, primera línia de mar (Superior)

  • Vistes parcials al mar
  • 38 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium, primera línia de mar (Superior)

  • Vistes parcials al mar
  • 38 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite, 2 dormitoris

8,8 sobre 10
Excel·lent
(21 opinions)
  • 76 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 5
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite, 2 dormitoris

8,8 sobre 10
Excel·lent
(6 opinions)
  • 76 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 5
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite, 2 dormitoris

  • 76 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 5
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite, 2 dormitoris

  • 76 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 5
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium (Superior)

8,4 sobre 10
Molt bo
(32 opinions)
  • 36 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium (Superior)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)
  • 38 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium (Superior)

  • 38 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium (Superior)

  • 38 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium, primera línia de mar (Superior)

8,6 sobre 10
Excel·lent
(9 opinions)
  • Vistes parcials al mar
  • 38 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium, primera línia de mar (Superior)

  • Vistes parcials al mar
  • 38 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium, primera línia de mar (Superior)

  • Vistes parcials al mar
  • 38 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium, primera línia de mar (Superior)

  • Vistes parcials al mar
  • 38 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació júnior

  • 38 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació prèmium (Superior 2+2)

  • 38 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium, primera línia de mar (Superior)

  • Vistes parcials al mar
  • 38 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite, 2 dormitoris

9,0 sobre 10
Fantàstic
(2 opinions)
  • 76 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 5
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium (Superior)

8,0 sobre 10
Molt bo
(2 opinions)
  • 38 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium, primera línia de mar (Superior)

  • Vistes parcials al mar
  • 38 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Bahia Principe Explore Tulum - All Inclusive es troba a Akumal, en una platja privada. Abans de submergir-te en la bellesa natural de la regió a Platja d'Akumal i Badia de Mitja Lluna, apropa't a atraccions turístiques com Parc Xel-Há. Viatges amb nens? Porta'ls a Centre Ecològic Akumal i a Ecoparc El Toh. Aprofita per practicar activitats a l'aire lliure com els recorreguts respectuosos amb el medi ambient i les rutes de senderisme o ciclisme: passaràs una bona estona i gaudiràs de l'entorn. Consultar la guia de viatge a Akumal
Mapa
Crta Chetumal - Cancun Km 250, Akumal, QROO, 77760

Què hi ha als voltants

  • Riviera Maya Golf Club
    Riviera Maya Golf Club
    9 minuts a peu - 0.8 km
  • Aktun Chen
    Aktun Chen
    9 minuts a peu - 0.8 km
  • Platja d'Akumal
    Platja d'Akumal
    6 minuts en cotxe - 6.7 km
  • Parc Xel-Há
    Parc Xel-Há
    8 minuts en cotxe - 9.6 km
  • Dolphinaris Tulum
    8 minuts a peu - 0.7 km

Com moure’s per la zona

  • Aeroport Internacional de Tulum (TQO): a 64 min en cotxe

Restaurants

  • Bahia Principe Grand Coba
    17 minuts a peu
  • Restaurante Yucatan
    1 minuts a peu
  • Thali Restaurant
    2 minuts a peu
  • Restaurant Kukulkan
    17 minuts a peu
  • The Truck
    5 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Bahia Principe Explore Tulum - All Inclusive

Allotjament de 4 estrelles amb tot inclòs a prop de Platja d'Akumal
Un esmorzar d'estil bufet gratuït, un camp de golf i una sala de festes són només algunes de les comoditats que ofereix Bahia Principe Explore Tulum - All Inclusive. Aquest allotjament amb platja privada, bar a la platja i massatges a la platja és el lloc perfecte per gaudir del sol. Dona't el gust amb un massatge, un tractament facial i una exfoliació corporal a Spa Bahia Principe, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 7 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina internacional. El gimnàs ofereix classes de ioga i classes d'aeròbic; activitats com ara el caiac, el bàsquet i la immersió lleugera completen l'oferta esportiva. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen un bar a la piscina i un bar al costat de la piscina a la seva disposició.
Entre els altres avantatges d'aquest allotjament, s'inclouen els següents:
  • 4 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb un tobogan aquàtic, gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Bicicletes de lloguer gratuïtes, 5 pistes de tennis a l'aire lliure i servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament)
  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics, registre de sortida exprés i reserva natural
  • A les opinions dels clients es diuen meravelles dels serveis per a famílies, de la ubicació a la platja i de la piscina
Característiques de l'habitació
Les 978 habitacions presenten avantatges com ara espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes. Als comentaris dels clients es diuen meravelles de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Reciclatge i bombetes LED
  • Banys que ofereixen banyeres d'hidromassatge i capçals de dutxa tipus cascada
  • Televisors LCD amb canals per satèl·lit
  • Armaris robers o de rebost, balcons i bressols gratuïts

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses.

Menjar i begudes

S'hi inclouen els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i una selecció de begudes
Minibar a l'habitació (amb limitacions)
S'ofereixen àpats gurmet o a la carta amb limitacions

Activitats aquàtiques

Caiac
Immersió lleugera
Surf o surf pla
Surf de vela

Activitats al terreny

Ciclisme
Instal·lacions de fitnes
Tennis
Classes de tennis
Voleibol

Classes i jocs

Aeròbic
Ball

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Accés a les discoteques de les instal·lacions
Accés a les discoteques de fora de les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions
Festes temàtiques

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) (recàrrec)
  • Aparcament sense assistència gratuït i descobert a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 10:30
  • 5 bars
  • 7 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Un bar a la piscina
  • Un bar a la platja
  • Un bar al costat de la piscina

Restaurants a les instal·lacions

  • Don Pablo
  • La Gran Tortuga
  • Tequila
  • Thali
  • Yucatan

Activitats

  • 4 piscines a l'aire lliure
  • 5 pistes de tennis a l'aire lliure
  • Bàsquet
  • Biblioteca
  • Botiga de golf per a professionals
  • Botigues de disseny
  • Caiac
  • Camp de golf de 27 forats
  • Carretons de golf
  • Classes de golf professionals
  • Classes de ioga
  • Classes esportives
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Gimnàs
  • Golf
  • Immersió lleugera
  • Lloguer gratuït de bicicletes
  • Minigolf
  • Pals de golf i equipament
  • Parc infantil
  • Piscina d'hidromassatge
  • Piscina infantil
  • Rutes d'ecoturisme
  • Sala de festes
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sauna
  • Spa complet
  • Surf de rem
  • Taula de billar
  • Tobogan aquàtic
  • Visites amb bicicleta
  • Voleibol de platja
  • Zona recreativa infantil amb aigua

Per a famílies

  • 4 piscines a l'aire lliure
  • Bar o cafeteria
  • Barrera de seguretat per a la piscina
  • Bressol a l'habitació
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Minigolf
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Tobogan aquàtic
  • Zona recreativa infantil amb aigua

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Màquina expenedora
  • Perruqueria
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de negocis
  • Sales de reunions

Exterior

  • A la vora de l'aigua
  • Barbacoa
  • En una platja privada
  • En una reserva natural
  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Mobles a l'aire lliure
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja
  • Zona d'entreteniment a l'aire lliure

Spa complet

  • 4 sales de tractaments
  • Bany turc
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials
  • Zones de tractament a l'aire lliure

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Sense ascensor

Més serveis

  • 3 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Sala de banquets
  • Ús de productes de neteja ecològics

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera d'hidromassatge
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Combinació de dutxa i banyera
  • Paper higiènic
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor LCD amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Servei d'habitacions

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions connectades disponibles
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar
  • Reciclatge
  • Telèfon
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 3.06 USD per allotjament i per nit. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 12 anys.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament utilitza productes de neteja respectuosos amb el medi ambient.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys

L’allotjament també es coneix com a

All Inclusive Bahia
All Inclusive Tulum
Bahia All Inclusive
Grand Bahia Principe Tulum All Inclusive All-inclusive property
Grand Bahia Principe Tulum All Inclusive Akumal
Principe Bahia
Principe Tulum
Tulum Bahia
Tulum Principe
Tulum Principe Bahia
Grand Bahia Principe Tulum Akumal
Bahia Principe Tulum Inclusiv
Grand Bahia Principe All Inclusive
Grand Bahia Principe

Preguntes freqüents

Bahia Principe Explore Tulum - All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 4 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Bahia Principe Explore Tulum - All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Bahia Principe Explore Tulum - All Inclusive?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Bahia Principe Explore Tulum - All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Bahia Principe Explore Tulum - All Inclusive?

Registre de sortida: migdia.

Bahia Principe Explore Tulum - All Inclusive ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport.

A Bahia Principe Explore Tulum - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. Pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el surf de vela, la immersió lleugera i el caiac, entre d'altres.

On es troba Bahia Principe Explore Tulum - All Inclusive?

Aquest allotjament a Akumal es troba a la platja; Riviera Maya Golf Club queda a 1,2 km i Platja d'Akumal, 4,1 km. Platja de South Akumal i Aktun Chen també són a menys de 2 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Bahia Principe Explore Tulum - All Inclusive

8,2

Molt bo

8,8

Neteja

8,2

Comoditats

8,6

Personal i servei

8,4

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 677 de 1336 opinions
Puntuació 8: Bo. 332 de 1336 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 160 de 1336 opinions
Puntuació 4: Deficient. 85 de 1336 opinions
Puntuació 2: Horrible. 82 de 1336 opinions

Opinions

8/10, Bo

Benjiman Chad

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel was very clean. Check in and out went smooth. Overall the kids really enjoyed our stay.
Estada de 7 nits (març 2026)

6/10, Acceptable

Brody Ray

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
This was our first all inclusive. Buffet was impressive, lots of variety & kids loved endless Pina Coladas & ice cream. Shows in the evenings were a nice surprise and kids club events every day! We had trouble finding some of the posted events like Pilates class. Kids pools and areas have lots to do and everything is very clean and well taken care of. It was hard to find a quiet relaxing vibe. Wasn’t impressed with the beach area, got kicked out of some chairs in the only swimming part of the ocean, “Akumal guests only”. We had no idea! Just felt confused a lot, had trouble finding the buffet the first night after flying all day, they wouldnt let my kid in having swimsuit on. (I understand, but we literally had just shown up & didn’t know.) All the pools close at 6pm and there is no hot tub.
Estada de 7 nits (març 2026)

6/10, Acceptable

CHRISTOPHER

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel definitely needs to be updated. The hotel staff were great however, the hotel was very understaffed. It got pretty boring fast because the buffet was only one available for us at the Tulum location. The beach was definitely not good at all a lot of seaweed I love to spend my time on the beach and in the water in the ocean and that was not the case with this hotel. The upgraded rooms were actually pretty rundown still air conditioning was not great when I first got there I could really see myself net picking everything and overall I’ve stayed at other places like grand Palladium, Barcelo, and riu and this place was definitely at the bottom of the list. another huge problem was restaurants were very difficult to get a reservation for supposedly you’re supposed to reserve restaurants of the 10 days before you get there but we were unaware of this so we got there almost every restaurant was booked and there’s no wiggle room to get it later. Luckily, we got the Brazilian steakhouse for the last day of our trip and that was very good. like I mentioned the staff were actually great. It was just very understaffed. Lots of wait time for drinks if you’re looking for an all-inclusive hotel I would only stay there if the financial differences were a lot lower than comparable resorts
Estada de 7 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Andy

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
would be nicer if they have more sunbeds and bring up the food quality
Estada de 5 nits (abr. 2026)

8/10, Bo

Jacqueline

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Towels in the room are old and scratchy. Place shows lots of wear and tear. Dining room is kind of dark and noisy at Tulum. Much prefer the dining room at Coba and Akumal. Shows were not very good. The sound was loud and muffled. Liquor was low grade and drinks were terrible tasting. Tried several mixed drinks but same awful taste. The only thing that was fine was the beer. Beach at Tulum is very narrow, so no seating on the beach and no playing in the sand for the kids. Next time I would stay at Akumal: better liquor, nice beach with seating, small quiet cove for kids to play in the water, shallow snorkeling and playing in the sand.
Estada de 8 nits (març 2026)

6/10, Acceptable

Kristi May

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditats
The food and à la cart booking was horrible.
Estada de 7 nits (març 2026)

6/10, Acceptable

Nicole Tobias

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
We were very surprised and disappointed in the dinning and food options. We had never been to an all-inclusive that you didn't actually have access to the restaurants. They were all booked out during our stay. I was not able to find the information anywhere online that indicated that you had to book ahead of time or that we also only got one other meal during our stay. The buffet was not impressive at all and we found it difficult to find meals that we enjoyed,
Estada de 5 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Daniel

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean rooms and friendly staff.
Estada de 8 nits (març 2026)

8/10, Bo

joseph

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Soda dispenser and modelo self service at each pool an improvement
Estada de 5 nits (març 2026)

6/10, Acceptable

Matvey, staten island

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Not much activities
Estada de 3 nits (març 2026)

8/10, Bo

gordon chung yeung

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was friendly, the shuttle service was fantastic. I wish they had more variety at the buffet. Also felt the bars always had constant lineups. Place was clean and service was excellent overall.
Estada de 6 nits (març 2026)

8/10, Bo

Paul

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was great.Except for the buffet could have had more variety
Estada de 7 nits (març 2026)

6/10, Acceptable

Elizabeth

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Food was not so tasty, same stuff every day, not enough fruit and always short on some stuff Drinks and very cheap and weak and not enough stuff to serve the guests, always lines everyone, one big buffet to serve this amount of guests it’s really bad. Rooms are clean but smelled like mildew every day last 3 days of our stay was really bad because the whole resort smelled like poop and we had turn of our AC , the smells was coming through the vents and it smelled like something died, I would not be coming for sure We where allowed 3 dinner s but no reservation are available to some good restaurants on the resort We couldn’t swim at the beach because it’s all covered with seaweed No one was allowed to swim plus you would not want to because the beach area is small, water is dirty and full of black seaweed Not enough entertainment either Little boring Casino so small also Overall only rooms are nice and the landscaping was nice
Estada de 7 nits (març 2026)

2/10, Horrible

Morgan

Viatge en família amb nens petits
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Do not go here! Other than our room being clean it was terrible. For an all inclusive resort this place was far below my expectations. Food and drinks are not available at times, and if you need to eat you are left paying an arm and leg for chips. Also a scam - while I was in the all inclusive buffet for lunch, a hostess came to me and said she was charging my room for my plate of food. I put my plate down and said no you aren’t I don’t want it anymore and my son and I skipped the meal. That said, the check in staff were wonderful. But I did not receive any type of compensation for the terrible experiences and services. Waste of money.
Estada de 7 nits (març 2026)

8/10, Bo

Justin

Viatge en grup, Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean rooms .resort staff was excellent, Entertainment crew was the best.
Estada de 8 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Kristy Michelle, Mustang

Viatge en família amb nens petits
The 2 bedroom suite was perfect for a family of 5. Wish the property had hot tubs, room service and accessibility to all the restaurants. The beach, well... the only beach to go into the water due to the seaweed was 15 minute walk to the other resort. It was ok. The resort itself was beautiful with friendly staff.
Estada de 5 nits (març 2026)

6/10, Acceptable

Melissa

Viatge en parella, Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditats
Not the worst resort or the best resort. Felt like everything was an upgrade charge, especially for premium alcoholic beverages. Beverage promotions that we asked for over multiple days were not actually avaliable., For an All-Inclusive it felt it was only 80% All-Inclusive. Extra costs throughout for everything, food, booze, activities. No communication for any entertainment in nightlife, were forced to use an location specific travel cellphone App. The App was used for everything including asking for more toilet paper. Unless we have children traveling with us. We will always choose somewhere else.
Estada de 10 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Urszula

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I headed good time,
Estada de 4 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Sharon

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Overall nice trip with welcome upgrade. We enjoyed the amenities, entertainment staff friendly and hard working. Fun 5 day break! Not 5 star or perfect, but if you have youngsters, the beaches and pools are great and plenty of food choices.Loved the wildlife and sunrise beach walks and trolley service between resorts.
Estada de 5 nits (març 2026)

8/10, Bo

Nicole

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff
Estada de 7 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Kenneth Edward

Estada de 9 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Alonso

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo excelente
Estada de 3 nits (març 2026)

8/10, Bo

Gabriela

Viatge en parella, Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Resort was very clean and kid friendly. Staff was so nice and welcoming. Definitely recommend it
Estada de 5 nits (març 2026)

8/10, Bo

Bradley Alexander

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was great, room was great, pools were great. Food wasn’t good. Bland and cold.
Estada de 11 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Robert

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Awesome resort, lots to do for kids and adults. Highly recommend.
Estada de 7 nits (març 2026)