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Novotel Viña del Mar

Alojamiento de 4.0 estrellas

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

8,8 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama de matrimonio con sofá cama

Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Habitación superior, 1 cama de matrimonio con sofá cama

9,0 de 10
Increíble
(46 comentarios)
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama individual

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Habitación superior, 1 cama de matrimonio | Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Habitación superior, 1 cama de matrimonio

8,8 de 10
Excelente
(25 comentarios)
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas individuales

Habitación superior, 2 camas individuales | Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Habitación superior, 2 camas individuales

9,2 de 10
Increíble
(15 comentarios)
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite superior, 1 cama de matrimonio grande

Suite superior, 1 cama de matrimonio grande | Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Suite superior, 1 cama de matrimonio grande

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Sheraton Miramar Hotel & Convention Center
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Información sobre la zona

Novotel Viña del Mar se encuentra en Viña del Mar, en el centro y cerca de la playa. Además de visitar lugares emblemáticos como Palacio Vergara y Reloj Floral, podrás apreciar la belleza natural de Playa Acapulco o Quinta Vergara. Si quieres aprovechar para ver algún partido o evento especial durante tu estancia, consulta el calendario de Estadio Sausalito. Ver guía de viaje de Viña del Mar
Mapa
Calle 6 N 745, Vina del Mar, Valparaiso, 2520000

Qué hay en los alrededores

  • Playa Acapulco
    Playa Acapulco
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Castillo Wulff
    Castillo Wulff
    A 5 min en coche - 2.4 km
  • Centro comercial Marina Arauco
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Casino de Viña del Mar
    A 15 min a pie - 1.3 km
  • Quinta Vergara
    A 16 min a pie - 1.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren Viña del Mar: 15 min a pie
  • Santiago (SCL-Arturo Merino Benítez): a 88 min en coche

Restaurantes

  • Virgin Coffee
    A 1 min a pie
  • A Mano Gin & Burgers
    A 5 min a pie
  • La Flor de Chile
    A 5 min a pie
  • Bargoño
    A 3 min a pie
  • Kunstmann Craft Bar
    A 5 min a pie

Acerca de este alojamiento

Novotel Viña del Mar

Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Playa Acapulco
Novotel Viña del Mar se encuentra a muy poca distancia de Playa El Sol y de Centro comercial Marina Arauco. Dispone de, entre otros, una terraza, una cafetería y un jardín. Si quieres descansar, este es tu sitio, y es que dispondrás de una sauna para relajarte. El restaurante de las instalaciones (Veranda) ofrece desayuno, almuerzo, cena y platos ligeros y cuenta con mesas al aire libre. Encontrarás comodidades como un bar y un gimnasio. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
  • Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas
  • Aparcamiento gratis
  • Desayuno bufé (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y portero o botones
  • Un salón de eventos, asistencia turística y para la compra de entradas y un huerto
  • Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 141 habitaciones tienen características entre las que se incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado, por no hablar de otras comodidades, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Reciclaje, bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
  • Baños con artículos de higiene personal ecológicos y duchas
  • Televisiones LCD de 50 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o roperos, cunas gratuitas y bolsitas de té y café soluble gratuitos

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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Aparcamiento sin asistencia cubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible por un recargo de 07:00 a 10:30 de lunes a viernes y de 07:00 a 11:00 los fines de semana; entre 19 USD por adulto y 19 USD por niño
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Gourmet Bar
  • Veranda

Actividades

  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Sauna

Para familias

  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios empresariales

  • 5 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (272 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Huerto
  • Jardín
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa

  • Masaje
  • Servicios de spa

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Barandillas en las escaleras
  • Cama a baja altura
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Cerradura a baja altura
  • Entrada sin escaleras
  • Escritorio a baja altura
  • Lavabo a baja altura
  • Muebles de baño accesibles en silla de ruedas
  • Pasillos aptos para sillas de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 14 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura tradicional
  • Construido en 2014
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 50 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Bolsas de té o café soluble
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 22 USD por mascota por estancia y un depósito de 100 USD por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
2 en total (hasta 15 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 10 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Es posible que se te solicite el pago del cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Chile, del 19 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., en EUR) están exentos del IVA.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 19 USD por adulto y 19 USD por menor (precio aproximado)
  • Depósito por mascotas: 100 USD por estancia.
  • Mascotas: 22 USD por mascota, por estancia
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento utiliza productos de limpieza ecológicos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y detector de humo.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 09:00 a 21:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿En Novotel Viña del Mar hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 09:00 a 21:00.

¿En Novotel Viña del Mar se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este alojamiento, con un máximo de 2 en total, siempre y cuando no pesen más de 15 kg. Se cobra un depósito de 100 USD por estancia y un cargo de 22 USD por mascota, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Novotel Viña del Mar?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Novotel Viña del Mar?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en Novotel Viña del Mar?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿En Novotel Viña del Mar se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Novotel Viña del Mar?

En pleno centro de Viña del Mar, este hotel ofrece alojamiento a quince minutos a pie de Playa Acapulco, Centro comercial Marina Arauco y Playa El Sol. Casino de Viña del Mar y Quinta Vergara también están a menos de 2 kilómetros. Estación de tren Viña del Mar está a 15 min a pie, mientras que Estación de tren Hospital se encuentra a 23 min.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Novotel Viña del Mar

8,8

Excelente

9,0

Limpieza

9,0

Ubicación

8,8

Personal

8,8

Instalaciones y estado del alojamiento
258 comentarios de un total de 440 con una puntuación de 10 - Excelente
112 comentarios de un total de 440 con una puntuación de 8 - Bueno
34 comentarios de un total de 440 con una puntuación de 6 - Normal
20 comentarios de un total de 440 con una puntuación de 4 - Mediocre
16 comentarios de un total de 440 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Juan

Bueno
Se alojó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

MIGUEL

Todo supe bien como siempre
Se alojó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

german

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Todo cumplió con las espectativas
Se alojó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

MIGUEL

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
todo perfecto
Se alojó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

MIGUEL

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
excelente todo
Se alojó 1 noche en enero de 2026

6/10 Normal

Ricardo, santiago de chile

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Servicios
Desayuno mucho desorden
Se alojó 1 noche en enero de 2026

6/10 Normal

Viviana

He reservado muchas veces via Hoteles.com con mi tarjeta Visa inclusive para otras personas sin embargo esta es la primera que no pude cambiar el cobro a la tarjeta del cliente real.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Luis

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Habitación cómoda y sin ruidos
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Barbara De Los Angeles

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Novotel te elegiría en mis otras ida a viña

Desde la primera vez que me hospedé en Novotel. Me he sentido acogida , me he sentido como en casa , segura , los espacios que brindan dan tranquilidad. Solo me gustaría acotar en alguna mejora con la conexión TV , que pueda tener como aplicaciones para conectarse a Neflix , amanzon, para así poder disfrutar alguna película o serie agradable , ya que canales que cuenta no se logra mucho esto ver algo bueno .
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

4/10 Mediocre

Claudio

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación

Decepcionado

Era una estadía por 3 noches donde nunca tuvimos agua caliente. Después de la segunda noche tuvimos que dejar el hotel por este motivo. El hotel solo nos compensó con 25 mil pesos …….
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Anel

Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Karla

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La atención impecable, las instalaciones de muy buen gusto y calidad. El desayuno es muy completo, y los amenities muy completos .
Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Claudio

Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

pedro

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Está muy bien
Se alojó 6 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

JORGE

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Recomendable
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

pedro

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Bien
Se alojó 6 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

jaime

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente , limpio y muy bien mantenido
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Carlos

Se alojó 1 noche en abril de 2025

4/10 Mediocre

Francisco

Se alojó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Matias

Se alojó 2 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Alberto

Se alojó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

andres

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Bien el hotel para 24 horas

Nos fue bien, fue una parada de un día rumbo a otro destino...
Se alojó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

GUSTAVO

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Monica

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy lindo hotel
Se alojó 4 noches en diciembre de 2024