Meliá Casa Maya Cancún

Clasificación del alojamiento: 4

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Comentarios

8,2 de 10
Muy bueno
El precio actual es de 237 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 oct al 2 oct

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis

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Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 13 de 13 habitaciones

Abrir todas las fotos de Melia Room, Habitación, vistas al mar

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un televisor y una ventana con vista a la ciudad.

Melia Room, Habitación, vistas al mar

8,6 de 10
Excelente
(37 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 41 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de The Level Room Swim Up

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con lámpara, televisión y vistas a la playa a través de la ventana.

The Level Room Swim Up

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al mar
  • 41 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Melia Suite Ocean View

Una habitación de hotel con cama, mesitas de noche, escritorio y silla.

Melia Suite Ocean View

9,4 de 10
Excepcional
(35 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 81 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de The Level Suite Swim Up

Una sala moderna con un sofá, dos sillones, una mesa de centro y un televisor sobre un mueble bajo. Hay dos mesitas de noche con lámparas, un ventanal con vistas a palmeras y al mar, y un escritorio pequeño con un espejo y adornos.

The Level Suite Swim Up

  • Vistas al mar
  • 81 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de The Level, Suite, vistas al mar

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, una mesita de noche, un televisor y un espejo.

The Level, Suite, vistas al mar

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 81 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de The Level Grand Suite

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio, una silla, un televisor y vistas a la ciudad desde la ventana.

The Level Grand Suite

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al mar
  • 104 m²
  • 2 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de The Level, Habitación, vistas al mar

Una habitación de hotel con una cama, televisión, escritorio y un pasillo que conduce a otra habitación.

The Level, Habitación, vistas al mar

8,4 de 10
Muy bueno
(6 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 41 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Melia Room, Habitación, balcón, vistas al mar

Un cuarto de hotel con una cama grande, dos apliques de pared, una mesita redonda, una silla y vistas por un ventanal amplio.

Melia Room, Habitación, balcón, vistas al mar

10,0 de 10
Excepcional
(6 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 48 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de The Level, Habitación, balcón, vistas al mar

Una habitación de hotel con una cama, televisión, escritorio y un pasillo que conduce a otra habitación.

The Level, Habitación, balcón, vistas al mar

  • 48 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Melia Suite Garden View with Balcony

Una sala de estar moderna con un televisor de pantalla plana, una zona de comedor con una mesa redonda y sillas, un sofá con cojines y una mesa de centro.

Melia Suite Garden View with Balcony

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al jardín
  • 81 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Room Standard with Ocean View

Habitación

Room Standard with Ocean View

  • Vistas al mar
  • 41 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación

Habitación

Habitación

  • Vistas al mar
  • 81 m²
  • 5 huéspedes

Abrir todas las fotos de Room Superior with Ocean View

Habitación

Room Superior with Ocean View

  • Vistas al mar
  • 41 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Lavadora
  • Secadora
9.0 sobre 10, Impresionante, 1.275 comentarios
El precio actual es de 156 €
incluye tasas e impuestos
Del 6 oct al 7 oct
The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun
Mod logo
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Información sobre la zona

Meliá Casa Maya Cancún se encuentra en el barrio Zona Hotelera de Cancún, en el distrito de ocio y en la playa. Plaza la Isla y Centro comercial Cancún Mall son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a fantásticos parajes naturales, como Playa Langosta y Playa Delfines. También merece la pena acercarse a Centro de Convenciones de Cancún y Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez. Tendrás la oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como paseos en moto de agua o kayak, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando el paracaidismo o el ecoturismo en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Cancún
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Mapa
Blvd. Kukukcan KM 5.5, Cancun, QROO, 77500

Qué hay en los alrededores

  • Una playa con filas de tumbonas y una estructura de techo de paja.
    Playa Langosta
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  • Un muelle de madera que se adentra en aguas tranquilas, con barcos amarrados al final.
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  • Una torre colorida con un diseño similar al de una flor, sobre un cielo azul despejado.
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    A 3 min en coche - 2.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 33 min en coche

Restaurantes

  • Breakfast
    A 7 min a pie
  • Swim-up Bar
    A 6 min a pie
  • Lobby Bar
    A 1 min a pie
  • RIU Caribe Pizzeria
    A 7 min a pie
  • La Palapa
    A 7 min a pie

Acerca de este alojamiento

Meliá Casa Maya Cancún

  • Lo mejor del alojamiento
  • Meliá Casa Maya Cancún se encuentra a muy poca distancia de Playa Langosta y de Centro de Convenciones de Cancún. Dispone de, entre otros, acceso gratuito a un parque acuático, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto y una terraza. El alojamiento ofrece servicios de spa como tratamientos faciales, masajes de los tejidos profundos y tratamientos corporales, ¡date un capricho! Los 4 restaurantes de las instalaciones cuentan con cocina local y vistas al mar. Disfruta del gimnasio abierto las 24 horas y de otras actividades como, por ejemplo, vóley playa. Encontrarás comodidades como tiendas en las instalaciones y un jardín. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
  • También hay otros servicios, como:
    • 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con un tobogán acuático y sombrillas
    • Aparcamiento gratis
    • Una pista de tenis al aire libre, un servicio de transporte por la zona y una pista de pickleball al aire libre
    • Una mesa de billar, toallas de playa y portero o botones
    • Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como la proximidad de la playa y la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Las 257 habitaciones tienen características que incluyen aire acondicionado, por no mencionar algunas comodidades adicionales, como wifi gratis y habitaciones insonorizadas. Los viajeros valoran muy positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
  • Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
    • Duchas, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
    • Televisiones de alta definición de 55 pulgadas con canales por cable
    • Armarios o roperos, cafeteras y teteras y servicio de limpieza diario

Información sobre el todo incluido

  • Meliá Casa Maya Cancún permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado desde o hasta el aeropuerto
  • Servicio de traslado por la zona (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • 3 bares o lounges
  • 4 restaurantes

Restaurantes en las instalaciones

  • Cape Nao
  • Casa Nostra
  • Lobby Bar Boreal
  • Merkado
  • The Grill

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Gimnasio 24 horas
  • Mesa de billar
  • Parque acuático gratis
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Pista de pickleball al aire libre
  • Pista de tenis al aire libre
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas
  • Tobogán acuático
  • Vóley playa

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro
  • Servicios de lavandería
  • Tobogán acuático

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de playa

Spa

  • Masajes de los tejidos profundos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Ascensor (puerta con 180 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Rampa de acceso a la piscina disponible
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 8 pisos
  • No está permitido fumar
  • Sala de estar compartida

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Edredón de plumas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 55 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 48 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 15:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 85.40 MXN por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Número de registro de la propiedad 005-007-000653/2025
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 08:00 a 20:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Para acceder a este alojamiento, no es necesario el coche.

Preguntas frecuentes

¿En Meliá Casa Maya Cancún hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Meliá Casa Maya Cancún?

A fecha de 28 de sept de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Meliá Casa Maya Cancún el 1 de oct de 2026 son de al menos 237 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Meliá Casa Maya Cancún se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Meliá Casa Maya Cancún?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Meliá Casa Maya Cancún?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Meliá Casa Maya Cancún?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional.

¿Hay servicios de todo incluido en Meliá Casa Maya Cancún?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Meliá Casa Maya Cancún

8,2

Muy bueno

9,2

Limpieza

8,4

Servicios

8,6

Personal

8,8

Instalaciones y estado del alojamiento
345 comentarios de un total de 671 con una puntuación de 10 - Excelente
166 comentarios de un total de 671 con una puntuación de 8 - Bueno
78 comentarios de un total de 671 con una puntuación de 6 - Normal
38 comentarios de un total de 671 con una puntuación de 4 - Mediocre
44 comentarios de un total de 671 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel familiar,La comida deliciosa ,el ambiente perfecto
Se alojó 1 noche en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy limpio y buena atención
Se alojó 4 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encanto muy recomendable todo el personal las instalaciones, los chicos del kids club
Se alojó 1 noche en septiembre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ideal para niños, la playa es increible y la habitación estuvo de lujo !!
Se alojó 3 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente el servicio las actividades y la comida todo súper bien
Se alojó 3 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ideal para familias
Se alojó 7 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó el lugar... y esa parte de la playa esta sin sargazo si nos pudimos meter al mar, todo el personal super amable... la comida buena, tienen variedad y calidad en bebidas
Se alojó 1 noche en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente , el personal muy amable y profesional a pesar que éramos turismo nacional . Gracias por hacer amena nuestra estancia !!
Se alojó 4 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La amabilidad del personal distingue a este hotel de otros. Todo muy hermoso y limpio.
Se alojó 2 noches en julio de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El Lugar cuenta con una gran posición de la zona. Si playa limpia. El hotel en general es muy bueno. La comida es buena. El personal es su activo más importante y realmente están siempre viendo cómo ayudar o mejorar. Las bebidas considero que se pueden utilizar mejores. Pero en general una buena aventura
Se alojó 4 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Elegí este hotel como regalo para celebrar el cumpleaños de mi suegra, ¡y definitivamente fue la mejor elección! Desde que llegamos, todo fue maravilloso: la atención, las instalaciones, el ambiente y cada detalle hicieron que nuestra estadía fuera muy especial. Ella disfrutó muchísimo su cumpleaños y nosotros también. Sin duda, fue una experiencia hermosa y un lugar al que volveríamos encantados. ¡100% recomendado!
Se alojó 3 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es ideal para pasar el tiempo con la familia. Recomiendo quedarse entre semana, porque el fin de semana se llena de mucha gente ya que a los costados llegan muchos visitantes de playas públicas.
Se alojó 3 noches en julio de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Está en medio de dos accesos de playa por lo que la playa siempre está llena de gente y nos tocó con sagazo . El hotel muy bien y el personal excelente super amables. Las actividades padrísimas. Los toboganes también
Se alojó 3 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ideal para familias, buen hotel
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nos quedamos mi familia y yo por 6 dias. Y la experiencia fue genial. La comida espectacular. Es restaurante Italino y el grill fuimos en varias ocasiones y la atención, servicio y comida fue de 5 estrellas. En fin una estancia sencillamente formidable. Solo a esortalos a seguir asi con esa gran labor
Se alojó 5 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gustó que nos hicieran el upgrade de la habitación, Las atenciones del personal y las cortesías. No me gustó que en la playa y alberca los meseros no se acercaran para ofrecer bebidas.
Se alojó 3 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación amplia y limpia, bastante variedad de comida, y sobre todo el parque acuático que a mi hijo le encantó, sin duda volveremos.
Se alojó 4 noches en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gustó todo desde que entramos la Atención al cliente es super muy amables en general todos. La Comida bien rica, la habitación super limpia. Tienen buen entretenimiento para los Niños y Adultos. 10 de 10 Volvería una y otra vez
Se alojó 4 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El mar
Se alojó 5 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Si quieres una playa hermosa sin olas y con muy poco zargazo este hotel es una excelente opción.
Se alojó 2 noches en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito hotel todos muy amables los restaurantes como muy deliciosa comida lo recomiendo 10-10
Se alojó 6 noches en junio de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No los califico con excelente en todo, por que la comida del bufete es realmente mala, buenos insmos , buena calidad de alimentos, pésimo chef, los restaurantes de especialidad muy buenos el bufete malo desde el desayuno hasta la cena.
Se alojó 5 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena atención , el hotel limpio y las habitaciones muy buenas y limpia , muy buena atención del personal en Expecial de Ivan y Omar del restaurante Cape nao y el jefe de servicio Saul Martines con una excelente atención personal a cada cliente , también la Conseje PATTY , sólo le recomiendo un poco más de variedad dé la comida
Se alojó 7 noches en julio de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La comida no es muy variada. La oferta de vino es limitada. Las habitationes son amplias, comodas y muy limpia. Las amenidades son pobres. El staff es fantastico.
Se alojó 4 noches en julio de 2026
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza y servicios
La comida pésima , poca variedad
Se alojó 3 noches en julio de 2026