Elegante y recién reformado, este céntrico hotel ofrece impresionantes vistas al mar y al paseo marítimo de la encantadora Viareggio. Deléitate con un desayuno excepcional en el excelente restaurante, mientras disfrutas de un ambiente sereno y relajante.
Hotel Plaza e de Russie se encuentra en Viareggio y cuenta con fácil acceso a una estación de tren o metro. Si lo tuyo son las compras, Passeggiata di Viareggio es una parada obligatoria. Para los que prefieren sumergirse en la naturaleza, Playa de Viareggio y Playa de Forte dei Marmi son dos excelentes opciones. Centro Matteucci de arte moderno y Norcinería Bonuccelli también merecen la pena. Tendrás la oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como submarinismo o windsurf, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando el ecoturismo o la escalada en roca en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Viareggio
Piazza d'Azeglio 1, Viareggio, LU, 55049
Qué hay en los alrededores
Passeggiata di Viareggio
A 1 min a pie - 0.1 km
Estatua de Burlamacco
A 3 min a pie - 0.3 km
Playa de Viareggio
A 5 min a pie - 0.4 km
Plaza Garibaldi
A 5 min a pie - 0.4 km
Puerto de Viareggio
A 6 min a pie - 0.6 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tren de Viareggio: 15 min a pie
Pisa (PSA-Galileo Galilei): a 28 min en coche
Restaurantes
Gran Caffè Margherita
A 1 min a pie
Kalika
A 3 min a pie
Focacceria Balena Viareggio
A 1 min a pie
Lunasia
A 1 min a pie
Tito del Molo
A 4 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Plaza e de Russie
Quédate en este hotel de lujo cerca de Playa de Viareggio y que se reformó en el 2019
Hotel Plaza e de Russie está a poca distancia de Passeggiata di Viareggio y dispone de, entre otros, un campo de golf en las inmediaciones, 20 bares en la playa y tiendas en las instalaciones. Con opciones como cabañas de playa y tumbonas, este hotel es el lugar ideal para disfrutar del sol. El restaurante gourmet de las instalaciones (Lunasia) dispone de cocina italiana y ofrece desayuno, almuerzo y cena. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más). Además, tendrás comodidades como servicio de tintorería y alquiler de coches en las instalaciones.
También hay otros servicios, como:
Desayuno completo (de pago), aparcamiento (de pago) y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
Servicio de cuidado infantil (de pago), un salón de eventos y un servicio de recepción las 24 horas
Servicio de celebración de bodas, espacios sin humos y servicios de conserjería
Los huéspedes valoran muy positivamente el estado general de primera clase
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Hotel Plaza e de Russie tienen características que incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, además de otras comodidades, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal ecológicos
Televisiones de pantalla plana con canales por satélite
Armarios o roperos, productos de limpieza ecológicos y servicio de limpieza diario
Premios y afiliaciones
Este alojamiento forma parte del grupo Relais & Chateaux.
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más)
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Servicio de traslado por la zona (de pago)
Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
Aparcamiento descubierto en las instalaciones (20 EUR por noche; incluye entrada y salida libre)
Aparcamiento de larga estancia descubierto en las instalaciones (20 EUR por día)
Número limitado de plazas de aparcamiento sin asistencia por unidad en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 10:30 por un recargo; 30 EUR por adulto y 25 EUR por niño
20 bares en la playa
Bar o lounge
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Restaurante
Se sirve una cena organizada por el alojamiento todos los días por un recargo de 160 EUR; reserva obligatoria
Restaurantes en las instalaciones
Lounge Bar
Lunasia
Actividades
Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
Clases de cocina
Gimnasio
Televisión en zonas comunes
Tiendas
Visitas privadas a una bodega
Para familias
Bar-cafetería
Habitaciones insonorizadas
Servicio de canguro (de pago)
Comodidades
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Exterior
Acceso directo a la playa
Cabañas de playa (de pago)
En una reserva natural
Frente al agua
Sombrillas de playa
Toallas de playa
Tumbonas de playa
Spa
Masajes en la habitación
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
6 plazas de aparcamiento accesibles
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Alarmas visuales en los pasillos
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Barandillas en las escaleras
Conserjería accesible en silla de ruedas
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Rampa en la entrada principal
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Suelo de acabado liso en la habitación
Suelo de acabado liso en las zonas comunes
Más
Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
Alojamiento completamente renovado: junio 2019
Construcción: 1871
Desayuno vegetariano disponible
Estilo belle époque
Muestras de artistas locales
No está permitido fumar
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Parte de la iluminación es LED
Salón de banquetes
Se priorizan los alimentos de origen local
Se utilizan productos de limpieza ecológicos
Sin pajitas de plástico
Ventanas con doble acristalamiento
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Bañera o ducha
Baño privado
Bidé
Cabezal de ducha tipo lluvia
Cepillo de dientes y dentífrico
Champú
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Smart TV con canales por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado regulable
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Habitaciones insonorizadas
Productos de limpieza ecológicos
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 25 EUR por mascota por día y un depósito de 400 EUR por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas disponibles por 25 EUR por día.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Depósito: 400 EUR por alojamiento, por estancia.
Este alojamiento cobra un impuesto municipal cuyo importe varía en función de la temporada (es posible que no se aplique en ciertas épocas del año). Además, pueden aplicarse otras exenciones o reducciones. Para obtener más información, es posible ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Tasa municipal: del 1 de octubre al 31 de mayo, 3.00 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 10 noches. Esta tasa no se aplica a menores de 18 años.
Tasa municipal: del 1 de junio al 30 de septiembre, 5.00 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 10 noches. Esta tasa no se aplica a menores de 18 años.
Traslado en transbordador aeroportuario por adulto: 100 EUR (solo ida)
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno completo: 30 EUR por adulto y 25 EUR por menor (precio aproximado)
Transporte al aeropuerto: 100.00 EUR por habitación solo ida
Aparcamiento al aire libre: 20 EUR por noche (entrada y salida libre)
Aparcamiento al aire libre con horario ampliado: 20 EUR por día
Depósito por mascotas: 400 EUR por estancia.
Mascotas: 25 EUR por mascota, por día
No se cobran tasas por los animales de servicio
Cuna (cama para bebé): 25 EUR por día.
Cena: 160 EUR
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Para reservar el aparcamiento en las instalaciones, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de la propiedad IT046033A1ET753X2P
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Todos los huéspedes, incluidos menores, deberán presentarse para realizar el registro de entrada y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos (con fotografía) emitidos por su correspondiente Gobierno.
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 5000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Para las partidas de golf, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
De acuerdo con la normativa local/nacional vigente, es posible que se limite el uso del aire acondicionado durante algunos horarios entre el 15 de noviembre y el 15 de abril.
No se permite la entrada al gimnasio de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Clasificación del alojamiento
La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento proviene de la siguiente entidad: the local rating authority.
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Plaza e de Russie se aceptan mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un depósito de 400 EUR por estancia y un cargo de 25 EUR por mascota, por día. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Plaza e de Russie?
A fecha de 25 de jul de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Plaza e de Russie el 2 de ago de 2026 son de al menos 681 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Plaza e de Russie?
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 20 EUR por noche.Se ofrece aparcamiento de larga duración por 20 EUR por día. Las plazas son limitadas.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Plaza e de Russie?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Plaza e de Russie?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En Hotel Plaza e de Russie se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 100.00 EUR por habitación.
¿Dónde se encuentra Hotel Plaza e de Russie?
Con acceso directo a la playa, este hotel de Viareggio ofrece una buena ubicación en el centro de la ciudad, a cinco minutos a pie de Passeggiata di Viareggio y Playa de Viareggio. Piazza Shelley y Villa Paolina también están a cinco minutos. Estación de tren de Viareggio está a 15 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Plaza e de Russie
8,8
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,0
Limpieza
9,2
Ubicación
9,2
Personal
8,6
Instalaciones y estado del alojamiento
108 comentarios de un total de 220 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
108
87 comentarios de un total de 220 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
87
15 comentarios de un total de 220 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
15
7 comentarios de un total de 220 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
7
3 comentarios de un total de 220 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
3
Comentarios
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
16 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy bien ubicado y habitaciones bonitas
Si le hace falta una alberca y jacuzzi
Viajero verificado
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Curth-C.
5 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Sehr gute Lage
Curth-C.
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Samantha
15 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Wonderful trip and can’t wait to return.
Samantha
Se alojó 3 noches en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Ian
19 de ago de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel and its staff are excellent and the breakfast was outstanding. Staffing levels were really good. This is a very well run establishment.
Ian
Se alojó 6 noches en agosto de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Carlotta
2 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Struttura rinnovata interamente. Fronte mare. Colazione perfetta. Stanza su corte interna super silenziosa
Carlotta
Se alojó 2 noches en mayo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
EMM
8 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel itself is beautiful and within walking distance to the beach, shops and restaurants. The staff on reception were especially friendly and helpful and arranged restaurant reservations for us and checked ahead with all these restaurants to make sure they catered for gluten free.
The restaurant within the hotel is definitely worth a visit, the tasting menu was absolutely stunning and the staff again were so friendly and knowledgeable and nothing was too much trouble.
Would highly recommended staying here and we will definitely be coming back.
EMM
Se alojó 7 noches en agosto de 2024
Verificado
10/10 Excelente
benjamin
22 de feb de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Newly refurbished hotel, very modern and esthetic, very comfortable rooms and bathroom. Like in many hotels the shower water pressure is very disappointing. The staff was very polite, friendly and helpful. Breakfast was very good with great verity but they charge extra for omelets and that, together with charging for bottled water is the only point of dissatisfaction we have.
benjamin
Se alojó 3 noches en febrero de 2023
Verificado
6/10 Normal
Kellee
10 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza y personal
The pictures of the roof seating are misleading - you would assume there's a roof terrace but there isn't.
Great service, relatively basic rooms - not very good showers
Kellee
Se alojó 3 noches en mayo de 2024
Verificado
6/10 Normal
Joseph
14 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Pricey but one of the better hotels in town
Very expensive for the area. Some very nice hotel features (modern lighting/fixtures/etc). Very expensive for the area (which seems a bit run down). The hot water wasn’t working in our room. The parking is on the street for 20 Euro. Most restaurants are closed on Monday.
Joseph
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado
6/10 Normal
fabrizio
24 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Insonorizzazione esterna insufficiente
fabrizio
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
Verificado
2/10 Horrible
Kaan
30 de oct de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
All
Kaan
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Giuseppe
3 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Top
Giuseppe
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
OLIVIA
1 de dic de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
My husband took me here for my birthday. The staff was warm and welcoming and went above and beyond to make my day special. It was wonderful! They upgraded us and the room and view were spectacular! We loved the shower as well. I HIGHLY recommend this beautiful hotel!
OLIVIA
Verificado
10/10 Excelente
Gianluca
31 de oct de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bell'hotel , ottimo il personale
Gianluca
Se alojó 1 noche en octubre de 2022
Verificado
6/10 Normal
Pierre
12 de sept de 2022
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal
Not a 5Star experience
Reception staff did not appear to have our interests at heart: our sons bed was not prepared on arrival, reservations not followed-up by concierge (we made the bookings ourselves), no inquiry if we enjoyed our stay or not on check-out
If you are staying in the junior suite, check if the chewing gum is still lying on the windowsill. How can the turndown service oversee it for a close to a week?
Pierre
Se alojó 4 noches en septiembre de 2022
Verificado
10/10 Excelente
Thomas
4 de jun de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Could not have been better. Highly recommend this hotel. Did not see a single Amer!
Thomas
Se alojó 3 noches en mayo de 2022
Verificado
6/10 Normal
Margherita
25 de nov de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
on ne peut pas donner 5 étoiles à un hôtel qui est en fait un bon 4 étoiles.
Margherita
Se alojó 1 noche en noviembre de 2021
Verificado
10/10 Excelente
Christine
4 de oct de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Einfach nur toll!!‘
alles war super.
Freundliches Personal. Super Zimmer. Sehr ruhig und sauber.
Christine
Se alojó 1 noche en octubre de 2021
Verificado
10/10 Excelente
William
17 de sept de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great experience!
William
Se alojó 2 noches en septiembre de 2021
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
4 de sept de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Wunderschönes Hotel, tolles Design, exzellenter Service. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Hotel sehr zu empfehlen. Wir kommen bestimmt wieder
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en agosto de 2021
Verificado
8/10 Bueno
Nadia
21 de jun de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Sehr gute Lage. Schönes, neues Zimmer und freundliches Personal. Gerne wieder.
Nadia
Se alojó 2 noches en junio de 2021
Verificado
8/10 Bueno
Carlo
21 de sept de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Arrivato in hotel la camera prenotata aveva una vista interna non come descritto.con un supplemento sono riuscito ad ottenere un altra camera ,bella vista mare ma molto rumorosa per il traffico . Finestre non insonorizzate,strano per un hotel appena ristrutturato.
Carlo
Se alojó 3 noches en septiembre de 2020
Verificado
8/10 Bueno
Loretta
17 de sept de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Long weekend in Viareggio
Nice hotel, very clean and comfortable. Staff were very helpful. Access to beach not fitting with the hotel standards.
Loretta
Se alojó 3 noches en septiembre de 2020
Verificado
2/10 Horrible
Marco
13 de ago de 2020
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal y comodidad de la habitación
AIR CON PRE SET TOO HIGH OR BROKE
Clearly states air conditioning. Air con was set at 25 degrees. Set it with a minus 3 and temperature stayed at 25. At night it went from 25 to 25.4 while it was 21 degrees outside. Hotel told me they would fix and didn’t . Was told that they set it at 25 and people seem happy with this. Now the manager is trying to say that I was shown how to work the air con. 1. No one showed or explained anything 2. I am an experienced traveller and I know how to operate an air con unit.
Marco
Se alojó 1 noche en agosto de 2020
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
16 de feb de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Beautiful hotel, excellent service
This hotel is beautiful, chic and super clean. It looked brand new. The staff was so accommodating. We arrived on one of the carnival days and despite no parking anywhere, they allowed us to use one of the the hotel’s designated spots and moved our car nearby when a spot opened. The room was sound proof. The decor and lighting were modern. The bed was very comfortable. It was a wonderful stay, I wish we had stayed longer. The hotel is about 1 block from the carnival parade route, so you could not see from the windows or balcony clearly. However, we visited only for one night so we could experience the carnival floats. They were amazing as well. I wish we had stayed longer.