The Westin Hamburg Elbphilharmonie

Hotel con spa a muy poca distancia de Elbphilharmonie

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Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Bar
  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento disponible
  • Acepta mascotas
  • Desayuno disponible
El precio actual es de 225 €
incluye tasas e impuestos
Del 28 dic al 29 dic

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 14 de 14 habitaciones

Habitación clásica, 1 cama de matrimonio grande

9,0 de 10
Increíble
(11 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

9,6 de 10
Excepcional
(22 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 32 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe, 2 camas dobles, vistas a la ciudad

8,4 de 10
Muy bueno
(16 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 32 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

9,4 de 10
Excepcional
(12 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 32 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande (View)

9,6 de 10
Excepcional
(15 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 32 m²
  • Vista al agua
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite estudio, 1 cama de matrimonio grande

9,2 de 10
Increíble
(13 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 46 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, 1 cama de matrimonio grande

9,6 de 10
Excepcional
(4 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 61 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 92 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 95 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Suite presidencial, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 162 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Habitación clásica, 2 camas dobles

8,8 de 10
Excelente
(28 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite familiar, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, vistas a la ciudad

9,8 de 10
Excepcional
(6 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 59 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 61 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 61 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Información sobre la zona

Mapa
Platz der Deutschen Einheit 2, Hamburg, HH, 20457

Qué hay en los alrededores

  • Elbphilharmonie - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Miniatur Wunderland - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Hamburg Cruise Center - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Iglesia de St. Michaelis - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Ayuntamiento de Hamburgo - A 16 min a pie - 1.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren Michaeliskirche Hamburg: 13 min a pie
  • Estación de metro (U-Bahn) de Baumwall: 5 min a pie
  • Aeropuerto de Hamburgo (HAM): a 30 min en coche

Restaurantes

  • ‪Heimathafen - ‬A 7 min a pie
  • ‪Wunderland Bistro - ‬A 7 min a pie
  • ‪Café Minah - ‬A 7 min a pie
  • ‪The Westin Plaza Foyer - ‬A 5 min a pie
  • ‪BLICK Bar Elbphilharmonie - ‬A 5 min a pie

Acerca de este alojamiento

The Westin Hamburg Elbphilharmonie

Quédate en este hotel cerca de Elbphilharmonie
The Westin Hamburg Elbphilharmonie se encuentra a muy poca distancia de Miniatur Wunderland y de Iglesia de St. Michaelis. Dispone de, entre otros, una cafetería, servicio de tintorería y un bar. El alojamiento ofrece tratamientos faciales, manicura y pedicura y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (Fang & Feld) dispone de cocina local y ofrece desayuno y cena y cuenta con menú infantil. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos). Además, tendrás comodidades como un gimnasio y una zona para conferencias.
También te encantarán estos servicios:
  • Una piscina cubierta
  • Desayuno bufé (de pago), aparcamiento (de pago) y un salón de baile
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, servicio de celebración de bodas y un salón de eventos
  • Un servicio de recepción las 24 horas, salas de tratamientos o masajes y un ascensor
  • Los huéspedes valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 244 habitaciones disponen de comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de detalles como cartas de almohadas y espacios para trabajar con ordenador portátil.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Baños con duchas con efecto de lluvia y bañeras y duchas separadas
  • Televisiones de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por satélite
  • Zonas de estar independientes, cunas gratuitas y hervidores eléctricos

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Green Key (Grønne Nøgle), que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento en las instalaciones (35 EUR por día)
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:30 a 11:00 de lunes a viernes y de 07:00 a 12:00 los fines de semana; entre 37 EUR por adulto y 18,55 EUR por niño
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • BLICK
  • Fang & Feld

Actividades

  • Gimnasio
  • Piscina cubierta
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo

Para familias

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juguetes infantiles
  • Piscina cubierta
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 11 salas de reuniones
  • 715 metros cuadrados de zona para conferencias

Spa completo

  • 6 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 2 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarma de incendios visual
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 90 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del inodoro (a 75 cm de altura)
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Cabezal de ducha de mano
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Enchufes a baja altura en el baño
  • Entrada sin escaleras
  • Espejo de aumento
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Notificación por teléfono y timbre
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 109 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 20 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Compra de compensaciones por al menos un 10 % de la huella de carbono anual
  • Construido en 2016
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Silla de despacho
  • Teléfono
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 00:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 40 EUR por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
1 en total
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
El desayuno es gratuito para menores de 6.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 75 EUR por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 37 EUR por adulto y 18.55 EUR por menor (precio aproximado)
  • Aparcamiento: 35 EUR por día
  • Mascotas: 40 EUR por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • Cama adicional: 75 EUR por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 16 años.

Otros nombres del alojamiento

Westin Hamburg Hotel
Westin Hamburg
The Westin Hamburg
The Westin Hamburg Elbphilharmonie Hotel
The Westin Hamburg Elbphilharmonie Hamburg
The Westin Hamburg Elbphilharmonie Hotel Hamburg

Preguntas frecuentes

¿En The Westin Hamburg Elbphilharmonie hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta.

¿Cuánto cuesta alojarse en The Westin Hamburg Elbphilharmonie?

A fecha de 27 de nov de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en The Westin Hamburg Elbphilharmonie el 28 de dic de 2025 son de al menos 225,01 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En The Westin Hamburg Elbphilharmonie se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden quedarse en The Westin Hamburg Elbphilharmonie, con un máximo de 1 en total. Se cobra un cargo de 40 EUR por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en The Westin Hamburg Elbphilharmonie?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 35 EUR por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en The Westin Hamburg Elbphilharmonie?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en The Westin Hamburg Elbphilharmonie?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra The Westin Hamburg Elbphilharmonie?

Este hotel con spa cuenta con una buena ubicación en la zona de Centro de la ciudad de Hamburgo, a diez minutos a pie de Elbphilharmonie y Miniatur Wunderland. Iglesia de St. Michaelis y Ayuntamiento de Hamburgo también están a menos de 2 kilómetros. Estación de metro (U-Bahn) de Baumwall está a 5 min a pie, mientras que Estación Überseequartier se encuentra a 12 min.

Comentarios

Comentarios sobre The Westin Hamburg Elbphilharmonie

9,0

Impresionante

9,4

Limpieza

9,4

Ubicación

9,2

Personal

9,0

Respeto del medio ambiente

9,2

Instalaciones y estado del alojamiento
671 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 10 - Excelente
213 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 8 - Bueno
80 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 6 - Normal
19 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 4 - Mediocre
20 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Frank-Sebastian

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent location. Everything was just great.
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Horacio Ivan, Mexico D.F.

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
En general todo es excelente. Muy buen lugar buenos cuartos y buen servicio. La cercania a la filarmonica fue especial para nosotros.
Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Manuel

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Jose Carlos

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Location is amazing.
Se alojó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

jhan carlos

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Servicios
Good Service
Se alojó 12 noches en noviembre de 2023

6/10 Normal

Angela Maria

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Se alojó 2 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fantastic location, brand new hotel with great facilities.
Se alojó 2 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

Elias

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Statt eine schöne Aussicht auf Hamburg gab es nur den Blick auf eine Glasfront. Davon hat man aber auf den Bildern des Zimmers nichts gesehen. Da war die Aussicht auf Hamburg zu sehen. Die Bitte die zwei gebuchten Zimmern nebeneinander zu reservieren wurde auch nicht umgesetzt, obwohl die mir das zugesagt wurde.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Gregor

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Das Frühstücksbuffet war wirklich toll, für jeden was dabei. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, sauber und ordentlich, tolle Lage für die Tour-Klassiker, vieles zu Fuß oder mit der U-Bahn zu erreichen. Toll auch, 2 Doppelbetten im Zimmer.
Se alojó 4 noches en octubre de 2025

6/10 Normal

Olivia

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Lovely staff. Room was spacious and a very good size. Spa and swimming pool was disappointing, didn’t look like the online photos and old and outdated. No sauna. More like a kids pool with weird lights and pretty cold.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Andres

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Love it! The assistant manager the best!
Se alojó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Claudia

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I stayed here because I was attending a concert at the Philharmonie, and it couldn’t have been more convenient — it’s just steps away! The hotel is clean, modern, and within walking distance of many of Hamburg’s most iconic sights. A perfect choice for anyone visiting the city.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Normal

ANDREY, Beverly Hills

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
1. The reception desk blocked the payment twice on my two cards and the accountant department didn’t do anything to correct the mistake through I was asking for help because I needed the frozen funds. 2. Again, at the reception the staff didn’t give me the bill with the net payment, considering the frozen funds and the intermediate payments the hotel took from me during my stay. 3. The cleaning personnel didn’t do the job correctly until I tipped them. Nothing was changed even after my complaint. 4. The spa receptionist made not one, not two but three mistakes in making my appointments. Thus I had had to rearrange my schedule just because their mistake I was blamed for by them. I was not “clear enough” when I was making my appointments in person standing in front of the receptionist. 5. The breakfast was merely enough for 4 star hotel. In Zurich I had breakfast better in three star hotels.
Se alojó 10 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Marko, Schkopau

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es war alles top Personal, Service es nichts zu beanstanden oder zu meckern.
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

6/10 Normal

Jessica

Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Uwe

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Haiyi

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Eva

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Im Restaurant zu wenig Auswahl, genauso in Blick leider, sonst hätten wir dort jeden Tag gegessen. Sonst alle sehr nett. 30 min vom Flughafen. Schöne Aussicht
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Renate

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Das Zimmer war sehr schön und gemütlich eingerichtet. Besonders hervorheben möchte ich das Personal am Empfang – sehr freundlich, aufmerksam und zuvorkommend. Man fühlt sich gleich willkommen. Insgesamt ein sehr angenehmer Aufenthalt.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Gisela

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Roswitha Betina

Viaje en familia
Alles bestens
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Larry

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful property. World class concert venue.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Isabella

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Das Hotel ist super schön! Das einzige Manko ist der große Frühstücksraum bzw. das Buffet. Das ist aber jammern auf hohem Niveau. Verbesserung wäre hier die Eierspeisen am Tisch zu servieren.
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Sandra

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en julio de 2025