El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada

Allotjament de 4.0 estrelles
En una platja privada amb 3 piscines a l'aire lliure, a prop de Golf de Cabo del Sol

Selecciona les dates per veure els preus

VIP Access

Opinions

8,6 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • En una platja privada
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Aparcament inclòs
El preu actual és de 403 €
taxes i impostos inclosos
26 de gen. - 27 de gen.
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 5 de 5 habitacions

Estudi, vistes al jardí

8,6 sobre 10
Excel·lent
(32 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
Ventilador de sostre
Bany privat
Barnussos
  • 40 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits de matrimoni
  • Vistes al jardí

Estudi, vistes a l'oceà

8,8 sobre 10
Excel·lent
(23 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
Ventilador de sostre
Bany privat
Barnussos
  • 40 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits de matrimoni
  • Vistes al mar

Suite de luxe, piscina privada

9,4 sobre 10
Magnífic
(11 opinions)

El més destacat

Balcó
Piscina privada
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Cuina bàsica
Frigorífic complet/congelador
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
  • 50 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni
  • Vistes al mar

Suite prèmium, 1 dormitori, vistes a l'oceà

9,4 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Balcó
Menjador independent
Sala d'estar independent
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Cuina
Frigorífic complet/congelador
Televisor de pantalla plana
  • 102 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble
  • Vistes al mar

Suite prèmium, 2 dormitoris, vistes a l'oceà

8,6 sobre 10
Excel·lent
(14 opinions)

El més destacat

Balcó
Menjador independent
Sala d'estar independent
Petita piscina privada
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Cuina
Frigorífic complet/congelador
  • 125 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 8
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits de matrimoni
  • Vistes al mar

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada es troba a Cabo San Lucas, al costat d'un camp de golf i en una platja privada. Golf de Cabo del Sol i Marina Del Rey són dues opcions excel·lents per a aquells que busquen unes vacances actives, però si prefereixes submergir-te en la naturalesa, Platja Medano i Reserva Natural Desert Park són el que busques. Centre Comercial Puerto Paraiso i Avinguda del Luxe són altres dos llocs recomanats per visitar. Gaudeix d'una mica de temps a l'aire lliure en aquesta regió i anima't a provar activitats com l'equitació. Consultar la guia de viatge a Cabo San Lucas
Mapa
Carr Transpeninsular KM 7.3 Suite A3, Cabo Del Sol, Cabo San Lucas, BCS, 23410

Què hi ha als voltants

  • Golf de Cabo del Sol
    Golf de Cabo del Sol
    7 minuts a peu - 0.6 km
  • Medano Beach which includes general coastal views and a sandy beach as well as a couple
    Platja Medano
    8 minuts en cotxe - 5.8 km
  • Marina Cabo San Lucas featuring a coastal town and a marina
    Marina Del Rey
    13 minuts en cotxe - 11.9 km
  • El Arco featuring rocky coastline and waves
    L'Arc
    47 minuts en cotxe - 15.0 km
  • Hospital Blue Medical Net
    5 minuts en cotxe - 3.1 km

Com moure’s per la zona

  • San José del Cabo, Baja California Sur (SJD-Aeroport Internacional de Los Cabos): a 38 min en cotxe

Restaurants

  • Fresko
    8 minuts en cotxe
  • Lobby Bar
    7 minuts en cotxe
  • Sunset Da Mona Lisa
    12 minuts en cotxe
  • RosaNegra
    15 minuts a peu
  • El Eden Tequila Bar
    2 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada

Allotjament de 4 estrelles amb tot inclòs amb Golf de Cabo del Sol a prop
El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada, amb Platja Medano a poca distància a peu, ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, un camp de golf al costat i 3 bars al costat de la piscina. Aquest allotjament amb platja privada, bar a la platja i massatges a la platja és un lloc ideal per ajeure's al sol. Regala't un massatge, un tractament d'aromateràpia o una manicura o una pedicura a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 5 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, sopar, marisc i vistes al mar. S'ofereixen classes de ioga al gimnàs; activitats com ara el bàsquet i el voleibol completen l'oferta esportiva. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb una terrassa i un minigolf.
També gaudiràs dels avantatges següents:
  • 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil
  • Aparcament sense assistència gratis i, a més, servei d'aparcament amb assistència (de pagament)
  • Bicicletes de lloguer, 2 pistes de tennis a l'aire lliure i servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament)
  • Servei de cangur (de pagament), sales de massatge o tractament i caixa forta a la recepció
  • Als comentaris dels clients es parla molt bé de la piscina, de l'amabilitat del personal i de la ubicació
Característiques de l'habitació
Les 72 habitacions ofereixen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i cartes de coixins, així com altres avantatges, per exemple, aire condicionat i barnussos. Als comentaris dels clients es diuen coses positives de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Llits addicionals (de pagament) i bressols (de pagament)
  • Banys que ofereixen dutxes i articles de tocador gratuïts
  • Televisors de pantalla plana amb canals prèmium
  • Balcons, cafeteres/teteres i ventiladors de sostre

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Servei d'habitacions disponible les 24 hores
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)
Àpats i begudes inclosos als allotjaments associats

Activitats, instal·lacions i equipaments

Totes les activitats a l'allotjament, les instal·lacions i l'equipament estan inclosos.

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes
Tennis
Voleibol

Classes i jocs

Aeròbic
Cuina
Idiomes

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) (recàrrec) de 06:00 a 23:00 amb sol·licitud prèvia
  • Aparcament sense assistència gratuït, vigilat i descobert a les instal·lacions
  • Aparcament amb assistència vigilat i descobert a les instal·lacions (12 USD, per dia; inclou entrada i sortida preferents)
  • Aparcament amb assistència i sense limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a migdia
  • 3 bars
  • 3 bars al costat de la piscina
  • 5 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Restaurant privat i per a parelles
  • Un bar a la platja
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Barolo
  • El Edén
  • La Trajinera
  • Las Marías
  • Los Riscos

Activitats

  • 2 pistes de tennis a l'aire lliure
  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Avantatges exclusius opcionals per al golf
  • Bàsquet
  • Camp de golf de 18 forats (adjacent)
  • Classes de ioga
  • Club infantil gratuït
  • Estèreo
  • Gimnàs
  • Lloguer de bicicletes
  • Minigolf
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Sauna
  • Spa complet
  • Voleibol

Per a famílies

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Activitats supervisades per a nens gratuïtes
  • Bar o cafeteria
  • Bressol (recàrrec)
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Minigolf
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • 42 metres quadrats d'espai per a conferències
  • Centre de negocis
  • Sala de reunions

Exterior

  • Barbacoa
  • En una platja privada
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja
  • Zona de pícnic

Spa complet

  • 8 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges suecs
  • Piscina d'hidromassatge
  • Reflexologia
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Servei de massatges a l'habitació
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials
  • Zones de tractament a l'aire lliure

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Agafador a la dutxa
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Spa accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • Allotjament lliure de fum
  • Construït l'any 2016
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol (recàrrec)
  • Carta de coixins
  • Es proporcionen llençols
  • Llit addicional (recàrrec)

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Barnussos
  • Dutxa
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana amb canals per satèl·lit prèmium

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Adaptadors elèctrics
  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Finestres amb mosquitera
  • Habitacions connectades disponibles
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 10:00.
Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada. El personal de recepció els estarà esperant.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Si tens previst arribar més tard de les 23:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 15.0 USD per nit
Hi ha bressols disponibles per 10.0 USD per nit.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 120 USD per vehicle (6 persones com a màxim).
  • Càrrec per l'ús de l'aparcament a l'aire lliure amb assistència: 12 USD per dia (entrada i sortida preferents).
  • Càrrec per l'ús del bressol: 10.0 USD per nit.
  • Càrrec pel llit addicional: 15.0 USD per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i targetes de dèbit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i barrots de seguretat a les finestres
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'horari de la piscina és el següent: 08:00-21:00.
Cal reservar els horaris del lloc de sortida al camp de golf, els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys

L’allotjament també es coneix com a

El Encanto All Inclusive Resort Hacienda Encantada
El Encanto All Inclusive Hacienda Encantada Cabo San Lucas
El Encanto All Inclusive Hacienda Encantada
Encanto Inclusive Hacienda En

Preguntes freqüents

El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada té piscina?

Sí, aquest allotjament té 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil. Horari de la piscina: 08:00-21:00.

Quant costa allotjar-se a El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada?

Amb data 23 de gen. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada el dia 26 de gen. de 2026 són d'almenys 403,23 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada?

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada?

Registre de sortida: 10:00.

El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport amb l'horari següent: 06:00-23:00 (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 120 USD per vehicle.

A El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el tennis, el voleibol i les classes d'aeròbic, entre d'altres.

On es troba El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada?

Aquest allotjament a Cabo San Lucas es troba al costat d'un camp de golf. És a primera línia de platja i a menys de 5 km de les atraccions següents: Golf de Cabo del Sol i Platja Medano. Centre Comercial Puerto Paraiso i Avinguda del Luxe també són a menys de 15 km.

Opinions

Opinions: El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada

8,6

Excel·lent

9,2

Neteja

9,0

Comoditats

8,8

Personal i servei

9,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 615 de 1001 opinions
Puntuació 8: Bo. 191 de 1001 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 99 de 1001 opinions
Puntuació 4: Deficient. 49 de 1001 opinions
Puntuació 2: Horrible. 47 de 1001 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Natalie Lauren

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great for families!! Property is so well kept
Estada de 7 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

agnes

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditats
I was quite dissapinted at first. This property does not have direct access to the beach which I've never seen for any all-inclusive resort which for me was a huge deal breaker and would never book it if I knew that. The second, the all-inclusive program is odd. When we were checking in, the lady told us that we only have standard all-inclusive and there's another all-inclusive so asked him if I want to upgrade for more money and asked if we wanted to upgrade. i have never seen anything like this before. All inclusive is all inclusive and felt deceived and didn't know what I was getting. Everything you eat there you get a billl fir and have to add tip. It's not like you could just walk into breakfast buffet and just leave, they give you a bill with prices (supposedly for the records) for everything, even when you're in the pool, i don't like that and again I've never seen anything like this before. We spoke with a couple other guests who had exactly the same impression. They also add some room charge which I didn't know about.. Also, this property is very spread out, so not really walkable. There are people who drive around in go-cards and drive you from place to place which is OK i guess ..On day 2, I kind of got used to the signing for everything we found our favorite spots to sit each day and we ended having a good time, so I guess it wasn't too bad, but will not choose this resort again. also, the coffee maker in my room was very old and very outdated.
Estada de 5 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Jillene Hope, Iron River

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff, amenities and the food was fabulous
Estada de 7 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Sarah

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
We’ve come here multiple times. The amenities are great and we really enjoy the breakfast buffet. Service for all inclusive members can be on the slower side, but we enjoy the variety and the shuttle to the marina. The rooms are clean and the staff is kind and helpful.
Estada de 6 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Ignacio Alejandro

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
El personal muy lento y deberían ser más amables algunos con el turismo nacional
Estada de 10 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Susana Tello

Estada de 5 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Rami, Lake forest

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful resort , very well maintained , staff was very friendly and helpful, a bit understaffed in some areas but the staff available did their absolute best. The food was above average, just make sure you inquire about what’s included in the all inclusive plan when you check in , as we were not informed room service was not included and ended up paying a hefty bill for one the the nights we got room service. In all I highly recommend the resort and would go back in the future.
Estada de 5 nits (des. 2025)

2/10, Horrible

Prashanth

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Pros: 1. Shuttle to marina every 2 hours. 2. Some(not all) waiters and chefs are kind and accommodating. 3. Beautiful views from resort. Cons: 1. Very limited options for all-inclusive 2. Language issues- Most of the waiters/waitresses/cleaners cannot speak or understand English 3. Old buildings, old small rooms, old elevators, low maintenance. Elevators took forever to work. 4. All inclusive does not include 24 hours food availability, or coffee availability, no food available after 10pm as the limited number of restaurants included in the all-inclusive plan are closed after 10pm. 5. Cleaning service is slow and random(repeated requests for cleaning, some days were just missed). 6. Basic toiletries like razor, tooth paster, tooth brush are not provided. You need to pay a ridiculous price to get them. 7. Only breakfast options for vegetarians were potatoes, beans, fruit, yogurts, and different types of bread/pastries. 8. They force you to use their paid(expensive $85 for taxi, $100 for shuttle for family of 4) transportation to airport by not allowing uber/lyft inside their resort. 9. All inclusive is a joke with no food after 10pm, extra payment for room service, no coffee in any restaurant during lunch time, literally no vegetarian options for vegetarians. 10. Improper labeling of food items. Non vegetarian food like caesar salad, rice cooked in chicken broth were labeled vegetarian. 11. Bedding quality was not great, not cotton, making it uncomfortable to sleep in. 12.
Estada de 5 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

Kevin Paul

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditats
We booked the Luxury Suite with a soaking pool on the balcony but were not given that room, despite booking months in advance. We were told it was unavailable, yet other guests signing for property ownership were shown those rooms while we were told they were occupied. We were not offered a credit due to the wrong room being given. Staff and food were great, but carts were hard to get so we walked a lot. No real entertainment—resort is very quiet after 10pm.”
This is the balcony room we booked
This is the balcony we received
Estada de 8 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Sandra

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff professional and kind. Food top drawer and great poolside experience. Highly recommend
Estada de 7 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Mary Beth, Chicago

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Wonderful staff. Great food choices.
Estada de 12 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Yaryna

Estada de 8 nits (des. 2025)

4/10, Deficient

Judy

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats
The service was not up to par.
Estada de 3 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Lisa

Estada de 3 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

James

Estada de 6 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Anandi

We enjoyed our stay at Hacienda Encantada very much. We had an all inclusive package. Food was excellent at all the restaurants we tried ( Barollo, O
Estada de 4 nits (des. 2025)

2/10, Horrible

edgar

Estada de 5 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Rosemarie and Aleem

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff was amazing. Our concierge Salma, kept us up to date on the daily activities at the resort. She booked all our dinners, excursion, and transportation. Isabel and Kevin always attended our needs by the pool. Overall, this resort was amazing and we created great memories here. We would definitely come back again!
Estada de 7 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Ryan

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing resort and service. Food was outstanding. I didn’t like receiving a bill for my drinks every couple hours.
Estada de 5 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Jacob

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean rooms, excellent service, great food, amazing views
Estada de 7 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Casey

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
The resort was beautiful. Staff were always very lovely, food was delicious, and we found that we did not want to leave the resort as it was already perfect for whale watching, sunrises, and sunsets at the Arch. The only comment we have was the state of our room. We think rooms need a bit of an upgrade, especially ventilation in the bathrooms and maybe a bug net for the backyard door. Nonetheless the bed and room were very comfortable and spacious. We also wished for a bit more direction and instruction about what we could/could not access, and at some busy hours we would have to ring several times to reach concierge for a golf cart to transport us. Often we had to make reservations for dinner at restaurants yet they were nearly empty most times we went. Overall would highly recommend this beautiful resort!
Estada de 6 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Tinamarie, Huron

Estada de 7 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Damion

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was great except for extra fees and paying extra for transportation
Estada de 4 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Jill

Estada de 7 nits (nov. 2025)

4/10, Deficient

Sam

Viatge en parella, Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff was lacking good customer service in certain area like the Fresco Juice bar . Guy said it was closed when it was open 7:15am and was very rude about it like he didn't want to serve us . Felt like he was racism against asian staying at the hotel !
Estada de 4 nits (des. 2025)