Troba hotels a Zoo Maruyama, Sapporo i rodalia a partir de 49 €

"good"

"地下鉄東西線：琴似駅至近で、西改札を出たら右がイオン入口で左の階段を上がると最寄りの出入り口です。買い物はイオンのほか、宿の近くに超安い八百屋さんやセブンがあり滞在中の食材調達に便利！室内は広く綺麗で快適。キッチンには冷蔵庫や電子レンジ、ガスレンジなど普通に暮らせる設備がある上、フライパンや鍋、炊飯器ほかキッチンツール、食器類も揃っているので（あ、洗濯機もありました）長期滞在にも困りません。とにかく満足度が高く、また宿泊したいと思っています。"

"新しいのか全体的に清潔で、ファミリールームのためか洗面台も2つあり、お風呂も浴槽ありで快適でした！また来たいです"

"We enjoyed our stay here during our time in Sapporo. Convenient location, but also great amenities - good breakfast options and we made good use of the gym. Room size was big for Japanese standards, more than enough for two people. Kind and helpful staff."

"近くにコンビニが沢山あったので便利だった"

"Family favourite, right on odori park near tram, lots of food options nearby"

"フロントのスタッフは皆さん丁寧です。"

"札幌滞在で利用しました。 今回は朝食をとても楽しみにして宿泊しましたが、期待以上の内容でした。 北海道産の食材を活かしたメニューが豊富で、特にライブキッチンで提供されていた「北海道産アスパラと平飼い卵のパンケーキ」は印象的でした。季節感があり、平飼い卵を使用したメニューを実際に味わえたことも嬉しかったです。 また、グランドメルキュールの「The Egg Creation Challenge」の受賞メニューも提供されており、食材へのこだわりやホテルグループとしての取り組みを感じることができました。 スタッフの皆様の対応も丁寧で、快適に滞在することができました。 札幌を訪れる際には、また利用したいと思います。"

"基本的には満足でした！ ただお風呂の給湯器の使い方が少しわかりづらかったので説明書きがあるといいと思いました。 あとは部屋のドアを開けた状態だときれいでしたが、閉めたときにほこりがあったのでもう少し細かくチェックした方がいいかもしれません。 今回はエクスペディア経由のメッセージが途中で読めなくなってしまい不安でしたが、電話で丁寧な対応をしてくださって助かりました。 お世話になりました。"

"なし"

"喫煙場所など対応が良かった"

"空調が使えなかった"

"the location is excellent. We drive and can park the car downstairs. There is a very nice Starbucks house just 3 mins walk away. Within 10 mins walk you can find a very nice shopping mall (MaxValu Maruyama Class Store). The flat is spacious and sufficient for six of us. Two bathrooms are a valid advantage. The obly comment is the kitchen ware is highly insufficient for cooking. Also please add a coffee machine there will be nice."

"基本的に綺麗ですが、洗濯機の床や敷布団の枕などにシミが見られました。テレビの操作も上手くいかずYouTubeが視聴できませんでした。立地や駐車場が使用できる面で値段的にはリーズナブルかと思います。大人5人での利用でしたが問題ないと思います。"

"アメニティが豊富で、洗濯洗剤があるのが凄く助かった。歯ブラシ、紙皿、割り箸、紙コップなど必要な物は全て置いてくれている。スタッフの方との連絡もスムーズかつお部屋も清潔感があって満足だった。ただ、エレベーターの監視カメラが怖いところが気になった。"

"We didn’t get the check in instructions 24 hours ahead as indicated. Also nobody answered the phone number posted on the door. This made for a terrible check in. However, once we got in, the place was clean and comfortable for our party if 5. I’d stay again, but will know to ask for the check in instructions well before. "

"宿泊しましたが、大浴場の設備管理が気になりました。 脱衣所では「使用中止」のロッカーが複数あり、鍵が閉まるロッカーは2箇所のみで、利用できるロッカーが少ない状態でした。洗面台は排水の流れが悪く、水がなかなか流れませんでした。 また、シャワーホースに亀裂があり、そこからお湯が勢いよく吹き出して隣の利用者にまで飛び散っていました。エレベーターの中のゴミも夜気になりチェックアウトする時もゴミはそのまま、1階トイレの蓋を開けると毛が沢山ありました。安全面を考えると早めの修繕が必要だと感じます。 料金とベットのスプリング、部屋に温度調整ができるエアコンは良いと思いますが、設備の点検・メンテナンスをもう少し徹底していただけると、安心して利用できると思います。"