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Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel

Alojamiento de 4.0 estrellas

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Servicios empresariales
El precio actual es de 138 €
incluye tasas e impuestos
Del 4 abr al 5 abr

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 13 de 13 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación tradicional, 2 camas individuales

Colchones con acolchado adicional, minibar, caja fuerte

Habitación tradicional, 2 camas individuales

8,8 de 10
Excelente
(25 comentarios)

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión LED
Menú de almohadas
Cama con doble acolchado
  • Vistas a la ciudad
  • 23 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación tradicional, 3 camas individuales

Habitación tradicional, 3 camas individuales | Vistas desde el alojamiento

Habitación tradicional, 3 camas individuales

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión LED
Menú de almohadas
Cama con doble acolchado
  • Vistas a la ciudad
  • 27 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama doble (Executive Level)

Colchones con acolchado adicional, minibar, caja fuerte

Habitación superior, 1 cama doble (Executive Level)

8,4 de 10
Muy bueno
(6 comentarios)

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión LED
Menú de almohadas
  • Vistas a la ciudad
  • 23 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación junior, 1 habitación

Colchones con acolchado adicional, minibar, caja fuerte

Habitación junior, 1 habitación

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión LED
Menú de almohadas
  • Vistas a la ciudad
  • 43 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 habitación

Colchones con acolchado adicional, minibar, caja fuerte

Habitación Deluxe, 1 habitación

Servicios destacados

Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión LED
Menú de almohadas
  • Vistas a la ciudad
  • 59 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas individuales, en una planta alta

Suite, 2 camas individuales, en una planta alta | Vistas a la ciudad desde el alojamiento

Suite, 2 camas individuales, en una planta alta

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Minicocina
Frigorífico
  • Vistas a la ciudad
  • 81 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama doble, en una planta alta

Colchones con acolchado adicional, minibar, caja fuerte

Suite, 1 cama doble, en una planta alta

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Minicocina
Frigorífico
  • Vistas a la ciudad
  • 115 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama doble, en una planta alta

Colchones con acolchado adicional, minibar, caja fuerte

Suite, 1 cama doble, en una planta alta

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Minicocina
Frigorífico
  • Vistas a la ciudad
  • 175 m²
  • 3 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 habitación

Televisión LED de 40 pulgadas con canales por cable, una televisión

Habitación ejecutiva, 1 habitación

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Frigorífico
Mesa de comedor
  • Vistas a la ciudad
  • 68 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas individuales, en una planta alta

Suite, 2 camas individuales, en una planta alta | Vistas a la ciudad

Suite, 2 camas individuales, en una planta alta

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Minicocina
Frigorífico
  • Vistas a la ciudad
  • 80 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, 1 habitación

Bar-cafetería

Habitación doble superior, 1 habitación

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Comedor independiente
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión LED
  • Vistas a la ciudad
  • 43 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación tradicional, 2 camas individuales

Colchones con acolchado adicional, minibar, caja fuerte

Habitación tradicional, 2 camas individuales

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión LED
Menú de almohadas
Cama con doble acolchado
  • Vistas a la ciudad
  • 23 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas individuales

Colchones con acolchado adicional, minibar, caja fuerte

Habitación superior, 2 camas individuales

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión LED
Menú de almohadas
  • Vistas a la ciudad
  • 23 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel

Centro de la Ciudad de Meca
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.8 sobre 10, Excelente, 1.008 comentarios
El precio actual es de 270 €
incluye tasas e impuestos
Del 21 mar al 22 mar
Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel
Mod logo
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Información sobre la zona

Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel se encuentra en el barrio Centro de la Ciudad de Meca de La Meca, cerca de una estación de tren y cerca de parques temáticos. Podrás visitar lugares emblemáticos como Gran Mezquita de La Meca y Kaaba (santuario). ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Al-Hukair Time o a Centro de Entretenimiento Woosh Meca. Ver guía de viaje de La Meca
Mapa
Jabal Al Kaaba, Makkah Al Mukkarammah Makkah, Makkah, Eastern Province, 24231

Qué hay en los alrededores

  • Gran Mezquita de La Meca
    Gran Mezquita de La Meca
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Kaaba (santuario)
    Kaaba (santuario)
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Las Torres del Reloj
    Las Torres del Reloj
    A 11 min a pie - 1.0 km
  • Puerta del rey Fahd
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Pozo de Zamzam
    A 11 min a pie - 0.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación Makkah: 10 min en coche
  • Yedda (JED-A. Internacional Rey Abdulaziz): a 71 min en coche

Restaurantes

  • Namq Cafe | نمق كافيه
    A 17 min a pie
  • AlTayebat restaurant interContinental | مطعم الطيبات انتركونتيننتال
    A 8 min a pie
  • ALBAIK | البيك
    A 9 min a pie
  • لحظة كيف
    A 17 min a pie
  • Executive Lounge
    A 15 min a pie

Acerca de este alojamiento

Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel

Quédate en este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Gran Mezquita de La Meca
Kaaba (santuario) y Las Torres del Reloj se encuentran cerca de Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel, que puede presumir de ofrecer, entre otros, una cafetería, un jardín y un parque infantil. El alojamiento ofrece masajes y otros servicios de spa, ¡date un capricho! Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y menú infantil y cuentan con cocina local e internacional. Encontrarás comodidades como una biblioteca y servicio de tintorería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 25 Mbps o más.
También te encantarán estos servicios:
  • Desayuno bufé (de pago), una sala de reuniones y salas de tratamientos o masajes
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo, servicio de celebración de bodas y consigna de equipaje
  • Un salón de eventos, una sala de ordenadores y una caja fuerte en recepción
  • Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 412 habitaciones con muebles diferentes ofrecen comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y cartas de almohadas, además de detalles como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Colchones con acolchado adicional, camas supletorias (de pago) y cunas gratuitas
  • Artículos de higiene personal de diseño, duchas y bidés
  • Televisiones LED de 40 pulgadas con canales premium
  • Armarios o roperos, reciclaje y frigoríficos

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Exterior
Doubletree by Hilton Jabal Omar Makkah
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
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El precio actual es de 141 €
incluye tasas e impuestos
Del 22 mar al 23 mar
Doubletree by Hilton Jabal Omar Makkah
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:30 por un recargo; 86,50 SAR por adulto y 43,25 SAR por niño
  • 2 restaurantes
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Al Firdous Restaurant
  • Asia Restaurant
  • Chocolate Lounge

Actividades

  • Biblioteca
  • Club infantil gratuito
  • Parque infantil

Para familias

  • Cama supletoria (de pago)
  • Club infantil gratis
  • Cuna en la habitación
  • Frigorífico en la habitación
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para bebés
  • Parque infantil
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 15 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Jardín

Spa

  • Masaje
  • Sala de tratamientos

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alfombras en la habitación
  • Ascensor (puerta con 150 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras (a 76 cm de altura)
  • Barandillas en los pasillos (a 79 cm de altura)
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Ducha con asiento
  • Espejo de aumento
  • Moqueta fina en la habitación
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 97 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Suelo de acabado liso en las zonas comunes
  • Suelo de baldosas en la habitación
  • Suelo de baldosas en las zonas comunes
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 29 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2015
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Carta de almohadas
  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bidé
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LED de 40 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Calefacción regulable
  • Despacho
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 17:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 17 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 150.0 SAR por día.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 86.5 SAR por adulto y 43.25 SAR por menor (precio aproximado)
  • Cama adicional: 150.0 SAR por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de la propiedad 10002512
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Las parejas que quieran compartir habitación debetán presentar una copia del acta de matrimonio.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Cerca del alojamiento hay un edificio en obras que puede ocasionar ruidos y molestias.

Clasificación nacional

La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento proviene de la siguiente entidad: Saudi Ministry of Tourism.

Otros nombres del alojamiento

Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel Mecca
Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Mecca
Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba
Sheraton Makkah Jabal Al Kaab
Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba
Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel Hotel
Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel Makkah
Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel Hotel Makkah

Preguntas frecuentes

¿En Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuánto cuesta alojarse en Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel?

A fecha de 9 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel el 4 de abr de 2026 son de al menos 138 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel?

En este hotel no hay aparcamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 17:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel?

Este hotel de La Meca para familias se encuentra en el casco histórico, a quince minutos a pie de Gran Mezquita de La Meca, Kaaba (santuario) y Las Torres del Reloj. Calle 60th Street y Patio Alkhalil también están a menos de diez minutos.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel

8,6

Excelente

9,0

Limpieza

6,8

Ubicación

8,8

Personal

8,8

Instalaciones y estado del alojamiento
263 comentarios de un total de 450 con una puntuación de 10 - Excelente
103 comentarios de un total de 450 con una puntuación de 8 - Bueno
42 comentarios de un total de 450 con una puntuación de 6 - Normal
15 comentarios de un total de 450 con una puntuación de 4 - Mediocre
27 comentarios de un total de 450 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

ABDULATIF

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Location is Very close to The Great Mosque Al haram.
Se alojó 8 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Nida

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Check in was smooth. We were upgraded to a suite which was nice and a pleasant surprise. This hotel is close to the new extension, however takes about 10 mins walk (downhill) to Haram near Clock Tower. Please keep in mind, 2 mins of walk back is uphill. There is a bridge to the Haram right next to this hotel but it was closed. Once it opens, getting to the Haram should be convenient! Room was clean, and overall the hotel is not run down like some of the other Mecca hotels. Bathroom was immaculate with all the necessary amenities. Beds are so comfortable! I slept so well each night! Air conditioning worked well. Wall outlets had USB ports. Overall it was a really pleasant stay and I would definitely stay here again as long as the bridge to Haram is open.
Se alojó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Mohammad

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Good stuff, clean room
Se alojó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Lookman

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Yes
Se alojó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Mohammed

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very professional and yes room was very clean every day
Se alojó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Manar

Se alojó 5 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Junaid

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room was clean and staff were very nice and helpful. This was my second stay and I would book again.
Se alojó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Khaled

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Rooms were clean staff are kind
Se alojó 1 noche en enero de 2026

4/10 Mediocre

Huda

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza
Booked Sheraton after looking at google maps realizing that the hotel is close to Masjid Al Haram. But after reaching the hotel I was shocked and realized that the hotel was very far from the Kaaba where I wanted to be for Friday prayers. The height at which this hotel is unbelievable. The roads around are close so you can’t take a taxi and if you do take taxi the drivers charge you a big amount for a five minute drive. The only option is to rent a guy with a wheelchair to take you to that uphill hotel. Unfortunately with physical health issues it was hard to take the uphill route. After reaching hotel decided to cancel my reservations, got help from booking agents but unfortunately they couldn’t cancel my reservation as the staff at the hotel didn’t cooperate with Expedia. Exhausted from the whole trip to hotel and carrying my luggage I decided to just stay there for the night. To pray walked down to the mosque and rented a wheelchair service- paying out of pocket to get to hotel back up. I didn’t get any response until the day after from Expedia so I had to continue my stay in the same hotel while I could have been staying closer to hotels near Kaaba. If I did book I would pay the high price for hotel near Kaaba as well as loose my money for the second day booking at Sheraton hotel. Overall the stay was good, the breakfast was fair and at the last night was bit by bed bug, got late for my flight as taxi couldn’t come to my hotel for 45 minutes almost missed my flight.
Construction happening right next to hotel
Bed bug on my bed
Bed bug
Se alojó 2 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Mohamed Ziad

Se alojó 7 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Hilal ahmad

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Mariam

Se alojó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

Muhammad

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Room was clean and staff was friendly and courteous.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

May

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Breakfast was too crowded and could be better. Otherwise great location
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Syed Shariq

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Lujain and ishaq were great at the restaurants
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

6/10 Normal

MOUSTAFA

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
La stanza era pulita, il personale molto accogliente e attento! La colazione, si può migliorare… tutto sommato buono
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Ramadan, Inver Grove Hights

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
My stay at Sheraton was truly enjoyable. The hotel is comfortable, well maintained, and very convenient, making it easy to relax from the moment you arrive. What really makes Sheraton stand out, however, is the exceptional staff. Their professionalism and genuine, client-focused service made a real difference throughout my stay. A special shout-out to the front desk and lounge teams, especially Nashwa and Safaa, whose warmth, attentiveness, and care went above and beyond. They made me feel welcomed and well looked after at every interaction. I would happily recommend this hotel and look forward to staying again.
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

eshaq

Viaje en grupo, Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
كل شيء ممتاز
Se alojó 8 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Hebatalla

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Great staff, nice hotel, close to Kaaba. On hill , hard for some to go up. Thanks to Abdul Halim for always attending promptly to our requests
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

2/10 Horrible

zareen

Aspectos positivos: Limpieza
It was mentioned that it is near to the haram but in real there is no bridge to the haram on booking it was mentioned and non convinient location, no cab goes there and no shuttle was provided i book a hotel for $1100 for 4 nights and looks like it was a waste
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Sakinah

The staff were incredible. Check in was quick and efficient. It did not take 15 minutes. I was fortunate to get an upgrade because of my status in Marriott’s membership program. From the services of the consieges, the security team, housekeeping team have spoiled me. The bellhops and the amazing team at dining area on the “SR” floor. The food was was varied and freshly prepared. Opp for the breakfast. It’s fantastic. Go earlyservice and g
Se alojó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Arkan

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Ana

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Room was well stocked with a lovely view, staff were all very friendly and polite. Location is better than the Jabal Omar hotels as you don’t have to walk through the crowded taxi rank area to reach the haram. This is one of the better valued 5 star hotels in the area.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Shanah

Viaje en familia, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lovely hotel, great amenities, clean, nice staff
Se alojó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Foyez

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great room, great staff and service.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025