- Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Este hotel tiene un jardín natural exhuberante con grandes árboles y varias especies de aves y animales que hacen la estadía muy apacible. Esto es lo mejor. Me gustó mucho el área de piscina, mas no las sombrillas, cuya tela luce desteñida y rota, ni la ducha de piedra, que tiene un diseño excéntrico con una llave difícil de operar y nunca se limpia. La habitación estándar tiene un diseño excéntrico con exceso de puertas de madera que resulta poco práctico y cómodo de usar para el huésped (como si no existieran las cortinas) y encontramos la habitación en estado regular, con muebles manchados, gastados y rotos, puertas que no cierran y rechinan, una caja de seguridad roñosa y una alarma de humo sin batería (me la sustituyeron). El empleado bueno (Luis) luce cansado porque como mesero tiene que atender los tres turnos de comida en el restaurante y las órdenes de bebidas de la piscina y el resto del personal no tiene la preparación adecuada para trabajar en un hotel de cuatro estrellas. Los platos a la hora de la cena estuvieron deliciosos, pero los del desayuno gratis resultaron apenas aceptables. Las áreas de operación de empleados y jardinería, que son visibles desde los balcones y rampas de acceso, lucen desordenadas y sucias.