Novotel Surfers Paradise

Gaudeix del luxe i del sol a poca distància d'un punt d'interès: Avinguda Cavill

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,0 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
  • Gimnàs
El preu actual és de 111 €
taxes i impostos inclosos
15 de febr. - 16 de febr.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 16 de 16 habitacions

Habitació Deluxe, diversos llits (Family)

8,2 sobre 10
Molt bo
(13 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Mininevera
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
  • Vistes a la ciutat
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits individuals

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran

8,4 sobre 10
Molt bo
(15 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Mininevera
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
  • Vistes a la ciutat
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació Deluxe, 2 llits dobles

8,4 sobre 10
Molt bo
(14 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Mininevera
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
  • Vistes a la ciutat
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació superior, 2 llits dobles

8,0 sobre 10
Molt bo
(67 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Mininevera
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
  • Vistes a la ciutat
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran

9,0 sobre 10
Fantàstic
(10 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Mininevera
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
  • Vistes a la ciutat
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació Deluxe, 2 llits dobles

8,0 sobre 10
Molt bo
(44 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Mininevera
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
  • Vistes a la ciutat
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació executiva, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà

8,6 sobre 10
Excel·lent
(8 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Mininevera
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
  • Vistes parcials al mar
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà

8,6 sobre 10
Excel·lent
(32 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Mininevera
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
  • Vistes parcials al mar
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació Deluxe, 2 llits dobles, vistes a l'oceà

7,8 sobre 10
(30 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Mininevera
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
  • Vistes parcials al mar
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació executiva, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà

8,6 sobre 10
Excel·lent
(21 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Mininevera
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
  • Vistes parcials al mar
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació superior, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà

8,6 sobre 10
Excel·lent
(51 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Mininevera
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
  • Vistes parcials al mar
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació superior, 2 llits dobles, vistes a l'oceà

8,8 sobre 10
Excel·lent
(31 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Mininevera
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
  • Vistes parcials al mar
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació familiar, diversos llits (Family)

8,0 sobre 10
Molt bo
(38 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Mininevera
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
  • Vistes a la ciutat
  • 43 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits individuals

Habitació superior, 1 llit de matrimoni gran

8,4 sobre 10
Molt bo
(29 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Mininevera
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
  • Vistes a la ciutat
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació superior, 1 llit de matrimoni gran

7,6 sobre 10
(7 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Mininevera
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
  • Vistes a la ciutat
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Àtic, 4 dormitoris

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Mininevera
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 8
  • 2 llits dobles

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Novotel Surfers Paradise es troba a prop de la platja, a Surfers Paradise, i té connexió amb un centre comercial. Avinguda Cavill i Centre Comercial Pacific Fair són visites imprescindibles per als amants de les botigues; afegeix-les al teu itinerari juntament amb altres atractius turístics com ara Warner Bros. Movie World i Wet'n'Wild Gold Coast. També val la pena visitar Dreamworld i Timezone. Aprofita per fer activitats aquàtiques a la zona, com ara surf, i anima't a provar altres opcions, com golf. Els clients destaquen la ubicació cèntrica d'aquest hotel. Consultar la guia de viatge a Gold Coast
Mapa
Cnr Surfers Paradise Blvd and Hanlan St, Surfers Paradise, QLD, 4217

Què hi ha als voltants

  • Cavill Avenue featuring railway items, night scenes and signage
    Avinguda Cavill
    2 minuts a peu - 0.2 km
  • Surfers Paradise Beach which includes skyline, general coastal views and central business district
    Platja del Paradís dels Surfistes
    3 minuts a peu - 0.3 km
  • SkyPoint Observation Deck featuring a coastal town, a sandy beach and a high rise building
    Mirador SkyPoint
    5 minuts a peu - 0.5 km
  • Tirador
    2 minuts a peu - 0.2 km
  • Renaixement Chevron
    3 minuts a peu - 0.3 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de Varsity Lakes: 15 min en cotxe
  • Estació de Cypress Avenue: 9 min a peu
  • Aeroport de Gold Coast- Coolangatta (OOL), Queensland: a 40 min en cotxe

Restaurants

  • Surfers Paradise Beer Garden
    2 minuts a peu
  • Vapiano
    3 minuts a peu
  • Guzman Y Gomez
    3 minuts a peu
  • Wendy's
    3 minuts a peu
  • Love Italy Restaurant & Bar - Surfers Paradise Beach
    3 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Novotel Surfers Paradise

Hotel de luxe a prop de Avinguda Cavill
Novotel Surfers Paradise, amb Platja del Paradís dels Surfistes a poca distància a peu, ofereix un bar al costat de la piscina, una terrassa i un centre comercial a les instal·lacions. Per descansar i relaxar-te, visita la banyera d'hidromassatge. El restaurant de les instal·lacions, BLVD Cafe & Bar, ofereix esmorzars, esmorzars dinars, dinars, sopars i menú infantil. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs una cafeteria i un jardí a la teva disposició.
Entre els altres avantatges d'aquest hotel, s'inclouen els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure amb gandules
  • Esmorzar preparat al moment (de pagament), una pista de tennis a l'aire lliure i aparcament (de pagament)
  • Registre de sortida exprés, assistència turística i per a la compra d'entrades i sala de banquets
  • Caixa forta a la recepció, serveis per a casaments i allotjament lliure de fum
  • A les opinions dels clients només es diuen coses bones de l'esmorzar, de la ubicació a la platja i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 408 habitacions presenten comoditats com ara aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes. Als comentaris dels clients es diuen meravelles de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Reciclatge, bombetes LED i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient
  • Banys que ofereixen articles de tocador respectuosos amb el medi ambient i banyeres o dutxes
  • Televisors de pantalla plana de 49 polzades amb canals per cable
  • Balcons, frigorífics petits i bressols gratuïts

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Restriccions d'alçada a l'aparcament de les instal·lacions
  • Aparcament vigilat i cobert a les instal·lacions (27 AUD per dia)
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
  • Aparcament per a furgonetes i aparcament accessible en cadira de rodes disponibles

Menjar i beguda

  • Esmorzar a la carta de pagament disponible de 06:30 a 10:00 de dilluns a divendres i de 06:30 a 10:00 els caps de setmana: entre 30 i 42 AUD per persona
  • Bar o cafeteria
  • Un bar
  • Un bar al costat de la piscina
  • Un restaurant
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • BLVD Cafe & Bar

Activitats

  • Centre comercial
  • Gimnàs
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina climatitzada
  • Piscina d'hidromassatge
  • Pista de tennis a l'aire lliure

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Barrera de seguretat per a la piscina
  • Bressol a l'habitació
  • Bugaderia
  • Frigorífic petit
  • Habitacions insonoritzades
  • Piscina a l'aire lliure

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Màquina expenedora
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 6 sales de reunions
  • 627 metres quadrats d'espai per a conferències
  • Sala d'ordinadors

Exterior

  • Gandules de piscina
  • Hort
  • Jardí
  • Terrassa
  • Zona de pícnic

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • 1 plaça/places d'aparcament accessible
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Alarma antiincendis visual
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Aparcament per a furgonetes accessible en cadira de rodes
  • Ascensor (porta de 200 centímetres d'amplada)
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Baranes a les escales
  • Cadires de rodes a les instal·lacions
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Mànecs de porta de palanca
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes (a 120 centímetres d'alçada)
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Servei de transport accessible
  • Spa accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 36 plantes
  • Agitadors de cafè biodegradables disponibles
  • Allotjament lliure de fum
  • Almenys un 10 % dels beneficis es tornen a invertir en projectes comunitaris i de sostenibilitat
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Canyes per beure biodegradables disponibles
  • Compensacions anuals adquirides per a almenys un 10 % de la petjada de carboni
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Exposicions d'artistes locals
  • Gots reutilitzables
  • Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha ampolles d'aigua de plàstic
  • No hi ha ampolles de refrescos de plàstic
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de banquets
  • Tractament ètic dels animals salvatges en captivitat
  • Vaixella reutilitzable
  • Visites i activitats organitzades i de propietat local

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera o dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana de 49 polzades amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera
  • Frigorífic petit
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Dispensadors a granel d'articles de tocador
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Habitacions connectades disponibles
  • Habitacions insonoritzades
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar
  • Reciclatge
  • Telèfon
  • Ús de productes de neteja ecològics

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

L'allotjament carrega un percentatge del 1.4 als pagaments en targeta de crèdit
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 16 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Dipòsit en efectiu de 200 AUD per estada

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar a la carta: entre 30 i 42 AUD per persona (preu aproximat).
  • Càrrec per l'aparcament cobert sense assistència: 27 AUD per dia (entrada i sortida preferents).
  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Els pagaments amb targeta de crèdit estan subjectes a un recàrrec del 1.4 %.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta les principals targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament utilitza un sistema de reciclatge d'aigües residuals.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: allsafe (Accor Hotels).
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

D'acord amb la política de l'allotjament, no s'accepten reserves de grups per celebrar esdeveniments o festes, inclosos els comiats de solter
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
A l'aparcament hi ha restriccions d'alçada
Es prohibeix l'entrada a les instal·lacions de fitness als menors de 15 anys sense la supervisió d'un adult
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Grand Chancellor
Grand Chancellor Surfers Paradise
Novotel Surfers Paradise Hotel
Surfers Paradise Grand Chancellor
Hotel Grand Chancellor Surfers Paradise Gold Coast
Novotel Surfers Paradise Hotel
Novotel Surfers Paradise Surfers Paradise
Novotel Surfers Paradise Hotel Surfers Paradise

Preguntes freqüents

Novotel Surfers Paradise té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure. Podràs gaudir d'una piscina climatitzada.

Quant costa allotjar-se a Novotel Surfers Paradise?

Amb data 30 de gen. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Novotel Surfers Paradise el dia 15 de febr. de 2026 són d'almenys 111,08 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Novotel Surfers Paradise accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Novotel Surfers Paradise?

Hi ha aparcament disponible per 27 AUD per dia. Hi ha places d'aparcament limitades a disposició dels clients.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Novotel Surfers Paradise?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat).

A quina hora es fa el registre de sortida a Novotel Surfers Paradise?

Registre de sortida: 11:00. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

On es troba Novotel Surfers Paradise?

Aquest hotel de luxe es troba a Surfers Paradise i a molt poca distància de les atraccions següents: Centro Surfers Paradise i Avinguda Cavill. Platja del Paradís dels Surfistes i The Star Gold Coast també són a menys de 5 km. Estació de Cypress Avenue és a 9 min a peu i Estació de Florida Gardens, a 21 min.

Opinions

Opinions: Novotel Surfers Paradise

8,0

Molt bo

8,2

Neteja

8,0

Comoditats

8,4

Personal i servei

7,6

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 625 de 1422 opinions
Puntuació 8: Bo. 400 de 1422 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 226 de 1422 opinions
Puntuació 4: Deficient. 91 de 1422 opinions
Puntuació 2: Horrible. 80 de 1422 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Hollie

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great staff and great location. Room was clean. My partner and I had an excellent experience
Estada de 6 nits (gen. 2026)

6/10, Acceptable

Denny

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Facility is somewhat outdated. First night, water is leaking from airconditioner vent. Then hotel changed another room for us the next day. But airconditioning is not working properly in the second room. The room is too warm to sleep. Then they changed room again. This time is working fine. Over three nights, we had to change room twice.
Estada de 3 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Bowie

Viatge en parella, Viatge en família amb nens petits, Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Loved our stay. Clean room, lovely staff. Very convenient room service and cant beat the location. Close to everything
Estada de 2 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Rebekah

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Awesome night at the Novotel Hotel with an absolutely gorgeous view. Clean room. Staff were friendly and helpful. Perfect spot to stay and explore gold coast well worth it.
Gorgeous view sitting from the bed .
Gorgeous view from the other room
Gorgeous view from main room up close
Otter room
Estada d’1 nit (gen. 2026)

6/10, Acceptable

sudip

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja
Not so happy with the old bathrooms. Only good thing is very close to surfers paradise beach
Estada de 4 nits (gen. 2026)

6/10, Acceptable

Shauni

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The overall stay was amazing! The check in process was a let down, I understand that 2pm is peak check in time but 1 staff member checking in people isn't enough. All desks should be active to make the process easier especially people with young kids.
Estada d’1 nit (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Alana

Room that
Estada de 4 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Joseph

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Yes, all was well. The staff was amazing, as was the room service. However, I would have appreciated if the gym had stronger/better air conditioning/ventilation.
Just a cool picture I took with my tripod. The art is in me, not the background 😂
Room service kept spot clean and done as if it was never undone.
Estada de 6 nits (gen. 2026)

6/10, Acceptable

Casey

Viatge en família
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
It was definitely not what it looked like in the pictures.staff were great.
Estada de 5 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Shellee

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great location. Easy access to other places via public transport
Estada de 4 nits (gen. 2026)

6/10, Acceptable

Sheree

Viatge en família
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats
Our stay at Novotel Surfers Paradise was overall OK. The rooms were advertised as “deluxe,” but they were only average and not particularly clean — we even found an old packet of doughnuts left in the cupboard from a previous guest. Amenities were very limited with no plates or cutlery provided, and the showers in both rooms leaked across the bathroom floor. The outdoor pool area was quite run down and looked nothing like the photos online. Communication before arrival was extremely frustrating, as our calls to reception were repeatedly disconnected, which caused unnecessary stress as we were trying to ensure our family rooms were together. Although our rooms ended up on the same level, they were not next to each other. Overall, I wouldn’t recommend the deluxe rooms for families.
Estada de 2 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

Nicole

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Friendly staff, clean room, great location.
Estada de 6 nits (gen. 2026)

6/10, Acceptable

Chau, Hillside

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
Amenities
Estada de 4 nits (gen. 2026)

6/10, Acceptable

Harish

Viatge en família amb nens petits
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Room cleaning should be improved, 1st day entry was not good as there was lots of dust on all the tables and floors and we have to go to reception to tell them to clean the room. Customer service at reception was slow as no one was picking up the phone at reception. Long waiting outside the lift to go to the room. Overall it was not good experience.
Estada de 6 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Teresa

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great location and walk to all sightseeing places and restaurants.
Estada d’1 nit (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Georgia

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
staff nice
Estada de 5 nits (gen. 2026)

4/10, Deficient

Mohammed

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja
Room was dirty for the entire stay
Estada de 5 nits (gen. 2026)

6/10, Acceptable

Thomas James

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was visibly dirty with brown spots in the tub and on light switch of the bathroom. Very tired and generally unclean. Hotel needs more yhan sn external update desperately. Worst Novotel I've ever stayed at.
Estada de 7 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

Dennison

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Good value for money. The hotel is centrally located and very convenient for transport. Room was comfortable, though a bit dated with a small bathroom. Overall, a pleasant stay
Estada de 3 nits (gen. 2026)

2/10, Horrible

Mersedeh

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was very noisy, and the lift was frequently out of order. The staff were not helpful, and we were charged extra for basic amenities, including toothbrushes. After checkout, I realised I had left my AirPods in the room and contacted housekeeping within 30 minutes; however, my calls were not answered and I received no response.
Estada de 4 nits (gen. 2026)

2/10, Horrible

SEMA

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja
Staff are low key incompetent. Bathrooms have BLACK mould. Rooms do not get cleaned or vacuumed.
Estada de 4 nits (gen. 2026)

2/10, Horrible

George

Viatge en família amb nens petits, Viatge en grup
Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei
Very dirty the room and I booked for 4 person but there is no 4 spoon in the room only 2 spoon how can we eat together!!!!!!and there is no fork for 4 persons and another thing the smell of the room and the cleaner does not come every day I’m not coming again it so terrible next time I will book better one
Estada de 4 nits (gen. 2026)

6/10, Acceptable

Jian Pu

Viatge en família
1. Lifts were not fully operated, only one or two in a time which were mostly occupied by passages from higher floors, other floors have to wait for the next round; 2. Breakfast was not lack of choices. Suggest to have more ASIAN foods; 3. Room facilities - mould in bathroom, bathroom door was losing paint and appeared old.
Estada de 3 nits (gen. 2026)

4/10, Deficient

Brad

Viatge en parella
No information pack. Who do I call? When does breakfast start? What level was it on? What do I do with my rubbish? Felt like a bed and room and that about all.
Estada d’1 nit (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Ryusuke

Estada de 2 nits (gen. 2026)