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"Very friendly staff the service was great. Everything was clean and comfortable."

"施設はきれい。スタッフが荷物持ってくれたり、客室で説明してくれたり対応が丁寧。ロビーに行くと必ずスタッフがいてすぐ対応してくれる。 夕食は地のものを多く使った手の込んだ前菜から始まってどれも旨い。特に台の物の信州牛の鉄板焼きはとろける旨さ。 ナイトツアーで蛍と星空観察に連れて行ってくれてとてもよかった。 広縁と内湯がない部屋だったけど、使わないから問題ない。"

"全体的に老朽化していた。 スキーシーズンなら仕方ないかもしれないが、オフシーズンでこの価格はコスパが全く見合わないと感じた"

"I enjoyed the dinner meal even though I made a rookie hot pot mistake."

"Our stay here was amazing. The onsens were relaxing and beautiful, but the staff is what made our stay one of our favorite places while in Japan. Everyone went above and beyond to make us feel welcome and at home."

"Superb location in a gem of a village"

"部屋に冷蔵庫があったら良かった"

"Absolutely loved our stay here! The buffet breakfast and dinner included were great and provided a vast range of Japanese, Western and Italian options. The staff went above and beyond to welcome us and our ten month old baby. The rooms were well maintained and spacious for Japan. Gorgeous location, but remember that it is quite a distance away (at least 20 mins by car if not further) from restaurants (for dinner, there are a few lunch options closer)/convenience stores, etc."

"Safe and clean. Very convenient."

"While this is an older hotel, it is clean, things are in working order, and rather charming and unique. For example, I had a large room with a small patio that offered a beautiful view of the city. It’s in a quaint quiet town with gorgeous views of the mountains surrounding the town. I appreciated the thoughtful touch of hot green tea. The thermos amazingly kept the water hot even till the next morning. Because I went during « low » season in May, I was able to enjoy the onsen to myself ! The...

"We enjoyed the hot spring bath in our unit."

"湯田中、渋温泉エリアでは１泊２食付のシングルは探した中で1番お手頃で評価の高い宿でした。このご時世で１泊１万位内なので、たしかに老朽化して昭和な感じの部屋でした。眺望良い高いお部屋もあるようなので、古いのが嫌な場合はそちらを選ぶと良いと思われます。古いつくりならではの音漏れとか慣れない人はとくに…。またガーデンビューといっても薄暗い北側⁈の裏庭の池でした笑。これはサイトの仕様なのかもですが、部屋の方角で表示されてる方が分かりやすくていいかなと思いました。個人的には朝気持ちよく目覚めたいから東か南向きとかも参考に選びたいです。Expediaさんお願いします笑 お出迎え案内のスタッフさんも食事処の方も皆さんとてもハキハキ笑顔も素敵でイキイキされてて好印象のお宿でした。色々お気遣いいただき、ありがとうございました。 冬はホテル前がバス停なので、高速バスで来やすそうだし、雪見露天も良さそうです。露天風呂、あつめのうっすら硫黄臭の温泉で良かったです。近くの外湯も鍵お借りして3つ周り大満足です。 総じてコスパの良いお宿でまた機会があれば伺いたいと思いました。"

"A beautiful full-service experience that exceeded our expectations. The included dinners and breakfasts not only tasted good, but also taught us about Japanese culture and customs. Thank you to all staff for providing the experience."

"Had a lovely experience at this Ryokan. Great experience. Great food. Great staff. Can't say enough about how much we enjoyed our time here."

"すべて良かった 特に料理最高でした、また行きたいです！"