Anar a la secció principal

Melia Casa Maya Cancun All Inclusive

Allotjament de 4.0 estrelles
Allotjament ideal per a famílies a la platja, amb 2 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,2 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Piscina
  • Bar
  • Spa
  • Tot inclòs
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Servei de neteja
El preu actual és de 319 €
taxes i impostos inclosos
18 de nov. - 19 de nov.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 21 de 21 habitacions

Carregar totes les fotos de: Melia Room, Habitació, vistes a l'oceà

Melia Room, Habitació, vistes a l'oceà | 1 dormitori, cobrellits, minibar i habitacions insonoritzades

Melia Room, Habitació, vistes a l'oceà

8,8 sobre 10
Excel·lent
(16 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Dormitoris
Un cobrellit
Un assecador de cabells
Bany privat
  • 41 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació

Habitació | Vista des de l'habitació

Habitació

El més destacat

Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Dormitoris
Un cobrellit
Barnussos
  • 41 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite

Suite | 1 dormitori, cobrellits, minibar i habitacions insonoritzades

Suite

9,6 sobre 10
Magnífic
(14 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Dormitori independent
Un cobrellit
Un assecador de cabells
  • 81 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Suite

Suite | Vista des de l'habitació

Suite

El més destacat

Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Dormitori independent
Un cobrellit
Barnussos
  • 81 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: The Level, Suite, vistes a l'oceà

The Level, Suite, vistes a l'oceà | 1 dormitori, cobrellits, minibar i habitacions insonoritzades

The Level, Suite, vistes a l'oceà

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó
Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Dormitori independent
Un cobrellit
  • 81 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Suite Grand

Vista des de l'habitació

Suite Grand

El més destacat

Balcó
Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
2 Dormitoris
Un cobrellit
  • 104 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 8
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: The Level, Habitació, vistes a l'oceà

The Level, Habitació, vistes a l'oceà | 1 dormitori, cobrellits, minibar i habitacions insonoritzades

The Level, Habitació, vistes a l'oceà

9,4 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Dormitoris
Un cobrellit
Barnussos
Bany privat
  • 41 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Room Standard with Ocean View

1 dormitori, cobrellits, minibar i habitacions insonoritzades

Room Standard with Ocean View

  • 41 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Carregar totes les fotos de: Suite Junior with Ocean View

1 dormitori, cobrellits, minibar i habitacions insonoritzades

Suite Junior with Ocean View

  • 81 metres quadrats
  • Capacitat per a 5

Carregar totes les fotos de: Room Superior with Ocean View

1 dormitori, cobrellits, minibar i habitacions insonoritzades

Room Superior with Ocean View

  • 41 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Carregar totes les fotos de: Suite Superior with Ocean View

1 dormitori, cobrellits, minibar i habitacions insonoritzades

Suite Superior with Ocean View

  • 81 metres quadrats
  • Capacitat per a 5

Carregar totes les fotos de: Suite Superior with Ocean View

1 dormitori, cobrellits, minibar i habitacions insonoritzades

Suite Superior with Ocean View

  • 81 metres quadrats
  • Capacitat per a 5

Carregar totes les fotos de: Family Suite -8 guests- Superior with Ocean View

1 dormitori, cobrellits, minibar i habitacions insonoritzades

Family Suite -8 guests- Superior with Ocean View

  • 104 metres quadrats
  • Capacitat per a 10

Room Standard with Ocean View

  • 41 metres quadrats
  • Capacitat per a 1

Suite Junior with Ocean View

  • 81 metres quadrats
  • Capacitat per a 1

Suite Superior with Ocean View

  • 81 metres quadrats
  • Capacitat per a 1

Suite Superior with Ocean View

  • 81 metres quadrats
  • Capacitat per a 1

Family Suite -8 guests- Superior with Ocean View

  • 104 metres quadrats
  • Capacitat per a 1

Room Superior with Ocean View

  • 41 metres quadrats
  • Capacitat per a 1

Carregar totes les fotos de: Room Standard

1 dormitori, cobrellits, minibar i habitacions insonoritzades

Room Standard

9,6 sobre 10
Magnífic
(4 opinions)
  • 39 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Carregar totes les fotos de: Apartment Standard

1 dormitori, cobrellits, minibar i habitacions insonoritzades

Apartment Standard

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)
  • 82 metres quadrats
  • Capacitat per a 6

També et pot agradar

4 piscines a l'aire lliure, cabanes gratuïtes i para-sols

The Westin Resort & Spa, Cancun

Zona Hotelera
  • Piscina
  • Banyera d’hidromassatge
  • Spa
  • Piscina infantil
8.6 de 10, Excel·lent, 2.384 opinions
Preu actual: 105 €
taxes i impostos inclosos
13 de nov. - 14 de nov.
The Westin Resort & Spa, Cancun
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Blvd. Kukukcan KM 5.5, Cancun, QROO, 77500

Què hi ha als voltants

  • Platja Langosta - 1 minuts a peu - 0.0 km
  • Platja Tortuga - 17 minuts a peu - 1.5 km
  • Platja Tortugues - 5 minuts en cotxe - 2.1 km
  • Centre de Convencions de Cancún - 9 minuts en cotxe - 4.2 km
  • Centre Comercial La Isla - 20 minuts en cotxe - 7.7 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 33 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Breakfast - ‬7 minuts a peu
  • ‪Swim-up Bar - ‬6 minuts a peu
  • ‪Restaurant Dos Lunas - ‬10 minuts a peu
  • ‪Wink Lobby Bar - ‬4 minuts a peu
  • ‪Lobby Bar - ‬1 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Melia Casa Maya Cancun All Inclusive

Allotjament de 4 estrelles amb tot inclòs amb Platja Langosta a prop
Melia Casa Maya Cancun All Inclusive, amb Centre de Convencions de Cancún i Centre Comercial La Isla a poca distància, ofereix un parc aquàtic d'accés gratuït, un servei de connexió amb l'aeroport i una terrassa. Aquest allotjament amb ubicació a primera línia de platja, gandules de platja i voleibol de platja és el lloc perfecte per gaudir del sol. Regala't algun dels serveis de l'spa, com ara un tractament facial, un massatge o un tractament corporal. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 4 restaurants de l'allotjament, que ofereixen cuina local i vistes al mar. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs botigues a les instal·lacions i un jardí a la teva disposició.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
  • 2 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb un tobogan aquàtic i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Servei de transport per la zona, porter o grum i servei de consergeria
  • Atenció multilingüe, allotjament lliure de fum i para-sols per a la platja
  • Als comentaris dels clients es parla molt bé de la ubicació a la platja i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 260 habitacions presenten detalls com ara aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i habitacions insonoritzades. Als comentaris dels clients es parla molt bé de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Dutxes, articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
  • Televisors d'alta definició de 55 polzades amb canals per cable
  • Armaris robers o de rebost, cafeteres/teteres i servei de neteja diari

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Allotjaments similars

Vista des de l'habitació
Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt
  • Piscina
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Piscina infantil
8.8 de 10, Excel·lent, 5.755 opinions
Preu actual: 236 €
taxes i impostos inclosos
18 de nov. - 19 de nov.
Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport des de o fins a l'aeroport disponible
  • Servei de transport per la zona (recàrrec)
  • Aparcament sense assistència gratuït i descobert a les instal·lacions
  • Aparcament a les instal·lacions amb opcions d'estacionament privat

Menjar i beguda

  • 3 bars
  • 4 restaurants

Restaurants a les instal·lacions

  • Cape Nao
  • Casa Nostra
  • Lobby Bar Boreal
  • Merkado
  • The Grill

Activitats

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Compres
  • Gimnàs obert les 24 hores
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Taula de billar
  • Televisor en espais comuns
  • Tobogan aquàtic
  • Voleibol de platja

Per a famílies

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Bugaderia
  • Habitacions insonoritzades
  • Jocs infantils
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Servei de cangur o de cura d'infants
  • Tobogan aquàtic

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Exterior

  • A la platja
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa

  • Massatges de teixits profunds
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Alarmes visuals als passadissos
  • Ascensor (porta de 180 centímetres d'amplada)
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Rampa d'accés a la piscina disponible
  • Restaurant accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 2 edificis
  • 8 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Sala d'estar comuna

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Edredó de plomes
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana de 55 polzades amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Minibar

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Habitacions insonoritzades
  • Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Registre d'entrada sense contacte
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada. El personal de recepció els estarà esperant.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 48 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Si tens previst arribar més tard de les 15:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa del complex turístic de 79.20 MXN per allotjament i per nit

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • S'aplica un càrrec si es fa el registre de sortida més tard de l'horari establert.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de fum
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'horari de la piscina és el següent: 08:00-20:00.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Per accedir a l'allotjament no és necessari disposar de cotxe

L’allotjament també es coneix com a

Casa Maya
Casa Maya Cancun
Casa Maya Hotel
Hotel Casa Maya
Hotel Casa Maya Cancun
Maya Casa
Cancun Casa Maya
Casa Maya Cancun Hotel Cancun
Casa Maya Hotel Cancun
Imperial Fiesta Club Hotel Casa Maya

Preguntes freqüents

Melia Casa Maya Cancun All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 2 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil. Horari de la piscina: 08:00-20:00.

Quant costa allotjar-se a Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?

Amb data 12 de nov. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Melia Casa Maya Cancun All Inclusive el dia 18 de nov. de 2025 són d'almenys 315,43 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Melia Casa Maya Cancun All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per una taxa.

A Melia Casa Maya Cancun All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs.

On es troba Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?

Aquest allotjament a Zona Hotelera es troba a la zona d'oci. És a primera línia de platja i a menys de 5 km de les atraccions següents: Platja Langosta i Centre de Convencions de Cancún. Centre Comercial La Isla i Ferri Ultramar Puerto Juárez també són a menys de 10 km.

Opinions: Melia Casa Maya Cancun All Inclusive

Opinions

8,2

Molt bo

Puntuació 10: Excel·lent. 140 de 302 opinions
Puntuació 8: Bo. 85 de 302 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 40 de 302 opinions
Puntuació 4: Deficient. 17 de 302 opinions
Puntuació 2: Horrible. 20 de 302 opinions

9,0/10

Neteja

8,6/10

Personal i servei

8,0/10

Comoditats

8,4/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

8,6/10

Respecte al medi ambient

Opinions

6/10, Acceptable

Nouman

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditats
Rooms were great and spacious. Service was great from majority of the staff. Food was underwhelming because of only 2 restaurants which means the buffet should’ve been bigger but no the buffet was one of the smallest I’ve ever seen. The waterpark was great for the kids and adults. The pool was also great for kids as it has a shallow section. The beach on the north side of the strip is more of a bay so it’s calm without any waves (good for kids but not good if you’re looking for waves).
Estada de 6 nits (nov. 2025)

6/10, Acceptable

SIGNE L, Boise

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff was courteous. The stove top in room 1418 needs some much needed cleaning or possibly needs to be replaced, it has been trashed and will some be unusable if not taken care of.
Estada de 7 nits (nov. 2025)

6/10, Acceptable

Liliana

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditats
Increase restaurant option and night entertainment. Not a resort more like a hotel
Estada de 6 nits (nov. 2025)

4/10, Deficient

Vilma A

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Good was awful, buffet is small, Italian restaurant was almost inedible. After our reservation we had to go to the buffet to eat because we couldn’t eat any of the dishes we ordered. Staff is very rude, we never felt like we were on an all inclusive because there were so many limitations. Bar doesn't open until after 11, breakfast doesn’t start until after 7, at one point during the day there is nothing to snack on. The hotel is WAYYY understaffed making the employees bitter. Bad hotel management altogether. There were only 2 elevators and 1 was broken the entire week we were there. Stairwell was unsafe to walk up and down, very damp and slippery. The only reason I’m not giving this 0 stars is because the beach was nice and the cleaning ladies were very helpful and nice as well. Even the shows were subpar. You also are told to return beach and pool towels or you will be charged but they don’t charge you, they use scare tactics to get you to return towels because they don’t have a towel service. Never truly felt welcomed. For sure will stay at a different hotel in the future, this was our first Cancun experience and we were so disappointed.
Estada de 6 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Antonietta

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful large rooms, attentive staff , high end food and beautiful pool and beautiful beach
Estada de 5 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Sheryl

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
This resort was absolutely amazing. The pictures on the website does not do the ambience any justice. From the moment we arrived at the resort until we arrive back at the airport, we were waited on hand and foot. The concierge was amazing, the staff was amazing, and the food was great. we chose this resort to celebrate both birthdays and our anniversary, which was a great choice. Every day the hotel provided us with celebration treats to include chocolate, covered strawberries, fruits, and complementary bottles of champagne with champagne flutes.b We stayed for three nights and four days and could not have chosen a better resort. The room was thoroughly clean and we receive room service every day of our stay. We indulge in booking a swim out room, which was absolutely amazing. The only downside was that the water in the swim out pool was freezing cold. The community pool Water was a bit warmer. If I had to recommend one thing about this resort, I would recommend that they make the swim out pools heated.
Estada de 3 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

YUE

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Wonderful service
Estada de 18 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

aleli

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo súper bien en la estancia personal amable, solo muy poca variedad en el menú del buffet. Sin embargo los restaurantes de reservación están muy buenos. La playa es hermosa; solo se llena mucho porque a lado del hotel está la entrada al público en general. El área de juegos muy padre mis hijos se divirtieron mucho.
Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Adam

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The resort was very beautiful. The staff did an amazing job and the food was fantastic with a range of options available. We stayed at "The Level" which included a number of additional perks such as a couple additional dining options. I don't know if it was entirely worth the additional costs, but for us it was nice to be able to have full access rather than the limitations of the cheaper rooms. We loved the pool, beach and waterpark. In terms of improvements, I would love to see better quality of desserts as they were all under par, as well as additional dining options. I was craving real Mexican tacos but it seemed that they were only really available at breakfast. We would absolutely return to this resort though, we had an amazing time.
Estada de 7 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Jeffrey R

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Every thing about this place was great! Very clean and it shows with the staffs pride that goes into there work!
Estada de 6 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Charles Albert

Viatge en parella, Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel, property, staff and restaurants were above all expectations. The balcony was nice in the morning, but we could not enjoy it during the afternoon or evening because of the restaurant ventilation being directly below. I can’t say enough about the wonderful staff.
Estada de 6 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Ruben

Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Lizett

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was great and amazing.
Estada de 7 nits (oct. 2025)

6/10, Acceptable

Marine

Viatge en família amb nens petits, Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
Property is small but nice, pretty well maintained. Beach is swimmable, shallow enough for kids, no large waves, it is clear, color is a bit green but still nice. Service was excellent most of the time. But there were a couple of moody bar tenders, the beach chair guy wouldn't move an umbrella and one day, no seats in the regular beach area. Food was decent, everyone found something to eat but sizing and presentation of food varies from day to day.
Estada de 5 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Anum

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 6 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Gerardo

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean room. Nice beach views. Most staff is friendly
Estada de 5 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Harold

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo de 10 y gracias Expedia, por cuidar los detalles de nuestra reservaciones por ser cliente, Expedia nos dieron un acceso preferencial
Estada de 3 nits (oct. 2025)

6/10, Acceptable

Ivan Enrique

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Se nota que hubo una remodelacion del hotel hace poco pero en algunas partes sigue viendo viejo. El servicio debe mejorar mucho, especialmente el tema de las reservaciones en los restaurantes. Uno de los dias salimos desde temprano a un tour y regresamos al final de la tarde, por lo que no pudimos reservar. Nos acercamos al restaurabte italiano y por mas que estuviera con muy poca ocupación la host no quiso darnos una mesa y tenia una actitud de cero ayuda. El siguiente dia hicimos reserva y pidimos ir, y la verdad tanto las pastas como el servicio muy malo (las pizzas sí estan ricas). La comida del restaurante buffett tambien es muy regular y poca variedad. Un buen detalle es que nos dejaron una botella de vino en la habitacion de bienvenida.
Estada de 4 nits (oct. 2025)

6/10, Acceptable

Yi

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Small property , beach is not private. Very limited dining options, buffet was not so great.
Estada de 5 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Randall Philip, Indianapolis

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The stairs outside of the main buildings did not have hand rails
Estada de 6 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Ivan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 8 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Raul

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo excelente
Estada de 5 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Rafael, brookshire

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Small property but need to retraining the waitress
Estada de 4 nits (set. 2025)

6/10, Acceptable

Olga

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
It was all inclusive but with a lot restrictions
Estada de 3 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Chad

Estada de 6 nits (set. 2025)