Ver todos los alojamientos

Hidden Valley Resort, Ascend Hotel Collection

Alojamiento de 3.0 estrellas
Alojamiento en la montaña con una piscina cubierta y un restaurante

Elige las fechas para ver los precios

Galería de imágenes de Hidden Valley Resort, Ascend Hotel Collection

Una piscina cubierta, una piscina al aire libre de temporada, sombrillas
Exterior
Zona de estar del vestíbulo
Kayak
Exterior

Servicios populares

  • En una playa privada
  • Spa
  • Restaurante
  • Bar
  • Recepción 24 horas
  • Desayuno disponible
El precio actual es de 140 €
incluye tasas e impuestos
Del 17 ago al 18 ago

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas de matrimonio, no fumadores

Habitación, 2 camas de matrimonio, no fumadores | Ropa de cama de alta calidad, cortinas opacas, sistema de insonorización

Habitación, 2 camas de matrimonio, no fumadores

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas de matrimonio, no fumadores

Habitación, 2 camas de matrimonio, no fumadores | Ropa de cama de alta calidad, cortinas opacas, sistema de insonorización

Habitación, 2 camas de matrimonio, no fumadores

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite, varias camas, no fumadores

Suite, varias camas, no fumadores | Ropa de cama de alta calidad, cortinas opacas, sistema de insonorización

Suite, varias camas, no fumadores

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores | Ropa de cama de alta calidad, cortinas opacas, sistema de insonorización

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
  • Vista al lago
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, varias camas, no fumadores (2 Queen Beds & 1 Sofa Bed)

Suite, varias camas, no fumadores (2 Queen Beds & 1 Sofa Bed) | Ropa de cama de alta calidad, cortinas opacas, sistema de insonorización

Suite, varias camas, no fumadores (2 Queen Beds & 1 Sofa Bed)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
  • Vista al lago
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Standard Room, 2 Queen Beds, Non Smoking (no pet allowed)

Standard Room, 2 Queen Beds, Non Smoking (no pet allowed) | Ropa de cama de alta calidad, cortinas opacas, sistema de insonorización

Standard Room, 2 Queen Beds, Non Smoking (no pet allowed)

7,2 de 10
Bueno
(7 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
  • 28 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, no fumadores (Lakefront)

Habitación, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, no fumadores (Lakefront) | Ropa de cama de alta calidad, cortinas opacas, sistema de insonorización

Habitación, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, no fumadores (Lakefront)

7,4 de 10
Bueno
(6 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
  • Vista al lago
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas de matrimonio, no fumadores, balcón

Habitación, 2 camas de matrimonio, no fumadores, balcón | Ropa de cama de alta calidad, cortinas opacas, sistema de insonorización

Habitación, 2 camas de matrimonio, no fumadores, balcón

7,6 de 10
Bueno
(13 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
  • Vistas parciales al lago
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información sobre la zona

Mapa
1755 Valley Road W, Huntsville, ON, P1H 1Z8

Qué hay en los alrededores

  • Área de esquí de Hidden Valley Highlands - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Campo de golf Deerhurst Highlands - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Campo de golf Deerhurst Lakeside - A 5 min en coche - 4.1 km
  • Club de golf Grandview - A 10 min en coche - 5.5 km
  • Huntsville Civic Center Algonquin Theater - A 10 min en coche - 9.9 km

Cómo moverse por la zona

  • Toronto, Ontario (YYZ-Pearson Intl.): a 137 min en coche

Restaurantes

  • ‪Tim Hortons - ‬A 9 min en coche
  • ‪McDonald's - ‬A 10 min en coche
  • ‪Tim Hortons - ‬A 12 min en coche
  • ‪Kawartha Dairy - ‬A 8 min en coche
  • ‪Wendy's - ‬A 11 min en coche

Acerca de este alojamiento

Hidden Valley Resort, Ascend Hotel Collection

Quédate en este complejo turístico con fácil acceso al centro de convenciones
En Hidden Valley Resort, Ascend Hotel Collection tendrás a tu disposición un brasero de jardín, una cafetería y un bar. Lánzate a las pistas en este complejo turístico con esquí alpino, forfaits y guardaesquís. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay una sauna y un baño turco, además de servicios de spa como masajes, exfoliaciones corporales y aromaterapia. El restaurante de las instalaciones (The Birches Restaurant) ofrece desayuno, almuerzo y cena. Disfruta de las actividades que se ofrecen en las instalaciones, entre las que se incluyen las siguientes: pesca, vóleibol y remo o canoa. Además de tener comodidades como una zona para conferencias, los huéspedes también pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Una piscina al aire libre de temporada y una piscina cubierta con sombrillas
  • Desayuno bufé (de pago), 2 pistas de tenis al aire libre y un punto de recarga para coches
  • Una televisión en la zona común, un salón de baile y salas de reuniones
  • Un salón de eventos, espacios sin humos y un muelle
  • Los huéspedes destacan la amabilidad del personal y su práctica ubicación
Características de la habitación
Las 99 habitaciones tienen características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, por no mencionar comodidades como wifi gratis y habitaciones insonorizadas.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Baños con duchas y bañeras combinadas y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana con canales por cable
  • Frigoríficos, cafeteras y teteras y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés

Alojamientos similares

Una piscina cubierta, 2 piscinas al aire libre, tumbonas

Deerhurst Resort

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Spa
  • Restaurante
8.0 sobre 10, Muy bueno, 1.016 comentarios
Deerhurst Resort

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; 16,95 CAD por adulto y 11,30 CAD por niño
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • The Birches Restaurant

Actividades

  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • Baloncesto
  • Esquí alpino
  • Guardaesquís
  • Kayak
  • Pases de esquí
  • Patinaje sobre hielo
  • Pesca
  • Piragüismo
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Piscina cubierta
  • Raquetas de nieve
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Televisión en zonas comunes
  • Vóley playa

Para familias

  • Frigorífico en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Piscina cubierta

Comodidades

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios empresariales

  • 0 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Brasero de jardín
  • En una playa privada
  • Junto a un lago
  • Mobiliario exterior
  • Muelle
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de playa

Spa

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Parqué en la habitación
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Sin ascensor
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Sala de baile
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 02:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 50 CAD por alojamiento por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
1 en total
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores de 11 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 15.0 CAD por noche.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa del alojamiento: 30.00 CAD por alojamiento, por noche.
La tasa del complejo turístico incluye:
  • Acceso a la playa
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Acceso al centro de negocios u ordenadores
  • Servicio de limpieza
  • Cafetera en la habitación
  • Aparcamiento
  • Llamadas telefónicas
  • Uso de la piscina
  • Aparcamiento sin asistencia
  • Uso de las instalaciones deportivas o de los equipos de gimnasia

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 16.95 CAD por adulto y 11.30 CAD por menor (precio aproximado)
  • Mascotas: 50 CAD por alojamiento, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Cama adicional: 15.0 CAD por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Choice).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
La piscina de temporada abre de junio a septiembre.
Piscina disponible de 09:00 a 21:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Otros nombres del alojamiento

Hidden Valley Huntsville
Hidden Valley Resort Huntsville
Hidden Valley Resort
Hidden Valley Resort an Ascend Hotel Collection Member

Preguntas frecuentes

¿En Hidden Valley Resort, Ascend Hotel Collection hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta y una piscina al aire libre de temporada. Se puede acceder a la piscina de 09:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hidden Valley Resort, Ascend Hotel Collection?

A fecha de 28 de jul de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hidden Valley Resort, Ascend Hotel Collection el 17 de ago de 2025 son de al menos 121,06 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hidden Valley Resort, Ascend Hotel Collection se aceptan mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en Hidden Valley Resort, Ascend Hotel Collection, con un máximo de 1 en total. Se cobra un cargo de 50 CAD por alojamiento, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hidden Valley Resort, Ascend Hotel Collection?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 02:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Hidden Valley Resort, Ascend Hotel Collection?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Hidden Valley Resort, Ascend Hotel Collection?

En Huntsville, este complejo en primera línea de playa ofrece una buena ubicación con fácil acceso al centro de convenciones, a menos de 5 kilómetros de Área de esquí de Hidden Valley Highlands, Campo de golf Deerhurst Lakeside y Treetop Trekking Huntsville. Club de golf Grandview y The Acres Driving Range también están a menos de 10 kilómetros.

Comentarios sobre Hidden Valley Resort, Ascend Hotel Collection

Comentarios

7,6

Bueno

275 comentarios de un total de 1011 con una puntuación de 10 - Excelente
376 comentarios de un total de 1011 con una puntuación de 8 - Bueno
204 comentarios de un total de 1011 con una puntuación de 6 - Normal
108 comentarios de un total de 1011 con una puntuación de 4 - Mediocre
48 comentarios de un total de 1011 con una puntuación de 2 - Horrible

7,8/10

Limpieza

8,0/10

Personal

7,2/10

Servicios

7,0/10

Instalaciones y estado del alojamiento

7,2/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

6/10 Normal

Loli, Tarragona

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento

Hotel en encable precioso pero poco acogedor.

Servicios exteriores buenos e interiores deficitarios (la piscina interior no està climatizada). Personal correcto con poca empatia hacia el cliente (viajamos con una niña pequeña, en un dia lluvioso y no hicieron el esfuerzo de darnos la habitación antes de la hora estipulada en el check in. Las vistas son preciosas y la situación ideal en plena naturaleza. La habitación muy espaciosa y el desayuno correcto.

10/10 Excelente

Cathy

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Beautiful property, lovely view of lake
Se alojó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Jodi

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Good location, chill place nice beach
Se alojó 2 noches en julio de 2025

6/10 Normal

Jason

Aspectos positivos: Personal
THe property has charm. Difficult to sleep. Room fridge was extremely loud.
Se alojó 2 noches en julio de 2025

6/10 Normal

Leanne, St. Catharines

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal y servicios
The building is very outdated. We were put in a room in the basement. There was no elevator. There was peeling paint and it wasn’t overly clean. The indoor pool area was a mess, and dirty. The beach area is small but lovely
Se alojó 1 noche en julio de 2025

2/10 Horrible

Leonard

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
There were hidden charges on arrival. The property maintenance was terrible, with the door to our room not shutting property, boards on the staircase to lake were dangerous, the tennis light looked suspicious and could fall over. Paying the extra cost for use of facility and the equipment was not worth the cost. So disappointing.
Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Sean

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff were very friendly and accommodating which made our stay that much better. We will definitely be coming back. Thank you for an excellent time.
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Patryk

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Im happy overall with this place. We had issues, and they addressed all of them. They know how to make customers happy
Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Bhreigh

Se alojó 2 noches en julio de 2025

6/10 Normal

Vincent, Toronto

Aspectos positivos: Limpieza
Pleasant but dated property in a nice location around Huntsville. The hotel probably looks a lot like it did in 1995. The staff is generally helpful, but the check-in and check-out were really, really slow, which is not what you want when you want to enjoy the property. Restaurant is good, but a limited menu, and all the dishes are fairly heavy.
Se alojó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Sarah

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza
Lovely and friendly staff. Pool was great.
Se alojó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Shelley

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal
The staff were very helpful and friendly. Food was good. The inside pool and hot tub area could be cleaner. Pool had stained upper tiles and wood around pool was chipped. Carpets around could use cleaning. Good choice of beach chairs and umbrellas. Dining area inside and entrance area were nice.
Se alojó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

wesley

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Friendly staff
Se alojó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Giulia

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing service they did everything to make sure you were satisfied We were celebrating our anniversary and one of the managers brought us a complementery bottle of wine and 2 slices of decadent chocolate cake....Beds were extremely comfortable and everyone was very nice.
Se alojó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Zahra

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The amenities, both indoor and outdoor, as well as the private beach, were perfect. However, I wanted to mention my concern regarding the room. Our room faced the parking lot, which impacted our privacy and was not an ideal view. I recommend highlighting the room views under the photos if some rooms have less favorable outlooks.
Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Stephen

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Maninder Pal, Brampton

Se alojó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Le

Se alojó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Ash

Se alojó 1 noche en junio de 2025

4/10 Mediocre

Ginette

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza
My sister and I booked a two-day getaway at Hidden Valley Resort, arriving on Saturday, June 7th, and departing on Monday, June 9th. While the resort itself was pleasant and the staff we interacted with were friendly, our overall experience was marred by significant issues with customer service and restaurant accessibility. Upon our arrival for the 4 PM check-in, we were looking forward to a relaxing stay. However, we encountered a major inconvenience on Sunday evening when we discovered that the hotel restaurant was closed due to a low number of guests. We were not informed of this closure in advance. Having already enjoyed some wine in our room, we were unable to drive to a local restaurant, and we had not packed any food, assuming the resort's restaurant would be available. We expressed our concerns about this situation, as well as some issues with our room, to the receptionist, Lana, upon our departure. She assured us that the Customer Service Manager would contact us to discuss our concerns further. Unfortunately, we did not receive any follow-up communication. My sister sent an email on Wednesday, June 11th, but still received no response. I called the resort on Friday, June 13th, and spoke with another receptionist who promised that the Customer Service Manager would get back to us that same day. As of today, Monday, June 16th, we have yet to hear back. The lack of response from the Customer Service Manager is extremely disappointing. We had hoped to r
Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Deepansh

Se alojó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Apurv Suresh

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Awesome place
Se alojó 1 noche en junio de 2025

4/10 Mediocre

Marg

Viaje en pareja, Viaje con mascotas
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This advertised as dog friendly - it is not. This advertised a restaurant for breakfast, lunch and dinner - it was closed the whole time (3 days) I was there. The place was empty and they put us in a noisy room by the laundry where there was a massive ceiling leak. There was a huge centipede in the bathroom. I would not recommend or ever go back there. Also, no elevator and we had to lug stuff up and down a lot of stairs.
Se alojó 3 noches en junio de 2025

2/10 Horrible

isha

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Bad experience as there were bed bugs in our room and the bedsheet had blood stains.
Se alojó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Ann Marie

Viaje en grupo, Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
The location was very picturesque. It was a very relaxing, laid-back site for a wedding reception, which was the reason for my visit. The location was also far from anything else, and so, all transportation had to be carefully pre-arranged.
Se alojó 3 noches en mayo de 2025