Sheraton Jiangyin Hotel

Allotjament de 5.0 estrelles
Hotel de luxe amb 3 restaurants i spa complet

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Sheraton Jiangyin Hotel

Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori
Vestíbul
Exterior
Lounge
Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Opinions

8,8 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Bar
  • Piscina
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Servei de neteja
  • Servei de recepció obert les 24 hores
El preu actual és de 79 €
taxes i impostos inclosos
29 de juny - 30 de juny

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 9 de 9 habitacions

Suite Grand, 1 dormitori

El més destacat

Menjador independent
Sala d'estar independent
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor de plasma
Carta de coixins
Cortines opaques
  • 85 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació amb dos llits individuals Club, 2 llits individuals

El més destacat

Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor de plasma
Carta de coixins
Cortines opaques
Combinació de dutxa i banyera
Bany privat
  • 42 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals

Habitació Club, 1 llit de matrimoni gran

El més destacat

Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor de plasma
Carta de coixins
Cortines opaques
Combinació de dutxa i banyera
Bany privat
  • 42 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite Club, 1 llit de matrimoni gran

El més destacat

Menjador independent
Sala d'estar independent
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor de plasma
Carta de coixins
Cortines opaques
  • 85 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite Grand, 1 dormitori

El més destacat

Menjador independent
Sala d'estar independent
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor de plasma
Carta de coixins
Cortines opaques
  • 85 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble

Habitació amb dos llits individuals Deluxe, 2 llits individuals

El més destacat

Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor de plasma
Carta de coixins
Cortines opaques
Combinació de dutxa i banyera
Bany privat
  • 42 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, vistes al jardí

El més destacat

Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor de plasma
Carta de coixins
Cortines opaques
Combinació de dutxa i banyera
Bany privat
  • 42 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran

El més destacat

Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor de plasma
Carta de coixins
Cortines opaques
Combinació de dutxa i banyera
Bany privat
  • 42 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació Club, 1 llit de matrimoni gran, vistes al jardí

El més destacat

Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor de plasma
Carta de coixins
Cortines opaques
Combinació de dutxa i banyera
Bany privat
  • 42 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
333 Binjiang Zhong Road, Jiangyin, Wuxi, Jiangsu, 214400

Què hi ha als voltants

  • Parc Jural de Jiangyin - 14 minuts a peu - 1.2 km
  • Centre Esportiu de Jiangyin - 19 minuts a peu - 1.6 km
  • Club Internacional de Camp de JiangYin Yangtze - 2 minuts en cotxe - 2.2 km
  • Parc Zhongshan de Jiangyin - 3 minuts en cotxe - 2.4 km
  • Parc del Poble de Jingjiang - 12 minuts en cotxe - 15.7 km

Com moure’s per la zona

  • Aeroport Internacional de Wuxi-Sunan-Shuofang (WUX): a 48 min en cotxe

Restaurants

  • ‪仙蹤林 - ‬8 minuts a peu
  • ‪渡口茶艺咖啡廊 - ‬5 minuts a peu
  • ‪300红酒私人会所 - ‬10 minuts a peu
  • ‪江阴老杰克 - ‬12 minuts a peu
  • ‪江阴柒茶世家 - ‬11 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Sheraton Jiangyin Hotel

Hotel de luxe per a famílies al centre de la ciutat
Has pensat a allotjar-te a Sheraton Jiangyin Hotel? Aprofita que ofereix un minigolf, una cafeteria i un jardí. Dona't el gust amb un massatge, un tractament d'aromateràpia i un tractament de reflexologia a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 3 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina de fusió. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs una perruqueria i biblioteca a la teva disposició.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
  • Una piscina coberta i una piscina infantil
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), punt de recàrrega de cotxes elèctrics i una bicicleta a les instal·lacions
  • Registre de sortida exprés, registre d'entrada exprés i servei de recepció obert les 24 hores
Característiques de l'habitació
Totes 298 habitacions inclouen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i cartes de coixins, així com altres avantatges, per exemple, espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Reciclatge i bombetes LED
  • Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i articles de tocador de disseny
  • Televisors de plasma de 40 polzades amb canals per cable
  • Armaris robers o de rebost, bressols gratuïts i cafeteres/teteres

Idiomes

Xinès (mandarí) i anglès.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi i Internet per cable gratuïts
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi i Internet per cable gratuïts

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 06:30 a 10:30: 147 CNY per persona
  • 3 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Un bar
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • FeastSignatureRestaurant
  • MiyabiJapaneseRestaurant
  • Yue Chinese Restaurant

Activitats

  • Biblioteca
  • Bicicletes
  • Centre de benestar obert les 24 hores
  • Minigolf
  • Piscina coberta
  • Piscina infantil
  • Sauna
  • Spa complet
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • Activitats supervisades per a nens gratuïtes
  • Bar o cafeteria
  • Bressol gratuït
  • Bugaderia
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Minigolf
  • Piscina coberta
  • Piscina infantil

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de conferències
  • Centre de negocis
  • Sala d'ordinadors
  • Sala de reunions

Exterior

  • Barbacoa
  • Hort
  • Jardí
  • Zona de pícnic

Spa complet

  • 5 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Piscina d'hidromassatge
  • Reflexologia
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • 2 places d'aparcament accessibles
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Agafador a la banyera
  • Alarmes visuals als passadissos
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor (porta de 89 centímetres d'amplada)
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Baranes a les escales (a 79 centímetres d'alçada)
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Capçal de dutxa amb alçada ajustable
  • Capçal de dutxa de mà
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Endolls del bany a poca alçada
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Mànecs de porta de palanca
  • Marbre i aigüera a poca alçada (a 76 centímetres)
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Porta amb espiera a poca alçada
  • Recepció accessible en cadira de rodes (a 130 centímetres d'alçada)
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Spa accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 3 edificis
  • 6 plantes
  • Agitadors de cafè biodegradables disponibles
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Finestres de doble vidre
  • Jardí al terrat
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de ball
  • Sala de banquets
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Carta de coixins
  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols
  • Llit addicional (recàrrec)

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera profunda
  • Barnussos
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Combinació de dutxa i banyera
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de plasma de 40 polzades amb canals per cable i per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Guies de restaurants
  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Accés per passadissos exteriors
  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Finestres amb mosquitera
  • Habitacions connectades disponibles
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar
  • Reciclatge
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 318.0 CNY per estada
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 147 CNY per persona (preu aproximat).
  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Càrrec pel llit addicional: 318.0 CNY per estada.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: Commitment to Clean (Marriott).

Informació addicional

L'horari de la piscina és el següent: 06:00-23:00.
Cal reservar els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

Puntuació nacional

Per a la comoditat dels nostres clients, li hem atorgat una classificació basada en el nostre sistema.

L’allotjament també es coneix com a

Jiangyin Hotel
Jiangyin Sheraton
Jiangyin Sheraton Hotel
Sheraton Hotel Jiangyin
Sheraton Jiangyin
Sheraton Jiangyin Hotel
Sheraton Jiangyin Hotel Wuxi
Sheraton Jiangyin Hotel Hotel
Sheraton Jiangyin Hotel Hotel Wuxi

Preguntes freqüents

Sheraton Jiangyin Hotel té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta i una piscina infantil. Horari de la piscina: 06:00-23:00.

Quant costa allotjar-se a Sheraton Jiangyin Hotel?

Amb data 16 de juny de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Sheraton Jiangyin Hotel el dia 29 de juny de 2025 són d'almenys 78,72 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Sheraton Jiangyin Hotel accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Sheraton Jiangyin Hotel?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Sheraton Jiangyin Hotel?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat).

A quina hora es fa el registre de sortida a Sheraton Jiangyin Hotel?

Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

On es troba Sheraton Jiangyin Hotel?

Aquest hotel per a famílies és a Wuxi i es troba al districte històric. És a menys de 2 km de Centre Esportiu de Jiangyin, Parc Jural de Jiangyin i Iang-Tsé. Parc Zhongshan de Jiangyin i Club Internacional de Camp de JiangYin Yangtze també són a menys de 3 km.

Opinions: Sheraton Jiangyin Hotel

Opinions

8,8

Excel·lent

Puntuació 10: Excel·lent. 28 de 57 opinions
Puntuació 8: Bo. 22 de 57 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 6 de 57 opinions
Puntuació 4: Deficient. 1 de 57 opinions
Puntuació 2: Horrible. 0 de 57 opinions

9,0/10

Neteja

8,6/10

Personal i servei

9,0/10

Comoditats

8,6/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,0/10

Respecte al medi ambient

Opinions

8/10, Bo

Jae Won

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
깨끗해서 좋아요.친절해요. 위치는 시내는 아니지만 좋았습니다
Estada de 4 nits (nov. 2024)

10/10, Excel·lent

SANGMO

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

적극추천

청결하고 침대가 좋습니다 업그레이드 해 주어 편안히 지내다갑니다 적극적 추천합니다
Estada d’1 nit (set. 2024)

10/10, Excel·lent

Junkyu

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 4 nits (ag. 2024)

10/10, Excel·lent

taksoo

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
조식뿐만아니라 석식도 즐길수있는 중.일.서양식 레스토랑이 있습니다. 주변환경은 공사로 인해 시끄럽고 차가 없으면 이동하기가 쉽지않습니다. 택시로 15분거리에 다운타운이 있어 쇼핑하기 좋습니다.
Estada de 9 nits (abr. 2024)

10/10, Excel·lent

Seok Young

Estada de 5 nits (abr. 2024)

10/10, Excel·lent

TAECHUL

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 3 nits (abr. 2024)

8/10, Bo

Sin Tung

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Estada d’1 nit (des. 2023)

10/10, Excel·lent

Cheng Fang

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
舒適,安靜,服務周到。
Estada de 5 nits (des. 2019)

10/10, Excel·lent

Burzis

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Very friendly staff. Good value for money
Estada de 11 nits (oct. 2019)

10/10, Excel·lent

Hyeong Yeong

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (nov. 2019)

8/10, Bo

LAP FO

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
就是附近沒有什麼吃飯的地方
Estada de 5 nits (set. 2019)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Estada d’1 nit (set. 2019)

8/10, Bo

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

服務很好的飯店

服務態度很好 但wifi時不時會斷掉
Estada de 4 nits (set. 2019)

10/10, Excel·lent

Shang Ming

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

值得推薦的好飯店

商務出差,交通便利是一大優勢。 再者,整體環境優雅,房間舒適,可以獲得充分的休息。 另外,餐廳的菜餚也很棒,獨自用餐或安排客戶共餐也令人滿意。
Estada d’1 nit (ag. 2019)

8/10, Bo

John

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
The room of the hotel is spacious and quiet. However the location of the hotel is far from the city center and there is nothing surrounding the hotel. Hence you have to dine in the hotel unless you take a taxi but it is not easy to get one. The restaurant choice is quite limited in the hotel but the breakfast is good.
Estada d’1 nit (jul. 2019)

10/10, Excel·lent

Brian

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Good

Beautiful hotel but the wifi connection was poor in the room. Had to come downstairs to make calls
Estada d’1 nit (juny 2019)

10/10, Excel·lent

Kasi

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Review Jiangyin Sheraton

Hospitality was very good and I enjoyed the stay
Estada d’1 nit (març 2019)

8/10, Bo

Cheng Fang

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 6 nits (febr. 2019)

10/10, Excel·lent

현진

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

좋은 호텔입니다

그냥 좋은 호텔
Estada d’1 nit (gen. 2019)

10/10, Excel·lent

현진

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

좋은 호텔입니다

장인에서 좋은 호텔입니다
Estada d’1 nit (gen. 2019)

8/10, Bo

Anders

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (des. 2018)

8/10, Bo

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Estada de 3 nits (nov. 2018)

8/10, Bo

John

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
This is a good hotel with value for money in Jiangyin area. The room is spacious, comfortable and clean. The only drawback is there is nothing nearby and you have to eat at the hotel where there are only 3 restaurants with Japanese, Chinese and Western choices. The food quality is ok but the price is quite expensive.
Estada d’1 nit (oct. 2018)

8/10, Bo

Oscar

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (oct. 2018)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Breakfast service staff needs training

At check in, I had to pay extra RMB300/night x 3 nights for Sheraton club level as my request for two beds at time of reservations had failed to get through. Breakfast service staff needs training; and ban from using mobile phones in order to concentrate on serving the guests. My request for a coffee spoon came back negative. Two different staff went around and came back after a long time with no spoon .... but when I asked the manager, she was able to locate it instantly! We were seated by the inside hall with a few other guests at around 8 am ... all the waiters/waitresses were hiding in a far corner chatting and playing with their mobile phones! They had failed to pay attention to the guests who was trying to seek their assistance ... to set tables with missing implements, remove used plates, refill coffee tea etc. Did not expect this from a 5 star hotel restaurant.
Estada de 3 nits (set. 2018)