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Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive

Alojamiento de 5.0 estrellas

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Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
El precio actual es de 305 €
incluye tasas e impuestos
Del 25 may al 26 may

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Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Zel Two Bedroom Master Suite Swimup

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Zel Two Bedroom Master Suite Swimup

9,6 de 10
Excepcional
(4 comentarios)
  • 175 m²
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Zel Two Bedroom Master

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Zel Two Bedroom Master

8,4 de 10
Muy bueno
(18 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 175 m²
  • 1 habitación
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Zel Suite

Zel Suite | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Zel Suite

8,2 de 10
Muy bueno
(81 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 74 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Zel Swimup Suite

7,2 de 10
Bueno
(17 comentarios)
  • 75 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Zel Master Suite

8,8 de 10
Excelente
(35 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 100 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

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Zel Swimup Master Suite | Terraza o patio

Zel Swimup Master Suite

7,4 de 10
Bueno
(11 comentarios)
  • 100 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

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Casa Zel SwimUp Suite | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Casa Zel SwimUp Suite

  • 328 m²
  • 2 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas de matrimonio
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Información sobre la zona

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive se encuentra en el barrio Bávaro de Punta Cana, en el distrito de ocio y cerca de una playa privada. Club de campo y golf Cocotal y Club de golf en Cana Bay son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa de Los Corales y Playa Cortecito son lo que necesitas. También merece la pena acercarse a Playa Bávaro y Centro urbano de Punta Cana. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye el golf. Ver guía de viaje de Punta Cana
Mapa
Playa Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Qué hay en los alrededores

  • Playa de Los Corales
    Playa de Los Corales
    A 6 min en coche - 2.4 km
  • Playa Bávaro
    Playa Bávaro
    A 15 min en coche - 4.8 km
  • Playa de Arena Gorda
    Playa de Arena Gorda
    A 20 min en coche - 12.8 km
  • Club de campo y golf Cocotal
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Fun Republic
    A 13 min a pie - 1.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana): a 27 min en coche

Restaurantes

  • Lobby Bar
    A 10 min a pie
  • Steak & Lobster
    A 10 min a pie
  • La Riveira
    A 15 min a pie
  • Oceana Restaurant
    A 1 min en coche
  • Agua Marina
    A 6 min a pie

Acerca de este alojamiento

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive

Quédate en este alojamiento de lujo cerca de Club de campo y golf Cocotal y que se reformó en el 2024
Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive se encuentra a muy poca distancia de Playa de Los Corales y de Playa Cortecito. Dispone de, entre otros, un campo de golf, un bar en la piscina y un bar junto a la piscina. Mejora tu juego en las instalaciones de este alojamiento, que incluyen clases de golf y una casa club de golf. AUA Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como hidroterapia, tratamientos corporales y masajes con piedras calientes. Los 4 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina japonesa. Podrás elegir entre clases de yoga o de gimnasia en el gimnasio; además, se ofrecen otras actividades, como, por ejemplo, vóley playa. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 50 Mbps o más. También encontrarás comodidades como un detalle de bienvenida diario y una cafetería.
Aquí tienes otros servicios:
  • 2 piscinas al aire libre con cabañas de uso gratuito, tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento gratis
  • 5 pistas de tenis al aire libre, ventajas para jugar al golf (opcional) y sombrillas
  • Un servicio de recepción las 24 horas, salas de tratamientos o masajes y café o té en las zonas comunes
  • Los viajeros hablan muy bien de aspectos como su piscina y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 190 habitaciones brindan comodidades que incluyen bañeras de hidromasaje privadas al aire libre y un servicio de habitaciones las 24 horas, además de algunos detalles adicionales, como sábanas de alta calidad y espacios para trabajar con ordenador portátil. Los viajeros suelen destacar especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Artículos de higiene personal de diseño y secadores de pelo
  • Televisiones de alta definición con canales premium
  • Armarios o roperos, comedores independientes y frigoríficos pequeños

Todo incluido

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todos los aperitivos, comidas y bebidas seleccionadas del bufé y del menú a la carta

Servicio de habitaciones disponible las 24 horas

Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades acuáticas

Kayak

Actividades terrestres

Gimnasio

Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic

Aquagym

Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades

Fiestas temáticas

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  • En una playa privada
  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
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El precio actual es de 414 €
incluye tasas e impuestos
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado a la playa gratis
  • Aparcamiento sin asistencia con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • 3 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Café y té en zonas comunes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Nokyo
  • Parda
  • Tacorini
  • Volcan

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • 5 pistas de tenis al aire libre
  • Acceso al campo de golf (opcional)
  • Campo de golf de 27 hoyos
  • Carritos de golf
  • Cata de vinos
  • Clases de gimnasia
  • Clases de golf
  • Clases de yoga
  • Club de golf en las instalaciones
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Spa completo
  • Vóley playa

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Comedor separado en la habitación
  • Frigorífico pequeño
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mesa de comedor
  • Sala de estar
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Exterior

  • Cabañas de piscina gratuitas
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 8 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Espejo de aumento
  • Rampa en la entrada principal
  • Señalización en braille o en relieve
  • Sin ascensor

Más

  • 3 pisos
  • 8 edificios
  • Alojamiento completamente renovado: diciembre 2024
  • Arquitectura mediterránea
  • Construido en 2008
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión HD con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico pequeño
  • Lavavajillas
  • Mesa de comedor
  • Minibar
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Zona de comedor independiente

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar
  • Sala de estar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Durante el registro de entrada, el titular deberá presentar la tarjeta usada para reservar y un documento de identidad oficial con fotografía a su nombre. Cualquier otra gestión habrá de coordinarse con el alojamiento antes de la llegada.

Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 3150 DOP por mascota por noche.

Se admiten animales (solo perros).

2 en total

Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

No hay camas supletorias disponibles.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Mascotas: 3150 DOP por mascota, por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Pueden aplicarse políticas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservas en grupo (más de 8 habitaciones en el mismo alojamiento y para las mismas fechas).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 09:00 a 18:00.
Para las partidas de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
La cena de gala de Navidad tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 25 de diciembre.
La cena de gala de Nochebuena tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 24 de diciembre.
La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 31 de diciembre.
La cena de gala de Año Nuevo tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 1 de enero.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Para acceder a este alojamiento, no es necesario el coche.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿En Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 09:00 a 18:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

A fecha de 12 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive el 25 de may de 2026 son de al menos 305 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive se aceptan mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en este alojamiento, con un máximo de 2 en total. Se cobra un cargo de 3150 DOP por mascota, por noche. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Este alojamiento de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Bávaro, a 1 km de Club de campo y golf Cocotal y a menos de 5 kilómetros de Playa de Los Corales y Playa Cortecito. Playa Bávaro y Centro urbano de Punta Cana también están a menos de 10 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive

9,0

Impresionante

9,6

Limpieza

9,0

Servicios

9,0

Personal

9,6

Instalaciones y estado del alojamiento
458 comentarios de un total de 686 con una puntuación de 10 - Excelente
135 comentarios de un total de 686 con una puntuación de 8 - Bueno
52 comentarios de un total de 686 con una puntuación de 6 - Normal
21 comentarios de un total de 686 con una puntuación de 4 - Mediocre
20 comentarios de un total de 686 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Diana

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tuvimos una excelente experiencia en este hotel. Yajaira la chica del coffee bar en la recepción fue súper amable y el personal de la playa fue increíblemente atento y complaciente, siempre brindando un servicio de primera. Las instalaciones se mantienen limpias, organizadas y muy acogedoras, lo que hace la estadía aún más agradable. El restaurante Tacorino, sin duda, uno de los puntos más destacados, con comida deliciosa, y el club de playa simplemente perfecto para relajarse y disfrutar.
Se alojó 3 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Edmundo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena opción para vacacionar, lugares limpios y personal muy amable
Se alojó 3 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Veronica, Hormigueros

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un hotel hermoso y el personal exelente , lo único que puedo recomendar es que si van en grupos lo notifiquen en la página al comprar para que no los separen para otros hoteles cercanos
Se alojó 4 noches en abril de 2026

8/10 Bueno

Josue, Santo Domingo Norte

Se alojó 2 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Rolando

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente
Se alojó 4 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Malvina

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nuestra estancia en el hotel Zel Punta Cana ha sido simplemente espectacular. Desde el primer momento nos sentimos bienvenidos y cuidados como si estuviéramos en familia. Queremos destacar especialmente a Frank, quien nos atendió desde nuestra llegada junto al equipo de maleteros, siempre con una sonrisa y una disposición increíble. También a Dahiarys, que cada día nos preparaba los mejores cafés. El equipo de animación merece una mención aparte, en especial Carlos y Ranyelis, por su energía y dedicación, así como los bailarines Natalia y Jorge, que nos regalaron espectáculos llenos de talento y alegría. Las instalaciones del hotel están impecables, la limpieza es excelente y el ambiente es cuidado en cada detalle. Pero sin duda, lo que marca la diferencia es el trato humano: cercano, cálido y auténtico. Nos vamos encantados y con ganas de volver. Zel Punta Cana no es solo un hotel, es una experiencia que te hace sentir en casa desde el primer día.
Se alojó 7 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Marco Alan

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitaciones 10 de 10 atención al cliente de igual manera magnifica todo el personal sin ningún pero sin duda volvería a ir
Se alojó 5 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Opinio

Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Ideslie

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Juan Goncalvez excelente servico, 20/10
Se alojó 3 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

GRETHA JIMENA

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Las habitaciones son muy amplias y lindas y el staff super amable. No hay elevador lo cual es un problema si vas con adultos mayores o niños.
Se alojó 4 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

fernand

Se alojó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Yinellie

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excepcional. Habitación, comida, playa, piscina, personal sumamente amable y servicial.
Se alojó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Wilber

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo, un excelente hotel !!
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Ana Miriam

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent costumers service,Francesa,jose thevfront desk was Amazing, juan friendly. they feeling to me like a Queen Thank you for everything you do for me and my family. 😊
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

GARY

Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Yahira

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitacion espaciosa y limpia, perso al muy amable y atento, spa relajante, bar tranquilo.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Oscar Alexander

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo 10/10
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Tania

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Servicios
Fue una experiencia especial y maravillosa.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Jose Daniel

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Está todo muy bien lo recomiendo
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Carlos Alberto Guerrero

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación impecable y personal extraordinario
Se alojó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Mara Arleth

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Espectacular - comida - bebida - mi concierge Raphy fue impresionante , el mejor de todos ..saludos a todos - miguel el maletero - y el mejor cocinero zorrilla , las mejores pizzas del mundo - yefry en el volkan
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Denise

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Siii! Me encanto
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Jacob

Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Vanessa

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación impecable, espaciosa, el aire siempre funcionó genial, me encantó el concepto tipo pequeño apartamento porque nos permitía estar en la sala o el balcón si no queríamos salir de nuestra habitación. El servicio 10/10 Nuestro concierge Raphy atento, detallista siempre dispuesto ayudar sin duda hizo de nuestra estadía de aniversario una experiencia extraordinaria. El chef de pizza Zorrilla muy amable y servicial, nos hizo una deliciosa pizza de camarones personalizadas que la disfrutamos al máximo. El camarero de la piscina muy atento y amable, lamento no recordar su nombre pero siempre estuvo pendiente de nuestros traguitos. Ricardo el camarero de la playa, súper servicial nos buscó la forma de siempre tenernos cómodos. Jeisson el camarero del restaurant Hibachi 10/10 nos antojamos de café y ya la estación estaba abierta y fue y nos preparó un delicioso café. El bartender de la discoteca voltaje amable, atento y siempre dispuesto no había paloma y me creo un trago parecido que estaba delicioso no dijo que no nos buscó la vuelta. El Zel es un hotel de experiencia la comida deliciosa los taquitos del restaurant griego fenomenal y que decir de la comida de la playa, se ocupan mucho de los detalles, realmente es un viaje de descanso, desconexión y buena comida. Cada rincón es una experiencia única y agradable 100/100, sin duda volveríamos.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

EMI

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal muy servicial y agradable, la comida del restaurante volcán espectacular una experiencia muy chula, las habitaciones parecen apartamentos
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025