Un servei de connexió amb l'aeroport, un bar al costat de la piscina i un detall de benvinguda diari gentilesa de la direcció són només algunes de les comoditats que ofereix Mabely Grand Hotel. Als viatgers més actius els agradaran les activitats que ofereix aquest hotel, com ara bàsquet, senderisme o ciclisme i voleibol. Per descansar i relaxar-te, visita la sauna i dona't el gust amb un tractament corporal, un tractament facial o una manicura o una pedicura. El restaurant bufet cuina mediterrània de les instal·lacions, Restaurant Lydia, ofereix esmorzars, dinars, sopars i vistes al mar. La wifi a les zones comunes (de pagament) està disponible per a tots els clients, juntament amb una terrassa i botigues a les instal·lacions.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
2 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules i para-sols de piscina
Bicicletes de lloguer, una pista de tennis a l'aire lliure i aparcament (de pagament)
Servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament), accés a un centre de benestar a prop i registre d'entrada exprés
Servei de cura d'infants (de pagament), ascensor i premsa gratuïta al vestíbul
Característiques de l'habitació
Les 108 habitacions, moblades individualment, presenten avantatges com ara aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com caixes fortes i habitacions insonoritzades.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
Banys que ofereixen banyeres o dutxes i articles de tocador gratuïts
Televisors de pantalla plana amb canals per cable
Balcons o patis moblats, frigorífics i servei de neteja diari
Detalls del tot inclòs
Mabely Grand Hotel permet escollir la modalitat Tot inclòs. Aquestes tarifes són més altes perquè el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).
Menjar i begudes
S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet, els aperitius i una selecció de begudes
Servei d'habitacions durant un horari determinat (amb un menú limitat)
Activitats, instal·lacions i equipaments
Totes les activitats a l'allotjament, les instal·lacions i l'equipament estan inclosos.
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Instruccions especials d’entrada
Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 20.00 EUR per animal de companyia per dia.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
1 en total (fins a 15 kg per animal de companyia)
Només en determinades habitacions (s'apliquen restriccions); és possible trucar a l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per sol·licitar habitacions en què s'acceptin animals de companyia
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 12 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Aquest allotjament cobra un impost municipal. L'import varia segons la temporada i és possible que no s'apliqui en certes èpoques de l'any. Es poden aplicar altres exempcions o reduccions. Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Taxa municipal: del 1 de novembre al 31 de març, 4.00 EUR per allotjament i per nit
Taxa municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, 15.00 EUR per allotjament i per nit
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 15 EUR per persona només l'anada.
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport per nen: 15 EUR només l'anada (entre 2 i 12 anys).
Càrrec per animals de companyia: 20.00 EUR per animal de companyia per dia.
No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
WiFi is available only in the lobby.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 500 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Mesos en què la piscina de temporada és oberta: maig-octubre
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Es prohibeix l'entrada a la piscina, al gimnàs i a les instal·lacions de fitness als menors de 12 anys sense la supervisió d'un adult
Preguntes freqüents
Mabely Grand Hotel té piscina?
Sí, aquest allotjament té 2 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.
Mabely Grand Hotel accepta animals de companyia?
Sí, Mabely Grand Hotel admet animals de companyia (1 com a màxim) que pesin fins a 15 kg cadascun. Es cobra una taxa de 20.00 EUR per animal de companyia i per dia. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.
Quant costa aparcar a Mabely Grand Hotel?
Hi ha aparcament disponible per una taxa.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Mabely Grand Hotel?
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.
A quina hora es fa el registre de sortida a Mabely Grand Hotel?
Registre de sortida: migdia.
Mabely Grand Hotel ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport amb l'horari següent: 08:00-20:00 (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 15 EUR per persona.
A Mabely Grand Hotel hi ha cap règim amb tot inclòs?
En aquest allotjament s'ofereixen plans de tarifes amb la modalitat de tot inclòs.
Where is Mabely Grand Hotel located?
Situated near the beach, this luxury hotel is steps from Ionian Sea, and within 9 mi (15 km) of Porto Vromi Beach and Porto Limnionas Beach. Shipwreck Beach and Little Xigia are also within 9 mi (15 km).
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
8,0
Molt bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,4
Neteja
8,0
Ubicació
8,6
Personal i servei
7,8
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 65 de 171 opinions
10-Excel·lent
65
Puntuació 8: Bo. 63 de 171 opinions
8-Bo
63
Puntuació 6: Acceptable. 25 de 171 opinions
6-Acceptable
25
Puntuació 4: Deficient. 12 de 171 opinions
4-Deficient
12
Puntuació 2: Horrible. 6 de 171 opinions
2-Horrible
6
Opinions
Verificada
2/10, Horrible
Viatger verificat
16 d’oct. de 2019
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
During our stay we noticed a lot of things that did not meet the standards of a 5* hotel in any way. For example, rips in curtain in bedroom, no iron in the room, broken toilet seat, no kettle, dirty hottub, only one jet working in hottub, cracks and marks on the bedroom walls, dirty tablecloth at lunch on day of arrival, 2 broken lamps in the room. We were not told you needed to book the hottub amongst other things, which we had to find out for ourselves or from other guests staying at the hotel, as we were quickly dismissed when speaking to someone at reception. No efforts were made whatsoever at any point during our stay.
The photos of this hotel on Expedia where I booked is nowhere near what we saw when we arrived. The beds are extremely uncomfortable, furniture is dirty throughout the hotel, WiFi is only available in the lobby which was very inconvenient as we needed to make important work related emails. The hotel is nowhere near the airport and does not offer complimentary shuttle services, we had to pay €48 for a taxi to and from the hotel.
Would highly NOT recommend!
Viatger verificat
Estada de 6 nits (oct. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Konstantina
30 de set. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Nice place
We were very happy with the location and the hotel in general.
The breakfast was amazing!!
The only bad thing is that there's no WiFi in the rooms, just at the reception.
Konstantina
Estada de 2 nits (set. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Hiro
16 de set. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Meeste personeel is vriendelijk.
Hotel is verouderd en ziet rommelig. Doorgezakte stoelen enzovoort. Gym is geen gym te noemen. 1 sauna was kapot. Douche in health centre was een bak om in te staan, hele badkamer werd nat. Ook niet schoon. Uitcheck was jammer; er werd niets gezegd, wij vlogen pas om 21:00 dus hadden nog wel een lunch verwacht, maar daar moesten we voor betalen. Voor zoveel geld hadden we wel wat service verwacht. Heel bovenstaande verhaal aan receptie verteld, die wisten van niks, hadden dit allemaal nog nooit gehoord terwijl dit in alle reviews staat.
Ondanks dit een hele fijne vakantie gehad. Prachtige ligging. Auto huren is wel een must.
Viatger verificat
Estada de 8 nits (set. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
7 de set. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
De rust en vriendelijkheid was zalig.
De bedden iets te hard.
Investeren in WiFi is aanbevolen
Viatger verificat
Estada de 9 nits (ag. 2019)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
7 de set. de 2019
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent 5* customer service. All staff members were super nice and helpful.
The cleanness however was not to 5* standards. Our room was dirty and everything was very used and broken.
Viatger verificat
Estada de 3 nits (set. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Guilherme
5 de set. de 2019
Belo hotel
O hotel é muito lindo, com uma vista maravilhosa e quartos bem amplos, porém, alguns fatores deixaram a desejar!
Na limpeza dos quartos, as toalhas do banheiro não foram trocadas e repostas!
A cama, que no site de reserva infomava como cama de casal (queen) na verdade eram duas camas de solteiro juntadas, bem pouco confortáveis!
Guilherme
Estada de 2 nits (ag. 2019)
Verificada
6/10, Acceptable
JEAN-LOUP
23 d’ag. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Hôtel et service décevant - ne mérite pas ses 5*
Très déçu par cet hôtel 5* :
Nous sommes arrivés tard (24h) et, à l'arrivée dans notre chambre réservée pour 3 personnes, le lit de notre fils n'était pas fait (ni drap, ni serviette pour lui). Pas de coussins non plus pour les bains de soleil sur le balcon (installés au bout de 2 jours après plusieurs demandes).
Aucune mention que l'eau des robinets de l'hôtel n'est pas potable : nous avons été malades tous les 3.
Fuite à la baignoire de la salle de bains.
JEAN-LOUP
Estada de 2 nits (ag. 2019)
Verificada
4/10, Deficient
MP
2 d’ag. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel looks nice in pictures but the room furniture is antiquated. The bed is not comfortable. Rooms need to be updated.
WiFi is only available in the lobby which was very inconvenient. The hotel is not near the airport and does not offer complimentary shuttle service. We had to pay €48 for a taxi ride to the hotel. You’ll need to pay another €48 for the taxi ride back as well. My experience overall was disappointing.
On the bright side, the staff was very friendly and their breakfast is tasty.
MP
Estada d’1 nit (jul. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Alice
31 de jul. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditats
Property is nice and elegant place to stay and staff friendly :) one think only if you need wi-fi connection be very carful on choosing this place as there in no wi-Fi signal there connection keeps dropping and you won’t be able to sent emails properly. Definitely not business people oriantated place.
Alice
Estada de 7 nits (jul. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
30 de jul. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Tutto bene nessun problema di nessun tipo tutto come da descrizione
Viatger verificat
Estada de 7 nits (jul. 2019)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
22 de jul. de 2019
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Sehr enttäuschendes Frühstück, veraltete Möbel im Foyer und im Zimmer, teilweise unhöfliches Personal.
Viatger verificat
Estada de 7 nits (jul. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
21 de jul. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Un service exemplaire, une personne est dédiée aux informations pour les excursions et se charge de les réserver. L’endroit est très calme et préservé. Les couchers de soleil sont magnifiques depuis l'hôtel.
Viatger verificat
Estada de 7 nits (jul. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Vinicius
12 de jul. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Serviços podem melhorar.
Hotel localizado ao Norte numa região mais calma de Zakynthos. Excelente café da manhã. Sinal de celular e internet da Vodafone praticamente inexistente. Wi-Fi só funciona no lobby e durante minha estadia estava intermitentemente. Cama de casal eram duas de solteiro juntas de uma forma que no meio ficava um vazio. Muito cuidado ao alugar carro com a empresa indicada por eles, solicitei auxilio ao hotel por email que intermediou o aluguel de um carro automático. No dia e horário combinados além de um atraso de uns 20 min me disponibilizaram um carro com mais de 10 anos de uso e cheio de arranhões. Notei barulhos estranhos no carro inclusive durante frenagem. Reclamei com a empresa, segundo ela o barulho seria normal do carro mas me ofereceram uma troca. Só que o segundo carro oferecido estava ainda em pior estado que o primeiro.
Vinicius
Estada de 2 nits (jul. 2019)
Verificada
2/10, Horrible
TATIANA
7 de jul. de 2019
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Неудобное расположение, море и пляж в 20 км от отеля!
Нет анимации, завтраки очень скромные, инет отсутствует!
В номере не работал кондиционер!
TATIANA
Estada de 10 nits (juny 2019)
Verificada
8/10, Bé
Libia
5 de jul. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Bom, mas não um 5 estrelas
Café da manhã fraco por ser um
Hotel 5 estrelas .
Libia
Estada de 2 nits (juny 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
3 de jul. de 2019
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Ottima struttura purtroppo molto distante dalle località balneari
Viatger verificat
Estada de 7 nits (juny 2019)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
26 de juny de 2019
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei
호텔 자체는 시설도 매우 좋고 고급스럽고 만족스럽습니다.
다만 객실 편의 면에서 많이 부족함을 느꼈고, 간단한 요청사항도 돈을 요구하는 느낌을 받아 매우 만족스럽지는 못하였습니다.
항구 시가지에서 차로 꽤 먼 편이고, 차 랜트를 하였을 경우 가성비를 생각하면 만족스럽습니다.
Viatger verificat
Estada de 2 nits (juny 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Wang
21 de juny de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Recommend! An excellent hotel and experience
I was very satisfied with this experience, the room and the service were perfect. The food there, excellent! I will visit there again, and thank all hotel staffs for all services that you provided to my friend and I!
The only drawback that I need to mention was the wifi, no wifi signal exist in the room, but I think, due to that reason, I can enjoyed my leisure time.
Wang
Estada de 2 nits (juny 2019)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
17 de juny de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff were great but the room was very hot when we arrived and the air conditioning was ineffective and kept cutting out.
The safe was not working although we were told if we called reception they would come and fix it.
Bathroom amenities were not restocked, there was no shampoo.
The hotel guest noise policy needs reviewing. There loud music coming from a room close to ours making a quiet sit on the balcony after a long journey impossible. The hotel had to ask the occupants to turn their noise down.
It’s a real shame because we stayed here some years ago without issue.
We immediately left and found a real 5 star hotel !
Viatger verificat
Estada d’1 nit (juny 2019)
Verificada
6/10, Acceptable
Andre
25 de maig de 2019
Què li ha agradat: Neteja
Waren zum zweiten Mal im Mabely Grand Hotel. Großes Minus ist ganz klar die Fehlkonstruktion der Dusche. Nach jedem Duschen steht das Badezimmer komplett unter Wasser. W-Lan gibt es im Empfangsbereich an einer einzigen Stelle, was für ein europäisches 5*-Hotel echt unterirdisch ist. Wir hatten dieses Mal ein "normales" Zimmer im Haupthaus und mussten überrascht feststellen, dass es in diesen Zimmern nicht einmal einen Wasserkocher für Tee/Kaffee gibt. Auf Nachfrage wurde uns mitgeteilt, dass man doch den Zimmer-Service anrufen solle, natürlich gegen Entgelt. Ansonsten eine für uns gute Lage des Hotels. Was noch ein wenig genervt hat, waren die ganzen Schwalbennester am Hotel.
Andre
Estada de 7 nits (maig 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
24 de maig de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful view from the property. Staff are polite, friendly and super helpful. We enjoyed the amazing buffet for breakfast and dinner every day. The hotel also hosted some events like Greek night and live music. We had a gorgeous sea side view of the hotel which overlooked beautiful blue water. The property was very clean, just looked a little old to me or maybe it was just traditional. Overall loved every bit of it.
Viatger verificat
Estada de 4 nits (maig 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Jean Jack
1 d’oct. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Séjour de charme au Mabely Grand Hôtel
Excellent séjour fin septembre 2018 malgré une tempête de 30 heures.Séjour en all inclusive (mais en fait light). Cadre architectural rétro, personnel efficace. Chambre avec vue sur mer, notamment au coucher du soleil, très belle. L'aménagement de la salle de bain n'est cependant pas à la hauteur : conception mal pensée. Pas de plage à proximité mas criques et falaises superbe (cique de Navagio à ne pas rater ou le site de Keri au Sud.. La ville de Zakynthos avec l'église Aghios Dyonisios ou ,la zone piétonne sont intéressantes.Clients de l'hôtel essentiellement non francophones. Louer une voiture est presque indispensable à notre avis pour visiter les villages environnants et aaccéder au plages cde la côte est...
Jean Jack
Estada de 6 nits (set. 2018)
Verificada
10/10, Excel·lent
Marie
1 d’oct. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
hôtel de grand charme mais isolé
Très bel hôtel au charme un peu rétro, style anglais chic, très belle déco dans les parties communes! pas de plage à moins de 20 km minimum
buffets ne présentant pas la plus grande variété déjà vue mais de très grande qualité!chambre très correcte mais l'insonorisation avec la salle de bain voisine(404) laissait beaucoup à désirer
Personnel sympathique, belles piscines
Marie
Estada de 6 nits (set. 2018)
Verificada
8/10, Bé
Sarah
21 de set. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Honest review
Hotel is beautiful although it needs some updating. For example, the lining of the pool is coming away, chair brocken, bathrooms tired etc). The biggest issue with this hotel is the evening entertainment. It is infrequent and boring (Greek night was good). The bar area is more like an old people’s home than a holiday hotel in the evening.
The food is gorgeous but the all inclusive drink choice is very poor.
All in all it is a gorgeous (it is a stunning building but needs updating), views are beautiful, hotel in a very quiet location with lovely staff staff but they need to up their game as their all inclusive and entertainment in not as good as most other hotels.
Finally, I do not think the hotel is 5 star in its current state.