Turyaa Kalutara

Allotjament de 4.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,0 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
El preu actual és de 93 €
taxes i impostos inclosos
24 de jul. - 25 de jul.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 13 de 13 habitacions

Habitació, 1 llit de matrimoni gran (Cabana)

  • Vista a la platja
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Habitació amb dos llits individuals (Cabana)

  • Vista a la platja
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Habitació clàssica, 1 llit de matrimoni gran

  • Vista a la platja
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Habitació amb dos llits individuals clàssica

  • Vista a la platja
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit individual
  • Wifi gratuïta

Habitació clàssica, 1 llit de matrimoni gran (Plus)

  • Vista a la platja
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Habitació superior, 1 llit de matrimoni gran

  • Vista a la platja
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Habitació amb dos llits individuals superior

  • Vista a la platja
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit individual
  • Wifi gratuïta

Habitació superior (Plus)

  • Vista a la platja
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Suite familiar (Classic)

  • Vista a la platja
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Suite júnior

  • Vista a la platja
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Habitació

  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Habitació

  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Habitació

  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Turyaa Kalutara es troba a Wadduwa, a la platja. Pots visitar atractius turístics locals com Jardí Brief, Bevis Bawa i Jardí Zoològic de Dehiwala, però si prefereixes anar de compres, apropa't a Ciutat Majestuosa o a Arcade Independence Square. Consultar la guia de viatge a Wadduwa
Mapa
Kudawaskaduwa. Waskaduwa, Kalutara, Kalutara 12000, Wadduwa

Què hi ha als voltants

  • Platja amb un vaixell i onades sota un cel ennuvolat.
    Platja de Pothupitiya
    11 minuts a peu - 1.0 km
  • Una platja tropical amb palmeres, una cabana amb teulada de palla i un cel blau clar.
    Platja de Bentota
    31 minuts en cotxe - 26.9 km
  • Paisatge urbà amb gratacels moderns, una massa d'aigua i un pavelló tradicional.
    Colombo City Centre
    49 minuts en cotxe - 41.4 km
  • Un capvespre sobre un moll, amb figures siluetejades davant del cel.
    Galle Face Green
    49 minuts en cotxe - 41.4 km
  • Platja de Galle Face
    50 minuts en cotxe - 42.2 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de tren d'Aluthgama: 27 min en cotxe
  • Aeroport Internacional de Colombo-Bandaranaike (CMB): a 83 min en cotxe

Restaurants

  • Jani Rest
    8 minuts en cotxe
  • Fresh Juice
    5 minuts en cotxe
  • Pink Lobster
    2 minuts a peu
  • Ricky Seafood Restaueant
    9 minuts a peu
  • Panorama Hotel
    6 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Turyaa Kalutara

  • Hotel de 4 estrelles per a famílies
  • A Turyaa Kalutara t'esperen 2 bars al costat de la piscina, una terrassa i botigues a les instal·lacions. Aquest hotel amb ubicació a primera línia de platja, restaurant a primera línia de platja i gandules de platja és el lloc perfecte per gaudir del sol. Dona't el gust amb un tractament amb embolcall corporal, un massatge i una exfoliació corporal a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 5 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i vistes al mar. Gaudeix del gimnàs, així com d'activitats com ara el raquetbol o l'esquaix. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen un jardí i una sala de jocs o videojocs a la seva disposició.
  • També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
    • 2 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules i para-sols de piscina
    • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
    • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), aparcament per a autocaravanes, autobusos i camions i servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament)
    • Ascensor, para-sols per a la platja i caixa forta a la recepció
  • Característiques de l'habitació
  • Les 199 habitacions moblades individualment ofereixen espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat, a més de serveis com ara wifi gratuïta i caixes fortes.
  • Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
    • Bidets, banyeres o dutxes i articles de tocador gratuïts
    • Televisors LCD de 32 polzades amb canals prèmium
    • Armaris robers o de rebost, servei de neteja diari i escriptoris

Detalls del tot inclòs

  • Turyaa Kalutara permet escollir la modalitat Tot inclòs. Aquestes tarifes són més altes perquè el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït fora de les instal·lacions
  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) (recàrrec)
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions
  • Aparcament per a autocaravanes, autobusos i camions a les instal·lacions
  • Aparcament amb assistència i sense limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 07:00 a 10:00: 20 USD per adult i 10 USD per nen
  • 2 bars
  • 2 bars al costat de la piscina
  • 5 restaurants
  • Bar o cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Mista Deli
  • Pink Lobster
  • Samasa
  • Svar
  • Taaza

Activitats

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Biblioteca
  • Compres
  • Gimnàs
  • Piscina a l'aire lliure (accés per a clients)
  • Piscina infantil
  • Raquetbol o esquaix
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Taula de billar
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • 2 sales de reunions

Exterior

  • A la platja
  • Barbacoa
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa

Spa complet

  • 3 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Embolcalls depuratius
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges tailandesos
  • Reflexologia
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments aiurvèdics
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Accessibilitat en cadira de rodes
  • Agafador al costat del vàter
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Taulell de cuina i aigüera a poca alçada

Més serveis

  • 2 edificis
  • 6 plantes
  • Any de construcció: 1998
  • Sala de banquets
  • Zones designades per a fumadors (es poden aplicar multes fora d'aquestes zones)

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Banyera o dutxa
  • Barnussos
  • Bidet
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor LCD de 32 polzades amb canals per cable i per satèl·lit prèmium

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta

Altres

  • Accés per passadissos exteriors
  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Mobiliari exclusiu
  • Planxa i post de planxar (cal sol·licitar-les)
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

Els clients rebran un correu electrònic 24 hores abans de l'arribada amb instruccions per fer l'entrada. El personal de la recepció els donarà la benvinguda quan arribin a l'allotjament.
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 5 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 20 USD per adult i 10 USD per nen (preu aproximat).
  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Número de registre de l’allotjament: PV 6690
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'horari de la piscina és el següent: 07:00-19:00.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
El preu total que es mostra per a les estades que comprenguin el 24 de desembre inclou la taxa obligatòria del sopar de gala de la nit de Nadal
El preu total que es mostra per a les estades que comprenguin el 31 de desembre inclou la taxa obligatòria del sopar de gala de Cap d'Any
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 11 anys sense la supervisió d'un adult

Preguntes freqüents

Turyaa Kalutara té piscina?

Sí, aquest allotjament té 2 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil. Horari de la piscina: 07:00-19:00.

Quant costa allotjar-se a Turyaa Kalutara?

Amb data 22 de jul. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Turyaa Kalutara el dia 24 de jul. de 2026 són d'almenys 93 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Turyaa Kalutara accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Turyaa Kalutara?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament; també es pot aparcar als voltants sense cap cost.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Turyaa Kalutara?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat). Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Turyaa Kalutara?

Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

Turyaa Kalutara ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport.

A Turyaa Kalutara hi ha cap règim amb tot inclòs?

Alguns dels plans de tarifes que s'ofereixen en aquest hotel incorporen règims amb tot inclòs.

On es troba Turyaa Kalutara?

Aquest hotel a Wadduwa es troba a la platja i a menys de 5 km de les atraccions següents: Platja de Pothupitiya, Platja de Kalatura i Platja de Wadduwa. Bodhiya de Kalutara i Castell de Richmond també són a menys de 10 km.

Opinions

Opinions: Turyaa Kalutara

8,0

Molt bo

8,6

Neteja

6,0

Ubicació

8,2

Personal i servei

8,0

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 13 de 30 opinions
Puntuació 8: Bo. 10 de 30 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 2 de 30 opinions
Puntuació 4: Deficient. 2 de 30 opinions
Puntuació 2: Horrible. 3 de 30 opinions

Opinions

Verificada

10/10, Excel·lent

Muhammadhu shihan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

FREINDLY STAFF

NEED TO LOOK AFTER CLEANLINESS ,CHEF FOOD YUMMY,
Estada d’1 nit (juny 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Sandrine

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Très bon sejour Grande chambre climatisée avec balcon et vue sur mer au calme Plage privée propre Animations tous les jours pour ceux qui le souhaitent 2 grandes piscines avec transat En choisissant cet hôtel l'assurance d'un sejour agréable
Estada de 2 nits (ag. 2023)
Verificada

2/10, Horrible

Kovida

Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Food is terrible
Estada d’1 nit (ag. 2025)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Too noisy but otherwise nice

Place is nice and secure. Perfect for foriegners. Buffett is outdoor, so flies......ugh can you guys move this indoor? Saturday night live band is so noise. Some of us may have early morning departures for flights or tours, so it would be nice if you turn down the noice after 10 Doors between rooms are so bad. Absolutely no insulation. Even if you whisper next room can hear it with time floors. They have paid no attention what so ever for insulation or noice reduction
Estada de 2 nits (gen. 2023)
Verificada

6/10, Acceptable

Mohamed

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Staffs are awesome. Shiyamalee & Dilantha are awesome onsite managers. Front office staff need to improve their English.
Estada de 13 nits (febr. 2021)
Verificada

10/10, Excel·lent

Earle

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Prime location with walkable clean beach. Friendly and always obliging staff. Smooth check in & out. Fantastic Srilanka & western meals with mouthwatering desserts.Special requests catered to. Rooms clean & functional Rapid response to queries. Good pool maintenance with large pool are for kids. As an yearly visitor to srilanka, the best stay yet! Many returning visitors.Me too!!
Estada de 5 nits (març 2020)
Verificada

2/10, Horrible

Evgenii

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Отстойный отель в котором обманывают

Начать с того, что отель расположен в глуши где вокруг ничего нет, рядом одно кафе и хибары местных жителей. Мы были на машине и нас это не напрягало, но тем кто планирует провести здесь свой отдых надо учитывать. Океан в этом месте серый и неприглядный, заходить в воду не было никакого желания. Теперь сам отель: Наверное когда-то он был вполне себе респектабельный и тянул на свои 4 звезды, но сейчас все обветшало и пришло в упадок. Создаётся ощущение заброшенности: огромное здание заполнено едва на одну четверть, в холлах не работают кондиционеры, повсюду пыль, территория неопрятная с вытаптанной травой, мелким бассейном и галдящими воронами. Номера: сантехника вся в белом налёте, унитаз бежит, убираются плохо, серые полотенца, вообщем все как в отеле из которого только выжимают деньги и не вкладывают душу и средства. И вишенка на торте: Оплату за проживание взяли два раза. Оплатил на сайте, но когда приехали, на ресепшене попросили оплатить ещё раз, т.к якобы первый платёж только заморозился и деньги вернутся на карту после выселения. В итоге, через 3 недели после звонка в Hotels.com выяснилось, что мой платёж списан. Предложили сделать возврат если предоставлю документы подтверждающие оплату в отеле, которых естественно нет. На обращения отель не реагирует. Hotels.com тоже ничего сделать не может. Вообщем последние 2 дня отдыха из почти 3-х недельного путешествия по прекрасному острову были подпорчены. Будьте внимательны, всем удачи!
Estada de 2 nits (febr. 2020)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats
Küche hervorragend, Sauberkeit lässt an manchen Bereichen wünschen
Estada de 9 nits (gen. 2020)
Verificada

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats
We stayed here from the 3rd - 17th December Bed & Breakfast. We had about 9 complete days with no rain or cloudy skies. We normally go all inclusive on long haul holidays & after staying here & only having our breakfast, we thought as there would be the normal bits through the day to stop the hunger, there was nothing, no shops close either. We had some good meals at the small Snappers eatery across from the railway, which you had to walk across :( The room was clean & breakfast ok
Estada de 13 nits (des. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Immad

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Enjoyed the stay. Breakfast was excellent. And the staff was so kind and nice.
Estada d’1 nit (nov. 2019)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Overall good place given the price. No drink service at the pool. You have to walk to the bar and get your own drinks. Same with the pool towels, you have to bring them from your room. The buffet was decent, and good service.
Estada de 2 nits (nov. 2019)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
The Rooms were large & nice. The front office was slow in the checking in process.
Estada d’1 nit (ag. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Joema

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Im Nordflügel sehr schöne große, saubere Zimmer, bequeme Betten, genügend Stauraum, geräumiges Bad. Service und Personal perfekt und stets sehr aufmerksam und freundlich. Restaurant hervorragend, große Auswahl an leckeren Speisen. Liegewiese am Strand mit schönem Baumbestand.
Estada de 14 nits (febr. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Judith

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Our stay at Turyaa Kalutara...

Great location, friendly and attentive staff, warm welcoming smiles, nothing was too much trouble. Would definitely recommend this hotel to my friends and colleagues. Well done Laura (Nicli), we will return to check out Turyaa again... Many thanks for a memorable birthday stay.
Estada de 2 nits (jul. 2018)
Verificada

10/10, Excel·lent

Juergen

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Large clean rooms, nice pool and beach, wonderful breakfast, well-equipped gym, very friendly staff. Haven't tried the restaurants and bar for lunch or dinner.
Estada de 3 nits (febr. 2018)
Verificada

8/10, Bé

Mai-Cheng

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Nice 4 star stay

A nice all-inclusive. Good range of drinks available all day, A little too much time between meals but snacks available. Good buffet and nice private meal in the garden terrace which was prepared especially for us which was very kind from the Chef.
Estada de 2 nits (gen. 2018)
Verificada

10/10, Excel·lent

Megu

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Relax hotel

bright room.Great hotel. We can relax. It was slowly by the pool.
Verificada

4/10, Deficient

Robbie

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions

Nice property, but not managed properly.

The room was comfortable enough, but the food was lousy and the service exasperating. Having a physical infrastructure is one thing; having a culture of hospitality and service, quite another. The management should take note of several lapses in guest comfort and satisfaction.
Verificada

2/10, Horrible

Kristina

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei

This hotel is a scam!

When we arrived, there was no line at the check-in desk, yet, we were asked to wait in the lobby. So, we were waiting and were left unattended until one of the bell boys was kind enough to remind the guest service lady that we were still waiting. Finally, after 15 min., we got greeted. The original hotel reservation was made for 1 person, so I kindly asked the lady about the extra person charge for my cousin to stay in the same room with me (her flight was changed to a different date). The lady took our reservation page, double checked with the guy at the front desk and returned to us stating that it was ‘ok.’ My cousin inquired again, because we were willing to pay an extra cost right away. She assured us that it there was no extra charge. We thought that was nice of the hotel to do so, and we were very pleased. When we were taken to our room, the key card scanner wasn't working, so we spent 40 min. waiting outside for the engineer to come in let us in. Finally, when we were resting after our jungle trip, we received a call after 9:00pm from the front desk, stating that we owe money for extra person and that my credit card will be charged. I couldn’t believe what I heard and I've never experienced such an unprofessional approach. I thought it had to be an error or miscommunication, therefore, I went to speak with the manager in the morning. The manager apologized and admitted that the lady who checked us in made a mistake by not informing us about extra person charge. The m
Verificada

10/10, Excel·lent

Margaret

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Oasis in Sri Lanka

My friend and I absolutely loved this hotel! It was much better than expected. Rooms are beautiful and so are the views. Right on the beach. Spa was excellent and so was the food. They recommended UpLanka Tours to pick us up from the airport and also for a day excursion- they were fantastic and so friendly! I would definitely recommend this hotel again- the staff is super friendly and helpful. My only complaint was a 250 rupee "room service charge" every time we wanted them to bring us some ice. It's not a lot of money, but it's the principle of it. I have never had a hotel charge for some ice; even cheap motels give it for free. Some suggestions for management- the gym needs a major makeover, and the bar outside could use some good music and maybe events to draw more people in. It has a lot of potential. Overall, we were very pleased with our stay.
Verificada

8/10, Bé

Albatross

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació

Good service and food

Location was not great as the sea was rough and the beach not too good. Food was very good as was the service. Room needs a bit of re-furbishment but the bathroom has been re-done well recently, which is what really matters.
Verificada

10/10, Excel·lent

Daniel James

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 6 nits (des. 2023)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 14 nits (març 2021)
Verificada

8/10, Bé

DUBOISSE

Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (febr. 2020)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (febr. 2020)