Quédate en este hotel para familias cerca de Calle Krupowki
En Helan Family & Garden podrás disfrutar de comodidades como desayuno bufé gratuito, una terraza y una cafetería. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay una sauna y un baño turco y también servicios de spa como masajes. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un jardín y un parque infantil.
También te encantarán estos servicios:
Una piscina infantil
Aparcamiento gratis
Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), actividades infantiles supervisadas (de pago) y un servicio de recepción las 24 horas
Un salón de eventos, consigna de equipaje y una caja fuerte en recepción
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y ofrecen comodidades tales como wifi gratis y habitaciones insonorizadas.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
Camas supletorias y cunas
Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 05:30
Salida
Salida antes de las 11:00
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 3 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas disponibles por 20.0 PLN por estancia.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 2.00 PLN por persona y por noche.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Transporte al aeropuerto: 400 PLN por vehículo solo ida
Cuna (cama para bebé): 20.0 PLN por estancia.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
De acuerdo con la política del alojamiento, no se aceptan reservas de grupos cuyo fin sea celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Preguntas frecuentes
¿En Helan Family & Garden hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina infantil.
¿En Helan Family & Garden se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Helan Family & Garden?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Helan Family & Garden?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 05:30.
¿A qué hora se realiza la salida en Helan Family & Garden?
La salida se realiza a las 11:00.
¿En Helan Family & Garden se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 400 PLN por vehículo.
¿Dónde se encuentra Helan Family & Garden?
Este hotel de Zakopane para familias se encuentra en la montaña, a menos de 2 kilómetros de Telesquí Pardalowka y Telesquís Koziniec. Parque acuático Zakopane y Calle Krupowki también están a menos de 3 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre
8,8
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,0
Limpieza
8,2
Ubicación
8,8
Personal
9,0
Instalaciones y estado del alojamiento
49 comentarios de un total de 105 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
49
44 comentarios de un total de 105 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
44
8 comentarios de un total de 105 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
8
3 comentarios de un total de 105 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
3
1 comentarios de un total de 105 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
1
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Rudolf
8 de ene de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Perfect, good wellness, super breakfast.
Rudolf
Se alojó 1 noche en diciembre de 2022
Verificado
10/10 Excelente
Michal
14 de ago de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
All was great. Would be good if the sauna is open in the morning as well.
Michal
Se alojó 1 noche en agosto de 2023
Verificado
4/10 Mediocre
OFER
3 de ene de 2024
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Bad smell
The room was stincky as if no one has cleaned it for ages. We complained and a cleaning lady came. But it didn't help. It took one full day for the smell to disappear. Moreover, the furnitures were dirty and broken. How can a hotel offer such a room? And how come they didn't immediately send us for another hotel if they couldn't offer another room? Very very disappointing and very surprised that this hotel is rated very highly.
OFER
Se alojó 2 noches en diciembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
JAVIER
25 de ago de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Un sitio espectacular y si vas con niños el paraíso, desayuno flojete pero por lo demás muy muy bien
JAVIER
Se alojó 2 noches en agosto de 2017
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
10 de jun de 2015
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy bueno
Muy buena calidad-precio. Cerca de parada de autobuses, lugar tranquilo y servicio inmejorable.
Viajero verificado
Verificado
10/10 Excelente
Imre
1 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Mindenkinek ajánlom! Nagyon szép tiszta, rendkívüli a reggeli, minden hibátlan! Nem nagy a wellneszrész de tökéletes!
Imre
Se alojó 4 noches en diciembre de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
18 de sept de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel - ok, droga do hotelu - nie
Hotel zlokalizowany poza centrum, ale niedaleko znajduje się przystanek autobusowy, w okolicy są tez sklepy. Pokoje w porządku, ręczniki wymieniane na prośbę, brak dokładania przyborów kosmetycznych oraz wody podczas pobytu. Śniadania smaczne, różnorodny wybór. W hotelu znajduje się przestrzeń dla dzieci. Parking - przestrzenny, ale dojazd do hotelu tylko dla osób o mocnych nerwach lub mocnym zawieszeniu - dziura na dziurze, nie ma właściwie porządnej drogi.
Viajero verificado
Se alojó 3 noches en septiembre de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
10 de jul de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Reggeli bőséges, tiszta szoba, wifi nem működik, az ágy keskeny, nagyon puha matraccal.
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en julio de 2019
Verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
29 de jun de 2019
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
très bon accueil ; chambre un peu petite ; j'aimerais que l'on change les serviettes de bain plus souvent ; beau cadre pour les repas ; très bon petit déjeuner ; le manager est très aimable
Viajero verificado
Se alojó 4 noches en junio de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Gerhard
24 de jun de 2019
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Mittelmäßig
Sauberes Hotel am Rande von Zakopane in ruhiger Umgebung mit großem weitläufigen Wiesengrundstück. Zufahrts-Stichstrasse in katastrophalem Zustand (schmaler Feldweg mit großen Schlaglöchern! Sehr kleines Zimmer, allerdings mit Balkon. P direkt vor dem Hotel. Frühstück überschaubar, Restaurant war für uns nicht in Betrieb, da Busgesellschaft, jedoch genügend Alternativen in der weiteren Umgebung.
Gerhard
Se alojó 1 noche en junio de 2019
Verificado
10/10 Excelente
Jakub
22 de mar de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Idealny hotel istnieje.
Hotel z pięknym widokiem na góry. Wystrój pokoju wspaniały skromny ale bardzo urokliwy, poprostu idealne miejsce nie tylko dla osób podróżujących we dwoje, ale również dla pobytu biznesowego ze wzgledu na spokój i cisze w okolicy. Rodziny z dziećmi również znajdą tu wytchnienie hotel posiada wspaniała sale zabaw dla dzieci i wielki ogród do szaleństwa dla najmłodszych. Z sali restauracyjnej rozpozciera się piekny widok na otaczajace Nas do okoła góry, śniadania przepyszne i urozmaicane menu. Doskonale zlokalizowane 35 minut na piechote do centrum drogą glówna lub jakies 15-20 przez trase widokowa pobliskimi pagórkami. Dosłownie 3 min od hotelu znajduje się sklep czynny do 23 a tuż obok przystanek z którego dojedziemy do centrum za 3 zl w okolo 7-10 minut. Bardzo bardzo polecam. Napewno nie raz tu wrócimy. Podziękowanie dla całego personelu i właścicieli za dbanie o gości i umilanie pobytu ;) pozdrawiam Jakub .
Jakub
Se alojó 3 noches en marzo de 2019
Verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
11 de feb de 2019
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza
Wszystko prawie ok, ale w restauracji klejąca podłoga i brudne naczynia ( najbardziej kubki do kawy/herbaty)- niedomyte.
Udostępniono Nam pokój nieposprzątany po poprzednich gościach. Słaby przepływ informacji pomiędzy personelem.
Wierzę, że to jedyny taki incydent.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en enero de 2019
Verificado
10/10 Excelente
Éva
25 de ene de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Családbarát
Szuper szállás, már harmadjára szállunk meg itt. Külön tetszett a gyerekek részére kialakított játszószoba, a 2,5 éves kisfiam imádta.
Éva
Se alojó 3 noches en enero de 2019
Verificado
10/10 Excelente
Marcin
25 de ene de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Udany urlopik.
Bardzo udany pobyt. Cicha okolica i w miare wszedzie blisko.
Marcin
Se alojó 6 noches en enero de 2019
Verificado
10/10 Excelente
kestutis
6 de ene de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
very good location quiet area good staff good breakfast no room service 😤adding few pictures after room service hoover not being used in 6 nights beding never changed in 6 nights toilet rolls on floor inthe room apart this is all very good
kestutis
Se alojó 6 noches en diciembre de 2018
Verificado
10/10 Excelente
Mark
5 de ene de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Quick winter trip
Perfect and cozy hotel for an unbelievably good price. Breakfast was superb, bar prices at really nice. The hotel located approx 35 min walking from the city center. Would go again.
Mark
Se alojó 1 noche en enero de 2019
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
29 de dic de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great!
Beautiful house. Really worth to go! Breakfast is tasty. People helpful and kind.
Only pitty thing is that you don't get a new water bottle in the room with the room service.
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en diciembre de 2018
Verificado
10/10 Excelente
Alex
25 de dic de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Brilliant
Very comfortable place.
Alex
Se alojó 2 noches en diciembre de 2018
Verificado
8/10 Bueno
Dominik
24 de sept de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Weekend w górach
Bardzo miły weekendowy pobyt. Polecam.
Dominik
Se alojó 2 noches en julio de 2018
Verificado
10/10 Excelente
MAGDA
4 de abr de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
super, polecam
super miejsce. Duzy , bezpłatny parking. Szybkie i sprawne zameldowanie. Pokój ładnie i gustownie urządzony. Wygodne łożko, przyjemna pościel. Łazienka czysta z dużym prysznicem. Pyszne śniadanie
MAGDA
Verificado
2/10 Horrible
Vicky
8 de mar de 2018
Aspectos negativos: Personal
Poor effort from the Hotel staff, real let down.
Upon arriving at the Hotel we were very surprised by the lack of welcome we received, we didn't expect much, a "Hello and welcome" probably. Instead we had to ask if we cld check in.
The receptionnist offered no useful information, we had to ask a lot of questions. We asked if there was somewhere we could eat and she said "no" (despite their website clearly stating they had a "Restaurant"). We later discovered that the Hotel only does food if you book a half board acccomodation but you can request a meal on an ad-hoc basis.
We felt very excluded from this Hotel,one evening they had arranged entertainment, but had made no effort to invite us and had closed the door to the Dining area.
On our last morning for Breakfast, all but 3 of the tables had been reserved for new guests.
The Hotel had no atmosphere, no friendly faces and we were left a little bit confused by it all.
Not a place I would go back to or recommend.
Vicky
Vicky
Se alojó 7 noches en febrero de 2018
Verificado
8/10 Bueno
Peter
6 de feb de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Cozy Hotel with high standards
Very clean and fairly new hotel, tasty breakfast and nice staff.
Definitely worth the money
Peter
Se alojó 4 noches en enero de 2018
Verificado
8/10 Bueno
ARTUR
23 de dic de 2017
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
na każdą kieszeń
Pokoje bardzo, bardzo małe a do tego meble niekomfortowo ustawione, np. jest biurko ale juz krzesło do biurka nie da się nawet podsunać, nie mówiąc o jakimś uzytkowaniu. Stolik jak dla krasnoludka. Śniadania świeże, dobre, ale zawsze to samo. Ogólna ocena ok jak na ta cenę.
ARTUR
Se alojó 3 noches en diciembre de 2017
Verificado
8/10 Bueno
Andy
5 de dic de 2017
Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza
Too Far Out of Town
Although the hotel itself was pleasant enough and very picturesque, its location left a lot to be desired.
Firstly, it is at the end of a dirt road with no lighting and a lot of potholes. This made coming to the hotel in the dark a hazard for both cars and pedestrians.
In the immediate area of the Willa Helan there are few facilities; even the restaurant the hotel staff recommended was never open during our 6 day stay. This meant a 3km walk to get to Zakopane was our best option, as the local bus service was next to non-existent.
As a base for winter sports I’m sure Willa Helan, and Zakopane itself, is a fine place, otherwise my wife and I found it disappointing.
Andy
Se alojó 5 noches en noviembre de 2017
Verificado
10/10 Excelente
James
25 de nov de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Good stay in quiet part of zakopane
Nice hotel in a quiet area of Zakopane. Happy with my stay. It was about a 10 minute drive to the main part of town.
+ Comfortable bed
+ Clean
+ Good breakfast
+ Lots of parking
+ Great english at reception
- No kettle in room to make tea