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El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada

Alojamiento de 4.0 estrellas
En una playa privada, con 3 piscinas al aire libre, cerca de Club de golf Cabo del Sol

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Galería de imágenes de El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada

3 piscinas al aire libre
5 restaurantes; se sirven desayunos, cenas y marisco
Fachada del alojamiento
Salas de tratamientos para parejas, bañera de hidromasaje, baño turco
5 restaurantes; se sirven desayunos, cenas y marisco
VIP Access

Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Desayuno incluido
  • En una playa privada
  • Bar
  • Spa
  • Todo incluido
  • Piscina
El precio actual es de 362 €
incluye tasas e impuestos
Del 14 sept al 15 sept
Fachada del alojamiento

En la playa

Alojamiento con todo incluido con una playa privada. Aprovecha servicios como tumbonas de playa, sombrillas de playa y toallas de playa en la playa de arena. Disfruta de la magia de comer con vistas al océano con una velada inolvidable en el restaurante. Desconecta y disfruta de un cóctel bien frío en el bar de la playa. Algunas de las actividades que puedes disfrutar en las instalaciones incluyen masajes junto a la playa, minigolf y baloncesto. La equitación es una actividad popular que puedes realizar en los alrededores.

Playa privada, tumbonas, sombrillas y toallas de playa
3 piscinas al aire libre

Disfruta de más ventajas haciéndote miembro

  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Esta noche

sept 6 - sept 7
Consulta la disponibilidad para esta noche, sept 6 - sept 7

Mañana

sept 7 - sept 8
Consulta la disponibilidad para mañana, sept 7 - sept 8
Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite Premium, 2 habitaciones, vistas al mar

1 dormitorio, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite Premium, 2 habitaciones, vistas al mar

8,6 de 10
Excelente
(14 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
Frigorífico/congelador grande
  • 125 m²
  • 2 habitaciones
  • Vistas al océano
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite de lujo, piscina privada

1 dormitorio, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite de lujo, piscina privada

9,4 de 10
Excepcional
(11 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Piscina privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Minicocina
Frigorífico/congelador grande
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Estudio, vistas al jardín

Estudio, vistas al jardín | 1 dormitorio, minibar, caja fuerte y escritorio

Estudio, vistas al jardín

8,6 de 10
Excelente
(32 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Baño privado
  • 40 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Estudio, vistas al mar

Estudio, vistas al mar | 1 dormitorio, minibar, caja fuerte y escritorio

Estudio, vistas al mar

8,6 de 10
Excelente
(21 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Baño privado
  • 40 m²
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite Premium, 1 habitación, vistas al mar

Suite Premium, 1 habitación, vistas al mar | 1 dormitorio, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite Premium, 1 habitación, vistas al mar

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Televisión de pantalla plana
  • 102 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

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3 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas

Sandos Finisterra All Inclusive

Marina
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
8.8 sobre 10, Excelente, 1.893 comentarios
El precio actual es de 251 €
incluye tasas e impuestos
Del 12 sept al 13 sept
Sandos Finisterra All Inclusive
Mod logo
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Información sobre la zona

El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada se encuentra en Los Cabos, cerca de un campo de golf y en una playa privada. Club de golf Cabo del Sol y Marina Del Rey son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa El Médano y Reserva del Parque Natural del Desierto son lo que necesitas. También merece la pena acercarse a Centro comercial Puerto Paraíso y Centro comercial Luxury Avenue Los Cabos. Reserva algo de tiempo para explorar la naturaleza realizando actividades como la equitación.
Ver guía de viaje de Los CabosSe abre en una ventana nueva
Mapa
Carr Transpeninsular KM 7.3 Suite A3, Cabo Del Sol, Cabo San Lucas, BCS, 23410

Qué hay en los alrededores

  • Club de golf Cabo del Sol - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Bahía de Cabo San Lucas - A 7 min en coche - 4.3 km
  • Playa El Médano - A 7 min en coche - 5.4 km
  • Playa de Santa María - A 8 min en coche - 6.9 km
  • Marina Del Rey - A 13 min en coche - 10.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional de San José del Cabo-Los Cabos (SJD), Baja California Sur: a 38 min en coche

Restaurantes

  • ‪The Cabo Coffee Co. - ‬A 12 min en coche
  • ‪Rosato Ristorante - ‬A 7 min en coche
  • ‪Il Forno - ‬A 2 min a pie
  • ‪La Taquiza - ‬A 14 min en coche
  • ‪Restaurante Península - ‬A 7 min en coche

Acerca de este alojamiento

El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada

Quédate en este alojamiento de 4 estrellas con todo incluido cerca de Club de golf Cabo del Sol
El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada se encuentra a muy poca distancia de Playa El Médano. Dispone de, entre otros, desayuno bufé gratuito, un campo de golf en las inmediaciones y 3 bares junto a la piscina. Este alojamiento con playa privada, un bar en la playa y masajes en la playa es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece masajes de los tejidos profundos, aromaterapia y manicura y pedicura en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 5 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno y cena y cuentan con marisco y vistas al mar. Podrás practicar yoga en el gimnasio; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: baloncesto y vóleibol. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como una terraza y minigolf.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil
  • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
  • Bicicletas de alquiler, 2 pistas de tenis al aire libre y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
  • Servicio de cuidado infantil (de pago), área para parrillas y ventajas para jugar al golf (opcional)
  • Los viajeros destacan su piscina, la amabilidad del personal y su práctica ubicación
Características de la habitación
Las 72 habitaciones tienen comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y cartas de almohadas, además de detalles como aire acondicionado y albornoces. Los viajeros suelen valorar positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Camas supletorias (de pago) y cunas (de pago)
  • Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana con canales premium
  • Balcones, cafeteras y teteras y ventiladores de techo

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Comidas y bebidas en los alojamientos asociados

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades terrestres

Gimnasio
Tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic
Cocina
Idiomas

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en directo

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago de 06:00 a 23:00 previa solicitud
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 12:00
  • 3 bares junto a la piscina
  • 3 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar en la playa
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Barolo
  • El Edén
  • La Trajinera
  • Las Marías
  • Los Riscos

Actividades

  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • 3 piscinas al aire libre
  • Acceso al campo de golf (opcional)
  • Alquiler de bicicletas
  • Baloncesto
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Estéreo
  • Gimnasio
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Sauna
  • Spa completo
  • Vóleibol

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Club infantil gratis
  • Cuna (de pago)
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Paquetes románticos
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 42 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 8 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Barra de apoyo en la ducha
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2016
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Carta de almohadas
  • Cuna (de pago)
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales prémium por satélite

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 10:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 15.0 USD por noche.
Hay cunas disponibles por 10.0 USD por noche.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 120 USD por vehículo (máximo 6 personas)
  • Cuna (cama para bebé): 10.0 USD por noche.
  • Cama adicional: 15.0 USD por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 08:00 a 21:00.
Para las partidas de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres del alojamiento

El Encanto All Inclusive Resort Hacienda Encantada
El Encanto All Inclusive Hacienda Encantada Cabo San Lucas
El Encanto All Inclusive Hacienda Encantada
Encanto Inclusive Hacienda En

Preguntas frecuentes

¿En El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada?

A fecha de 6 de sept de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada el 14 de sept de 2025 son de al menos 361,81 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada?

La salida se realiza a las 10:00.

¿En El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto que opera de 06:00 a 23:00 previa petición. Se cobra un cargo de 120 USD por vehículo.

¿Hay servicios de todo incluido en El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: tenis, vóleibol, aeróbic, etc.

¿Dónde se encuentra El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada?

Este alojamiento en primera línea de playa en Los Cabos ofrece una buena ubicación cerca de un campo de golf, a menos de 5 kilómetros de Club de golf Cabo del Sol y Playa El Médano. Centro comercial Puerto Paraíso y Centro comercial Luxury Avenue Los Cabos también están a menos de 15 kilómetros.

Comentarios sobre El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada

Comentarios

8,6

Excelente

617 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 10 - Excelente
185 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 8 - Bueno
102 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 6 - Normal
49 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 4 - Mediocre
49 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 2 - Horrible

9,2/10

Limpieza

8,8/10

Personal

9,0/10

Servicios

9,2/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,8/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Jorge Adolfo, Tecate

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación que había recervado esta en remodelacion y nos dieron un upgrade sin costo, me parecio muy bien más instalaciones, a los niños del gusto
Se alojó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Carlos Alberto Gallardo

Se alojó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

honorio david

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nos ha tocado muy buenas experiencias en este hotel, por eso regresamos, e incluso, en esta ocasión invitamos un grupo para festejar el cumpleaños de mi esposa.
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Juan Adolfo

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
muy limpia personal muy atento comida muy deliciosa lo mejor
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Diego Alberto

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muy bien. Si regreso pero…

Nos fue muy bien. La habitación muy comoda y con una vista increíble. La comida de lo mejor, el personal super atento y amable. Lo único que pasó es que hay cargos que no te avisan y dejan un poco mal sabor de boca como un impuesto extra al final y un servicio extraño de sanitizacion por noche cuando supuestamente la tarifa ya incluye impuestos y la limpieza de la habitación debe estar incluida y no te lo avisan en el check in. Es el primer hotel que cobra aparte por limpiar la habitación. Cobran el valet parking aparte pero entiendo que ese si es opcional.
Se alojó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Ana Yarith

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel es muy tranquilo, las instalaciones están bien, tiene una vista al mar muy linda pero no tiene acceso a la playa para bañarse. Cuando uno hace reservacion no se indica de los cobros extras que hacen en el hotel de impuesto y sanitization, me parece importante que se indique en la página. A pesar de que es todo incluido, parece que algunos meseros están acostumbrados a las propinas y si no les dejas no te atienden igual, lo cual me parece que no deberían hacer diferencia en eso, las propinas es algo opcional que de hecho se indica en cada cuenta que te traen para llevar su control internamente. Hay personal que vende planes de tiempo compartido los cuales son demasiados insistentes, es importante que respeten cuando uno dice que no desea escuchar el plan. Por otro lado, si deseo dejar una felicitación al concierge del Hotel José (pepe) su atención fue muy buena, asesorándo de la mejor manera y siendo muy transparente con la información brindada y recomendaciones lo cual uno como turista agradece mucho eso, el nunca hizo diferencia entre un latino y un americano, ni entre una persona que da propina o no.
Se alojó 3 noches en marzo de 2025

4/10 Mediocre

Mauricio Botello

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
El hotel y la comida excelentes, así como los meseros y el personal de limpieza. El personal de recepción PÉSIMOS, hacen cargos extras sin explicación previa
Se alojó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Angel

Viaje en familia, Viaje en pareja, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente
Se alojó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Diana

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

YAJAIRA MARTINEZ

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I really like the view it has, the restaurants and the service from everyone!
Se alojó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Alexandra Almazán

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar!
Se alojó 4 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Jorge

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El lugar es muy bonito tiene muchos pro pero algunos en contra, El spa es excelente, Rosy y Lety un excelente servicio, la hidroterapia es buenísima y no me espere su alberca fuera al aire libre con vista al mar, muy recomendado, mi terapeuta esperanza excelente servicio y atención. En el hotel Rebeca de recepción nos explico lo que incluida y lo que no , y nos dió la habitación desde el check in. La atención de Verónica en el área de snacks es muy buena, excelentes hamburguesas y comida. Muy recomendada la parte de solo adultos, David el MOD nos asistió y nos ate dió en todo momento y nos dió un ecxelente trato, al igual que Gerardo en las bebidas y atendiendo la en área de alberca. En la cena en el atardecer estuvimos en los Riscos, una vista espectacular y la comida deliciosa, la ensalada de arrugula , el pan de cebolla y mantequilla de fresa mis favoritos, el mar y tierra con camarón súper recomendado La ate con que recibimos de Juan y Allen fueron excelentes con buenas recomendaciones como la almeja con queso cheddar. Sin duda volvería al hotel y también al spa se los recomiendo bastante deben saber es que su check in es a las 16:00 pero si llegas temprano el todo incluído empieza a partir de las 12.... El check oit es a las 10 am y pedimos late check out y nos dieron 11 30 sin embargo nos fueron a despertar 5 a las 10 pidiendo check oit por parte de ama de llaves. Pero en general la experiencia es exelente y lo recomiendo sin duda volvería
Se alojó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Judith, Mexico

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Las instalaciones son fantásticas; el hotel está construido de tal manera que las vistas al mar están garantizadas. La comida es muy aceptable y la atención del personal, muy amable.
Se alojó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Mayra Jacqueline

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Execelente
Se alojó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Norberto

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente atencion las bebidas y alimentos de excelente calidad volveria con mas tiempo
Se alojó 1 noche en julio de 2024

8/10 Bueno

Claudia

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien 👍
Se alojó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

honorio david

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un excelente hotel con opción de todo incluido, con restaurantes e instalaciones de primer nivel, lo volveremos a visitar
Se alojó 1 noche en junio de 2024

8/10 Bueno

Kenia

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
En general es un hotel muy bonito y exclusivo.el personal fue muy amable en todo momento.
Se alojó 5 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Marlene

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente vista, la estancia muy tranquila, el personal muy servicial, exceptuando el room service Pésimo servicio.
Se alojó 2 noches en mayo de 2024

4/10 Mediocre

Zefe

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Aspectos negativos: Personal
El personal no es amable, no se dan cuenta que también hay huéspedes mexicanos y sus comentarios son imprudentes. En la noche teníamos frío y llamamos a operadora ya que queríamos que nos apagaran el aire (no funcionaba la pantalla) y el mantenimiento lo único que hizo es quitarle la pantalla porque “no funcionaba” Como teníamos frio pedimos un cobertor (ya que la cama no cuenta con cobertor) y despues de 30 minutos nos llevaron un COLCHON DE PLUMAS pesadísimo el que lleva abajo de todas las sabanas… Mi camarista Braulia estaba molesta porque nos dieron late check out a la 1 pm e hizo unos comentarios como “pues no se han salido” , “su check out era a las 12 y ahora que a la 1” El bellboy le pedimos un ride al restaurante de tacos y nos comento que podiamos “ir caminando”. De regreso nos toco el mismo ya que el restaurante estaba cerrado y no sabiamos donde comer y al parecer el tampoco. La in house de mi edificio nos pregunto a que horas nos íbamos porque le estaban preguntando para limpiar la habitación. Nos dieron un free upgrade por ser vip expedia a una habitación que nosotros reservamos jaja. Deberían de capacitar mas a su personal.
Se alojó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Miguel

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

ARELI EDILMA MAZARIEGOS DE

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
THE PERSON WHO RECEIVED US IN FRONT WAS NOT VERY FRIENDLY, HE LOOKED TIRED AND STRESSED
Se alojó 3 noches en abril de 2024

4/10 Mediocre

GABRIELA CASANDRA GARCIA

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Reserve una habitación con vista al océano, todo incluido y al llegar al check in me ofrecen una habitación con vista al océano por una “propina” (osea lo que ya había pagado por un poco más de dinero) el todo incluido tenía cargos ocultos
Se alojó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Beatriz Adriana

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Excelente !!
Se alojó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Mario

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en enero de 2024