Novotel Surfers Paradise

Alojamiento de 4.5 estrellas
Lujo bajo el sol a pocos pasos de Cavill Avenue

Elige las fechas para ver los precios

Galería de imágenes de Novotel Surfers Paradise

Vistas desde la habitación
1 dormitorio, ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte y escritorio
Ático, 4 habitaciones | 1 dormitorio, ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte y escritorio
Una piscina al aire libre, una piscina climatizada, tumbonas
Exterior

Servicios populares

  • Desayuno disponible
  • Restaurante
  • Bañera de hidromasaje
  • Servicio de limpieza
  • Bar
  • Piscina
El precio actual es de 105 €
incluye tasas e impuestos
Del 25 ago al 26 ago

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 16 de 16 habitaciones

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande, bañera de hidromasaje

7,6 de 10
Bueno
(7 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 30 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Ático, 4 habitaciones

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 8 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande

8,0 de 10
Muy bueno
(22 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 30 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe doble, 2 camas dobles

8,4 de 10
Muy bueno
(11 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 30 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación doble superior, 2 camas dobles

7,8 de 10
Bueno
(59 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 30 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

9,0 de 10
Increíble
(8 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 30 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe doble, 2 camas dobles

8,0 de 10
Muy bueno
(41 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 30 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación Deluxe, varias camas (Family)

8,0 de 10
Muy bueno
(10 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 30 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

8,8 de 10
Excelente
(12 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 30 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

8,6 de 10
Excelente
(44 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 30 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación doble superior, 2 camas dobles, vistas al mar

8,8 de 10
Excelente
(27 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 30 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación familiar, varias camas (Family)

8,0 de 10
Muy bueno
(32 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 43 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Habitación ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande, bañera de hidromasaje, vistas al mar

9,6 de 10
Excepcional
(7 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 35 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

8,4 de 10
Muy bueno
(25 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 30 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe doble, 2 camas dobles, vistas al mar

7,8 de 10
Bueno
(18 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 30 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

8,4 de 10
Muy bueno
(15 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 35 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!

Información sobre la zona

Mapa
Cnr Surfers Paradise Blvd and Hanlan St, Surfers Paradise, QLD, 4217

Qué hay en los alrededores

  • Cavill Avenue - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Slingshot - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa de Surfers Paradise - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Chevron Renaissance - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Terraza de observación SkyPoint - A 5 min a pie - 0.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Varsity Lakes: 15 min en coche
  • Cypress Avenue Station: 9 min a pie
  • Gold Coast, QLD (OOL-Coolangatta): a 38 min en coche

Restaurantes

  • ‪Surfers Paradise Beergarden - ‬A 2 min a pie
  • ‪Love Italy - ‬A 3 min a pie
  • ‪Surfers Paradise Surf Life Saving Club - ‬A 1 min a pie
  • ‪Milky Lane - ‬A 2 min a pie
  • ‪Baskin-Robbins - ‬A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

Novotel Surfers Paradise

Quédate en este hotel de lujo cerca de Cavill Avenue
Slingshot y Playa de Surfers Paradise se encuentran cerca de Novotel Surfers Paradise, que puede presumir de ofrecer, entre otros, un bar junto a la piscina, una terraza y un centro comercial. Si quieres descansar, este es tu sitio, y es que dispondrás de bañera de hidromasaje para relajarte. El restaurante de las instalaciones (BLVD Cafe & Bar) ofrece desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuenta con menú infantil. Encontrarás comodidades como una cafetería y un jardín. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
  • Una piscina al aire libre con tumbonas
  • Desayuno a la carta (de pago), una pista de tenis al aire libre y aparcamiento (de pago)
  • Servicio de registro de salida exprés, un ascensor y una caja fuerte en recepción
  • Personal multilingüe, un servicio de recepción las 24 horas y un huerto
  • Los huéspedes hablan muy bien de aspectos como su desayuno, la proximidad de la playa y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 408 habitaciones cuentan con características que incluyen aire acondicionado, por no mencionar otras comodidades, tales como wifi gratis y cajas fuertes. Los viajeros suelen valorar muy positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Reciclaje, bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
  • Baños con artículos de higiene personal ecológicos y bañeras o duchas
  • Televisiones de pantalla plana de 49 pulgadas con canales por cable
  • Balcones, frigoríficos pequeños y cunas gratuitas

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, filipino, japonés, portugués, español, tailandés

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento cubierto y con vigilancia en las instalaciones (25 AUD por día)
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible por un recargo de 06:30 a 10:00 de lunes a viernes y de 06:30 a 10:00 los fines de semana; entre 30 y 42 AUD por persona
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • BLVD Cafe & Bar
  • Breakfast on 1

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Centro comercial
  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre
  • Piscina climatizada
  • Pista de tenis al aire libre

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cuna gratis
  • Frigorífico pequeño
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre
  • Servicios de lavandería
  • Valla de seguridad para la piscina

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 6 salas de reuniones
  • 627 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Área de pícnic
  • Huerto
  • Jardín
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarma de incendios visual
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 200 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Plaza de aparcamiento con acceso de 1
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 120 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte accesible
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 36 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Compra de compensaciones por al menos un 10 % de la huella de carbono anual
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 49 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico pequeño
  • Hervidor eléctrico
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento cobra un 1.4 % por los pagos con tarjeta de crédito.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Durante el periodo de renovación (que tendrá lugar desde ahora hasta el 30 de septiembre de 2025), la piscina estará abierta durante un horario limitado los días laborables (de 16:00 a 22:00); el acceso a la piscina los fines de semana y los días festivos escolares permanecerá inalterado.

Renovaciones y cierres

El alojamiento estará en obras por renovación desde el 15 de abril de 2024 hasta el 30 de septiembre de 2025 (fechas sujetas a cambios). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Zona exterior
  • Piscina
Los trabajos de renovación se realizarán solamente durante el horario laboral entre semana. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 16 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito en efectivo: 200 AUD por estancia.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno a la carta: entre 30 y 42 AUD por persona (precio aproximado)
  • Aparcamiento cubierto: 25 AUD por día (entrada y salida libre)
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un recargo del 1.4 %.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta las principales tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

De acuerdo con la política del alojamiento, no se aceptan reservas de grupos cuyo fin sea celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada al gimnasio de niños menores de 15 años sin la supervisión de un adulto.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Clasificación nacional

Este alojamiento ha recibido una clasificación por estrellas del organismo australiano de clasificación por estrellas, Star Ratings Australia.

Otros nombres del alojamiento

Grand Chancellor
Grand Chancellor Surfers Paradise
Novotel Surfers Paradise Hotel
Surfers Paradise Grand Chancellor
Hotel Grand Chancellor Surfers Paradise Gold Coast
Novotel Surfers Paradise Hotel
Novotel Surfers Paradise Surfers Paradise
Novotel Surfers Paradise Hotel Surfers Paradise

Preguntas frecuentes

¿En Novotel Surfers Paradise hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Encontrarás piscinas climatizadas o de otros tipos. El alojamiento renovará la piscina desde el 15 de abril del 2024 hasta el 30 de septiembre del 2025 (fechas sujetas a cambios).

¿Cuánto cuesta alojarse en Novotel Surfers Paradise?

A fecha de 28 de jul de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Novotel Surfers Paradise el 25 de ago de 2025 son de al menos 104,58 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Novotel Surfers Paradise se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Novotel Surfers Paradise?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 25 AUD por día.Las plazas son limitadas.

¿A qué hora se realiza la entrada en Novotel Surfers Paradise?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en Novotel Surfers Paradise?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Novotel Surfers Paradise?

Este hotel de lujo de la zona de Surfers Paradise se sitúa a pocos pasos de Slingshot y Cavill Avenue. The Star Gold Coast y Playa de Surfers Paradise también están a menos de 5 kilómetros. Cypress Avenue Station está a 9 min a pie, mientras que Estación de tranvía de Florida Gardens se encuentra a 21 min.

Comentarios sobre Novotel Surfers Paradise

Comentarios

8,0

Muy bueno

536 comentarios de un total de 1241 con una puntuación de 10 - Excelente
350 comentarios de un total de 1241 con una puntuación de 8 - Bueno
195 comentarios de un total de 1241 con una puntuación de 6 - Normal
87 comentarios de un total de 1241 con una puntuación de 4 - Mediocre
73 comentarios de un total de 1241 con una puntuación de 2 - Horrible

8,2/10

Limpieza

8,4/10

Personal

8,0/10

Servicios

7,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

6/10 Normal

EDGAR

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
The hotel is very well located but the room is very dirty!
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Nando Giuseppe

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
It was good 👍 but bathroom a bit small.
Se alojó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Aisling Miriam, Sydney

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Check in was very efficient, front desk staff were very professional. When we got to the room, the staff knocked with a happy birthday cupcake. The room was clean and had a great view. Close and convenient to all shops, bars, restaurants and beach. Swimming pool, gym and laundry facilities at a small cost. Pool towels provided.
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Rachel

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Super cool place to stay in the goldcoast
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Hanna

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Location is great and we had an ocean view for a reasonable price. The brekkie was very good and included in our booking. They didn’t clean the rooms regularly and even when they did they only changed towels, didn’t clean floors or the beds.
Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Khan Mujahidur

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
All good
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Jade

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Grest friendly convinient
Se alojó 1 noche en julio de 2025

6/10 Normal

Tatsuro

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
The sound insulation of the windows was poor, and it was so noisy I couldn’t sleep.
Se alojó 1 noche en julio de 2025

6/10 Normal

Alieh

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I recently stayed at this hotel for five days, and while the initial four days were pleasant, the experience was significantly marred by an issue on the final day. Due to a flight cancellation, we needed an extra night. However, the hotel required us to check out of our room and wait for several hours before the new room was ready. This meant we had to vacate the room from 11 AM to 2 PM, which was inconvenient. It felt like the hotel could have handled this situation more smoothly, perhaps by allowing us to stay in the original room or providing an alternative solution to avoid the extended wait. Despite the initial good experience, this inconvenience significantly impacted my overall satisfaction.
Se alojó 5 noches en julio de 2025

4/10 Mediocre

YOVANA, Ultimo

Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We did not like anything unfortunately other than the staff - they were lovely. The breakfast buffet was also great - lots of options.
Se alojó 4 noches en julio de 2025

6/10 Normal

Anthony

Viaje en familia
Awesome central location. Close to transport and with the 50 cents trial in QLD, it was great. The room we were in needed to be renovated badly. I think the hotel is going through stages of renovation and they did message before the trip to let us know of disruptions in some areas. Could see signs of mold in the bathroom due to lack of ventilation, the fan did not seem to be working. Breakfast was chaotic because of the busy holiday period. Staff struggled with tables turnover. A trolley to help them with table clearing would be helpful I think. Overall it was okay for a quick trip due to the location and we hardly stayed in the room other than for rest. My son found a dead baby cockroach on the bench. Like a said, in need of a refresh.
Se alojó 4 noches en julio de 2025

6/10 Normal

hendri

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Noise from the other venue can be heard on lvl 20.
Se alojó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Daniela

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Obviously the property is older and currently undergoing upgrades and maintenance. Room was nice enough with ocean views. It was quite loud in the hallways. We could even hear the elevator ding quite loudly. Checkin was fast and friendly. No parking included which wasn’t obvious prior to booking.
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

varun

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The location is perfect with the beach right next street. Overall the experience was wonderful
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Satunya

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Best in town
Se alojó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Bhaskar

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing property
Se alojó 5 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Trang

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Satisfying
Se alojó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Tamim Al

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
A bit dated
Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Daniel

Se alojó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

DOBRICA

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Suzie

Viaje en familia, Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great location and rooms
Se alojó 2 noches en abril de 2025

6/10 Normal

Mark

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Comfortable beds,
Se alojó 5 noches en junio de 2025

4/10 Mediocre

Vanessa

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Aspectos negativos: Personal
Which hotel doesn’t accept Apple Pay in 2025!? I got asked to pay a deposit at check-in even with the stay fully paid. I was happy to do so but I didn’t have a physical credit card with me. I only had Apple Pay which staff said they didn’t take “per hotel policy”. They asked me to withdraw cash as alternative. Again, not easy if I don’t carry bank card as we live in a (almost) cashless society. So, they said this would be the only way for me to check-in. Here I was with only my 5 year old daughter without a hotel to stay. Even worse, it was my daughter’s birthday. The staff lack empathy and said there was nothing he could do. I left and managed to transfer money to a kind person at the supermarket who agreed to withdraw the cash for me so I could check in at the hotel. Terrible experience! I would expect better from Novotel part of Accor Group.
Se alojó 3 noches en junio de 2025

4/10 Mediocre

Dino Salvotre

Viaje en grupo
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Room was not very clean, bed was terrible, water pressure was terrible, staff were not very friendly and not trained properly. Breakfast had very little variety and dirty tables. Coffee machine was to hard to use and terrible. Staff had proper commercial coffee machine but extra cost. Paid for 2 coffees from staff but was just as bad as the one you make yourself. Very disappointing would not recommend
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Natalia

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I would give 5 start but the hotel didn’t do room service to clean the our rooms the day before living. The only annoying thing with that is that we were traveling with a baby, so the bin in the room was full of nappies and garbage. Also the swimming pool was closed but at least we could go to another hotel (walking distance) of the same chain to use the pool. Other than that everything was great, staff was nice, the rooms are comfortable, breakfast was pretty good; it’s a buffet with plenty of options for everyone. I loved it that you could get eggs your way.
Se alojó 4 noches en mayo de 2025