Hotel Cisneros se encuentra en Alcalá de Henares, en el casco histórico. Acércate a Escuela de golf El Encín Golf y Campo de golf Golf Negralejo si buscas unas vacaciones activas; si prefieres ir de compras, ve a Centro Comercial Alcalá Magna o Centro Comercial La Garena Plaza. Centro Cultural Rafael Alberti y Parque Europa también merecen la pena. Ver guía de viaje de Alcalá de Henares
Paseo de Pastrana, 32, Alcala de Henares, Madrid, 28803
Qué hay en los alrededores
Universidad de Alcalá de Henares
A 18 min a pie - 1.5 km
Plaza de Cervantes
A 18 min a pie - 1.5 km
Catedral-Magistral de los Santos Justo y Pastor
A 15 min a pie - 1.3 km
Corral de Comedias
A 18 min a pie - 1.5 km
Convento de Las Clarisas de San Diego
A 5 min en coche - 2.5 km
Cómo moverse por la zona
Estación de La Garena: 7 min en coche
Aeropuerto de Adolfo Suárez Madrid-Barajas (MAD): a 23 min en coche
Restaurantes
Churrería Chocolatería Cibeles
A 6 min a pie
Cervecería Pastrana
A 8 min a pie
Telepizza
A 8 min a pie
Cafeteria Marbella
A 11 min a pie
Casa De Andalucia
A 11 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Cisneros
Quédate en este hotel en el casco histórico
En Hotel Cisneros tendrás a tu disposición una terraza, un servicio de lavandería y alquiler de coches en las instalaciones. El restaurante de las instalaciones ofrece desayuno, almuerzo y cena. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un bar y un centro de negocios.
Aquí tienes otros servicios:
Aparcamiento (de pago), una caja fuerte en recepción y una televisión en la zona común
Espacios sin humos, servicios de conserjería y una sala de reuniones
Un ascensor, consigna de equipaje y asistencia turística y para la compra de entradas
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Hotel Cisneros tienen características entre las que se incluyen aire acondicionado, además de otras comodidades, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Aparcamiento en las instalaciones (15 EUR por noche)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Un bar o lounge
Un restaurante
Actividades
Televisión en zonas comunes
Para familias
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Máquina expendedora
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicios de conserjería
Sin servicio de limpieza
Servicios empresariales
Centro de negocios
Sala de reuniones
Exterior
Terraza
Accesibilidad
Ascensor
Más
1 edificio
2 pisos
Alojamiento libre de humo
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Bidé
Ducha
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de plasma con canales por cable
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Escritorio
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 12:00; hora de fin: 05:30
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Aparcamiento: 15.00 EUR por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Cisneros se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Cisneros?
A fecha de 14 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Cisneros el 28 de jun de 2026 son de al menos 99 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Cisneros?
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 15.00 EUR por noche.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Cisneros?
Hora de inicio del registro de entrada: 12:00; hora de fin: 05:30. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Cisneros?
La salida se realiza a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Cisneros?
En el casco histórico, este hotel ofrece alojamiento a quince minutos a pie de Antiguo Hospital de Santa María la Rica, Sala de exposiciones y biblioteca Casa de la Entrevista y Catedral-Magistral de los Santos Justo y Pastor. Plaza de las Bernardas y Monumento histórico Puerta de Madrid también están a menos de 2 kilómetros. Estación de tren de Alcalá de Henares está a 27 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Cisneros
8,2
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,6
Limpieza
7,6
Ubicación
8,6
Personal
8,0
Instalaciones y estado del alojamiento
37 comentarios de un total de 120 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
37
63 comentarios de un total de 120 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
63
16 comentarios de un total de 120 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
16
2 comentarios de un total de 120 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
2
2 comentarios de un total de 120 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
2
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
cristina
18 de dic de 2025
Aspectos positivos: Personal
personal muy amable
cristina
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Noelia
9 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
La habitación impecable, comodidad absoluta, el personal atento y muy cercano, parking gratis para huéspedes, sin duda repetiremos
Noelia
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Laura
12 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Buena relación calidad precio, alrededores solitarios.
Laura
Se alojó 1 noche en octubre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Daniel
26 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Cómodo y agradable
La habitación era limpia, cómoda, amplia y agradable.
Los trabajadores muy amables
Daniel
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Francisco
28 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Buena relación Calidad precio. Con aparcamiento Privado gratuito n
Francisco
Se alojó 2 noches en mayo de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Jose
8 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Repetiría visita
Muy buena experiencia, personal muy amable y servicial.
El bar del hotel muy conveniente.
Hay un paseo muy cerca precioso para una caminata después de cenar.
Jose
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado
8/10 Bueno
FERNANDO
14 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Lo mejor del hotel era el personal que trabajaba allí. Muy amable y eficaz. Lo peor, el mal estado de las instalaciones, no tanto en las habitaciones, sino en la estancias comunes. Necesita urgentemente una rápida reforma y modernización.
FERNANDO
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Antonio
7 de feb de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ha estado bien en general.
Antonio
Se alojó 3 noches en febrero de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Ana
20 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Correcto
Hotel para pasar una noche sin más. Correcto. Un poco alejado del centro pero con opciones de aparcamiento. Desayuno bastante flojo
Ana
Se alojó 1 noche en enero de 2025
Verificado
6/10 Normal
Yolanda
24 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Correcto. Sin mas.
Yolanda
Se alojó 1 noche en enero de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
23 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy buena opción
Hotel acorde a su categoría de 4 estrellas. Empleados amables, estancias limpias, buena terraza. Zona residencial pero con servicios cerca. Buen acceso al centro andando y por transporte público. Buenas salidas a carretera en coche.
Echamos de menos la nevera y la caja fuerte en la habitación. El aire funcionó muy bien en plena ola de caloraunque era un poquito ruidoso
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado
6/10 Normal
José
20 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
El hotel bastante bien. En la recepción me hicieron muchas preguntas y me hicieron dejar el número de tarjeta para cubrir posibles daños ( Esto fué nuevo para mí y humillante)
Me dieron una habitación en el segundo piso y justo al lado había una pareja que mantuvo la tarde y la noche relaciones sexuales haciendo mucho ruido molesto y no pude descansar.
Opté por levantarme a las 4 de la mañana y marchar.
Desde luego, para no repetir.
José
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Jean
23 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Quiet hotel, satisfactory for the price
Jean
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025
Verificado
4/10 Mediocre
Laura
10 de oct de 2025
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
.
Laura
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado
6/10 Normal
Juan
9 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Agradable
Juan
Se alojó 1 noche en octubre de 2023
Verificado
8/10 Bueno
VICTOR
22 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente en términos generales, solo un poco de ruido en las habitaciones contiguas.
VICTOR
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
Verificado
6/10 Normal
David
12 de nov de 2025
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Servicios
.
David
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado
6/10 Normal
ERIK
14 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y personal
.
ERIK
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
4 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Esta renovado las habitaciones. Nosotros pagemos más por una deluxe y no se si había diferencia con las demás
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Vicente
2 de jul de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Personal amabilísimo de recepción. Todo fueron facilidades y atención. Muy agradable
Vicente
Se alojó 1 noche en julio de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Antonio
5 de feb de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El hotel esta bien ubicado las habitaciones perfectas limpias y sin ruido .Lo peor la cafeteria,fuimos a picar algo para cenar y la camarera no se enteraba de nada y no habia gente.
Antonio
Se alojó 1 noche en febrero de 2022
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
28 de jun de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bien todo
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en junio de 2021
Verificado
8/10 Bueno
Natalia
8 de nov de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo muy bien
Habitación limpia, cómoda y servicio de recepción muy agradable. La única pega es que se escuchaba las demás habitaciones.
Natalia
Se alojó 1 noche en noviembre de 2020
Verificado
8/10 Bueno
Jessica
25 de oct de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Seguiré repitiendo
Últimamente casi todos los fines de semana voy a este hotel. El checking siempre es rápido y cómodo. La habitación siempre está en un estado perfecto. Aunque esta vez la tv no funcionaba. No dijimos nada, porque llegamos por la noche, pero echamos de menos ver la tv un rato antes de dormir. Aún así, seguiremos repitiendo, ya que ha sido algo puntual
Jessica
Se alojó 1 noche en octubre de 2020
Verificado
10/10 Excelente
Jessica
19 de oct de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Repetiremos
La limpieza de la habitación era perfecta, así como el tamaño. La TV tenía conexión USB, eso nos gustó mucho para poder ver pelis que llevábamos en USB. El baño está muy bien, así como una ducha bastante amplia. Teníamos una habitación con terraza que estaba muy bien. La cama era cómoda, pero para mi gusto personal la almohada era muy blanda, pero se compensaba poniendo unos de los cojines. La única pega era que teníamos unos vecinos muy “ruidosos”