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Nizuc Resort and Spa

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de primera clase en la playa, con 5 piscinas al aire libre

Elige las fechas para ver los precios

Galería de imágenes de Nizuc Resort and Spa

Suite (Master) | Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte
Exterior
5 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas
6 restaurantes; se sirven desayunos, almuerzos y cocina internacional
Vestíbulo
VIP Access

Comentarios

9,2 de 10
Increíble

Servicios populares

  • En una playa privada
  • Bar
  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
El precio actual es de 745 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 sept al 2 sept

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  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Ocean View Deluxe Double

Bañera y ducha independientes y bañera profunda

Ocean View Deluxe Double

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 73 m²
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Garden View Double

Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte

Garden View Double

8,8 de 10
Excelente
(5 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 79 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Ocean Suite

Ocean Suite | Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte

Ocean Suite

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 88 m²
  • Vistas parciales al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

9,6 de 10
Excepcional
(14 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
  • 79 m²
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Private Pool Pavillion Villa

Private Pool Pavillion Villa | Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte

Private Pool Pavillion Villa

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
  • 255 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Private Pool Villa

Private Pool Villa | Servicio de la habitación

Private Pool Villa

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
  • 226 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Garden Deluxe Suite

Garden Deluxe Suite | Vistas desde la habitación

Garden Deluxe Suite

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
  • 119 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite junior (Garden)

Suite junior (Garden) | Vistas desde la habitación

Suite junior (Garden)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
  • 118 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite (Master)

Suite (Master) | Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte

Suite (Master)

9,6 de 10
Excepcional
(4 comentarios)

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
  • 152 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite junior, vistas al mar

Suite junior, vistas al mar | Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte

Suite junior, vistas al mar

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
  • 120 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Ático

Ático | Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte

Ático

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
  • 164 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín

Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín

7,4 de 10
Bueno
(3 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
  • 79 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Vistas desde la habitación

Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive

Zona Hotelera
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
9.4 sobre 10, Excepcional, 1.000 comentarios
El precio actual es de 797 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 sept al 2 sept
Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
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Información sobre la zona

Nizuc Resort and Spa se encuentra en el barrio Zona Hotelera de Cancún, cerca de un campo de golf y en una playa privada. Campo de golf Iberostar Cancún y Riviera Cancun Golf Resort son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si lo tuyo son las compras, no te pierdas Plaza la Isla y Centro comercial Plaza Las Américas. ¿Viajas con niños? Pues tienes que llevarlos a Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Parque temático Xoximilco: ¡se lo pasarán en grande! Puedes practicar tu swing en un campo de golf cercano; si lo prefieres, otra opción es disfrutar de otras actividades al aire libre, como el paracaidismo, en los alrededores.
Ver guía de viaje de CancúnSe abre en una ventana nueva
Mapa
Punta Nizuc, Blvd. Kukulcan Km.21 - 260, Cancun, QROO, 77500

Qué hay en los alrededores

  • Campo de golf Iberostar Cancún - A 3 min en coche - 3.5 km
  • Ruinas El Rey - A 4 min en coche - 3.9 km
  • Playa Delfines - A 4 min en coche - 4.3 km
  • Riviera Cancun Golf Resort - A 7 min en coche - 6.3 km
  • Club de golf Moon Palace - A 15 min en coche - 10.9 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 12 min en coche

Restaurantes

  • ‪Arena Sports Bar - ‬A 12 min a pie
  • ‪Taco Arte Restaurant - ‬A 13 min a pie
  • ‪Royal Solaris Cancun - ‬A 2 min en coche
  • ‪Marco Polo Restaurante - ‬A 2 min en coche
  • ‪Km 19.5 - ‬A 20 min a pie

Acerca de este alojamiento

Nizuc Resort and Spa

Quédate en este hotel de lujo sostenible cerca de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
Nizuc Resort and Spa puede presumir de ofrecer, entre otros, un campo de golf en las inmediaciones, observación de animales salvajes y 2 bares junto a la piscina. Este hotel con playa privada, un bar en la playa y submarinismo es el lugar ideal para disfrutar del sol. Spa by ESPA, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como exfoliaciones corporales, hidroterapia y masajes suecos. Los 6 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y platos ligeros y cuentan con cocina internacional. El centro de bienestar cuenta con clases de pilates y de yoga; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: paseos en barco, kayak y buceo con tubo. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como una terraza y un jardín.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
  • 5 piscinas al aire libre y una piscina infantil con tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento y aparcamiento de larga duración gratis
  • Servicio de limusina o coche con chófer, desayuno bufé (de pago) y 2 pistas de tenis al aire libre
  • Servicio de registro de entrada exprés, servicio de cuidado infantil (de pago) y servicio de lavandería
  • Los viajeros valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 274 habitaciones con muebles diferentes brindan características que incluyen cajas fuertes con capacidad para un portátil y aire acondicionado, por no hablar de comodidades tales como wifi gratis y habitaciones insonorizadas.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Servicios de guardería y cunas gratuitas
  • Baños con duchas con efecto de lluvia o bañeras profundas, además de artículos de higiene personal de diseño y secadores de pelo
  • Televisiones de alta definición de 47 pulgadas con canales por cable
  • Ventiladores de techo, servicio de limpieza diario y teléfonos

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Nizuc Resort and Spa figura en la lista de los 500 mejores alojamientos de Travel + Leisure de 2021.
Este alojamiento forma parte del grupo Preferred Hotels & Resorts.

Idiomas

Inglés, español

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento de larga estancia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 12:00 por un recargo; 915 MXN por adulto y 457,50 MXN por niño
  • 2 bares junto a la piscina
  • 4 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Un bar en la playa

Restaurantes en las instalaciones

  • Cafe de la Playa
  • La Punta Lounge and Grill
  • Ni
  • Ramona
  • Terra Nostra

Actividades

  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • 5 piscinas al aire libre
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Centro de bienestar
  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Clases de tenis
  • Club infantil gratuito
  • Esnórquel
  • Excursiones en barco
  • Kayak
  • Observación de animales salvajes
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Submarinismo
  • Yoga en la playa

Para familias

  • 5 piscinas al aire libre
  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Club infantil gratis
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (765 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En una playa privada
  • Frente al agua
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 18 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • Construido en 2013
  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera o ducha
  • Bañera profunda o cabezal de ducha tipo lluvia
  • Baño privado
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión de pantalla plana de 47 pulgadas con canales por cable o satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Máquina de café expreso
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Los huéspedes que viajen con un animal de asistencia deben ponerse en contacto con el alojamiento antes de su llegada al hotel.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 3055 MXN por mascota por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
1 en total (hasta 5 kg por mascota)
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores de 12 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 915 MXN por adulto y 457.50 MXN por menor (precio aproximado)
  • Mascotas: 3055 MXN por mascota, por estancia
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 18 años.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
No se permite la entrada al hidromasaje a huéspedes menores de 12 años.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

Nizuc
Nizuc Cancun
Nizuc Resort
Nizuc Resort Cancun
Nizuc Resort Spa

Preguntas frecuentes

¿En Nizuc Resort and Spa hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 5 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Nizuc Resort and Spa?

A fecha de 20 de ago de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Nizuc Resort and Spa el 1 de sept de 2025 son de al menos 745,43 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Nizuc Resort and Spa se aceptan mascotas?

Sí, los perros tienen permitido quedarse en Nizuc Resort and Spa, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 5 kg. Se cobra un cargo de 3055 MXN por mascota, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Nizuc Resort and Spa?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento de larga estancia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Nizuc Resort and Spa?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Nizuc Resort and Spa?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Nizuc Resort and Spa se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Nizuc Resort and Spa?

En Cancún, este hotel en primera línea de playa ofrece una buena ubicación cerca de un campo de golf, a menos de 5 kilómetros de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc, Campo de golf Iberostar Cancún y Playa Delfines. Riviera Cancun Golf Resort y Playa Coral también están a menos de 5 kilómetros.

Comentarios sobre Nizuc Resort and Spa

Comentarios

9,2

Impresionante

791 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 10 - Excelente
100 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 8 - Bueno
47 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 6 - Normal
24 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 4 - Mediocre
41 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 2 - Horrible

9,8/10

Limpieza

9,6/10

Personal

9,4/10

Servicios

9,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,6/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

8/10 Bueno

Jaime, Celaya

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La comida es muy buena, el buffet es excelente
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Michele

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente atención y un lugar espectacular recomendado al 100
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Carlos

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Francisco Javier

Se alojó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

William Robert

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonita pero no dan free upgrade como vip en expedía como en otros hoteles .
Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Rocio

Se alojó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

María Guadalupe, Naucalpan

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La atención de todo su personal desde la llegada EXCELENTE!!!! Felicidades y el hotel precioso con sus playas y albercas
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Claudia

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Alejo Hector

Se alojó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Eduardo

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó la playa y lo único que no me gustó es la limitación de banda de Internet. También recomiendo cambiar colchones se sienten un poco flojos
Se alojó 7 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Rebeca

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

10/10 Excelente

Alejandro

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Maravilloso
Se alojó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Hector

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Natalie

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

JOSE ANTONIO

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en febrero de 2025

6/10 Normal

Fernando

Se alojó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

carlos

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me pareció increíble la experiencia, tengo que regresar.
Se alojó 3 noches en febrero de 2025

6/10 Normal

JOSE ANTONIO

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
PEDI MI ASENSO Y ME QUERIAN DAR UNA HABITACION QUE VALE MAS BARATA , LES PEDI LA Q SIGUE EN PRECIO TAMPOC ME RESPETARON LO DEL SPA
Se alojó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Giancarlo

Se alojó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Artemio

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotal con comida y servicio de todo el Personal, INCREIBLE. FELICIDADES
Se alojó 1 noche en febrero de 2025

6/10 Normal

Fernando

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Pros - Buen diseño y layout de habitaciones - La atención por parte de housekeeping fue muy buena (salvo dos circunstancias: nos quedamos sin Body Wash y al llegar nos topamos que los huéspedes anteriores dejaron un agua de coco abierta dentro del minibar) - Las playas son espectaculares - Todo el personal siempre fue muy atento Cons - Ruido exterior excesivo en habitación (puerta sin sello de piso) - En la mayoría de las visitas a los baños comunes (hombre y mujer), siempre nos topamos con al menos un sanitario sucio. - El restaurante Ramona, el mismo chef nos confirmo que el menú esta ajustado para extranjeros (poco sazón). - Solamente en La Punta se escuchaba adecuadamente la musica de ambientación. - Hay problemas de coordinación/comunicación entre el staff Caso 1: Impuntualidad de bellboy para recoger maletas. Caso 2: Me hicieron ir a la habitación por mi TC creyendo que había un problema con mi cuenta, cuando desde Concierge pudieron haberme dicho que no lo había. Caso 3: En una visita a la playa en La Punta, nadie nos recibió. En resumen, es un lugar exclusivo y cómodo sin embargo no te da el factor wow (como dicen "El diablo esta en los detalles") que otros lugares si nos han dado (Ej. Vidanta/Celebrity), ocasionando que inviertas (Gastes) más con gusto porque estás teniendo una experiencia fenomenal. Más detalle lo encuentran en mi review de Google Maps. https://goo.gl/maps/LUvXJweK2freMQQF8?g_st=ac
Se alojó 4 noches en febrero de 2025

2/10 Horrible

Carla

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal

Cero Recomendado!!!!

El hotel más sobrevalorado, la comida y las bebidas son muy malas, el servicio pésimo, los precios excesivos, realmente no vale la pena!!
Se alojó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Flavio

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hay dos cosas en este hotel que son sobresalientes: El servicio de su personal y el lugar. Punta Nizuc es privilegiado porque solo tiene acceso por el hotel y porque es una bahía tranquila y hermosa. Las instalaciones, casi todas, son muy agradables también. Hay múltiples lugares donde sentarse a leer, a tomar el sol, practicar algún deporte acuático o simplemente admirar el lugar. El restaurante La Punta sirve cortes de carne excelentes y muy bien preparados aunque el lugar está muy encerrado. El restaurante Peruano es de mediana calidad. Las habitaciones están bien sin justificar el precio. Lo que definitivamente es fenomenal es la actitud del personal que siempre está atento y resuelto a complacer a los huespedes.
Se alojó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Adan Gonzalez

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El servicio es excelente en todo momento
Se alojó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

GUSTAVO, TIJUANA

Se alojó 2 noches en enero de 2025