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Shangri-La Guilin

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Lujo
Alojamiento de 5.0 estrellas
9,0

Increíble

Escapada serena en una exuberante elegancia

Rodeado de exuberantes jardines, este lujoso refugio familiar ofrece una escapada serena con un diseño elegante y un ambiente tranquilo. Relájate en el spa, saborea la exquisita cocina china en los dos restaurantes del hotel y disfruta de la piscina exterior de temporada y de la piscina cubierta.

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de 82 €
incluye tasas e impuestos
Del 28 jun al 29 jun

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 17 de 17 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al río

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al río | Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al río

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al río
  • 37 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad | Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, terraza, vistas a la montaña

  • Vistas a la montaña
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Horizon, Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al río | Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte y escritorio

Horizon, Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al río

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al río
  • 37 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte y escritorio

Horizon, Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Suite ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande | Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande

  • Vistas al río
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vistas al río | Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vistas al río

  • Vistas al río
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vistas a la ciudad | Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vistas a la ciudad

  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, terraza, vistas a la montaña

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas a la montaña
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte y escritorio

Horizon, Habitación, 2 camas individuales, vistas al río

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al río
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Horizon, Habitación, 2 camas individuales, vistas a la ciudad | Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte y escritorio

Horizon, Habitación, 2 camas individuales, vistas a la ciudad

  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte y escritorio

Family Room

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

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Habitación familiar (Deluxe) | Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación familiar (Deluxe)

  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Suite ejecutiva, 2 camas individuales | Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite ejecutiva, 2 camas individuales

  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte y escritorio

Executive Queen Suite

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

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Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte y escritorio

Deluxe River-View Queen Room

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis
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Información sobre la zona

Shangri-La Guilin se encuentra en el barrio Qixing de Guilin, cerca de una estación de tren y a orillas del río. Si lo tuyo son las compras, Wanda Plaza es una parada obligatoria. Para los que prefieren sumergirse en la naturaleza, Parque de las Siete Estrellas y Parque Cultural Riyue Shuangta son dos excelentes opciones. También merece la pena acercarse a Universidad Normal de Guangxi y Cueva de la Flauta de Caña. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye el golf. Ver guía de viaje de Guilin
Mapa
111 Huan Cheng Bei Er Lu, Guilin, Guangxi, 541004

Qué hay en los alrededores

  • Río Li
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Área Escénica de Dos Ríos y Cuatro Lagos
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Lago Mulong
    A 19 min a pie - 1.6 km
  • Palacio de los Príncipes Jingjiang
    A 3 min en coche - 3.5 km
  • Universidad Normal de Guangxi
    A 4 min en coche - 4.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren Guilin Norte: 10 min en coche
  • Guilin (KWL-A. Internacional de Liangjiang): a 41 min en coche

Restaurantes

  • Chunji (椿记烧鹅)
    A 2 min en coche
  • 椿记烧鸡
    A 4 min en coche
  • 香宮
    A 5 min a pie
  • KFC
    A 4 min en coche
  • 新郭记油茶
    A 4 min en coche

Acerca de este alojamiento

Shangri-La Guilin

  • Quédate en este hotel de lujo para familias cerca de Cueva de la Flauta de Caña
  • Shangri-La Guilin se encuentra a muy poca distancia de Parque Cultural Riyue Shuangta y de Universidad de Tecnología Electrónica de Guilin. Dispone de, entre otros, un bar junto a la piscina, una cafetería y un jardín. El spa de las instalaciones ofrece servicios como masajes, tratamientos faciales y tratamientos corporales, ¡date un capricho! Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina china. Podrás practicar gimnasia en el centro de bienestar; además, el alojamiento también cuenta con un parque infantil, una zona recreativa o sala de juegos y servicio de tintorería. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un bar y un centro de negocios.
  • Estos son otros servicios:
    • Una piscina al aire libre de temporada y una piscina cubierta
    • Aparcamiento gratis
    • Servicio de limusina o coche con chófer, desayuno bufé (de pago) y aparcamiento de larga estancia
    • Servicio de registro de salida exprés, servicio de cuidado infantil (de pago) y portero o botones
  • Características de la habitación
  • Las 439 habitaciones brindan características entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y aire acondicionado, por no mencionar comodidades tales como wifi gratis y cajas fuertes.
  • Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Servicios de guardería y cunas gratuitas
    • Juegos de cama hipoalergénicos y camas supletorias (de pago)
    • Baños con artículos de higiene personal de diseño y bañeras y duchas separadas
    • Televisiones de alta definición de 37 pulgadas con canales premium
    • Frigoríficos, hervidores eléctricos y servicio de limpieza diario

Alojamientos similares

3 restaurantes; se sirven desayunos, almuerzos y cenas
Sheraton Guilin Hotel
Xiufeng
  • Piscina
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
8.4 sobre 10, Muy bueno, 396 comentarios
El precio actual es de 83 €
incluye tasas e impuestos
Del 23 jun al 24 jun
Sheraton Guilin Hotel
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento de larga estancia en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:00 por un recargo; 141 CNY por adulto y 141 CNY por niño
  • 2 restaurantes
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Li Cafe
  • Lobby Lounge
  • Shang Palace
  • U Bar

Actividades

  • Centro de bienestar
  • Clases de gimnasia
  • Club infantil
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Cama supletoria (de pago)
  • Club infantil (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Frigorífico en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Junto a un río

Spa completo

  • 8 salas de tratamientos
  • Masaje
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 152 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Plaza de aparcamiento con acceso de 1
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 7 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2009
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 37 pulgadas con canales prémium por cable o satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratis
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
El plan de tarifas con desayuno incluye esta comida para los huéspedes mayores de 12 años.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones cierran por temporada cada año, por lo que no estarán disponibles entre el 9 de octubre y el 31de diciembre:
  • Una de las piscinas

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores de 11 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 350.0 CNY por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 141 CNY por adulto y 141 CNY por menor (precio aproximado)
  • Cama adicional: 350.0 CNY por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
El cargo por el desayuno infantil que se indica se aplica a los menores de 12 años.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

La piscina de temporada abre de junio a octubre.
Para los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Clasificación nacional

La clasificación del alojamiento, proporcionada por nuestro propio sistema, se basa en el tipo de alojamiento y sus instalaciones y servicios.

Preguntas frecuentes

¿En Shangri-La Guilin hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta, una piscina al aire libre de temporada y una piscina infantil. Una de las piscinas cierra del 9 de octubre al 31 de diciembre cada año.

¿Cuánto cuesta alojarse en Shangri-La Guilin?

A fecha de 11 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Shangri-La Guilin el 28 de jun de 2026 son de al menos 82 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Shangri-La Guilin se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Shangri-La Guilin?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Shangri-La Guilin?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Shangri-La Guilin?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Shangri-La Guilin?

Este hotel familiar de Guilin, está a orillas del río, a menos de 5 kilómetros de Parque de las Siete Estrellas, Cueva de la Flauta de Caña y Parque Cultural Riyue Shuangta. Universidad de Tecnología Electrónica de Guilin y Universidad Normal de Guangxi también están a menos de 5 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Shangri-La Guilin

9,0

Impresionante

9,4

Limpieza

7,6

Ubicación

9,2

Personal

9,2

Instalaciones y estado del alojamiento
202 comentarios de un total de 312 con una puntuación de 10 - Excelente
75 comentarios de un total de 312 con una puntuación de 8 - Bueno
24 comentarios de un total de 312 con una puntuación de 6 - Normal
9 comentarios de un total de 312 con una puntuación de 4 - Mediocre
2 comentarios de un total de 312 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Mario

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great stay to explore Guilin
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Alexander

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff was helpful during the check in and provided info on dinner recommendations
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Kit Yin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Hein

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Large selection of dishes and staff is attentive.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Wai Keung

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
客房寬敞整潔，中餐廳的食物質素很好，服務櫃台職員服務到位, 態度友善。家人都感到非常滿意。
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Beverly

Excellent breakfast, lovely property location. Had a comfortable stay.
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Hein

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Great selection of various offerings
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

DUBAN

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Guilin

Best hotel on Guilin
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Dennis

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
A place with very nice view on the lake. provided very nice breakfast at a large sitting area.
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Yihua

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Clean room. Beautiful surroundings.
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Xia

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Great hotel and service. Nice breakfast with variety of options.
Se alojó 4 noches en junio de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Hue

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff was nice, Lily who worked outside was super friendly.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

chiew fong

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

comfortable stay

Nice hotel with good breakfast . Quiet and safe
Se alojó 1 noche en enero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Jinran

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

5 star treatment!

Fabulous stay. Friendly staff!
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Richard Hau Yue

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Very good
Se alojó 3 noches en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Andor

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
One of the best breakfast buffet I ever had. Thank you!
Se alojó 2 noches en octubre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Mark

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Great
Se alojó 2 noches en abril de 2024
Verificado

10/10 Excelente

thierry

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
friendly staff and no hassle
Se alojó 2 noches en abril de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Daiki

Good
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

melva

Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Carpet is old looking and need to be clean
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Lai Shu

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff in general are very nice and attentive including front desk, housekeeping, executive lounge as well as the garden lady 万小鳳. All good except Shang Gong where our group dined three or four times but seems understaffed, thus the serving time kept being delayed.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Geisy

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We traveled with our 10 year old son, and a couple friends of us. We booked a Suite for us, and our friends had a Suite too. This is such a beautiful hotel within a small town, surrounded by nature. Our son loved the animals encounter, and the car raising there. The food was so incredible fresh and delicious. We loved their local noodles soup with pork skins... it is something that we will miss. Also, their fruits were all amazing, especially their sweet passion fruits... The staff at this hotel was so welcoming and kind, that we will miss them too. THANK YOU!!
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

桂林市街地から少し離れていますが、落ち着いて過ごせるホテルです。

客室や食事（朝食）、スパ（プール）、庭園は快適、最高クラスだと思います。 一点改善をお願いしたいのはタクシーです。ホテル→桂林北駅（動車組）までタクシーで移動しようとしたところ 待機している車がなく、到着したタクシーにも（距離が近いのか、ベルボーイが交渉しても）乗せてもらえず 最終的には列車の時間に間に合いましたが、30分ほど待たされました。 スタッフの方は親身になって対応してもらいましたが、これは改善をお願いしたいです。
Verificado

6/10 Normal

Robert

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
We stayed four nights in Oct 24. In short, the hotel is rather outdated and needs urgent refurbishment. Whilst the lobby is spacious and impressive, rooms are small, cramped and all the equipment is seriously worn out. It has also been the first time I have seen a facility claiming to be a 5 star hotel to offer basic amenities (soap, hair conditioner, body lotion) in dispensers mounted to the walls. Interestingly, there were no dispensers available nearby the tub. Additionally, the air con was smelly and too loud when operating, making us not to use it during the stay, Overall quite a humble standard compared with other 5 star facilities in China.
Se alojó 4 noches en octubre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Gran Servicio de Masajes!!!!

Hotel cómodo, con muy buen desayuno, personal amable y excelente servicio de masajes!!!! Hay mucha construcción en los alrededores del hotel, sin embargo no hay mucho impacto auditivo. El personal tiene un nivel adecuado de ingles, lo cual hace que la comunicación no sea un reto.
Se alojó 2 noches en julio de 2019