Pasar a la sección principal

Steigenberger Hotel Herrenhof

Alojamiento de 4.5 estrellas

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

9,6 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
El precio actual es de 204 €
incluye tasas e impuestos
Del 15 mar al 16 mar

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, tabla de planchar con plancha

Habitación Deluxe

9,4 de 10
Excepcional
(107 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Unidad reformada en 2020
Dormitorio separado
Albornoces
  • Vistas a la ciudad
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite superior

Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, tabla de planchar con plancha

Suite superior

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Unidad reformada en 2020
Albornoces
Secador de pelo
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, tabla de planchar con plancha

Habitación superior

9,4 de 10
Excepcional
(27 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Unidad reformada en 2020
Dormitorio separado
Albornoces
  • Vistas a la ciudad
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama de matrimonio

Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, tabla de planchar con plancha

Habitación superior, 1 cama de matrimonio

9,4 de 10
Excepcional
(70 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Unidad reformada en 2020
Dormitorio separado
Albornoces
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe

Suite Deluxe | Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, tabla de planchar con plancha

Suite Deluxe

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Unidad reformada en 2020
Albornoces
Secador de pelo
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite junior

Suite junior | Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, tabla de planchar con plancha

Suite junior

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Unidad reformada en 2020
Albornoces
Secador de pelo
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, terraza

Suite, terraza | Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, tabla de planchar con plancha

Suite, terraza

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Unidad reformada en 2020
Albornoces
Secador de pelo
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Puede que también te interese...

Exterior

Mercure Wien City

Leopoldstadt
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
8.8 sobre 10, Excelente, 199 comentarios
El precio actual es de 114 €
incluye tasas e impuestos
Del 22 mar al 23 mar
Mercure Wien City
Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información sobre la zona

Steigenberger Hotel Herrenhof se encuentra cerca de una estación de metro de Innere Stadt, un barrio de Viena muy agradable para pasear y que destaca especialmente por su gran variedad de tiendas. Burgtheater y Palacio Imperial de Hofburg son lugares de visita obligada para los aficionados a la cultura; añádelos a tu itinerario junto con Belvedere y Palacio de Schönbrunn. También merece la pena acercarse a Escuela de Equitación Española y Naschmarkt. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluyen el alquiler de segways y el golf. Los huéspedes destacan la ubicación céntrica de este hotel, además de la proximidad de varios atractivos turísticos. Si te mueves en transporte público, desde aquí lo tendrás muy fácil: la Estación de U-Bahn Herrengasse se encuentra a pocos pasos y la Estación de U-Bahn Schottentor está a 7 minutos a pie. Ver guía de viaje de Viena
Mapa
Herrengasse 10, Vienna, Vienna, 1010

Qué hay en los alrededores

  • Hofburg Imperial Palace showing chateau or palace, heritage architecture and a city
    Palacio Imperial de Hofburg
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Really nice place
    Escuela de Equitación Española
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Mercado navideño de Viena
    Mercado navideño de Viena
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • St. Stephen\'s Cathedral featuring landscape views, night scenes and a city
    Catedral de San Esteban
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Ópera de Viena ofreciendo vistas de interior y arquitectura patrimonial y también una mujer
    Ópera de Viena
    A 11 min a pie - 0.9 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de U-Bahn Herrengasse: 1 min a pie
  • Estación de tren Franz-Josefs de Viena: 4 min en coche
  • Aeropuerto Internacional de Viena (VIE): a 19 min en coche

Restaurantes

  • Demel – K.u.K. Hofzuckerbäcker
    A 3 min a pie
  • Café Central
    A 1 min a pie
  • Demel
    A 3 min a pie
  • Julius Meinl
    A 3 min a pie
  • Vapiano
    A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Steigenberger Hotel Herrenhof

Quédate en este hotel de lujo de estilo boutique cerca de Palacio Imperial de Hofburg y que se reformó en el 2020
Steigenberger Hotel Herrenhof se encuentra a muy poca distancia de Escuela de Equitación Española y de Burgtheater. Dispone de, entre otros, una galería de arte, un centro comercial y un bar. El alojamiento ofrece masajes y otros servicios de spa, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (Béla Béla) ofrece desayuno, cena y platos ligeros. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un gimnasio abierto las 24 horas y un centro de negocios 24 h.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Desayuno bufé (de pago), aparcamiento con asistencia (de pago) y un punto de recarga para coches
  • Servicio de cuidado infantil (de pago), aparcamiento para bicicletas y portero o botones
  • Un salón de eventos, servicios de conserjería y cajero o servicios bancarios
  • Los huéspedes valoran muy positivamente su desayuno, su céntrica ubicación y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 196 habitaciones disponen de comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y cartas de almohadas, además de ciertos detalles adicionales, como aire acondicionado y albornoces. Los huéspedes suelen valorar muy positivamente la limpieza y la comodidad de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
  • Bañeras o duchas, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones LED con canales por satélite
  • Hervidores eléctricos, calefacción y servicio de limpieza diario

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Austrian Ecolabel, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Alojamientos similares

Ático Royal, 1 cama de matrimonio grande | Vistas desde la habitación
Hilton Vienna Plaza
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.2 sobre 10, Impresionante, 1.003 comentarios
El precio actual es de 179 €
incluye tasas e impuestos
Del 14 mar al 15 mar
Hilton Vienna Plaza
Comparar alojamientos parecidos

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento cubierto con asistencia en las instalaciones (47 EUR por noche)
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:30 a 10:30 de lunes a viernes y de 07:00 a 12:00 los fines de semana; entre 37 EUR por adulto y 19 EUR por niño
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Béla Béla

Actividades

  • Almacén para bicicletas
  • Centro comercial
  • Galería de arte
  • Gimnasio 24 horas
  • Piano
  • Tiendas de diseño

Para familias

  • Servicio de canguro (de pago)

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 10 salas de reuniones
  • Centro de negocios 24 horas

Spa

  • Masaje
  • Servicios de spa

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alfombras en las zonas comunes
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Ascensor (puerta con 150 cm de ancho)
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Entrada con 2 peldaños
  • Parqué en las zonas comunes
  • Rampa en la entrada principal
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Suelo de acabado liso en las zonas comunes

Más

  • 7 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Alojamiento completamente renovado: diciembre 2020
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura tradicional
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Energía 100 % renovable
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera o ducha
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LED con canales por satélite

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Máquina de café expreso
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Calefacción regulable
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 50 EUR por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 90.0 EUR por noche.
Hay cunas disponibles por 55.0 EUR por noche.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 37 EUR por adulto y 19 EUR por menor (precio aproximado)
  • Aparcamiento con asistencia: 47 EUR por noche.
  • Mascotas: 50 EUR por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • Cuna (cama para bebé): 55.0 EUR por noche.
  • Cama adicional: 90.0 EUR por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Este alojamiento utiliza productos de limpieza ecológicos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y iluminación exterior.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada de menores de 16 años al gimnasio, y los menores de 16 años solo pueden acceder al gimnasio con la supervisión de un adulto.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

Steigenberger Herrenhof Wien
Steigenberger Herrenhof Wien Vienna
Steigenberger Hotel Herrenhof Wien
Steigenberger Hotel Herrenhof Wien Vienna
Steigenberger Hotel Wien
Steigenberger Hotel Vienna
Steigenberger Herrenhof Vienna
Steigenberger Hotel Herrenhof Wien
Steigenberger Hotel Herrenhof Hotel
Steigenberger Hotel Herrenhof Vienna

Preguntas frecuentes

¿En Steigenberger Hotel Herrenhof se aceptan mascotas?

Sí, los perros pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 50 EUR por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta alojarse en Steigenberger Hotel Herrenhof?

A fecha de 7 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Steigenberger Hotel Herrenhof el 15 de mar de 2026 son de al menos 204 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Steigenberger Hotel Herrenhof?

El aparcamiento con asistencia está disponible por 47 EUR por noche.

¿A qué hora se realiza la entrada en Steigenberger Hotel Herrenhof?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Steigenberger Hotel Herrenhof?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Steigenberger Hotel Herrenhof?

Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Innere Stadt, a cinco minutos a pie de Palacio Imperial de Hofburg, Escuela de Equitación Española y Burgtheater. Catedral de San Esteban y Ópera de Viena también están a 15 minutos. Estación de U-Bahn Herrengasse está a solo 2 min a pie, mientras que Estación de U-Bahn Schottentor se encuentra a 7 min.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Steigenberger Hotel Herrenhof

9,6

Excepcional

9,8

Limpieza

10

Ubicación

9,6

Personal

9,6

Instalaciones y estado del alojamiento
826 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 10 - Excelente
130 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 8 - Bueno
25 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 6 - Normal
10 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 4 - Mediocre
12 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

miren

Se alojó 4 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Martha Nelly

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Habitación limpia, desayuno excelente, toallas chicas y no en muy buena condición, excelente ubicación
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

carla

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El hotel está súper ubicado, las habitaciones muy cómodas y espaciosas, el desayuno buenísimo
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Oscar

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Un hotel practico

Nos ha encantado el hotel y servicio
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Walter

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lugar extremadamente fascinante, impecable en todos los sentidos, muy buena atención y altamente recomendable
Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Humberto

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
You can walk to sissy palace hofburg a 2 min walk
Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Humberto

Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Silvia

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buen hotel, excelente ubicación.
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

RICARDO

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo excelente!!!
Se alojó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Rocio

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

OBDULIA

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
La gente de la recepción todos muy amables
Se alojó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Todo fue maravilloso

El servicio del personal es excelente y el hotel súper bien ubicado
Se alojó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

OMAR MARIÑO PEREZ

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bien todo
Se alojó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

CECILIA G

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

miguel angel

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel es todo sentido, la calidad es fabulosa en todo sentido. La calidad humana destacadisima. Esta en zona privilegiada, casi todo a pie y en la misma zona
Se alojó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

SANMIR A

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 6 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Agapito

Aspectos positivos: Limpieza
Se alojó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Mario guillermo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Gaby

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great customer service and amazing location! I’ll definitely come back!
Se alojó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Alberto

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excellent option

The staff is allways available to help, the location is great!
Se alojó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Eliud

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hermoso hotel, muy bien situado en el corazón de Viena. Personal atento y amable.
Se alojó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Patricia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It was a nice hotel, their employees are really kind and the location is excellent
Se alojó 1 noche en julio de 2024

4/10 Mediocre

Javier

Viaje en familia
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

Hotel de timadores

Reservamos un habitación Deluxe que supuestamente tiene servicio de rellenado de minibar. Así lo confirman el libro de servicios de la habitación y la guía de servicios de la TV. Viendo que no nos rellenaban el minibar, nos quejamos pero nos contestaron que habían cambiado la política hace unas semanas y que ya no prestan ese servicio. Sin embargo yo hice la reserva antes de ese cambio, pagué extra para tenerlo, lo siguen anunciando en el hotel y aún así no hicieron nada por remediarlo. Me parece una vergüenza que cambien los servicios ligados a una tarifa (prepagada!) y se limiten a regalarnos una botella de agua a modo de compensación. Imagínense que hubiera reservado y pagado una tarifa de alojamiento y desayuno, y que cuando llego al hotel me dicen que ya no dan desayunos, pero que me lo compensan con un café de la cafetería. Todo esto al mismo tiempo que te ponen fotos del buffet cada vez que enciendes la TV de la habitación. Una tomadura de pelo. También ahorra mucho en limpieza porque no cambiaron las sabanas ni uno de los 5 días que estuvimos alojados. Eso no lo ves ni en un 3 estrellas en España.
Se alojó 5 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Alan

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
GRAET HOTEL NEAR EVERYTHING
Se alojó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Karla

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fue una Excelente opción en Viena. Si volviera, lo escogería de nuevo, el desayuno espectacular!!
Se alojó 2 noches en noviembre de 2023