Hotel Palacio Astoreca es troba a Valparaíso, al centre i a prop del passeig marítim. Si et ve de gust anar de compres, ves a Mercat El Cardonal i Avinguda Perú, però si el que vols és apreciar la bellesa natural de la regió, visita Posada del Parc i Parc Ecològic La Isla. També val la pena visitar Ascensor El Peral i Ascensor Concepción. Consultar la guia de viatge a Valparaíso
Santiago (SCL-Arturo Merino Benítez): a 72 min en cotxe
Restaurants
Brecon's
4 minuts a peu
Restaurant Capri
5 minuts a peu
Delicias Express
3 minuts a peu
IL Paparazzo
4 minuts a peu
Terraza Bella Ciao
4 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Hotel Palacio Astoreca
Hotel de 4 estrelles d'estil boutique al centre de la ciutat
A Hotel Palacio Astoreca t'esperen un esmorzar continental gratuït, una terrassa i un jardí. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen una biblioteca i serveis de tintoreria o bugaderia a la seva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
Aparcament (de pagament), registre d'entrada exprés i caixa forta a la recepció
Ascensor, serveis per a casaments i servei de consergeria
Magatzem d'equipatge, porter o grum i allotjament lliure de fum
Característiques de l'habitació
Totes les habitacions estan moblades individualment presenten detalls com ara roba de llit d'alta qualitat i espais de treball aptes per a portàtils. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i banyeres profundes
Televisors de plasma de 32 polzades amb canals per cable
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Aparcament fora de les instal·lacions disponible (18.000 CLP per nit); cal reservar
Aparcament a les instal·lacions (18.000 CLP per nit)
Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
Menjar i beguda
Esmorzar continental gratuït disponible cada dia de 07:30 a 10:30
Un restaurant
Activitats
Biblioteca
Piano
Per a famílies
Bugaderia
Comoditats
Botiga de regals o quiosc
Bugaderia
Caixa forta a la recepció
Magatzem d'equipatge
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Atenció multilingüe
Porter o grum
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Serveis per a casaments
Serveis empresarials
Centre de negocis
Sales de reunions
Exterior
Jardí
Terrassa
Accessibilitat
Ascensor
Més serveis
1 edifici
5 plantes
Allotjament lliure de fum
Arquitectura d'estil victorià
Construït l'any 1923
Llar de foc al vestíbul
Serveis de l’habitació
Dormitori
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
Bany
Articles de tocador gratuïts
Assecador de cabells
Bany privat
Banyera profunda
Barnussos
Capçal de la dutxa tipus cascada
Combinació de dutxa i banyera
Sabatilles
Tovalloles
Entreteniment
Televisor de plasma de 32 polzades amb canals per cable
Menjar i beguda
Ampolla d'aigua gratuïta
Minibar
Servei d'habitacions limitat
Altres
Accés per passadissos exteriors
Caixa forta
Decoració exclusiva
Escriptori
Espai de treball apte per a portàtils
Mobiliari exclusiu
Telèfon
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Registre d'entrada sense contacte
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Renovacions i tancaments
Totes les instal·lacions de l'allotjament tanquen durant els mesos següents: juny i maig.
Les instal·lacions següents tanquen el dilluns, el dimarts, el dimecres, el dijous i el diumenge:
Restaurant
Piscina coberta
Banyera d'hidromassatge
Les instal·lacions següents tanquen el dijous, el divendres i el dissabte:
Restaurant
Piscina coberta
Banyera d'hidromassatge
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia ni de servei.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
És possible que hagis de pagar l'impost nacional xilè sobre el valor afegit (19 %) a l'allotjament. Els viatgers no residents que presentin un passaport i un visat de turista vàlids i que facin el pagament en una moneda estrangera (p. ex., USD) poden estar exempts d'abonar l'impost sobre el valor afegit (19 %).
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec per l'aparcament sense assistència: 18000 CLP per nit.
Càrrec per l'ús de l'aparcament proper: 18000 CLP per nit (a 300 m).
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
D'acord amb la política de l'allotjament, no s'accepten reserves de grups per celebrar esdeveniments o festes, inclosos els comiats de solter
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
L’allotjament també es coneix com a
Astoreca
Hotel Astoreca
Hotel Palacio Astoreca
Hotel Palacio Astoreca Valparaiso
Palacio Astoreca
Palacio Astoreca Hotel
Palacio Astoreca Valparaiso
Hotel Palacio Astoreca Hotel
Hotel Palacio Astoreca Valparaiso
Hotel Palacio Astoreca Hotel Valparaiso
Preguntes freqüents
Hotel Palacio Astoreca accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Hotel Palacio Astoreca?
Hi ha aparcament disponible per 18000 CLP per nit. Hi ha places d'aparcament limitades a disposició dels clients.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Palacio Astoreca?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat).
A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Palacio Astoreca?
Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual.
On es troba Hotel Palacio Astoreca?
Aquest hotel d'estil boutique es troba a Valparaíso, al bell mig de la ciutat, i a molt poca distància de les atraccions següents: Passeig Iugoslau, Ascensor El Peral i Museu de Belles Arts. Wallstreet Porteno i Edifici de la Marina estan molt a prop. Estació de metro de Puerto és a 5 min a peu i Estació de Bellavista, a 12 min.
Opinions
Opinions: Hotel Palacio Astoreca
8,6
Excel·lent
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,4
Neteja
8,6
Ubicació
8,4
Personal i servei
8,6
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 24 de 46 opinions
10-Excel·lent
24
Puntuació 8: Bo. 13 de 46 opinions
8-Bo
13
Puntuació 6: Acceptable. 6 de 46 opinions
6-Acceptable
6
Puntuació 4: Deficient. 1 de 46 opinions
4-Deficient
1
Puntuació 2: Horrible. 2 de 46 opinions
2-Horrible
2
Opinions
10/10, Excel·lent
Ronald, Sarasota
Viatge en família
10 de gen. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great old world gem. Amazing breakfast and staff couldn’t be more pleasant or accommodating. Front desk staff was truly above and beyond.
Ronald
10/10, Excel·lent
Andres
28 de maig de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This is a gem. The hotel is beautifully decorated, with incredible views of the city/mountains and the sea. Loved the indoor spa pool, breakfast, and the super warm, friendly staff always ready to help with a dinner recommendation, calling a cab, or with a story about a local sight. I'm an early riser and avid coffee drinker, and the amazing crew at Astoreca made sure to bring me coffee to my room, every morning. It was divine. Highly recommend. Can't wait to be back!
Andres
Estada de 2 nits (maig 2022)
10/10, Excel·lent
JOSE
29 de març de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Lindo
JOSE
Estada de 2 nits (març 2022)
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
2 de març de 2022
Viatger verificat
Estada d’1 nit (febr. 2022)
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
Viatge en grup
21 de febr. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Highly recommended
Great location, friendly staff, good beds, delicious breakfast, stylish decoration. Highly recommended.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (febr. 2022)
10/10, Excel·lent
Sandra
17 de febr. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Excelente atención
Hermoso hotel
Sandra
Estada de 2 nits (febr. 2022)
10/10, Excel·lent
Julio
30 de gen. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Julio
Estada de 2 nits (gen. 2022)
10/10, Excel·lent
raimundo
6 de des. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Muy buena la estadia
Muy cordial el
Personal del hotel
raimundo
Estada de 2 nits (des. 2021)
8/10, Bo
Johan
2 de nov. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Johan
Estada de 3 nits (oct. 2021)
2/10, Horrible
Christopher
Viatge en grup
20 de març de 2020
Què no li ha agradat: Personal i servei
Not Great for Price
Service was TERRIBLE! The front desk guy was sooooo rude. He would purposely make you wait at gate. Massage was not great. No head hole so my neck hurt more after.
Christopher
Estada de 2 nits (març 2020)
8/10, Bo
Kristina
Viatge en grup
28 de febr. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Pricey but great location
Very well located and very clean.
Kristina
Estada de 5 nits (febr. 2020)
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
17 de febr. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great hotel
Viatger verificat
Estada d’1 nit (febr. 2020)
10/10, Excel·lent
Michael
11 de febr. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l ’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Wonderful hotel in a great city.
This is an amazing hotel. It is an historical landmark building that formerly was an art college. The staff was friendly and very helpful. The included breakfast was one of the best I have ever seen. The one downside was the lack of air conditioning, so the bedroom was rather warm at night.
All together a great place to stay, located in the center of the historic part of a great city.
Michael
Estada de 2 nits (febr. 2020)
8/10, Bo
Viatger verificat
Viatge en parella
18 de nov. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
An unusual and attractive building in a good location in the tourist area. Comfortable and spacious room. Nice terrace.
A bit overpriced compared to hotels we stayed in elsewhere.
Viatger verificat
Estada de 2 nits (nov. 2019)
8/10, Bo
Mr Simon Peter, Guildford
13 de des. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Nice hotel, but.....
Had a very nice stay at this hotel in the heart of the old town (UNESCO World Heritage site). Nicely located for the restaurants (away from the flat port area). Nicely kept hotel.
Only two things let this place down. 1) The quality of breakfast was no where near as good as other hotels in Chile which was strange considering the level this hotel is pitched at. 2). On our last night we hoped to have a couple of drinks on the large hotel balcony overlooking the port only to find the area had all been reserved for a corporate function. (they had most rooms that night so it squeezed the other 5 rooms out)
Mr Simon Peter
Estada de 3 nits (des. 2018)
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
21 de març de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very happy with choice. Staff very frienly, excellent food great boffet breakfast. Excellent location. Unhappy with bed base jutting out with sharp edges creating risk of leg injury
Viatger verificat
Estada de 2 nits (març 2018)
10/10, Excel·lent
Catalina
30 de gen. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Catalina
Estada d’1 nit (gen. 2018)
4/10, Deficient
Ignacio, Santiago, Chile
8 de gen. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei
Beautiful hotel, bad customer service
Beautiful hotel, very well located, with excellent infraestructure. However the customer service was very bad, especially from the hotel manager. I was charged with an abusive exchange rate (dollar/peso) of $680/US$ vs the official $605/US$. When asked if it was possible then to pay in dollars, they didnt let me , arguing that if I was Chilean (local), it was not possible. In general also, the treat towards me was not pollite at all.
Ignacio
Estada d’1 nit (gen. 2018)
8/10, Bo
Alfonso
13 de març de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Alfonso
10/10, Excel·lent
.alexander
23 de febr. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Situation parfaite de l’hôtel avec vue sur la baie. Un bon point pour la cuisine et le service.
.alexander
8/10, Bo
Ezequiel
14 de gen. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Agradable estadía
El hotel muy cómodo y una muy buena atención. Un tanto caro pero vale la pena el gasto. La ubicación del hotel es excelente pero si querés hacer playa es complicado
Ezequiel
6/10, Acceptable
Michael, US
2 de des. de 2016
Què no li ha agradat: Personal i servei
Good location
Staff fairly disinterested.
Restaurant is very good, however.
Needs some more TLC
Michael
2/10, Horrible
Viatger verificat
30 de gen. de 2016
Què no li ha agradat: Personal i servei
Bad Value Proposition and Poor Service
This hotel is no longer among the Relais Chateau offerings for good reason. Management claims to resolve problems that guests have pointed out repeatedly, but fails to do so. Among the reasons for our disappointing stay, were the hotel's failure to honor our reservation. We had booked two junior suites and instead received a room downgrade on one of the rooms to a "premium room" which was a far cry from the junior suite. No apology from the hotel was forthcoming, not to mention any sort of compensation for the inconvenience of having to split our family up on two different floors. Service was extremely poor in the restaurant, and haphazard at the front desk. Management has determined that price gouging for international travelers is acceptable by charging an exchange rate of the Chilean peso to the US dollar that is 25% higher than the market exchange rate. Breakfast is only served from 8:30 am to 10:30 am, so if you check out earlier, you do not get to have breakfast. Porters are only available beginning at 9:30 am to 10:00 am, resulting in guests having to handle their own luggage if they check out earlier. There is no air conditioning at the hotel, which is problematic on a sunny summer day and particularly on the 3rd floor where we were placed after our room reservation was downgraded. The wifi was very spotty and different passwords were required in different areas of the hotel. We will certainly never return to this hotel.
Viatger verificat
10/10, Excel·lent
Not Provided, Occidental, CA
19 de gen. de 2016
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Nice place in Valparaiso
We had a very nice stay here. Our only complaint was the construction going on outside our room. Once that is done, I think it will be great. The front desk help (especially Eduardo) was great. Breakfast was delicious and plentiful. Room was spacious and clean, and the bedding was great. The recommendations we got for places to go for dinner were great. All in all, a very nice place to stay.
Not Provided
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
4 de gen. de 2016
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació