Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 25 CHF por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 3.50 CHF por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 12 años.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 29 CHF por persona (precio aproximado)
Aparcamiento cubierto: 29 CHF por noche.
Mascotas: 25 CHF por mascota, por noche
No se cobran tasas por los animales de servicio
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento utiliza productos de limpieza ecológicos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
No se permite la entrada al centro de bienestar y al gimnasio a huéspedes menores de 16 años.
Clasificación nacional
Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a los alojamientos de Suiza. Este alojamiento está clasificado con 4 estrellas.
Preguntas frecuentes
¿En Mercure Zürich City se aceptan mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 25 CHF por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta alojarse en Mercure Zürich City ?
A fecha de 21 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Mercure Zürich City el 14 de jun de 2026 son de al menos 192 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Mercure Zürich City ?
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 29 CHF por noche.Las plazas son limitadas.
¿A qué hora se realiza la entrada en Mercure Zürich City ?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Mercure Zürich City ?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Mercure Zürich City ?
Este hotel con spa cuenta con una buena ubicación en la zona de Centro de Zúrich, a 4,7 km de Museo Nacional Suizo y a 5 km de Bahnhofstrasse. Universidad de Zúrich y Abadía de Fraumünster también están a menos de 10 kilómetros. Parada de tranvía Seidelhof está a solo 5 min a pie, mientras que Parada de tranvía Bandliweg se encuentra a 5 min.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre
8,6
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,2
Limpieza
7,6
Ubicación
8,6
Personal
9,0
Instalaciones y estado del alojamiento
365 comentarios de un total de 701 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
365
205 comentarios de un total de 701 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
205
82 comentarios de un total de 701 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
82
26 comentarios de un total de 701 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
26
23 comentarios de un total de 701 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
23
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
wilman
29 de jul de 2025
Aspectos positivos: Servicios
Muy cómoda opción de hospedaje para estar en zurich y sus alrededores. Buen desayuno
wilman
Se alojó 4 noches en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Erick
26 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy servicial , acogedor y buenas instalaciones . Esta un poco lejos de los lugares turisticos
Erick
Se alojó 3 noches en julio de 2025
Verificado
6/10 Normal
VERONICA
3 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza
En todo hotel te colocan 1 botella con agua para cada huésped, aquí no fue el caso y en una de las 3 hab que reservé y pagué no tenía todo lo que indicaba en el detalle de las habitaciones (sin closet, sin los productos necesarios de aseo)
Lo que sí puedo decir que es 5 estrellas, el desayuno completo, rico y variado.
VERONICA
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
josue
18 de dic de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buen servicio,
josue
Verificado
10/10 Excelente
Orlando
7 de ene de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buena
Orlando
Verificado
2/10 Horrible
Arturo
30 de ago de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me cancelaron el vuelo y no pude llegar al hotel les hablé para hacerles saber de mi problema y me comentaron que lo viera con expedía para que se comunique con el gerente del hotel y poder cambiar esa reservación que no pude usar para el 3 al 4 de septiembre estoy en espera del comunicado de expedía para ver si pudieron arreglar soy miembro gold y espero que se resuelva satisfactoriamente y puedan cambiar la reservación saludos
Arturo
Se alojó 1 noche en agosto de 2022
Verificado
10/10 Excelente
Zaid
10 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Really enjoyed staying there
Zaid
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Victoria
18 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice hotel
Victoria
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Michael
1 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Schönes Hotel in einer guten Lage, leckeres Frühstück.Wir können es auf jeden Fall weiterempfehlen und werden bestimmt wiederkommen
Michael
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Basriah
26 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great friendly staff, and close to train station
Basriah
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado
6/10 Normal
Vanessa
17 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
Für die Eishockey WM sehr schlecht organisiert an der Bar, sehr freundliches Personal aber die haben mir sehr leid getan an der Bar, ein 4 Sterne Hotel mit so wenig Amenities im Zimmer geht gar nicht. Overall kein 4 Stern Hotel.
Vanessa
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Valerie
9 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Alles OK
Valerie
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Po-Hsun
26 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Nice hotel near station
Po-Hsun
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Jacob
14 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Bra hotell för en rimlig kostnad
Jacob
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Peter
15 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Very comfortable and the location is great with easy access to the city.
Peter
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Mirko
18 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sehr gutes Frühstück, freundliches Personal und modernes Zimmer. Super gelegen nach einem Anlass in der SwissLife Arena.
Mirko
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Kanishkan
3 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent staff, great accommodation, easy parking and very cleanly.
Kanishkan
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Sarah
31 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We didn't have breakfast. If you are in a comfortable room you do not get a kettle or a safe although the staff did say we could use the coffee machine in the lobby and lockers by reception. Nice spa area though the hot tub was out of use.
Sarah
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Alexander
13 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Schöne Zimmer, gutes Frühstück, tolle Sauna.
Alexander
Se alojó 5 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Jose
30 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Atendimento excelente
Jose
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
BEN
8 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Der pool wsr ausserbetrieb was schade war. Durch das is wellness ausgafallen
BEN
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Lucia
11 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Super nettes Personal. Wellness ,später auschecken ohne Aufpreis
Lucia
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Thomas
19 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Immer gerne
Grosse Zimmer und super Lage
Thomas
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Sabine
9 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Gut erreichbar von der Bahnstation. Frühstück sehr gut.
Sabine
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Andreas
9 de dic de 2025
Personal freundlich, Zimmer modern und schön, Wellnessbereich und gutes Frühstück.
Direkt beim Bahnhof Altstetten