Pasar a la sección principal

Aluasoul Hotel Carolina

Alojamiento de 4.0 estrellas

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 10 de 10 habitaciones

Double Frontal Sea View 2 adults

9,4 de 10
Excepcional
(9 comentarios)
  • Vista al mar
  • 20 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratis

Double Frontal Sea View 1 adult

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vista al mar
  • 20 m²
  • 1 huésped
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Double Superior Frontal Sea View 2 ad

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y wifi gratis

Double Superior Frontal Sea View 2 ad

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • Vista al mar
  • 20 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Double Superior Frontal Sea View 1 adult

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y wifi gratis

Double Superior Frontal Sea View 1 adult

  • Vista al mar
  • 20 m²
  • 1 huésped
  • 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de My Favorite Club J Suite Front Sea V.2ad

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y wifi gratis

My Favorite Club J Suite Front Sea V.2ad

  • Vista al mar
  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Double 1 adult

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y wifi gratis

Double 1 adult

  • 20 m²
  • 1 huésped
  • 1 cama doble O 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Double 2 adults

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y wifi gratis

Double 2 adults

  • 20 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de My Favorite Club J Suite Front Sea V.1ad

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y wifi gratis

My Favorite Club J Suite Front Sea V.1ad

  • Vista al mar
  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de My Favorite C Double Sup Front Sea V. 1a

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y wifi gratis

My Favorite C Double Sup Front Sea V. 1a

  • Vista al mar
  • 20 m²
  • 1 huésped
  • 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de My Favorite Club Double Superior Frontal Sea View (2 Adults)

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y wifi gratis

My Favorite Club Double Superior Frontal Sea View (2 Adults)

7,4 de 10
Bueno
(3 comentarios)
  • Vista al mar
  • 20 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratis
Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información sobre la zona

Aluasoul Hotel Carolina se encuentra en Capdepera, en la playa. Si quieres sumergirte en la belleza natural de la región, acércate a Playa Son Moll o a Playa de Cala Agulla. Villa Sa Torre Cega y Museo Regional de Artà también merecen la pena. Ver guía de viaje de Capdepera
Mapa
Avda. Cala Provençals, 11, Capdepera, Balearic Islands, 07589

Qué hay en los alrededores

  • Playa Son Moll
    Playa Son Moll
    A 8 min en coche - 5.6 km
  • Playa Sa Font de Sa Cala
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Playa de n'Aladern
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • cala Provençals
    A 17 min a pie - 1.5 km
  • Cala n'Aguait
    A 5 min en coche - 2.9 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Manacor: 30 min en coche
  • Palma de Mallorca (PMI): a 77 min en coche

Restaurantes

  • Cucum Beach House
    A 5 min en coche
  • Rö Nikkei
    A 5 min en coche
  • Na Taconera Restaurant
    A 10 min a pie
  • The Sea Club
    A 6 min en coche
  • Dolce Vita
    A 6 min en coche

Acerca de este alojamiento

Aluasoul Hotel Carolina

  • Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Playa Son Moll
  • En Aluasoul Hotel Carolina tendrás a tu disposición desayuno bufé gratuito, una discoteca y un bar junto a la piscina. El alojamiento ofrece masajes en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (Terra Café) ofrece desayuno, almuerzo y cena. Disfruta del centro de bienestar y de otras actividades como, por ejemplo, vóleibol. Encontrarás comodidades como una terraza en la azotea y un jardín. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
  • Estos son algunos otros servicios de este hotel:
    • Una piscina cubierta con tumbonas y sombrillas
    • Pistas de tenis, aparcamiento (de pago) y una mesa de billar
    • Un ascensor, un servicio de recepción las 24 horas y un dispensador de agua
    • Personal multilingüe, muebles de exterior y salas de tratamientos o masajes
    • Los viajeros suelen hablar bien de aspectos como la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Las 216 habitaciones tienen características entre las que se incluyen aire acondicionado, por no hablar de ciertas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
  • Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
    • Baños con duchas con efecto de lluvia y secadores de pelo
    • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por satélite
    • Armarios o roperos, hervidores eléctricos y calefacción

Información sobre el todo incluido

  • Aluasoul Hotel Carolina permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Premios y afiliaciones

  • Alojamiento con certificación ecológica
  • Este alojamiento forma parte del programa Biosphere, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Alojamientos similares

Parque acuático
Hipotels Mediterraneo Club
Sant Llorenc des Cardassar
  • Piscina
  • Planes de todo incluido disponibles
  • Se aceptan mascotas
  • Piscina infantil
8.4 sobre 10, Muy bueno, 218 comentarios
El precio actual es de 183 €
incluye tasas e impuestos
Del 20 jun al 21 jun
Hipotels Mediterraneo Club
Comparar alojamientos parecidos

Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento en las instalaciones (8 EUR por día)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 08:00 a 10:30
  • 4 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Agua Lobby Bar
  • Kentia Pool Club
  • Luna Bar
  • Terra Café
  • Vértigo Sky Bar

Actividades

  • Centro de bienestar
  • Discoteca
  • Mesa de billar
  • Piscina cubierta
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tenis
  • Vóleibol

Comodidades

  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza (diario)

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza en la azotea
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Masaje
  • Sala de tratamientos
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Ascensor (puerta con 80 cm de ancho)
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Suelo de baldosas en las zonas comunes
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 9 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura mediterránea
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Se fomenta el uso de dispensadores de agua
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Hervidor eléctrico
  • Servicio de habitaciones

Más

  • Aire acondicionado
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 20.0 EUR por mascota por noche (hasta un máximo de 20 EUR por estancia).
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

Este alojamiento no acepta menores de 18 años. Las personas mayores de 18 años pueden hospedarse sin problema.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Este alojamiento cobra un impuesto municipal, que se reduce a la mitad tras la octava noche. Los menores de 16 años están exentos de pagarlo, aunque también pueden aplicarse otras exenciones y reducciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
  • Tasa municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, 0.83 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 9 noches, y 0.41 EUR después. Esta tasa no se aplica a menores de 16 años.
  • Tasa municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, 3.30 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 9 noches, y 1.65 EUR después. Esta tasa no se aplica a menores de 16 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Aparcamiento: 8 EUR por día
  • Mascotas: 20.0 EUR por mascota, por noche (máx. 20 EUR por estancia)
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y sistema de seguridad.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Número de registro de la propiedad H/1788
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se aceptan niños de 18 años o menos en este alojamiento.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Preguntas frecuentes

¿En Aluasoul Hotel Carolina hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta.

¿En Aluasoul Hotel Carolina se aceptan mascotas?

Sí, los perros pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 20.0 EUR por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Aluasoul Hotel Carolina?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 8 EUR por día.Las plazas son limitadas.

¿A qué hora se realiza la entrada en Aluasoul Hotel Carolina?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Aluasoul Hotel Carolina?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Aluasoul Hotel Carolina?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este hotel son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra Aluasoul Hotel Carolina?

En la playa, este hotel de Capdepera se encuentra a diez minutos a pie de Playa Sa Font de Sa Cala y Playa de n'Aladern. Cala n'Aguait y cala Provençals también están a menos de 3 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Aluasoul Hotel Carolina

8,4

Muy bueno

9,2

Limpieza

8,6

Servicios

8,8

Personal

9,0

Instalaciones y estado del alojamiento
21 comentarios de un total de 54 con una puntuación de 10 - Excelente
24 comentarios de un total de 54 con una puntuación de 8 - Bueno
7 comentarios de un total de 54 con una puntuación de 6 - Normal
0 comentarios de un total de 54 con una puntuación de 4 - Mediocre
2 comentarios de un total de 54 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Samuel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena ubicación, súper vistas al mar. Las habitaciones están cómodas y amplias muy bien decoradas. Personal súper amable. El único punto de mejora sería la comida del buffet (desayuno como cena => baja calidad). lastima!
Se alojó 1 noche en abril de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Frank

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We love the hotel, the service and the food...beautiful location...we really enjoyed the hospitality...
Se alojó 3 noches en septiembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Lena

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Freundliches Personal, nahe am Strand, schöne Bucht, herrliche Hotelanlage, ruhige Zimmer
Se alojó 7 noches en julio de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Sandra de Oliveira

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es war super Toll unsere Urlaub,alles super organisiert.
Se alojó 5 noches en mayo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Nicola

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great room with a lovely view over beach and sea, friendly and helpful staff, high quality interior design, good gym facility, breakfast variety superb
Se alojó 6 noches en abril de 2024
Verificado

10/10 Excelente

mohammad

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
great location and a spectacular view
Se alojó 1 noche en mayo de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Oscar

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Ruhig in einer schöner Bucht.
Se alojó 4 noches en agosto de 2022
Verificado

8/10 Bueno

Ömer

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Waren Anfang Juni dort. Die Lage vom Hotel ist sehr gut und das Hotel selber sehr schön. Personal sehr freundlich und das es war in Ordung.
Se alojó 7 noches en junio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Martin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Animation super. Lage spektakulär.
Se alojó 7 noches en octubre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hôtel agréable pour couple

Hôtel très agréable et bien situé. Vue incroyable. Buffet de qualité. Passage de la piscine à la plage en qq secondes très appréciable. Je recommande vivement
Se alojó 7 noches en julio de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Juventa

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Ruhig und erholsam. Toller Meerblick von allen Zimmern. Genug Liegen am Pool für alle Gäste. Gerne wieder
Se alojó 4 noches en julio de 2024
Verificado

6/10 Normal

Tiffany

Food felt like the same everyday. Nice place but away from everything.
Se alojó 4 noches en septiembre de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

bon sejour a hotel Roc Carolina

Accueil chaleureux (le personnel parlait français) chambre propre avec vue sur la piscine et la plage Une télé + un frigo dans la chambre Salle d'eau propre et jolie douche a l'italienne Situation d'hôtel parfaite Belles piscines a l'extérieure avec quelques activités
Se alojó 3 noches en julio de 2020
Verificado

8/10 Bueno

Jennifer

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel was really lovely and the staff made the stay memorable. Only room for improvement was the food. I’m allergic to seafood/fish and dairy so struggled with the food. Would be good to have more on offer for lunch and dinner.
Se alojó 4 noches en abril de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Maria

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Good 2 nights east side hotel stay

Hotels location is great for people to stay for two night and have their own car. It's in a lovely bay with a beach entrance and lovely views of sunrise. Room is very bright and spacious, minimalistic but you do have everything you need there. Shower open spacious. Clean and tidy areal. Breakfast as usual for that size of hotel, nothing special but a good selection.
Se alojó 2 noches en agosto de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Natascha

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Das Personal war sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Zu empfehlen sind Zimmer ab dem dritten Stock auf der linken Seite, dann kann man dem Meerblick wirklich genießen. Das Speisenangebot war vielfältig und sehr gut. Animateure sehr nett und unaufdringlich. Der öffentliche Strand vom Hotel gut zu erreichen, direkter Zugang. Ein wirklich schöner Kurzurlaub und weiter zu empfehlen. Anmerkung: Es ist kein Partyhotel, wie so manch junge Burschen glaubten.
Se alojó 4 noches en mayo de 2022
Verificado

8/10 Bueno

Svenja

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ruhiges adult only Hotel in einer schönen Gegend. Das Frühstück war sehr gut, Buffet von Mittagessen und Abendessen ein klassisches all inklusive Buffet, solide aber ausbaubar. Die Auswahl an Getränken ist groß, auch wenn man für einige noch extra zahlen muss. Es gibt Animationsprogramm, welches aber sehr dezent ist und wenn man daran kein Interesse hat, bekommt man kaum etwas davon mit. Der öffentliche Strand ist über einen direkten Zugang vom Hotel erreichbar. Alles in allem ein sehr schönes Hotel welches zu empfehlen ist.
Se alojó 6 noches en junio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Eva

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Xxx
Se alojó 14 noches en mayo de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Stefanie

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Abends geht um 23.45 uhr die Musik aus und alle gehen ins Bett. Leider sind etwas wenig Plätze zum Essen auf der Terrasse gedeckt obwohl mehr da wären
Se alojó 7 noches en junio de 2022
Verificado

6/10 Normal

Shelly Kathleen

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Beautiful hotel and worth upgrading to a suite however the my favourite club really doesn’t get you much more. What let this hotel down was the food. Poor choice, often luke warm at best. Husband a Vegetarian and very little choice for him. Drinks, a lot that isn’t included in the AI package.
Se alojó 8 noches en julio de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Bryan

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Accomodatie zag er strak, schoon en modern uit. Het balkon had een prachtig uitzicht op de baai. De ligbedjes en parasols bij het zwembad waren meer dan voldoende aanwezig, dus 'handdoekje leggen' was niet aan de orde. Personeel werkte hard, maar sommigen spraken slecht Engels. Gematigd positief over het all in concept, maar een paar cocktails waren gratis, voor andere cocktails moest bijbetaald worden. Het eten bij het buffet was vaak koud, soms rauw en soms taai doorbakken. Pluspunten voor de bordspellen die klaarstonden bij de receptie om te gebruiken.
Se alojó 6 noches en agosto de 2022
Verificado

8/10 Bueno

Susanne

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Anhand des Internetauftritts entsteht der Eindruck, dass alle Zimmer Meerblick haben, ich hatte darüber übersehen, dass bei meiner Buchung Meerblick nicht ausführlich dabei stand (auf den Fotos war dieser allerdings eindeutig gegeben - also als Tipp: bei der Buchung unbedingt darauf achten). Entsprechend groß war die Enttäuschung. Aber dies ließ sich dann gut klären und wir bekamen ein anderes Zimmer. Und auch ansonsten war das Personal ausgesprochen nett und hilfsbereit. Deshalb insgesamt sehr positives Fazit.
Se alojó 6 noches en octubre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Michael

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Das Hotel liegt an einer malerischen Bucht, man wird sehr freundlich empfangen und bekommt am Anreisetag auf Wunsch noch sehr spät (22 Uhr) etwas zu Essen im Speisesaal. Die Mitarbeiter sind super freundlich und sehr engagiert! Die Zimmer sind hell, freundlich und mit einem Balkon ausgestattet (auf dem man rauchen darf). Dort findet man sogar einen Wäscheständer an der Wand. Das Bad ist relativ groß, ebenso die Dusche. Die Betten sind gut, nicht durchgelegen, es gibt eine große Kissenauswahl. Frühstück und Abendessen sehr vielfältig und abwechslungsreich (es gab z.B. einen mexikanisches Abendessen, zusätzlich zu der normalen Auswahl). Das Servicepersonal ist super! Gegenüber vom Hotel befinden sich ein kleiner Supermarkt und eine Autovermietung (wir hatten unseren Mietwagen allerdings am Flughafen gemietet). Einziger Nachteil: die Parkplatzsituation. Es gibt keinen Parkplatz vom Hotel, man muss an der Straße parken, wo i.d.R. alle Plätze belegt sind.
Se alojó 5 noches en abril de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Denise

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Our stay was amazing. Every room faces towards the ocean. Our balcony had a fantastic view and we opened up the patio doors to hear the ocean waves at night and early in the morning. It was perfect. The beach inlet was very nice. The whole staff was so attentive to our needs. The manager, Olivia was so nice. She always asked us how we were doing and if there was anything we needed on a daily basis. The waitstaff was pretty awesome, Rita, Gadi, Antonio, Samuel, and the bar attendant, Mary all took care of my husband and myself. Chef Alejandro's food at the pool bar was on point. The reception desk attendees Sinue and Carlos were also extremely helpful with excursions, grabbing transportation, any questions we asked all while constantly having a smile on their faces. Our only compliant was the food choices at the buffet. The food was pretty bland. The food as I had previously read on many other reviews was mediocre and geared towards the German population, as 3/4 of the guest were German. Even the singer for the entertainment on the first night we arrived was singing in German. Maybe if the hotel switched it up a bit for other foreign travelers and add more food choices, then I would have given it a 5 star.
Se alojó 6 noches en junio de 2023
Verificado

6/10 Normal

Alice

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Overall we had a nice time, but at many times it did not feel 4 star. Pros: lovely beach right beneath the hotel, entertainment was diverse, alcohol in cocktails generous, food was good and different each night, entertainment staff were lovely, spa/indoor pool and rooms quiet and refreshingly modern, big comfy beds and regular cleaning, fun prizes to be won during entertainment. Cons: the big flaw was that the all inclusive package was by definition NOT all inclusive. Lots of cocktails you had to pay more for, the beer was awful tasting, the wine was low quality as it always gave us headaches even if we only drank a little. The sauna and steam room they have turned off unless you give 30 mins notice and doesnt open until 10am so no nice morning swim before breakfast. Not this hotels fault but also worth noting that the beach is very small and crowded with loud locals smoking cigarettes or even weed, or families with children so if you came for a quiet adult only holiday like us you spend most of your time at the hotel pool rather than the beach which is beautiful so its a real shame. The majority of staff also appeared quite unhappy and a couple of the bar/waiting staff were even rude. Overall we are glad we came here but there are some improvements to be made for this to truly represent a 4 star all inclusive hotel or be worth the money spent.
Se alojó 4 noches en junio de 2024