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PARKROYAL COLLECTION Kuala Lumpur

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de estilo art decó con spa y bares con salón

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Galería de imágenes de PARKROYAL COLLECTION Kuala Lumpur

Una piscina al aire libre, cabañas de piscina gratuitas, tumbonas
Suite Signature | Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha
Vestíbulo
Habitación Premier (Lifestyle King) | Vistas desde la habitación
Exterior

Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Desayuno disponible
  • Piscina
  • Gimnasio
  • Restaurante
  • Bar
  • Aparcamiento disponible
El precio actual es de 117 €
incluye tasas e impuestos
Del 22 jun al 23 jun

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 19 de 19 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Premier doble (Lifestyle)

Habitación Premier doble (Lifestyle) | Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Habitación Premier doble (Lifestyle)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Smart TV
Cortinas opacas
Albornoces
Baño privado
Bidé
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 32 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite Signature

Servicios destacados

Aire acondicionado
Smart TV
2 habitaciones
Cortinas opacas
Albornoces
Baño privado
Bidé
Secador de pelo
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Lifestyle Premier Suite

Lifestyle Premier Suite | Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Lifestyle Premier Suite

Servicios destacados

Aire acondicionado
Smart TV
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Bidé
Albornoces
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Lifestyle Suite

Lifestyle Suite | Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Lifestyle Suite

Servicios destacados

Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Camas supletorias gratis
Smart TV
Cortinas opacas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Bidé
Secador de pelo
  • 62 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales (Urban)

Habitación Deluxe, 2 camas individuales (Urban) | Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Habitación Deluxe, 2 camas individuales (Urban)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Smart TV
Cortinas opacas
Albornoces
Baño privado
Bidé
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite Signature

Suite Signature | Habitación infantil

Suite Signature

Servicios destacados

Decoración individual
Aire acondicionado
Smart TV
2 habitaciones
Cortinas opacas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Bidé
Secador de pelo
  • 50 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Suite Signature

Servicios destacados

Aire acondicionado
Smart TV
2 habitaciones
Cortinas opacas
Albornoces
Baño privado
Bidé
Secador de pelo
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande (Urban)

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande (Urban) | Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande (Urban)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Smart TV
Cortinas opacas
Albornoces
Baño privado
Bidé
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 25 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio

Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio

Servicios destacados

Aire acondicionado
Smart TV
Cortinas opacas
Bidé
Albornoces
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
Hervidor eléctrico
  • 1 huésped
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Urban Suite

Urban Suite | Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Urban Suite

Servicios destacados

Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Camas supletorias gratis
Smart TV
Cortinas opacas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Bidé
Secador de pelo
  • 53 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite Signature

Servicios destacados

Aire acondicionado
Smart TV
2 habitaciones
Cortinas opacas
Albornoces
Baño privado
Bidé
Secador de pelo
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Premier (Lifestyle King)

Habitación Premier (Lifestyle King) | Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Habitación Premier (Lifestyle King)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Smart TV
Cortinas opacas
Albornoces
Baño privado
Bidé
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 32 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de PARKROYAL COLLECTION Suite

PARKROYAL COLLECTION Suite | Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

PARKROYAL COLLECTION Suite

Servicios destacados

Aire acondicionado
Smart TV
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Bidé
Albornoces
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Club (COLLECTION Premier King)

Habitación Club (COLLECTION Premier King) | Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Habitación Club (COLLECTION Premier King)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Cortinas opacas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Bidé
Secador de pelo
  • 36 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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COLLECTION Club Premier Double Double | Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

COLLECTION Club Premier Double Double

Servicios destacados

Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Smart TV
Cortinas opacas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Bidé
Secador de pelo
Albornoces
  • 36 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de COLLECTION Club Premier Twin

COLLECTION Club Premier Twin | Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

COLLECTION Club Premier Twin

Servicios destacados

Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Smart TV
Cortinas opacas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Bidé
Secador de pelo
Albornoces
  • 36 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite Signature

Suite Signature | Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Suite Signature

Servicios destacados

Aire acondicionado
Smart TV
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Bidé
Albornoces
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Club (COLLECTION King)

Habitación Club (COLLECTION King) | Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Habitación Club (COLLECTION King)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Camas supletorias gratis
Smart TV
Cortinas opacas
Cabezal de ducha con hidromasaje
Albornoces
Bañera y ducha separadas
  • 32 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite estudio familiar (Urban Family Suite)

Suite estudio familiar (Urban Family Suite) | Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Suite estudio familiar (Urban Family Suite)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Smart TV
Cortinas opacas
Baño privado
Albornoces
Cabezal de ducha tipo lluvia
Bidé
Secador de pelo
  • 50 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 cama de matrimonio grande

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Una piscina al aire libre, tumbonas

Hilton Petaling Jaya

Petaling Jaya
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.6 sobre 10, Excelente, 1.001 comentarios
El precio actual es de 68 €
incluye tasas e impuestos
Del 21 jun al 22 jun
Hilton Petaling Jaya
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Jalan Sultan Ismail, Kuala Lumpur, 50250

Qué hay en los alrededores

  • Berjaya Times Square - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Pabellón Kuala Lumpur - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Parque KLCC - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Torre de Kuala Lumpur - A 2 min en coche - 1.9 km
  • Torres Petronas - A 3 min en coche - 2.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Kuala Lumpur Masjid Jamek: 3 min en coche
  • Estación de metro de Bukit Bintang: 2 min a pie
  • Subang (SZB-Sultan Abdul Aziz Shah): a 33 min en coche

Restaurantes

  • ‪Parkroyal Kuala Lumpur - ‬A 2 min a pie
  • ‪Kurata Japanese Fine Dining - ‬A 1 min a pie
  • ‪Teppanyaki - ‬A 5 min a pie
  • ‪Ah Cheng Laksa - ‬A 4 min a pie
  • ‪Q Cup Café - ‬A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

PARKROYAL COLLECTION Kuala Lumpur

Quédate en este hotel de lujo cerca de Berjaya Times Square
PARKROYAL COLLECTION Kuala Lumpur se encuentra a muy poca distancia de Pabellón Kuala Lumpur y de Mitsui Shopping Park LaLaport. Dispone de, entre otros, un bar junto a la piscina, una terraza en la azotea y un centro comercial. St Gregory Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como tratamientos corporales, masajes de los tejidos profundos y exfoliaciones corporales, ¡date un capricho! Toma algo en Thyme All-Day Dining, su restaurante. Encontrarás comodidades como servicio de tintorería y 2 bares. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
  • Una piscina al aire libre con cabañas de uso gratuito y tumbonas
  • Desayuno bufé (de pago), aparcamiento con asistencia (de pago) y un punto de recarga para coches
  • Servicio de registro de salida exprés, espacios sin humos y consigna de equipaje
  • Un salón de baile, cajero o servicios bancarios y salas de tratamientos o masajes
  • Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal y la zona comercial de los alrededores
Características de la habitación
Las 527 habitaciones tienen características entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y aire acondicionado, por no hablar de ciertas comodidades adicionales, como un servicio de habitaciones nocturno y wifi gratis. Los huéspedes suelen valorar muy positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen:
  • Bolsitas de té y café soluble gratuitos y hervidores eléctricos
  • Duchas con efecto de lluvia, bidés y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones inteligentes de 50 pulgadas con canales premium
  • Armarios o roperos, servicio de limpieza diario y teléfonos

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, hindi, indonesio, malayo

Alojamientos similares

Una piscina al aire libre

JW Marriott Kuala Lumpur

  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Wifi gratis
8.8 sobre 10, Excelente, 1.000 comentarios
El precio actual es de 111 €
incluye tasas e impuestos
Del 22 jun al 23 jun
JW Marriott Kuala Lumpur

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento cubierto en las instalaciones (MYR 2,20 por día)
  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (40 MYR por día)

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:30 por un recargo; 85 MYR por adulto y 42,50 MYR por niño
  • 2 bares o lounges
  • Un bar junto a la piscina
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Botanist Lounge & Bar
  • Skye Chill
  • Thyme All-Day Dining

Actividades

  • Centro comercial
  • Gimnasio 24 horas
  • Piscina al aire libre
  • Piscina al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Spa completo

Para familias

  • Piscina al aire libre
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 10 salas de reuniones

Exterior

  • Cabañas de piscina gratuitas
  • Terraza en la azotea
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes suecos
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor (puerta con 110 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura art déco
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bidé
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Smart TV de 50 pulgadas con canales digitales prémium

Comida y bebida

  • Bolsas de té o café soluble
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Entrada a partir de las 15:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 85 MYR por adulto y 42.50 MYR por menor (precio aproximado)
  • Aparcamiento cubierto: 2.20 MYR por día.
  • Aparcamiento con asistencia: 40 MYR por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Información adicional

Piscina disponible de 07:00 a 20:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Algunas instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
El aparcamiento tiene un límite de altura.

Otros nombres del alojamiento

Kuala Lumpur Parkroyal
Parkroyal
Parkroyal Hotel
Parkroyal Hotel Kuala Lumpur
Parkroyal Kuala Lumpur
Kuala Lumpur Parkroyal Hotel
Parkroyal Kuala Lumpur Hotel Kuala Lumpur
PARKROYAL Kuala Lumpur Hotel
PARKROYAL Kuala Lumpur
PARKROYAL COLLECTION Kuala Lumpur Hotel
PARKROYAL COLLECTION Kuala Lumpur Kuala Lumpur
PARKROYAL COLLECTION Kuala Lumpur Hotel Kuala Lumpur

Preguntas frecuentes

¿En PARKROYAL COLLECTION Kuala Lumpur hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 07:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en PARKROYAL COLLECTION Kuala Lumpur?

A fecha de 13 de jun de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en PARKROYAL COLLECTION Kuala Lumpur el 22 de jun de 2025 son de al menos 116,88 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En PARKROYAL COLLECTION Kuala Lumpur se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en PARKROYAL COLLECTION Kuala Lumpur?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 2.20 MYR por día.El aparcamiento con asistencia está disponible por 40 MYR por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en PARKROYAL COLLECTION Kuala Lumpur?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00.

¿A qué hora se realiza la salida en PARKROYAL COLLECTION Kuala Lumpur?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra PARKROYAL COLLECTION Kuala Lumpur?

Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Bukit Bintang, a diez minutos a pie de Berjaya Times Square, Pabellón Kuala Lumpur y The Exchange TRX. Mitsui Shopping Park LaLaport y Parque KLCC también están a menos de 2 kilómetros. Estación de metro de Bukit Bintang está a solo 2 min a pie, mientras que Estación de metro de Imbi se encuentra a 7 min.

Comentarios sobre PARKROYAL COLLECTION Kuala Lumpur

Comentarios

8,6

Excelente

409 comentarios de un total de 750 con una puntuación de 10 - Excelente
207 comentarios de un total de 750 con una puntuación de 8 - Bueno
81 comentarios de un total de 750 con una puntuación de 6 - Normal
35 comentarios de un total de 750 con una puntuación de 4 - Mediocre
18 comentarios de un total de 750 con una puntuación de 2 - Horrible

9,0/10

Limpieza

8,8/10

Personal

8,8/10

Servicios

8,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,8/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

PREMA

Se alojó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Beatriz

Aspectos positivos: Servicios
I wouldn't say this is a 5 star, but more like a 4 star. At check-in they assigned me a dirty room (not cleaned from previous guests). This was 11pm so I didn't appreciate having to wait and go around the hotel until they assigned a clean room. The cleanleness of my room wasn't great either, especially the bathroom area. Not up to a 5 star standards. I don't recommend having dine-in room service. I tried twice...breakfast and dinner. Portions are tiny and overpriced, and food came cold, probably had been sitting somewhere in the kitchen for a good while, since in both occasions I had to wait for a long time to receive it. I also don't recommend the massage service at the Spa. For that price, you probably get something better somewhere else. The lady didn't seem to know much was she was doing...it was not relaxing at all, fast movements without a real flow (I have many massages and in many different places/countries, so I have a lot to compare with). 75min massage, not cheap, and left me with sore back due to the strenght, even if I asked the lady 3 times to do it softer.
Se alojó 2 noches en febrero de 2023

8/10 Bueno

Seek mooi

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Good for work trip
Se alojó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Ronald

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ligging van het hotel tov winkels restaurants vervoer
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Dinh

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
clean, good location facilities adequate, in good walking distance to explore landmarks etc..
Se alojó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Bassem

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
If you're in KL for shopping & sightseeing, this is the place to be! KLCC at your door step & a nice pool. Recently renovated so it's spotless in every way
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

John

Se alojó 4 noches en abril de 2025

6/10 Normal

Tham Yu

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios
It was appalling that the toilet flush was so inefficient. It could barely flush, and we had to hold the flush button for at least 5 long seconds before anything vanishes down the sewage. This is very shocking, and certainly unexpected, that a hotel of such standard and quality would allow this kind of flush power? And then the bathroom door has a nail sticking out -- initially, we thought it was unfinished carpentry or repair work, but it turned out that one of the metallic hooks were not replaced, leaving a bare nail sticking out. How can we possibly hang our clothes or towel inside the bathroom? Shall we have more thoughtful and meticulous maintenance of facilities, please? We are in Kuala Lumpur for the weekend, celebrating Mother's Day. Without a doubt, this is quite disappointing. My mother, in her 70s, has scoliosis, and cannot walk with ease. The staff did not even notice her to open the doors for her at the main entrance -- we were making our way to the main lobby outside to wait for our Grab ride's arrival. The staff were just standing around, or worse, physically absent, so my mum had to struggle with the rather heavy doors. Can we please have a higher expectation of what service ought to be -- this is a highly-rated accommodation, I believe? Finally, there were some brown spots / stains on my bed duvet / cover. We requested for housekeeping and we are rewarded with dirty bed duvey / cover. The irony!
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Robert

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent hotel in a great location.
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

2/10 Horrible

GAY

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Personal
Hotel checkinstaff very poor attitude and not attentive atall. She does not want to Expedia confirmation number but demand full document. I told her right upon checkinthat my booking made under Roy Gay but she just check my passport without Roy demand document instead
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Chuen

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Nice place. Can’t beat the location. Clean and friendly
Se alojó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Eugenio

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel incantevole. Il risultato di un mix di pulizia, posizione strategica, colazione super ed abbondante (in tutte le salse), cortesia, gentilezza e simpatia del personale. Straconsiglio per un viaggio a Kuala Lumpur.
Se alojó 2 noches en abril de 2025

6/10 Normal

Rebecca Nicole

Aspectos negativos: Servicios
I booked for 6 nights, and after the first night I had to book a flight home urgently. The hotel was not willing to refund any of the 5 nights accomodation whatsoever. I have emailed them twice since coming home and no one has bothered to acknowledge my email. The concierge overprice you for taxi, quoted me 200 RM to the airport, I found a different taxi myself for 75 RM. Upon arrival to this hotel, the line at reception was huge. I waited approximately 40 minutes just to check in. The room was average, stains on the couch and the coffee table wasn’t cleaned at all. This is definitely not a five star hotel
Se alojó 6 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

TOMONORI

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en abril de 2025

4/10 Mediocre

Nancy

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Servicios
Aspectos negativos: Limpieza y personal
The bathroom was disgusting. Shower had mold and grime. It was evident that it wasn’t cleaned or properly maintained. Shower did not properly drain.
Se alojó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

joseph

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice
Se alojó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Stewart Andrew

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice response on arriving snd the rest of the week food service was great and the entire adventure was worth it
Se alojó 6 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Dyana

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
AC control in the room doesn’t seem to work and they need to replace hairdryer.
Se alojó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

CHIHIRO

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
とてもよい
Se alojó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

tracie

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fantastic stay. Very luxe. A few minor thoughts: Beds need a softer top. The rules for executive lounge are no children and no sports wear. We experienced both. If this is a rule please follow through. Better coffee! Please get a barista for breakfast up/ down stairs!
Se alojó 7 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Abdiwasa

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Great stff
Se alojó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Ryan

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Great
Se alojó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

YUYA

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
1人追加で参加することになったのですが、急遽途中で追加料金を支払うことで部屋をアップグレードしていただけたので大変よかったです。 シャワーは少し熱いですが、部屋自体は清潔で快適に過ごせました。 プールとジムが隣接しているので、使用しやすいところも良いと感じました。
Se alojó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

AHMAD ISSA

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing hotel
Se alojó 7 noches en marzo de 2025

6/10 Normal

Abdul Khalid Mohd

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Location is a plus. Unfortunately check in was not a good experience waiting for rooms to be available for family. Also
Se alojó 4 noches en marzo de 2025