Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Los huéspedes que reserven su estancia en Venecia deben visitar el sitio de #EnjoyRespectVenezia en www.comune.venezia.it/es/content/enjoyrespectvenezia para obtener información importante sobre la ciudad y conocer la normativa municipal.
En determinadas fechas del año, los visitantes deben pagar una tarifa de acceso de 5 a 10 EUR por persona y día para entrar a Venecia. Las personas que se alojen en Venecia no deberán pagarla. No obstante, los huéspedes deben solicitar un vale de exención con antelación y presentarlo junto con un documento de identidad a su llegada. Para consultar las fechas afectadas y solicitar una exención, visita cda.ve.it/es/.
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 3 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 40 EUR por noche.
Hay cunas disponibles por 20 EUR por noche.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
La ciudad impone una tasa con pago en el alojamiento. Este impuesto no se aplica a los residentes de la ciudad de Venecia ni a los niños menores de 10 años. Se pueden aplicar otras exenciones, previo envío de los documentos oportunos a las instalaciones, a pacientes, sus acompañantes y otras personas que se hospeden en la ciudad por razones o servicios especiales. Se aplica una reducción del 30 % entre el 1 y el 31 de enero.
Tasa municipal: del 1 de enero al 31 de enero, 2.40 EUR por persona y por noche por adulto, y 1.20 EUR por noche por huésped de entre 10 y 16 años.
Tasa municipal: del 1 de febrero al 31 de diciembre, 3.50 EUR por persona y por noche por adulto, y 1.70 EUR por noche por huésped de entre 10 y 16 años.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Cuna (cama para bebé): 20 EUR por noche.
Cama adicional: 40 EUR por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario particular (es decir, una parte que no actúa dentro de su mercado, negocio o profesión). No se aplicará la legislación de protección de consumidores de la UE a tu reserva, incluido el derecho de desistimiento. La política de cancelación establecida por el propietario particular cubrirá tu reserva.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de la propiedad IT027042A1WD2RXRV5
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Todos los huéspedes, incluidos menores, deberán presentarse para realizar el registro de entrada y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos (con fotografía) emitidos por su correspondiente Gobierno.
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 5000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Clasificación nacional
La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento proviene de la siguiente entidad: the local rating authority.
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Castello se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Castello?
A fecha de 23 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Castello el 25 de may de 2026 son de al menos 136 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Castello?
En este alojamiento no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Castello?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Castello?
La salida se realiza a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Castello?
Este hotel de la zona de Castello se sitúa a pocos pasos de Puente de los Suspiros, Plaza de San Marcos y Palacio Ducal. Basílica de San Marcos y Puente de Rialto también están a menos de diez minutos. Estación de tren de Venezia Santa Lucia está a 30 min a pie, mientras que Venecia (XVQ-Estación de tren de Venezia Santa Lucia) se encuentra a 30 min.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre
8,0
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,4
Limpieza
9,0
Ubicación
8,6
Personal
7,8
Instalaciones y estado del alojamiento
270 comentarios de un total de 732 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
270
277 comentarios de un total de 732 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
277
120 comentarios de un total de 732 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
120
41 comentarios de un total de 732 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
41
24 comentarios de un total de 732 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
24
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Arath
10 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Personal muy amable y una hermosa terraza.
Arath
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Verificado
6/10 Normal
Cristina Moyano
15 de nov de 2025
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Bien situado. La habitación mejorable
Cristina Moyano
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Daniel
14 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Buen lugar para estancia en Venecia
Buen hotel, cómodo, buen desayuno, y personal amable.
Daniel
Se alojó 2 noches en agosto de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Ricardo
29 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
En general bien.
Ricardo
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Enrique Solis
8 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel estaaba en una ubicación muy buena, de los lugares importantes.
Enrique Solis
Se alojó 2 noches en agosto de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Antonio Jose
28 de dic de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien, el alojamiento muy a gusto y la ubicación espectacular, el personal del hotel muy encantadores, lo recomiendo
Antonio Jose
Verificado
8/10 Bueno
Matias Sebastian
18 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Lindo hotel por si precio, en esa zona la mayoría de los hoteles son antiguos pero está bien relacion precio calidad.
Matias Sebastian
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Fernando
5 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Aunque es un hotel viejo, cumple con todo lo necesario, limpio y bien ubicado.
Fernando
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Alberto
29 de dic de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo perfecto 👌
Buena localización, personal super amable y todo muy limpio. La verdad que hemos quedado encantados con la estancia en Venecia!
Alberto
Se alojó 3 noches en diciembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
José Manuel
6 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Nos hemos quedado 4 noches y ha estado genial. Muy limpio y el personal muy atento. Repetiría sin duda.
José Manuel
Se alojó 4 noches en marzo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Eduardo
22 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy buen hotel
Muy céntrico, el personal es super amable
Eduardo
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Natalia lorena
24 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien
Natalia lorena
Se alojó 1 noche en enero de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Sandra
2 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Las personas que trabajan son muy amables
Sandra
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Leandro
7 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bueno para quedarse eventualmente o de corta duración.
Leandro
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Angie
6 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gustó bastante
Angie
Se alojó 1 noche en febrero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
marina
17 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Magnífica atención
marina
Se alojó 1 noche en diciembre de 2023
Verificado
8/10 Bueno
alejandra
21 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Es muy céntrico, pero bastabte básico, lo necesario. En general bien.
alejandra
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Verificado
6/10 Normal
Juan R
27 de nov de 2024
Aspectos positivos: Personal y servicios
Hotel pequeno, con poca ventilacion, el olor a humedad se siente, no puedes regular el aire o calefaccion a tu gusto, esta fijo.
Comodo en general, muy cerca de la plaza San Marcos y rideado de restaurantes La persona que nos atendió en la carpeta , muy amable y familiar!
Juan R
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
Verificado
6/10 Normal
veronica candelaria
23 de jun de 2025
Estaba viejo, muchas escaleras
No hay quien te ayude
Lo único bueno q esta cerca de la plaza san marcos
veronica candelaria
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Taymi
7 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Limpia
Taymi
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Carolina
27 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un hotel viejo pero muy bien mantenido. Todo estuvo perfecto. Cerca de todas las atracciones. A 2.5 km de la eatacion de tren pero se puede hacer caminando sin problema si no tenemos mucho equipaje. Gracias!
Carolina
Se alojó 2 noches en junio de 2024
Verificado
8/10 Bueno
julissa
14 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Muy difícil para llegar, el hotel bien en general, la habitación bien con los servicios básicos. Sólo el baño muy pequeño
julissa
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Juan
5 de ago de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente alojamiento. Muy buena atención. Recomendado.
Juan
Se alojó 2 noches en agosto de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Xavier
16 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Buena opción
Hotel pequeño, super céntrico (a 5min andando de plaza San Marcos) pero la calle está poco concurrida y no hay mucho ruido. Para los precios que hay en Venecia es una muy buena opción. Además nos dejaron dejar las maletas antes y después del check in y el check out y fueron amables. La habitación era pequeña pero muy correcta.
Xavier
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
RAMON
28 de feb de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento