Novotel Surfers Paradise

Alojamiento de 4.5 estrellas
Hotel de lujo en Gold Coast con piscina al aire libre y fácil acceso a un centro comercial

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Galería de imágenes de Novotel Surfers Paradise

Vistas desde la habitación
Ático, 4 habitaciones | Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas
Exterior
Una piscina al aire libre, una piscina climatizada, tumbonas
Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Comentarios

8,0 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Desayuno disponible
  • Restaurante
  • Bañera de hidromasaje
  • Bar
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
El precio actual es de 106 €
incluye tasas e impuestos
Del 16 nov al 17 nov

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 16 de 16 habitaciones

Habitación Deluxe, varias camas (Family)

8,2 de 10
Muy bueno
(11 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 30 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

8,4 de 10
Muy bueno
(13 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 30 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe doble, 2 camas dobles

8,4 de 10
Muy bueno
(11 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 30 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación doble superior, 2 camas dobles

8,0 de 10
Muy bueno
(65 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 30 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

9,0 de 10
Increíble
(9 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 30 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe doble, 2 camas dobles

8,0 de 10
Muy bueno
(42 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 30 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande, bañera de hidromasaje, vistas al mar

9,6 de 10
Excepcional
(7 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 35 m²
  • Vista parcial al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

8,6 de 10
Excelente
(28 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 30 m²
  • Vista parcial al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe doble, 2 camas dobles, vistas al mar

8,0 de 10
Muy bueno
(22 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 30 m²
  • Vista parcial al mar
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

8,4 de 10
Muy bueno
(20 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 35 m²
  • Vista parcial al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

8,6 de 10
Excelente
(48 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 30 m²
  • Vista parcial al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación doble superior, 2 camas dobles, vistas al mar

8,8 de 10
Excelente
(29 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 30 m²
  • Vista parcial al mar
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación familiar, varias camas (Family)

8,0 de 10
Muy bueno
(37 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 43 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande

8,2 de 10
Muy bueno
(26 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 30 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande, bañera de hidromasaje

7,6 de 10
Bueno
(7 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 30 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Ático, 4 habitaciones

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 8 huéspedes
  • 2 camas dobles
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Cnr Surfers Paradise Blvd and Hanlan St, Surfers Paradise, QLD, 4217

Qué hay en los alrededores

  • Cavill Avenue - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Slingshot - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa de Surfers Paradise - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Chevron Renaissance - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Terraza de observación SkyPoint - A 5 min a pie - 0.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Varsity Lakes: 15 min en coche
  • Estación de metro Cypress Avenue: 9 min a pie
  • Gold Coast, QLD (OOL-Coolangatta): a 38 min en coche

Restaurantes

  • ‪Surfers Paradise Beer Garden - ‬A 2 min a pie
  • ‪Gong Cha Surfers Paradise - ‬A 2 min a pie
  • ‪Lot 1 Coffee - ‬A 1 min a pie
  • ‪Wendy's - ‬A 3 min a pie
  • ‪Goldie’s - ‬A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Novotel Surfers Paradise

Quédate en este hotel de lujo cerca de Cavill Avenue
Slingshot y Playa de Surfers Paradise se encuentran cerca de Novotel Surfers Paradise, que puede presumir de ofrecer, entre otros, un bar junto a la piscina, una terraza y un centro comercial. Si quieres descansar, este es tu sitio, y es que dispondrás de bañera de hidromasaje para relajarte. El restaurante de las instalaciones (BLVD Cafe & Bar) ofrece desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuenta con menú infantil. Encontrarás comodidades como una cafetería y un jardín. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
  • Una piscina al aire libre con tumbonas
  • Desayuno a la carta (de pago), una pista de tenis al aire libre y aparcamiento (de pago)
  • Servicio de registro de salida exprés, una caja fuerte en recepción y un salón de eventos
  • Un servicio de recepción las 24 horas, personal multilingüe y un huerto
  • Los huéspedes hablan muy bien de aspectos como su desayuno, la proximidad de la playa y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 408 habitaciones cuentan con características que incluyen aire acondicionado, por no mencionar otras comodidades, tales como wifi gratis y cajas fuertes. Los viajeros suelen valorar muy positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Reciclaje, bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
  • Baños con artículos de higiene personal ecológicos y bañeras o duchas
  • Televisiones de pantalla plana de 49 pulgadas con canales por cable
  • Balcones, frigoríficos pequeños y cunas gratuitas

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento cubierto y con vigilancia en las instalaciones (25 AUD por día)
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible por un recargo de 06:30 a 10:00 de lunes a viernes y de 06:30 a 10:00 los fines de semana; entre 30 y 42 AUD por persona
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • BLVD Cafe & Bar
  • Breakfast on 1

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Centro comercial
  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre
  • Piscina climatizada
  • Pista de tenis al aire libre

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cuna en la habitación
  • Frigorífico pequeño
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre
  • Servicios de lavandería
  • Valla de seguridad para la piscina

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 6 salas de reuniones
  • 627 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Área de pícnic
  • Huerto
  • Jardín
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarma de incendios visual
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 200 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Plaza de aparcamiento con acceso de 1
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 120 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte accesible
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 36 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Compra de compensaciones por al menos un 10 % de la huella de carbono anual
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 49 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico pequeño
  • Hervidor eléctrico
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento cobra un 1.4 % por los pagos con tarjeta de crédito.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 16 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito en efectivo: 200 AUD por estancia.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno a la carta: entre 30 y 42 AUD por persona (precio aproximado)
  • Aparcamiento cubierto: 25 AUD por día (entrada y salida libre)
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un recargo del 1.4 %.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta las principales tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

De acuerdo con la política del alojamiento, no se aceptan reservas de grupos cuyo fin sea celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada al gimnasio de niños menores de 15 años sin la supervisión de un adulto.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Clasificación nacional

Este alojamiento ha recibido una clasificación por estrellas del organismo australiano de clasificación por estrellas, Star Ratings Australia.

Otros nombres del alojamiento

Grand Chancellor
Grand Chancellor Surfers Paradise
Novotel Surfers Paradise Hotel
Surfers Paradise Grand Chancellor
Hotel Grand Chancellor Surfers Paradise Gold Coast
Novotel Surfers Paradise Hotel
Novotel Surfers Paradise Surfers Paradise
Novotel Surfers Paradise Hotel Surfers Paradise

Preguntas frecuentes

¿En Novotel Surfers Paradise hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Encontrarás piscinas climatizadas o de otros tipos.

¿Cuánto cuesta alojarse en Novotel Surfers Paradise?

A fecha de 31 de oct de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Novotel Surfers Paradise el 16 de nov de 2025 son de al menos 105,85 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Novotel Surfers Paradise se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Novotel Surfers Paradise?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 25 AUD por día.Las plazas son limitadas.

¿A qué hora se realiza la entrada en Novotel Surfers Paradise?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en Novotel Surfers Paradise?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Novotel Surfers Paradise?

Este hotel de lujo de la zona de Surfers Paradise se sitúa a pocos pasos de Slingshot y Cavill Avenue. The Star Gold Coast y Playa de Surfers Paradise también están a menos de 5 kilómetros. Estación de metro Cypress Avenue está a 9 min a pie, mientras que Estación de tranvía de Florida Gardens se encuentra a 21 min.

Comentarios sobre Novotel Surfers Paradise

Comentarios

8,0

Muy bueno

583 comentarios de un total de 1315 con una puntuación de 10 - Excelente
365 comentarios de un total de 1315 con una puntuación de 8 - Bueno
203 comentarios de un total de 1315 con una puntuación de 6 - Normal
87 comentarios de un total de 1315 con una puntuación de 4 - Mediocre
77 comentarios de un total de 1315 con una puntuación de 2 - Horrible

8,2/10

Limpieza

8,4/10

Personal

8,0/10

Servicios

7,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,2/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

6/10 Normal

EDGAR

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
The hotel is very well located but the room is very dirty!
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Hannah

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Basic and run down. Pool is surrounded by construction site. Price is really for the location. Rooms are not sound proof
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Nuno Da

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great location
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Caterina

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Loved the hotel, clean and friendly staff. Only complaint - as I am 68 years old , the shower over the bath was not age friendly. Bath tub very slippery . Need one of those grip mats on the base of tub! Otherwise I had a very nice time at the Novotel .
Se alojó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Timothy

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice rooms, great service and staff and a delicious buffet breakfast.
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Jannah Maria Angela

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very clean and such a convenient location. Nice and accommodating staff, would stay again 😊
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

2/10 Horrible

Lee

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Average was fine with satisfied
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

2/10 Horrible

Andrea, Beaumont Hills

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
staff were limited tried lots of times to talk to someone, were told 3 days before there were renovations going on - of course after payment
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

2/10 Horrible

guluba

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal y servicios
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel is an amazing part of surfers paradise, with all ammeneties at your doorstep, the downside is the hotel room itself. It looks clean but when you look closer the rlbedding is absolutely disgusting. Matress and matress protector had yello stains and for some reason there was a towel placed under the matress protector. The pillows were also yellow and discoloured. After we alerted the staff of this they then brought in all new pillows and a new matress even from another room i am assuming. Better to pay more money and stay somewhere where u know the cleanliness standard is high
Se alojó 4 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Kate

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Big rooms. Just need towel hanging bars in the bathroom.
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Ritesh Raj

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean room, friendly staff and walkable distance to shopping, dinning and orher amenities.
Se alojó 7 noches en octubre de 2025

4/10 Mediocre

Laura

Viaje en grupo
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
We moved the table to play games and found a flight stub from 2024 (that's how long it had been since the area was cleaned). Waited for 1.25 hours to get into our room while the quality checked it's cleanliness. Over all very poor
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Pamela

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We thoroughly enjoed our stay at novotel surfers paradise. So central to everything. Breakfast was amazing Staff were lovely. Bed was so comfortable. Check in and out was easy. Highly recommend staying here. Great view from our balcony too
Se alojó 9 noches en octubre de 2025

6/10 Normal

Stuart

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Room was clean but very old and dated. Bathroom was terrible.
Se alojó 4 noches en octubre de 2025

6/10 Normal

robert Murray

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Rooms were a little outdated and shower was a bit low. Great location though as everything was in walking distance.
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

4/10 Mediocre

Sizar

Viaje en grupo
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Lets just say alot has changed in the hotel this time round. The staff were not to helpful, spa out of order, drilling and work been done and unbearable to listen too all day.
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Beata

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
A great option for families with the family room, allowing parents some space while still keeping an eye on the kids. Walkable to shops and nightlife. So many food options in the local area. We loved our stay!
Se alojó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Tahnia

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Great!
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Bekir

Viaje en familia
Aspectos positivos: Servicios
Hotel is a bit dated
Se alojó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Lopeti

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Convenient location to shops, restaurants with great sea views from our room. Friendly staff. Easy parking.
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Audrey

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great hotel, fabulous location and friendly welcoming staff. Breakfast buffet was great. Pool and spa met our expectations. Room and view was amazing. A special thanks to # alex at reception
35 floor
35 floor
Se alojó 6 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Ramin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great location and freandly staff
Se alojó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Emily

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Wonderful stay at the Novotel. Staff were friendly, buffet breakfast was awesome, pool was nice and it was in a great location. Parking got a bit crowded on Saturday evening and difficult to find a park in the surfers mall car park, frustrating when you’ve paid $25 per day and had to drive around for 30+ minutes to find a park to get up to your room. Overall, it was an excellent experience and I will be staying at the Novotel again.
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Rupesh

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Aspectos negativos: Personal
I booked a 3 stay in a executive room ocean view to celebrate my wife’s 30th and our anniversary.. I clearly mentioned to them over phone call about this.. I also emailed the hotel and Harvey hill reservation agent assured me to look into this.. I expected small amenity as a surprise for my wife.. but nothing was arranged or organised.. though I was willing to pay for it.. really disappointed about the arrangement .. room was not even cleaned properly.. just the bed was made.. dirty cups and stuffs were left behind upon cleaning.. tea bags and toiletries not topped up.. staffs were friendly and locations is just WOW.. but overall I enjoyed my stay.. good and lively environment.. plenty of options around.. breakfast and dinner options available .. but definitely worth the visit.. Gold Coast you have my heart..
Night view from room
Night view from ocean view room.. just wow
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

6/10 Normal

Vibhor

Viaje en familia
Aspectos negativos: Servicios
One has to use centre’s parking which is $25
Se alojó 2 noches en octubre de 2025