Anar a la secció principal

Hotel Palacio Astoreca

Allotjament de 4.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,6 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Esmorzar inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aparcament disponible
  • Serveis per als negocis
  • Bugaderia

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 7 de 7 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació doble estàndard

Habitació doble estàndard | Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació doble estàndard

  • 20 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble O BÉ 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

Suite júnior | Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Suite júnior

  • Vista parcial al mar
  • 35 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació doble prèmium

Habitació doble prèmium | Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació doble prèmium

  • 25 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble O BÉ 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, vistes a la badia

Habitació Deluxe, vistes a la badia | Vista des de l'habitació

Habitació Deluxe, vistes a la badia

  • Vista a la badia
  • 40 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació amb dos llits individuals estàndard

Combinació de dutxa i banyera i banyera profunda

Habitació amb dos llits individuals estàndard

  • 20 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació prèmium

Combinació de dutxa i banyera i banyera profunda

Habitació prèmium

  • 25 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació júnior

Combinació de dutxa i banyera i banyera profunda

Habitació júnior

  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 3 llits individuals
  • Wifi gratuïta
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Hotel Palacio Astoreca es troba a Valparaíso, al centre i a prop del passeig marítim. Si et ve de gust anar de compres, ves a Mercat El Cardonal i Avinguda Perú, però si el que vols és apreciar la bellesa natural de la regió, visita Posada del Parc i Parc Ecològic La Isla. També val la pena visitar Ascensor El Peral i Ascensor Concepción. Consultar la guia de viatge a Valparaíso
Mapa
Calle Montealegre 149, Cerro Alegre, Valparaiso, Valparaiso, 2370637

Què hi ha als voltants

  • Mirador Passeig Gervasoni
    Mirador Passeig Gervasoni
    4 minuts a peu - 0.3 km
  • Plaça Sotomayor
    Plaça Sotomayor
    6 minuts a peu - 0.4 km
  • Passeig Iugoslau
    1 minuts a peu - 0.2 km
  • Casa Mirador de Lukas
    4 minuts a peu - 0.3 km
  • Monument als Herois d'Iquique
    6 minuts a peu - 0.4 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de metro de Puerto: 5 min a peu
  • Santiago (SCL-Arturo Merino Benítez): a 72 min en cotxe

Restaurants

  • Brecon's
    4 minuts a peu
  • Restaurant Capri
    5 minuts a peu
  • Delicias Express
    3 minuts a peu
  • IL Paparazzo
    4 minuts a peu
  • Terraza Bella Ciao
    4 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Hotel Palacio Astoreca

  • Hotel de 4 estrelles d'estil boutique al centre de la ciutat
  • A Hotel Palacio Astoreca t'esperen un esmorzar continental gratuït, una terrassa i un jardí. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen una biblioteca i serveis de tintoreria o bugaderia a la seva disposició.
  • També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
    • Aparcament (de pagament), registre d'entrada exprés i magatzem d'equipatge
    • Allotjament lliure de fum, servei de consergeria i assistència turística i per a la compra d'entrades
    • Botiga de regals o quiosc, ascensor i atenció multilingüe
  • Característiques de l'habitació
  • Totes les habitacions estan moblades individualment presenten detalls com ara roba de llit d'alta qualitat i espais de treball aptes per a portàtils. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
  • Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
    • Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i banyeres profundes
    • Televisors de plasma de 32 polzades amb canals per cable
    • Servei de neteja diari, escriptoris i telèfons

Allotjaments similars

Exterior
Diego De Almagro Valparaiso
Valparaiso
  • Esmorzar inclòs
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
8.2 de 10, Molt bé, 426 opinions
Preu actual: 68 €
29 de maig - 30 de maig
Diego De Almagro Valparaiso
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament fora de les instal·lacions disponible (18.000 CLP per nit); cal reservar
  • Aparcament a les instal·lacions (18.000 CLP per nit)
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar continental gratuït disponible cada dia de 07:30 a 10:30
  • Un restaurant

Activitats

  • Biblioteca
  • Piano

Per a famílies

  • Bugaderia

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de negocis
  • Sales de reunions

Exterior

  • Jardí
  • Terrassa

Accessibilitat

  • Ascensor

Més serveis

  • 1 edifici
  • 5 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Arquitectura d'estil victorià
  • Construït l'any 1923
  • Llar de foc al vestíbul

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera profunda
  • Barnussos
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Combinació de dutxa i banyera
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de plasma de 32 polzades amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Minibar
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Accés per passadissos exteriors
  • Caixa forta
  • Decoració exclusiva
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Mobiliari exclusiu
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Registre d'entrada sense contacte
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Renovacions i tancaments

Totes les instal·lacions de l'allotjament tanquen durant els mesos següents: juny i maig.
Les instal·lacions següents tanquen el dilluns, el dimarts, el dimecres, el dijous i el diumenge:
  • Restaurant
  • Piscina coberta
  • Banyera d'hidromassatge
Les instal·lacions següents tanquen el dijous, el divendres i el dissabte:
  • Restaurant
  • Piscina coberta
  • Banyera d'hidromassatge

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • És possible que hagis de pagar l'impost nacional xilè sobre el valor afegit (19 %) a l'allotjament. Els viatgers no residents que presentin un passaport i un visat de turista vàlids i que facin el pagament en una moneda estrangera (p. ex., USD) poden estar exempts d'abonar l'impost sobre el valor afegit (19 %).

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'aparcament sense assistència: 18000 CLP per nit.
  • Càrrec per l'ús de l'aparcament proper: 18000 CLP per nit (a 300 m).
  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

D'acord amb la política de l'allotjament, no s'accepten reserves de grups per celebrar esdeveniments o festes, inclosos els comiats de solter
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

Preguntes freqüents

Hotel Palacio Astoreca accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Hotel Palacio Astoreca?

Hi ha aparcament disponible per 18000 CLP per nit. Hi ha places d'aparcament limitades a disposició dels clients.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Palacio Astoreca?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat).

A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Palacio Astoreca?

Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual.

On es troba Hotel Palacio Astoreca?

Aquest hotel d'estil boutique es troba a Valparaíso, al bell mig de la ciutat, i a molt poca distància de les atraccions següents: Passeig Iugoslau, Ascensor El Peral i Museu de Belles Arts. Wallstreet Porteno i Edifici de la Marina estan molt a prop. Estació de metro de Puerto és a 5 min a peu i Estació de Bellavista, a 12 min.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Hotel Palacio Astoreca

8,6

Excel·lent

9,4

Neteja

8,6

Ubicació

8,4

Personal i servei

8,6

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 24 de 46 opinions
Puntuació 8: Bo. 13 de 46 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 6 de 46 opinions
Puntuació 4: Deficient. 1 de 46 opinions
Puntuació 2: Horrible. 2 de 46 opinions

Opinions

Verificada

10/10, Excel·lent

Ronald

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great old world gem. Amazing breakfast and staff couldn’t be more pleasant or accommodating. Front desk staff was truly above and beyond.
Verificada

10/10, Excel·lent

Andres

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This is a gem. The hotel is beautifully decorated, with incredible views of the city/mountains and the sea. Loved the indoor spa pool, breakfast, and the super warm, friendly staff always ready to help with a dinner recommendation, calling a cab, or with a story about a local sight. I'm an early riser and avid coffee drinker, and the amazing crew at Astoreca made sure to bring me coffee to my room, every morning. It was divine. Highly recommend. Can't wait to be back!
Estada de 2 nits (maig 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

JOSE

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Lindo
Estada de 2 nits (març 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Highly recommended

Great location, friendly staff, good beds, delicious breakfast, stylish decoration. Highly recommended.
Estada d’1 nit (febr. 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Sandra

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Excelente atención Hermoso hotel
Estada de 2 nits (febr. 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

raimundo

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Muy buena la estadia Muy cordial el Personal del hotel
Estada de 2 nits (des. 2021)
Verificada

2/10, Horrible

Christopher

Què no li ha agradat: Personal i servei

Not Great for Price

Service was TERRIBLE! The front desk guy was sooooo rude. He would purposely make you wait at gate. Massage was not great. No head hole so my neck hurt more after.
Estada de 2 nits (març 2020)
Verificada

8/10, Bé

Kristina

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Pricey but great location

Very well located and very clean.
Estada de 5 nits (febr. 2020)
Verificada

10/10, Excel·lent

Michael

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Wonderful hotel in a great city.

This is an amazing hotel. It is an historical landmark building that formerly was an art college. The staff was friendly and very helpful. The included breakfast was one of the best I have ever seen. The one downside was the lack of air conditioning, so the bedroom was rather warm at night. All together a great place to stay, located in the center of the historic part of a great city.
Estada de 2 nits (febr. 2020)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
An unusual and attractive building in a good location in the tourist area. Comfortable and spacious room. Nice terrace. A bit overpriced compared to hotels we stayed in elsewhere.
Estada de 2 nits (nov. 2019)
Verificada

8/10, Bé

Mr Simon Peter

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Nice hotel, but.....

Had a very nice stay at this hotel in the heart of the old town (UNESCO World Heritage site). Nicely located for the restaurants (away from the flat port area). Nicely kept hotel. Only two things let this place down. 1) The quality of breakfast was no where near as good as other hotels in Chile which was strange considering the level this hotel is pitched at. 2). On our last night we hoped to have a couple of drinks on the large hotel balcony overlooking the port only to find the area had all been reserved for a corporate function. (they had most rooms that night so it squeezed the other 5 rooms out)
Estada de 3 nits (des. 2018)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very happy with choice. Staff very frienly, excellent food great boffet breakfast. Excellent location. Unhappy with bed base jutting out with sharp edges creating risk of leg injury
Estada de 2 nits (març 2018)
Verificada

4/10, Deficient

Ignacio

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei

Beautiful hotel, bad customer service

Beautiful hotel, very well located, with excellent infraestructure. However the customer service was very bad, especially from the hotel manager. I was charged with an abusive exchange rate (dollar/peso) of $680/US$ vs the official $605/US$. When asked if it was possible then to pay in dollars, they didnt let me , arguing that if I was Chilean (local), it was not possible. In general also, the treat towards me was not pollite at all.
Estada d’1 nit (gen. 2018)
Verificada

10/10, Excel·lent

.alexander

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Situation parfaite de l’hôtel avec vue sur la baie. Un bon point pour la cuisine et le service.
Verificada

8/10, Bé

Ezequiel

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions

Agradable estadía

El hotel muy cómodo y una muy buena atención. Un tanto caro pero vale la pena el gasto. La ubicación del hotel es excelente pero si querés hacer playa es complicado
Verificada

6/10, Acceptable

Michael

Què no li ha agradat: Personal i servei

Good location

Staff fairly disinterested. Restaurant is very good, however. Needs some more TLC
Verificada

2/10, Horrible

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Personal i servei

Bad Value Proposition and Poor Service

This hotel is no longer among the Relais Chateau offerings for good reason. Management claims to resolve problems that guests have pointed out repeatedly, but fails to do so. Among the reasons for our disappointing stay, were the hotel's failure to honor our reservation. We had booked two junior suites and instead received a room downgrade on one of the rooms to a "premium room" which was a far cry from the junior suite. No apology from the hotel was forthcoming, not to mention any sort of compensation for the inconvenience of having to split our family up on two different floors. Service was extremely poor in the restaurant, and haphazard at the front desk. Management has determined that price gouging for international travelers is acceptable by charging an exchange rate of the Chilean peso to the US dollar that is 25% higher than the market exchange rate. Breakfast is only served from 8:30 am to 10:30 am, so if you check out earlier, you do not get to have breakfast. Porters are only available beginning at 9:30 am to 10:00 am, resulting in guests having to handle their own luggage if they check out earlier. There is no air conditioning at the hotel, which is problematic on a sunny summer day and particularly on the 3rd floor where we were placed after our room reservation was downgraded. The wifi was very spotty and different passwords were required in different areas of the hotel. We will certainly never return to this hotel.
Verificada

10/10, Excel·lent

Not Provided

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Nice place in Valparaiso

We had a very nice stay here. Our only complaint was the construction going on outside our room. Once that is done, I think it will be great. The front desk help (especially Eduardo) was great. Breakfast was delicious and plentiful. Room was spacious and clean, and the bedding was great. The recommendations we got for places to go for dinner were great. All in all, a very nice place to stay.
Verificada

6/10, Acceptable

Daniela

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació

City problems

In the beginning everything was awful! Unfortunately, the city is in the middle of a renovation and the hotel street is closed. I had to leave the car and ask for help inside the hotel. When I told them they need to inform Hotels.com about the terrible conditions of the area, they told me I should park my car in their garage and pay 12.000 chillean pesos!!!! On the other hand, the manager was very polite and tried to solve the problems. The hotel is interesting, but is not a "relais & chateau". The heated pool was cold, the ofurô was cold and dirty. Only the sauna was ok.
Verificada

6/10, Acceptable

Nassara

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei

Not a Relais & Chateau experience

The hotel does not live up to the price and expectations generated by their Relais & Chateau affiliation. First problem: we visited during the summer and the rooms, which have a lot of sun hitting them for a good part of the day, have no air conditioning whatsoever. Keeping the windows open might solve some (not all) of the heat problem, but then outside noise and light make it imposible to sleep. Worst of all, we chose this hotel specifically so we could have dinner with drinks at their restaurant Alegre (which is supposed to be a great experience) and not drive anywhere afterwards. We made reservations for the restaurant two months in advance. We confirmed them on the week of the trip. We reconfirmed them upon check-in, around noon. When it finally came the time for our dinner, at 9 pm, and we asked if we could go downstairs to the restaurant, we were informed that the restaurant was not open that night!!! And we were thus stranded on a buzy summer Saturday night at a tourist town to find a place to eat without any reservation. This was not at all the service we expected, and none of the several complaints we made to Relais & Chateau and the hotel management after we left were properly addressed. An invitation to go back and pay those horribly expensive prices to give them "another chance" does not configure a solution.
Verificada

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Comoditat de l’habitació

historical hotel and vicinity

Experience - Disappointing Room preparation - Excellent breakfast service - Bad bath commodities Not a hotel boutique experience, I expected more.
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Great Boutique Hotel in the perfect Location!

Great Boutique Hotel in the perfect Location!
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

One of the best Boutique Hotels in Valpo!

We had a very pleasant stay. Great location, well refurbished property, nice rooms, good staff and breakfast.
Verificada

10/10, Excel·lent

booster

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

dont trust sat nav!

Took an age to find hotel though tiny roads up and down this lovely town. Only 3 parking spots in very tight area.
Verificada

10/10, Excel·lent

Ormond

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Really cool

An outstanding hotel in the coolest part of the magnificent city of Valparaiso. Everything understated but efficient. Our only slight grievance was with the manner in which breakfast was served - that is sometimes it was not buffet style and this just made the process seem a little "complicated". The building itself, formidable and the staff throughout the hotel, helpful and sophisticated. We loved it.