Melia Casa Maya Cancun All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 2 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil. Horari de la piscina: 08:00-20:00.

Quant costa allotjar-se a Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?

Amb data 31 de gen. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Melia Casa Maya Cancun All Inclusive el dia 6 de febr. de 2026 són d'almenys 372,13 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Melia Casa Maya Cancun All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per una taxa.

A Melia Casa Maya Cancun All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs.

On es troba Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?

Aquest allotjament a Zona Hotelera es troba a la zona d'oci. És a primera línia de platja i a menys de 5 km de les atraccions següents: Platja Langosta i Centre de Convencions de Cancún. Centre Comercial La Isla i Ferri Ultramar Puerto Juárez també són a menys de 10 km.

Melia Casa Maya Cancun All Inclusive Ressenyes, Ofertes i Fotos 2026

Informació sobre el barri

Melia Casa Maya Cancun All Inclusive es troba a Zona Hotelera, un barri a Cancún. És al districte d'oci i a la platja. Centre Comercial La Isla i Centre Comercial de Cancún són visites imprescindibles per als amants de les botigues: afegeix-les al teu itinerari juntament amb paratges naturals fantàstics, com ara Platja Langosta i Platja dels Dofins. Centre de Convencions de Cancún i Ferri Ultramar Puerto Juárez són altres dos llocs recomanats per visitar. Rutes en moto aquàtica i caiac són activitats aquàtiques fantàstiques que pots fer a prop; si t'ho estimes més, també pots animar-te a provar disciplines com els recorreguts respectuosos amb el medi ambient i la tirolina a la zona. Consultar la guia de viatge a Cancún

6/10, Acceptable

kathryn

Viatge en parella

30 de gen. de 2026

The room didnt smell good, there was trash left behind from puror guests, food was mediocre, the whole place was disorganized

Estada de 4 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Christopher

30 de gen. de 2026

Very family friendly. Food was okay. Beach was wonderful. Would definitely book again

Estada de 4 nits (nov. 2025)

6/10, Acceptable

Lisa

Viatge en família amb nens petits

28 de gen. de 2026

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions

The room was beautiful and clean. Staff were helpful and friendly. The buffet is needs a huge makeover. Not enough selection, food is recycled too often. Meat is dry and overcooked. Same food everyday. The system they use to make reservations for the restaurants is poor. We tried all week to get into the Italian restaurant. We stood in line, we used the app, we tried a few mins before as instructed, but were never able to get a spot. Our biggest grievance was the food. We travel extensively and this was by far, the worst food in any resort.

Estada de 7 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Byung

26 de gen. de 2026

Estada de 6 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Carly Ann

Viatge en família amb nens petits

22 de gen. de 2026

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions

Clean room, amazing activities for kids (non stop schedule!) particularly Jacqueline and Edwin

Estada de 7 nits (gen. 2026)

4/10, Deficient

Paola

20 de gen. de 2026

Què no li ha agradat: Comoditats

Upon arrival, the staff was not very friendly. Check in went smoothly. We were told to speak with Patricia to make restaurant reservations. We explained that our group was only staying for one night, but she was very rude and unaccommodating, which left us feeling frustrated. We decided to go to the bar, where the experience immediately improved. The bartender, Cristano, completely changed the vibe—he was extremely friendly and made excellent drinks. Later, we went to the Merkadito restaurant, where the food was disappointing and served cold. One of the girls in our group grabbed a brownie for dessert and unfortunately found a hair in it. The manager, Rosalia, handled the situation very well. She was kind, apologized, and addressed the issue professionally. She also helped check us in and managed to get us reservations at another restaurant that had been marked as “fully booked,” which we appreciated. Dinner at the Italian restaurant was also disappointing. The food lacked quality, and the pizza tasted like it had been microwaved. Overall, the food throughout the hotel was very underwhelming. We ended the night back at the bar, and once again the bar staff saved the experience. Darinel provided great service and truly turned the night around for us. While the bar staff was outstanding, the overall service and food quality at the hotel were very disappointing.

Estada d’1 nit (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Qiamuddin

Viatge en família

19 de gen. de 2026

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions

We had a wonderful stay at Meliá Maya Casa Cancún. The resort is beautiful, clean, and relaxing, with excellent service from the friendly and attentive staff. The rooms were comfortable, the food was delicious, and the overall atmosphere made our vacation truly enjoyable. Highly recommended!

Estada de 5 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

Nadiia

Viatge en família

19 de gen. de 2026

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions

Què no li ha agradat: Personal i servei

We stayed in a Melia Suite with an ocean view, and the room was excellent — spacious, clean, and with a truly beautiful sea view. Overall, we liked the hotel: the territory is well maintained, the pool area is great, and the drinks were good (except for the beer). However, there were several disappointing moments. We noticed that some staff members provided noticeably worse service if tips were not given every time, which negatively affected the overall experience. The restaurant “The Grill” was very disappointing. The meat was undercooked, and we had to wait around 40 minutes for our order, which is unacceptable. Another issue was at the front desk. We were promised an earlier check-in than 3:00 pm, but in reality we only got access to our room at 3:05 pm. I am not upset about the timing itself, but I did not appreciate being given false expectations. If we had been told from the beginning that early check-in was not possible, we would have planned our time differently. Overall, the hotel has strong potential, but better consistency in service and more honest communication would greatly improve the guest experience.

Estada de 7 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Igor

Viatge en família

18 de gen. de 2026

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions

Clean room, friendly stuff

Estada de 7 nits (gen. 2026)

6/10, Acceptable

Neelufar

Viatge en família amb nens petits

16 de gen. de 2026

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions

Room was good. Nice and spacious. Food is VERY limited. Not much variety and very limited treats/sweets. Never have been to a resort where is no ice cream offered. Checkin was stressful because of a mistake that Expedia made while booking. It got resolved but it wasted half the day because of that. Overall nice small resort. Not sure if I would return.

Estada de 3 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Gabriela

16 de gen. de 2026

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions

Yes it was very clean I had a great time there and planning to go back

Estada de 4 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Kevin

Viatge en família amb nens petits

13 de gen. de 2026

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions

"Pasamos 5 días increíbles en el Meliá Casa Maya con mi esposa y mis dos hijos. Si buscas un hotel familiar en Cancún, esta es una opción inmejorable. Lo mejor de la estancia: Lo que realmente elevó nuestra experiencia fue la gastronomía, y esto se debe en gran parte al Chef Silvestre. Es una persona fantástica, sumamente atento y profesional; se nota que pone pasión en lo que hace. Se aseguró de que cada comida fuera de calidad y siempre tuvo un gesto amable con nosotros, cuidando hasta el mínimo detalle en los platos. ¡Gracias, Chef, por hacer nuestras cenas tan especiales!

Estada de 4 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Amelia

13 de gen. de 2026

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions

The balcony view was ok, we

Estada de 7 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Omar

Viatge en família

11 de gen. de 2026

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions

Very good place , nice people

Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Michelle

Viatge en família amb nens petits

11 de gen. de 2026

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions

Clean room, amazing staff and amenities

Estada de 7 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

Alejandro

11 de gen. de 2026

Estada de 2 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Jennifer

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família

8 de gen. de 2026

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions

Very beautiful resort.

Estada de 4 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Ricardo

Viatge en família

5 de gen. de 2026

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions

Best hotel stay in well over a decade. Great service, food and atmosphere.

Estada de 8 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

Hana, Quincy

Viatge en família

4 de gen. de 2026

Food was clean but limited options, also tables and chairs were not clean properly at restaurants between people . Kids high chair most of the time dirty. Pool is cold not heated and no hot tub. No ramp to take stroller to the beach or the water park from inside. Kids club lack toys and entertainment options it only had timed activities. No coffee shops. And icecream for the kids was only served in a hidden place it was like a hidden gem and most of the time not available . The best thing about the resort if the beach and the clean rooms and friendly staff .

Estada de 4 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Victor Alberto Gomez, Iztapalapa

4 de gen. de 2026

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions

Las habitaciones increíbles; el personal muy atento y la comida de buena calidad; volveremos

Estada de 6 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Gabriela, Aberdeen

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família

1 de gen. de 2026

Què li ha agradat: Neteja, comoditats

Mis hijos y yo visitamos para celebrar mi cumple y las fiestas patrias. Es un hotel muy bonito con habitaciones muy grandes y modernas! El buffet es bueno y la comida estuvo deliciosa, pero le falta mas variedad de fruta. El personal es muy amable y atento. La playa es hermosa y solo un par de dias hubo zargazo desafortunadamente pero los demas dias estuvo perfecto. El area de toboganes es pequeña pero mis hijos la disfrutaron. Sería mejor si esa area estuviera frente o mas cerca de la playa y no en la parte frontal del hotel. El servicio de niñeras es bueno y está incluido, pero mis hijos solo quisieron estar conmigo porque ya estan mas grandes y solo lo usamos unas horas. La alberca está muy bonita y la temperatura del agua es la más perfecta que hemos tenido en la vida! Todas las noches tienen un show en el lobby. A mi no me interesan mucho esos shows pero si lo disfrutamos mucho en la noche Mexicana! Bailaron padrisimo. En general, nos gustó mucho nuestra estancia.

Estada de 7 nits (set. 2025)

2/10, Horrible

Ankur, Redmond

31 de des. de 2025

Estada de 6 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

Courtney

Viatge en família

30 de des. de 2025

Què li ha agradat: Neteja

Què no li ha agradat: Comoditats

I was excited to find a newly remodeled “all inclusive” resort to celebrate my 40th birthday. The facility is clean. However the food was beyond terrible. So much so, that we stopped eating at the buffet and paid for the better food at the resort. Also equally disgusting. The beds are extremely firm, everything is either over cooked or under seasoned. They also don’t tell you when you check in that you need to turn your wrist band (which is your room key) in at check out. If you don’t, they make you pay $100. We asked multiple times to speak with the hotel manager, and despite saying “he will be up to see you at 10 am” he never showed. Skip this resort. The waterpark area was nice for the kids, however seating is limited. Also very grateful for the doctor on staff there, he was able to treat my whole family.

Estada de 6 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Rudy

30 de des. de 2025

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions

Amazing resort i cant wait to go back !

Estada de 5 nits (set. 2025)

2/10, Horrible

YOUSTINA

Viatge en família

26 de des. de 2025

Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions

Well the only positive is the sweets and coffee they have, otherwise all is terrible. Poor quality rooms, poor cleaning service...we found broken glass in the room when we arrived, limited foods options, and entertainment program and service are awful. Workers there are looking for tips to work or help you, otherwise you get poor service. They only speak Spanish and help spanish speaking guests. Rooms are spacious if you get the LEVEL, which we did, but poor setting of things in the room and cheap made. The beach is dirty and had things that looked like poop and when we checked, we found out they have sewerage shortage in Isla mujeres right across and dumping into the sea water. It was gross to swim there! They have one big pool without a hot tub. Food was bad and no variety. Concierge didn't even acknowledge us till one day later and was off 2 days of our 6 days stay. Better to spend a few more dollars and go to a different resort! They're short staffed and have limited restaurants' space for how busy they get. The wate park is nice with tons of kids so I'd say for people who want a contained space to stay and kids to enjoy a water park all day but don't care about anything else , this is the place for them.

Estada de 6 nits (des. 2025)

Melia Casa Maya Cancun All Inclusive

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Melia Casa Maya Cancun All Inclusive

Opinions

Serveis populars

Consulta els preus per a aquests dies

Opcions d’habitació

Carregar totes les fotos de: Melia Room, Habitació, vistes a l'oceà

Melia Room, Habitació, vistes a l'oceà

El més destacat

Carregar totes les fotos de: Habitació

Habitació

El més destacat

Carregar totes les fotos de: Suite

Suite

El més destacat

Carregar totes les fotos de: Suite

Suite

El més destacat

Carregar totes les fotos de: The Level, Suite, vistes a l'oceà

The Level, Suite, vistes a l'oceà

El més destacat

Carregar totes les fotos de: Suite Grand

Suite Grand

El més destacat

Carregar totes les fotos de: The Level, Habitació, vistes a l'oceà

The Level, Habitació, vistes a l'oceà

El més destacat

Carregar totes les fotos de: Room Standard with Ocean View

Room Standard with Ocean View

Carregar totes les fotos de: Room Superior with Ocean View

Room Superior with Ocean View

Room Standard with Ocean View

Suite Junior with Ocean View

Suite Superior with Ocean View

Suite Superior with Ocean View

Family Suite -8 guests- Superior with Ocean View

Room Superior with Ocean View

Informació sobre el barri

Què hi ha als voltants

Com moure’s per la zona

Restaurants

Sobre aquest allotjament

Melia Casa Maya Cancun All Inclusive

Detalls del tot inclòs

Allotjaments similars

The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive

Serveis de l’allotjament

Internet

Aparcament i opcions de transport

Menjar i beguda

Restaurants a les instal·lacions

Activitats

Per a famílies

Comoditats

Serveis per als clients

Exterior

Spa

Accessibilitat

Més serveis

Serveis de l’habitació

Dormitori

Bany

Entreteniment

Menjar i beguda

Altres

Polítiques

Entrada

Sortida

Instruccions especials d’entrada

Mètodes d’accés

Animals de companyia

Nens i llits addicionals

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Extres opcionals

Informació indispensable

Informació addicional

L’allotjament també es coneix com a