Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Instruccions especials d’entrada
Aquest allotjament no disposa de recepció
Els clients poden accedir a l'allotjament per una entrada privada.
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Entrada privada
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia ni de servei.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
3 nens de fins a 3 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)
Preguntes freqüents
Hotel Pension Lumes - Self Check-In accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Hotel Pension Lumes - Self Check-In?
Hotel Pension Lumes - Self Check-In no disposa d'aparcament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Pension Lumes - Self Check-In?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Pension Lumes - Self Check-In?
Registre de sortida: 11:00.
On es troba Hotel Pension Lumes - Self Check-In?
Aquest hotel es troba a Innere Stadt i a menys de 5 min a peu de les atraccions següents: Ronacher, Stephansplatz i Catedral de Sant Esteve. Òpera Estatal de Viena i Palau Imperial de Hofburg també són a menys de 10 min. Parada de tramvia de Weihburggasse és a 4 min a peu i Estació de metro (U-Bahn) de Stubentor, a 6 min.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
7,6
Bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,2
Neteja
9,4
Ubicació
8,0
Personal i servei
7,2
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 39 de 137 opinions
10-Excel·lent
39
Puntuació 8: Bo. 58 de 137 opinions
8-Bo
58
Puntuació 6: Acceptable. 18 de 137 opinions
6-Acceptable
18
Puntuació 4: Deficient. 16 de 137 opinions
4-Deficient
16
Puntuació 2: Horrible. 6 de 137 opinions
2-Horrible
6
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
Barbara
10 de febr. de 2023
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very good value, very well located and comfortable
Barbara
Estada de 3 nits (febr. 2023)
Verificada
8/10, Bé
Teresa
8 de juny de 2024
Què li ha agradat: Neteja
Sehr zentral, Einrichtung war ok.
Teresa
Estada d’1 nit (juny 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Fatima
13 de des. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very happy with our stay, it was very clean, cozy, they changed the linen every day, everything was perfect. Thank you!
Fatima
Estada de 2 nits (des. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Apexa
11 de des. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I enjoyed staying at the property. Check in was smooth even it was self check in. Thank you..
Apexa
Estada d’1 nit (des. 2024)
Verificada
8/10, Bé
Birgit
1 de març de 2025
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Alles toll, nur winrichtung etwas alt und abgenützt aber ok
Birgit
Estada d’1 nit (febr. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Ksenija
15 de maig de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Super convenient and comfortable.
Ksenija
Estada d’1 nit (abr. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Hakima
27 de des. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Super Hôtel, manque un peu d’équipements dans la chambre.
Personnel très sympathique. Je recommande
Hakima
Estada de 4 nits (des. 2024)
Verificada
8/10, Bé
Nataliya
28 de des. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The place had everything that was needed and more! Good price for unbeatable location and big room. Funny check in process, but if you manage that part, the rest is easy:)
Nataliya
Estada d’1 nit (des. 2024)
Verificada
8/10, Bé
Tore
16 de set. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Perfekt resa till Wien
Bra centralt hotell nära Stefansdomen. Det som saknades var beskrivning hur safe box fungerade. Vi kan rekomendera detta hotell skulle gärna bo där igen vi övernattade 3 nätter.
Tore
Estada de 3 nits (set. 2023)
Verificada
6/10, Acceptable
Marjorie
3 d’abr. de 2025
Què li ha agradat: Comoditats
Check-in process kinda confusing … luckily the cleaning lady was there to direct. Room was very clean … old and creaky, but clean and safe. Would not rate this a 4-star hotel (maybe a 2). Area was awesome- close to trains.
Marjorie
Estada de 2 nits (abr. 2025)
Verificada
6/10, Acceptable
Alberto
28 d’abr. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Se encuentra a unos pasos de la Catedral.
Alberto
Estada de 2 nits (març 2024)
Verificada
4/10, Deficient
Jaime
4 de jul. de 2025
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació
Portable AC (?!)
My only positive comment: Good location.
The room had a portable AC (!!) located in the room internal balcony ( facing other apartments windows) We had to sleep with the balcony door open to get some AC. Kind of a Flinstones situation.
We won’t book this place again
Jaime
Estada de 2 nits (juny 2025)
Verificada
4/10, Deficient
Flavio
2 d’ag. de 2025
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
La posizione dell'hotel è ottima, però le camere sono vecchissime e trasandate, muri sporchi, mobilio vecchissimo e incompleto, dotazione scarsa, mancavano gli asciugamani e doccia sciuma. Sconsigliato per la qualità, max 1stella e mezza
Flavio
Estada de 3 nits (jul. 2025)
Verificada
8/10, Bé
YU
26 de nov. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Good location in Vienna, but infrastructure is very old. Be sure to contact with the hotel if you want to check in late, the for for building should be open by vendor.
YU
Estada de 3 nits (nov. 2024)
Verificada
6/10, Acceptable
Megs
16 de jul. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Wifi did not work, and nobody responded to help fix it when i messaged. Otherwise good stay.
Megs
Estada de 3 nits (jul. 2024)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
28 de nov. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
I did not recieve a code to enter the floor. And it was not clear how to enter the main door at the ground level. Room was simple, but clean. Bed slept good and the fridge worked.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (nov. 2024)
Verificada
4/10, Deficient
Ashok
13 d’oct. de 2023
Què no li ha agradat: Personal i servei
Bad access instructions
Entry into the property is very difficult, actually it was scary in night. No Uber or cab drivers could arrive in front of the building. We had to drag our suitcases to next street. They sent the code to access the premises very late, so caused us a lot of waste of time from our Salzburg trip.
Ashok
Estada d’1 nit (oct. 2023)
Verificada
2/10, Horrible
shlomo
2 de gen. de 2024
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Terrible
I have got there. The self chekin didn’t work, they did not send me the PIN code to get the key. Also they didn’t answers the phone. After 1 hour wait I went to another hotel
shlomo
Estada d’1 nit (des. 2023)
Verificada
6/10, Acceptable
Carol
24 d’ag. de 2024
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This is not a hotel but a “Pension”. These are rooms on a floor of a tired appartment/ office building. There is no reception and getting in at first is rather odd. The front door is locked after 6 PM so good luck getting in touch with someone. When I received instructions they were in German and I requested them in English but never received any. Good that when I arrived I had a friend who helped me. The room was clean, quiet and very central. When I selected 4 Star on Expedia I expected something better.
Carol
Estada de 4 nits (ag. 2024)
Verificada
2/10, Horrible
shalini
8 d’ag. de 2025
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Bed was broken. Self check in is not at all a good idea for guests traveling internationally. Our flight reached 8am and we got to hotel at 10. We could leave luggage but no one to request a early check in. The hotel had emailed us the code to the room which worked when we got there even though check-in time was 3 PM. We opened a room to find so much trash and stuff left behind by the previous guests. I believe they use the same code for all the guests, which is very unsafe. The place had a small kitchen. It was full of dirty dishes everywhere there is no AC. When we complained, they just gave a fan. Our room was on the second floor and the elevator barely fits two people. We had to do multiple trips to take all the bags upstairs.I would never recommend this place to anyone.
shalini
Estada d’1 nit (ag. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Lori
8 de des. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The location was perfect and was quite reasonable. The room was clean with a small refrigerator and there was a small dining area and access to a stove if needed. The only issue we had was getting into our room. It is a self-check hotel so we were given a code to get our room key. We were told to enter the code and a box would open with our key. The problem was that we had to enter the code to get into the door to where the rooms were and there was a lock box on the wall that was NOT the box that would open. There was another box inside where we needed to enter the code a second time to get the key. Just a minor thing but since there was no desk we were on our own to figure it out and luckily someone else came along that called the help number to get the actual directions. Other than that it was wonderful and we would definitely return!
Lori
Estada de 2 nits (des. 2023)
Verificada
2/10, Horrible
Daniel
11 de des. de 2024
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Issues with dirty beds continue
I wanted to share some feedback from our recent one-night stay at your hotel in Vienna. My girlfriend and I were really looking forward to our stop in the city, but unfortunately, we encountered an issue that impacted our experience.
Upon checking into our room, we noticed that the bed had hairs on it, which left us questioning the cleanliness of the linens. This made it difficult for us to relax and get the good night’s sleep we needed before continuing our journey.
What made this particularly frustrating is that we’d already dealt with a similar issue at a hotel in Budapest earlier on this trip. It’s been disheartening to have these kinds of problems back-to-back, as it has taken away from what was meant to be an enjoyable vacation.
I wanted to bring this to your attention because we expected better from your hotel. We hope you’ll consider addressing this, both for future guests and in making things right for us after this experience.
Thank you for your time and understanding. I look forward to hearing from you.
Best regards,
Danny
Daniel
Estada d’1 nit (des. 2024)
Verificada
8/10, Bé
Sung j
6 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Nice place to stay if you get the entrance key cod
This is a good place to stay. Location is great to the center and many landmark and restaurants. Hotel is clean, quiet and comfortable. The only problem i had (and major) was nobody sent me the security number to enter the hotel. I made reservation thru Hotels.com. dont know hotels.com should send or the Pension Lumens should send, but somebody ahould have sent me some info when the reservation was confirmed. I only got the confirmation email from Hotels.com (i made reservation the day before). So when i arrived at the entrance, i couldn't get in without this code. Dont know which room is mine, either. I had to call the emergency number with roaming a few times.. then finally made a contact.
Sung j
Estada d’1 nit (juny 2025)
Verificada
8/10, Bé
Andrea
27 d’ag. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Tolle zentrale lage,preis Leistung ok
Andrea
Estada d’1 nit (ag. 2022)
Verificada
8/10, Bé
Jill
17 de set. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great location. The room was basic but had everything we needed- kettle, fridge, comfy beds.