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Hotel Playa Caracol

Alojamiento de 4.0 estrellas

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

8,2 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de 75 €
incluye tasas e impuestos
Del 17 may al 18 may

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 2 de 2 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 1 cama de matrimonio grande | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación, 1 cama de matrimonio grande

9,0 de 10
Increíble
(8 comentarios)
  • Vista al mar
  • 16 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación doble, 2 camas dobles

Habitación doble, 2 camas dobles | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación doble, 2 camas dobles

8,0 de 10
Muy bueno
(23 comentarios)
  • 16 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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  • Piscina
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Del 23 may al 24 may
Ramada Plaza by Wyndham Veracruz Boca del Rio
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Información sobre la zona

Hotel Playa Caracol se encuentra en el barrio Mocambo de Boca del Río, en la playa. Si te apetece ir de compras, pásate por Centro comercial Plaza Las Américas y Centro comercial Plaza Vela; si lo que quieres es apreciar la belleza natural de la región, visita Playa de Mocambo y Parque Nacional Sistema Arrecifal Veracruzano. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Estadio Unidad Deportiva Hugo Sánchez o Estadio Universitario Beto Ávila. Ver guía de viaje de Boca del Río
Mapa
Av. Mocambo #526, Col. Collado y Boticaria, Boca del Río, VER, 94293

Qué hay en los alrededores

  • Playa de Mocambo
    Playa de Mocambo
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Centro comercial Plaza Vela
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Centro comercial Plaza Las Américas
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • World Trade Center Veracruz
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Centro comercial Andamar Lifestyle Center
    A 14 min a pie - 1.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación central de tren de Veracruz: 23 min en coche
  • Veracruz, Veracruz (VER-A. Internacional General Heriberto Jara): a 21 min en coche

Restaurantes

  • Villa Rica
    A 1 min a pie
  • Corazones de Mar
    A 7 min a pie
  • XKATLÉN
    A 1 min a pie
  • La Plazuela
    A 8 min a pie
  • cafe andrade plaza vela
    A 8 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Playa Caracol

Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Playa de Mocambo
Hotel Playa Caracol se halla cerca de Centro comercial Plaza Las Américas y cuenta con comodidades como una terraza, un jardín y un parque infantil. Este hotel con ubicación a pie de playa y tumbonas es el lugar ideal para disfrutar del sol. El spa de las instalaciones ofrece servicios como tratamientos faciales, tratamientos corporales y masajes, ¡date un capricho! El restaurante familiar de las instalaciones (La Villa del Pescador) dispone de cocina regional y ofrece desayuno, almuerzo y cena. Encontrarás comodidades como servicio de tintorería y un bar. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
  • Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
  • Un servicio de recepción las 24 horas, periódicos gratuitos en el vestíbulo y sombrillas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, servicios de conserjería y salas de reuniones
  • Los huéspedes valoran positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Hotel Playa Caracol cuentan con características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, además de comodidades como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
  • Baños con duchas y bañeras combinadas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales por cable
  • Balcones, cunas y cafeteras y teteras

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2 restaurantes; se sirven desayunos
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  • Piscina
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
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incluye tasas e impuestos
Del 31 may al 1 jun
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • La Villa del Pescador

Actividades

  • Gimnasio
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cuna (de pago)
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Ascensor

Más

  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna (de pago)
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 350.00 MXN por noche.

Hay cunas disponibles por 350.00 MXN por noche.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Cuna (cama para bebé): 350.00 MXN por noche.
  • Cama adicional: 350.00 MXN por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Playa Caracol hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Playa Caracol?

A fecha de 13 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Playa Caracol el 17 de may de 2026 son de al menos 75 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hotel Playa Caracol se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Playa Caracol?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Playa Caracol?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Playa Caracol?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Playa Caracol?

En la playa, este hotel de Boca del Río se encuentra a diez minutos a pie de Centro comercial Plaza Vela y Playa de Mocambo. Centro comercial Plaza Las Américas y World Trade Center Veracruz también están a quince minutos.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Playa Caracol

8,2

Muy bueno

8,4

Limpieza

8,8

Ubicación

8,0

Personal

8,0

Instalaciones y estado del alojamiento
221 comentarios de un total de 521 con una puntuación de 10 - Excelente
169 comentarios de un total de 521 con una puntuación de 8 - Bueno
74 comentarios de un total de 521 con una puntuación de 6 - Normal
31 comentarios de un total de 521 con una puntuación de 4 - Mediocre
26 comentarios de un total de 521 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Sergio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación pequeña pero agradable. Disfruté mi estancia
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Juan

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Pésima actitud del personal.en el check-in, abril 14, 22:30
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

MARIA DE LOURDES VALDIVIA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente para llevar niños, playa, alberca perfecto.
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Francisco

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien, habitación, atención y en términos generales todo de maravilla
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Erick

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Le falta mantenimiento a las habitaciones y jacuzzi, el agua de la alberca estaba helada y el guardia de la entrada nos recibió mal humorado. Todo lo demás bien.
Mantenimiento en habitación
En general bonito lugar
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

luis enrique

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación está bonita, pequeña pero limpia y funcional, el hotel cuenta con muchas áreas de esparcimiento, la atención del personal de limpieza bueno, en recepción no todas son amables y del estacionamiento conocimos 3 personas de las cuales uno de los encargados del estacionamiento nos trató mal, los otros 2 muy amables. Por la ubicación está en un muy buen lugar.
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Norma

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Instalaciones de alberca y Jardin Exelente
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Angel

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Pensé que era buena pero al estar en la propiedad me di cuenta que era exelente
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Daniel

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Muy limpio todo. Buena atención del personal. Volvería a regresar sin problemas
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Araceli

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Es un hotel con una vista padrisima, con servicios basicos buenos y con playa propia.
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

adriana maria sanchez

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Está en excelente ubicación y bonito
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
Verificado

8/10 Bueno

María guadalupe

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel es muy bonito pero las almoadas estan horribles y l a cocomida es muy malaacomida c
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Leticia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Es un hotel hermoso, con acceso a la playa

La estancia fue muy placentera, es uno de nuestros hoteles favoritos
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Maria del Rocío

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Fantástico

Excelente hospedaje y agradable experiencia
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Veronica Rosalia

Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Buena ubicación

Hotel bien ubicado, bien la atención del personal pero definitivamente le falta mucho mantenimiento
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Sergio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gustó mucho su playa privada
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Frida

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fue buena la estancia
Se alojó 2 noches en octubre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Alejandra

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel es muy hermoso estubimos muy bien.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2023
Verificado

6/10 Normal

Jorge Eduardo de la Cruz

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Esta muy bien ubicado, el trato del personal es amable. Tiene que mejorar en su limpieza en alberca y fumigación de cuartos.
Se alojó 3 noches en julio de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Alicia

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
En general el hotel bien. Está pequeño pero tiene lo necesario para vacacionar. El personal en general, atento. La comida rica. Solo las porciones pequeñas
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

JONATAN T.

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel con playa y alberca, todo muy bien, a mi familia le encantó, sin duda regresaría. Hermosa vista
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Patricia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy agradable el lugar y ambiente familiar
Se alojó 1 noche en diciembre de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Karla

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El acceso a la playa es conveniente, se disfruta.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Perez Chavez

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tranquila, está a pie de playa
Se alojó 3 noches en febrero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Karla

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó
Se alojó 4 noches en junio de 2025