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Hotel Terranostra

Alojamiento de 3.0 estrellas

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Comentarios

7,8 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Servicios empresariales

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 3 de 3 habitaciones

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Suite, 1 cama de matrimonio grande | Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Suite, 1 cama de matrimonio grande

  • Vistas a la ciudad
  • 24 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Suite, 2 camas individuales | Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Suite, 2 camas individuales

  • Vistas a la ciudad
  • 24 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Suite Premium | Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Suite Premium

  • Vista al mar
  • 35 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis
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Información sobre la zona

Hotel Terranostra se encuentra en Valparaíso, en el centro y en el paseo marítimo. Además de apreciar la belleza natural de la región en Playa Acapulco y Posada del Parque, también puedes visitar lugares fundamentales para los aficionados a la cultura, como Museo de Historia Natural y Casa Mirador de Lukas. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a Parque cultural de Valparaíso y, si te apetece disfrutar de un evento especial, consulta el calendario de Estadio Playa Ancha. En las inmediaciones podrás practicar actividades como vela o excursiones en barco, así que disfrutarás como nunca en el agua. Ver guía de viaje de Valparaíso
Mapa
Esmeralda 978, Valparaiso, Valparaiso, 2363253

Qué hay en los alrededores

  • Mirador Paseo Gervasoni
    Mirador Paseo Gervasoni
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Plaza Sotomayor
    Plaza Sotomayor
    A 6 min a pie - 0.5 km
  • Casa Mirador de Lukas
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Ascensor Concepción
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Monumento de los Héroes de Iquique
    A 6 min a pie - 0.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren Puerto: 5 min a pie
  • Santiago (SCL-Arturo Merino Benítez): a 84 min en coche

Restaurantes

  • Puerto Claro
    A 5 min a pie
  • Restaurant La Concepción
    A 5 min a pie
  • Le Flâneur
    A 4 min a pie
  • Ciento 80 y tres
    A 4 min a pie
  • Kapura Valparaíso
    A 5 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Terranostra

  • Quédate en este hotel para familias cerca del mar
  • En Hotel Terranostra podrás disfrutar de comodidades como desayuno autoservicio gratuito, una cafetería y un parque infantil. Encontrarás comodidades como servicio de tintorería y un bar. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
  • También hay otros servicios, como:
    • Un servicio gratuito de transporte por la zona, servicio de cuidado infantil (de pago) y consigna de equipaje
    • Periódicos gratuitos en el vestíbulo, un servicio de recepción las 24 horas y asistencia turística y para la compra de entradas
    • Una caja fuerte en recepción, una sala de reuniones y un ascensor
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones en Hotel Terranostra ofrecen comodidades entre las que se incluyen wifi gratis y cajas fuertes, además de periódicos gratuitos y minibares.
  • Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen:
    • Duchas con efecto de lluvia, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
    • Televisiones de plasma con canales por cable
    • Cunas gratuitas, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

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Exterior
Ibis Valparaiso
Valparaiso
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.2 sobre 10, Muy bueno, 876 comentarios
El precio actual es de 53 €
Del 29 jun al 30 jun
Ibis Valparaiso
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento fuera de las instalaciones (10 USD por noche); descuentos disponibles
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona gratis
  • Servicio de traslado a la playa (de pago)
  • Servicio de traslado al casino (de pago)
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno autoservicio gratis disponible de 07:30 a 12:00 de lunes a viernes y de 08:30 a 11:00 los fines de semana
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Actividades

  • Parque infantil

Para familias

  • Cuna en la habitación
  • Parque infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicio de traslado por la zona gratis
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exterior

  • En el paseo marítimo

Spa

  • Servicios de spa

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 6 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 1900

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis

Baño

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de plasma con canales por cable

Comida y bebida

  • Máquina de café expreso
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas gratis.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 6 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Es posible que se te solicite el pago del cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Chile, del 19 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., en EUR) están exentos del IVA.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 135 USD por habitación solo ida
  • Aparcamiento en las inmediaciones: 10 USD por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
La cena de gala de Nochebuena tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 24 de diciembre.
La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 31 de diciembre.

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Terranostra se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Terranostra?

Las plazas son limitadas.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Terranostra?

Hora de fin del registro de entrada: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Terranostra?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Hotel Terranostra se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 135 USD por habitación.

¿Dónde se encuentra Hotel Terranostra?

Este hotel de Valparaíso para familias se encuentra en el paseo marítimo, a pocos pasos de Torre del reloj de Turri, Ascensor Concepción y Casa Mirador de Lukas. Wallstreet Porteño y Paseo Atkinson también están a cinco minutos. Estación de tren Puerto está a 5 min a pie, mientras que Estación de tren Bellavista se encuentra a 7 min.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Terranostra

7,8

Bueno

8,2

Limpieza

7,8

Ubicación

8,6

Personal

7,8

Instalaciones y estado del alojamiento
26 comentarios de un total de 77 con una puntuación de 10 - Excelente
28 comentarios de un total de 77 con una puntuación de 8 - Bueno
12 comentarios de un total de 77 con una puntuación de 6 - Normal
11 comentarios de un total de 77 con una puntuación de 4 - Mediocre
0 comentarios de un total de 77 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
TODO BIEN , PARKING NO TIENE EN EL HOTEL Y ESTA A 5 CUADRAS.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2018
Verificado

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

En decadencia

Habia ido dos veces antes y se destacaba por su limpieza y estilo moderno, además por la excelente calidad de su desayuno. Primero, la recepción sucia y desordenada. El check in es recién a las 4 de la tarde. Esta vez alojamos en la suite premium, que dicho sea de paso nada tiene que envidiarle a las suites supreme excepto por tener una tina de baño. La cama chirriaba al menor movimiento, el colchón no cabía por lo tanto quedaba doblado hacia arriba, hacia un calor sofocante sin aire acondicionado, no tenia ventanas ni vista al mar mas que unos pequeños ojos de buey circulares y muy sucios, la ventana del baño permitía acceder a un balcón común con otras piezas, sin privacidad, la maquina de cafe prometida no estaba, el minibar vacío y manchado con vino, tampoco hubo trago de cortesía como se ofrece. Telarañas en el cielo, mobiliario en mal estado, etc. El desayuno ya no tiene jugos naturales ni café de grano, todo envasado tipo supermercado, el pan seco, la grill no calienta el pan correctamente, etc. Detalles como que los focos de los pisos y cerámicos estan rotos, por fuera el edificio está todo rayado, etc. La atención sigue siendo buena pero definitivamente no regresaremos, menos después de haber sido una invitación sorpresa para alguien muy querido y más encima de lo caro de la habitación ($90.000 aprox x noche) fue una verdadera verguenza.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2018
Verificado

8/10 Bueno

Claudia

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Hotel súper lindo y moderno

La decoración del hotel es lo mejor! Está increíble, limpio, cómodo, me encantó. Pero si sufres de calor terrible! No hay aire acondicionado ni ventiladores! La noche puede convertirse en una pesadilla por esto. El desayuno nada extraordinario. Les falta picante para los mexicanos!
Verificado

8/10 Bueno

Alex Cool

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel bien ubicado !!!

Desde la llegada una y rápida atención con detalles y buen servicio. Más habitaciones cómodas y bien mantenidas en este hotel clásico. El desayuno muy variado y la ubicación excelente !!! En pleno centro de Valparaiso, cerca de el elevador y otras atracciones turisticas !!! Lo recomiendo ampliamente !!
Verificado

4/10 Mediocre

Alejandro

Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel Muy Ruidoso

El sector es peligroso de noche y con mucho ruido. No recomiendo el hotel si busca tranquilidad o si viaja con familia.
Verificado

4/10 Mediocre

Carlos

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento

Muy ruidoso

El Hotel tiene un serio problema de aislación acústica porque se ubica en un acalle muy ruidosa y las ventanas no son lo adecuadas para la zona. La atención del desayuno fue muy mala. Puede ser ocasional
Verificado

4/10 Mediocre

soraya bonilla

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Pésima relación precio calidad

Limpieza rest deplorable, moscas. Baño con moho, baranda ascensor rota, Recepcion pésima atención, las fotos internet distan de la realidad, tazas desayuno siempre sucias. hab 601 SIN agua caliente. WC hab 604 pegada con silicona, cables en rest a la vista, servicio de rest al desayuno deficiente por falta de material para trabajar, NO ES 3 ESTRELLAS ES 1 ESTRELLA
Verificado

4/10 Mediocre

Gerardo

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
habia una gotera en el baño, todas mis cosas se mojaron. Se oia demasiado ruido de la calle por las noches
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Contento

Muy buena experiencia. Hotel bonito y bien tenido. Recomendable.
Verificado

10/10 Excelente

GONZALO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

GRATA SORPRESA

VIAJE POR EL FINDE Y ESTE HOTEL FUE UNA GRATA SORPRESA. ESTA MUY BIEN UBICADO EN EL CENTRO HISTORICO DE VALPARAISO. ES NUEVO. LAS HABITACIONES COMODAS, EL PERSONAL MUY AMABLE. EL SALON DE DESAYUNO PEQUEÑO Y SI BIEN ES LIBRE, SE DEBE PEDIR A LA MESA, ADEMAS ESTE SALON NO CUENTA CON CALEFACCION Y SE SIENTE LA DIFERENCIA DE TEMPERATURA CON EL RESTO DEL HOTEL. SIN EMBARGO CONSIDERO QUE ES 100% RECOMENDABLE Y VOLVERÍA A RESERVAR EN EL
Verificado

4/10 Mediocre

Thor

Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Cheap. Dirty. Bed full of ants. Good location. This is a step up from a hostel. Location is good for historical district. Room is dirty (e.g., little white specs on the bathroom walls from other people’s tooth brushing - ewwww!). Staff are OK. Tiny ants everywhere. In the bed. Biting.
Se alojó 4 noches en abril de 2019
Verificado

4/10 Mediocre

Rosana Rodolfo Pizzolatti

Aspectos negativos: Limpieza y comodidad de la habitación
Péssimo, hotel sujo e quartos sem conforto
Se alojó 1 noche en noviembre de 2018
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación

Lovely staff

Lovely staff and actually decent location very close to the city center but it is not in a nice area. The staff could not be nicer and the room were pretty nice.
Se alojó 2 noches en abril de 2018
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Great hotel right in town

Lovely staff in an old bank. Lots of character. Good price and terrific room.
Se alojó 2 noches en abril de 2018
Verificado

8/10 Bueno

donald

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

great location

excellent location easy walking to major tourist sights and situated on busy thoroughfare linking many restaurants and bars
Se alojó 2 noches en enero de 2018
Verificado

10/10 Excelente

Roderick

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excellent hotel ideally located

When in Valparaiso, there is never another option besides staying at Terranostra. The staff is always warm and welcoming and will do anything within reason to make you comfortable. beyond the service, location is ideal , close to sightseeing, dining and business destinations - regardless of what you're planning to do. I'll be back!
Se alojó 1 noche en febrero de 2018
Verificado

10/10 Excelente

Clive

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Good value and friendly

When we checked in we thought the area was a bit dodgy, but when all the shops and cafes lifted their shutters the atmosphere changed completely and it was really buzzy. Our room was good with a comfortable bed. Breakfast was good with a friendly host. The hotel was next to the steps going up to the higher levels. Short walk to some great little bars.
Se alojó 4 noches en febrero de 2018
Verificado

4/10 Mediocre

Aili

We booked Hotel Terranostra but was told that the hotel was overbooked and we were sent to another hotel
Se alojó 1 noche en enero de 2018
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal

Last minute booking and met our needs

Didn't have a lot of time to research and this hotel met the need and price point for a last minute overnight stay. The staff spoke English and were helpful. Main issue is they advertise parking and there was none at this hotel site. Hotel staff directed us to park at the mall which was several blocks away and presented some logistical challenges, but they do validate parking so we were not charged for parking. I f you are a light sleeper, pay attention to room location. My roommate had a hard time sleeping due to street noise but I was fine. They offer breakfast and coffee was good.
Se alojó 1 noche en enero de 2018
Verificado

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal y comodidad de la habitación

Good location, but the rest is below average.

Great location. Receptionist needs to improve their customer service and job skills. They were not welcoming at the desk. The lady, Maria Jose was unprofessional and very stiff not to help further. The hotel did not provide water unless it was tap water at breakfast. The breakfast was below average. Fruit started to go bad faster than expected. The hotel desk was not putting effort to make it more accomadating.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2017
Verificado

6/10 Normal

Richard

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento

Hotel Terranostra, adequate, not great

The hotel is in a grimy, business area, dirty, grafitti filled neighborhood. However, it is a safe area, near to the port, but away from the tourist area, which is a walk and ascensor ride away. When the adjacent ascensor reopens next year, it will be more convenient. The hotel was slightly grimy and our room was plagued with ants. Despite reporting this to the desk clerk every morning, the ants thrived in the room. The best part of the stay was breakfast, which was a very adequate buffet served up by Adolfo and his crew. They were friendly, helpful and engaging. Breakfast featured eggs, made to order. The bathroom was adequate, water pressure was ok, but shower water temp varied quite a bit, and bathroom lighting was dim at best. On the other hand, this is not USA, and with that in mind, the hotel was decent enough.
Se alojó 4 noches en diciembre de 2017
Verificado

6/10 Normal

Peter C

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel Terranostra - central area

Hotel Terranostra is situated in a central part of Valparaiso. There are plenty of restaurants and bars nearby, and also close to a lot of the main attractions. As the Hotel is situated on a main street it is quite noisy especially at night ( we were there on a weekend which probably didnt help!). The Hotel is fairly basic, the rooms were a bit rundown and need some maintenance, shower tap for instance didnt work well. Breakfast is served downstairs in the restaurant which is on the main street. Breakfast is basic, eggs, ham, cheese, fruit and yogurt - help yourself. Staff very friendly and helpful.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2017
Verificado

10/10 Excelente

Roderick

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Great hotel centrally located

The staff is always super accommodating and friendly, whether in town for business or pleasure, Terranostra has a great location. Steps away from Valparaiso' tourist attractions, restaurants and night life. From a work perspective, walking distance to the port and business areas. Has the charm of boutique hotels that dot the hills of this city, without having to climb stairs or thread complicated streets to get to them. Frequent guest and will definitely be staying there again when in Valparaiso.
Se alojó 3 noches en agosto de 2017
Verificado

8/10 Bueno

Alex

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Nice boutique hotel

Nice boutique hotel, decorated in good taste with comfortable rooms. Not convenient if you come in a car (parking is far and not the safest walk back at night). Great breakfast included.
Se alojó 1 noche en julio de 2017
Verificado

6/10 Normal

Suzette

Aspectos positivos: Limpieza y personal

Convenient but noisy location

Great place to be just very noisy all night.