expedia
Galería de fotos

Hotel Casa Maya

Clasificación por estrellas
3.5 out of 5

Información

Comentarios

4,0 / 5Muy bueno
1.038 comentarios

Servicios

  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Aparcamiento gratuito
  • Aire acondicionado

Mapa

Qué hay en los alrededores

  • Punto popular
    Playa Langosta
    A 4 min a pie
  • Punto popular
    Playa Tortuga
    A 12 min a pie
  • Punto popular
    Playa Tortugas
    A 19 min a pie
  • Aeropuerto
    Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    A 22 min en coche

Selecciona las fechas para ver los precios

Reserva en línea o llama al:

912 75 74 01
  • Estudio estándar

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4/5

    Room Amenities

    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles
    Más detalles
  • Ambassador Suite

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.1/5

    Room Amenities

    • 7 huéspedes
    • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
    Más detalles

Información sobre la zona

Cancún

Hotel Casa Maya ofrece una cómoda ubicación en la playa, en Zona Hotelera. Esta zona de Cancún es muy agradable para pasear y destaca por el área comercial. Plaza la Isla y Mercado 28 son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Delfinario Delphinus Dreams y Acuario Interactivo de Cancún. Aquaworld y Wet’n Wild Cancún también merecen la pena. Nuestros clientes destacan la ubicación de este complejo por la proximidad de varios atractivos turísticos.

Ver guía de viaje de Cancún

Qué hay en los alrededores

  • Punto popular
    Playa Langosta - A 4 min a pie
  • Punto popular
    Playa Tortuga - A 12 min a pie
  • Punto popular
    Playa Tortugas - A 19 min a pie
  • Punto popular
    Centro de Convenciones de Cancún - A 5 min en coche
  • Punto popular
    Playa Fórum - A 7 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 30 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • La Veranda: Restaurante que sirve cocina internacional. Ofrece desayunos, almuerzos y cenas.
  • Las Brisas: Restaurante que sirve cocina internacional. Ofrece almuerzos y cenas.

Acerca de este alojamiento

Hotel Casa Maya

Complejo con vistas al mar cerca de Playa Langosta, con un bar junto a la piscina
Con un puerto deportivo y una playa en la que relajarte, además de 2 restaurantes, Hotel Casa Maya lo tiene todo para unas vacaciones de ensueño. Las 370 habitaciones destacan por ofrecer comodidades como bañera profunda, wifi gratis y televisión de pantalla plana. También podrás disfrutar de servicio de habitaciones, cafetera y tetera y secador de pelo.
Hotel Casa Maya ofrece 370 alojamientos con caja fuerte y cafetera y tetera. Se ofrece un televisión de pantalla plana de 24 pulgadas con canales por cable.
Los baños están equipados con bañera o ducha con bañera profunda, artículos de higiene personal gratuitos, y secador de pelo. Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar tabla de planchar con plancha.
Lánzate a la playa y busca el bronceado perfecto en las tumbonas o relájate a la sombra con cabañas de uso gratuito y sombrillas. Relájate en una de las 2 piscinas al aire libre de Hotel Casa Maya y disfruta de servicios como puerto deportivo y piscina infantil.
Los huéspedes pueden comer en uno de los 2 restaurantes de este complejo y tomarse un café en la cafetería. Además, este complejo dispone de un snack bar o delicatessen. Los huéspedes se pueden relajar con una bebida en uno de los bares de este complejo, que incluyen 2 bares con salón, un bar en la playa y un bar junto a la piscina. Las zonas comunes ofrecen acceso a Internet wifi gratis. Este complejo de playa también cuenta con pistas de tenis al aire libre, gimnasio y jardín. Hay un aparcamiento sin asistencia gratuito disponible en las instalaciones.
En Hotel Casa Maya está prohibido fumar.
En el alojamiento hay 2 piscinas al aire libre además de piscina infantil. Otros servicios de ocio y esparcimiento incluyen pistas de tenis al aire libre y un gimnasio.
No se permite la entrada al gimnasio y al hidromasaje a huéspedes menores de 18 años.
Se pueden practicar las siguientes actividades de ocio y esparcimiento en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).

Políticas

Entrada

Entrada de 14:00 a 0:00
Check-in exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Instrucciones especiales de entrada

Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 48 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.

Salida

Salida antes de las 11:00
Check-out exprés

Niños y camas adicionales

  • En este alojamiento pueden alojarse menores.
  • Las cunas son gratis.

Mascotas

  • No se admiten mascotas.

Formas de pago

Mastercard
American Express
Visa

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento:

  • Tasa municipal: 25.35 MXN por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el proveedor. No obstante, los cargos pueden variar dependiendo, por ejemplo, de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservado.

Otros detalles

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
Se requiere un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, a la llegada para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las peticiones especiales no se pueden garantizar, están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer recargos adicionales.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel. Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.

Otros nombres del alojamiento

  • Hotel Casa Maya Cancún
  • Hotel Casa Maya Complejo turístico
  • Hotel Casa Maya Complejo turístico Cancún

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis
  • Aparcamiento en las inmediaciones gratis
  • Servicio de transporte por la zona (de pago)

Comida y bebida

  • 2 restaurantes y 1 cafetería
  • 2 bares, 1 bar en la playa y 1 bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones disponible

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • Baloncesto
  • Vóley playa
  • Clases de yoga en la playa
  • Piscina infantil
  • Gimnasio
  • Moto acuática
  • Clases de pilates
  • Servicios de spa
  • Vóleibol
  • Clases de yoga

Ideal para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Piscina infantil
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Supermercado
  • Lavandería
  • Snack-bar o delicatessen

Comodidades

  • Cajero o servicios bancarios
  • Ascensor
  • Prensa gratuita en el vestíbulo
  • Caja fuerte en recepción
  • Tienda de recuerdos o quiosco
  • Supermercado
  • Salón de fiestas

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio gratuito de compra de comestibles
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios empresariales

  • Centro de negocios

Exterior

  • Tumbonas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Ubicación a pie de playa
  • Cabañas de playa de uso gratuito
  • Jardín
  • Puerto deportivo
  • Tumbonas de piscina
  • Terraza

Spa

  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Manicura y pedicura
  • Masajes

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
  • Baño accesible en silla de ruedas
  • Habitación accesible
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas

Más

  • Toallas de playa
  • Vestíbulo con chimenea
  • Propiedad libre de humo
  • Televisión en zonas comunes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas opacas
  • Sistema de aire acondicionado
  • Sofá cama doble
  • Cunas o camas infantiles gratuitas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Bañera profunda
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 24 pulgadas
  • Canales por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera

Más

  • Habitaciones comunicadas
  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
  • Teléfono
  • Caja fuerte

Actividades en las inmediaciones

Actividades

Dónde comer

4,0
5 - Excelente
351
4 - Bueno
455
3 - Normal
154
2 - Regular
45
1 - Mediocre
33
4,3
Limpieza
4,1
Servicio y personal
3,9
Servicios
3,8
Estado del alojamiento

4/5 Bueno

  • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio y servicios

De primero la abitacion #1420 tiene alfombra muy sucia .buele a humeda reclame por la abitacion que yo pedi y estaba mucho mejor personal muy amables El Chico del bar El bartender Freddy es un buen afrition una playa muy linda

Se alojó 7 noches en nov. 2019

5/5 Excelente

  • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento

Todo estuvo muy bien, muy limpio, amables los empleados y muy respetuosos, desde los jovenes de la recepcion hasta los del restaurante y las senoras k hacen la limpieza, fueron muy cortes y no fastidiaron para nada atras de uno queriendote convencer de que compres alguna membresia. El hotel muy tranquilo, estuvimos muy agusto. El precio que nos dieron fue exactamente al de la reservación por expidia. La playa hermosa. Lo unico que cambiaria es que la comida el desayuno no estuvo muy variada. Todos los dias casi lo mismo. Y que uno tiene que lavar los platos de la habitación antes de abandonar el hotel. Y no es por no lavarlos si no que Como que los huéspedes anteriores no los lavaron bien. Un cuchillo tenia mermelada. Y si el personal del hotel los lavara quisas confiaria uno mas en usarlos. Por lo demas todo nos gusto!!!

Se alojó 5 noches en sept. 2019

1/5

  • Aspectos negativos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento

El hotel es viejo y descuidado. La playa la sección más bonita cobran 250 x persona el día, el personal del restaurante es agresivo con los huéspedes. Al llegar te meten ahí en un cuento de concerge personal cuya única función es venderte planes turísticos de mala muerte y afiliaciones al hotel y a un nuebo complejo llamado Vidanta.

Se alojó 4 noches en ago. 2019

4/5 Bueno

  • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento

Mi buena ubicacion del hotel, y la playa muy limpia, solo que deberian de tomar atencion a los no huespedes que entran a la playa para que no avienten basura y botes de cervezas en ella, poniendo botes de basura a su alrededor.Otra observacion es que deben de tener otra forma de vender su tiempo compartido a los huespedes puesto que en mi persona me detuvieron en mi check in porque deberia de atender a la representante de ventas antes de darme la llave de mi habitacion, es muy incomoda esta situacion y sugiero que deben de cambiar su forma de vender membrecias. Por todo lo demas todo muy bien dentro de las instalaciones.

Se alojó 5 noches en ago. 2019

1/5

  • Aspectos positivos: Estado e instalaciones del alojamiento
  • Aspectos negativos: Servicios

Se alojó 4 noches en ago. 2019

Dinos cómo mejorarías el sitio web