Sanctuary Nam Ngum Beach Resort

Allotjament de 3.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,4 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
El preu actual és de 42 €
taxes i impostos inclosos
1 de jul. - 2 de jul.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 5 de 5 habitacions

Bungalou superior

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)
  • Vista al llac
  • 38 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni
  • Wifi gratuïta

Bungalou Deluxe, 1 dormitori, vistes a la platja

  • Vista a la platja
  • 39 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni O BÉ 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Suite executiva

  • Vista al llac
  • 48 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni
  • Wifi gratuïta

Habitació familiar, 2 dormitoris

  • Vista a la ciutat
  • 116 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 4 llits individuals O BÉ 2 llits de matrimoni
  • Wifi gratuïta

Bungalou Deluxe, 1 dormitori, vistes a la piscina

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni O BÉ 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Sanctuary Nam Ngum Beach Resort es troba a Vang Vieng, en una ubicació rural i a la platja. Per apreciar la bellesa natural de la regió, apropa't a Pantà de Nam Ngum i a Cova Tham Chang. Descobreix les opcions aquàtiques d'aquesta destinació amb activitats com pesca, que pots practicar a la vora, o gaudeix de l'aire lliure amb modalitats esportives com ara l'escalada en roca. Consultar la guia de viatge a Vang Vieng
Mapa
13 North Road, Ban Tha Heua, Vang Vieng

Què hi ha als voltants

  • Llacuna Blava
    Llacuna Blava
    47 minuts en cotxe - 37.0 km
  • Wat Si Souman
    24 minuts en cotxe - 27.3 km
  • Cova Tham Chang
    26 minuts en cotxe - 27.3 km
  • Cascada Kaeng Nyui
    34 minuts en cotxe - 35.1 km
  • Mirador de Pha Ngern
    37 minuts en cotxe - 34.0 km

Com moure’s per la zona

  • Aeroport Internacional de Vientiane-Wattay (VTE): a 103 min en cotxe

Restaurants

  • ตลาดปลา ท่าเรือ
    9 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Sanctuary Nam Ngum Beach Resort

  • Hotel al llac
  • A Sanctuary Nam Ngum Beach Resort t'esperen un bar al costat de la piscina, una terrassa i un jardí. Als viatgers més actius els agradaran les activitats que ofereix aquest hotel, com ara tir amb arc, navegació esportiva a motor i ciclisme de muntanya. Regala't un massatge tailandès o algun altre servei de l'spa. El restaurant de les instal·lacions ofereix esmorzars, dinars i sopars. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs serveis de tintoreria o bugaderia i un bar a la teva disposició.
  • Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
    • Una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil
    • Aparcament sense assistència gratis
    • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), bicicletes de lloguer gratuïtes i serveis per a casaments
    • Magatzem d'equipatge, billar i sales de massatge o tractament
  • Característiques de l'habitació
  • A Sanctuary Nam Ngum Beach Resort, totes les habitacions presenten comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
  • Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
    • Banys que ofereixen articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
    • Televisors de pantalla plana de 32 polzades amb canals prèmium
    • Balcons o patis, bullidores elèctriques i ventiladors de sostre

Detalls del tot inclòs

  • Sanctuary Nam Ngum Beach Resort permet escollir la modalitat Tot inclòs. Aquestes tarifes són més altes perquè el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Premis i afiliacions

  • Allotjament amb certificació ecològica
  • Aquest allotjament forma part del programa Travelife, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 06:30 a 10:00: 15 USD per adult i 15 USD per nen
  • Bar o cafeteria
  • Un bar
  • Un bar al costat de la piscina
  • Un restaurant

Activitats

  • Ciclisme de muntanya
  • Lloguer gratuït de bicicletes
  • Moto aquàtica
  • Navegació esportiva a motor
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina infantil
  • Taula de billar
  • Tir amb arc

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina infantil

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 60 metres quadrats d'espai per a conferències
  • Sala de reunions

Exterior

  • A la muntanya
  • A la platja
  • A la vora d'un llac
  • Jardí
  • Terrassa
  • Zona de pícnic

Spa

  • Massatges tailandesos
  • Sala de tractaments

Accessibilitat

  • Sense ascensor

Més serveis

  • Construït l'any 2015
  • Sala de banquets
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Llit addicional (recàrrec)
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Barnussos
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana de 32 polzades amb canals per cable prèmium

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera
  • Minibar
  • Servei d'habitacions
  • Servei de xampany

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Habitacions connectades disponibles
  • Telèfon
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 22:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 15.0 USD per dia

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 15 USD per adult i 15 USD per nen (preu aproximat).
  • Càrrec pel llit addicional: 15.0 USD per dia.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.

Preguntes freqüents

Sanctuary Nam Ngum Beach Resort té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Sanctuary Nam Ngum Beach Resort?

Amb data 1 de juny de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Sanctuary Nam Ngum Beach Resort el dia 1 de jul. de 2026 són d'almenys 42 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Sanctuary Nam Ngum Beach Resort accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Sanctuary Nam Ngum Beach Resort?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Sanctuary Nam Ngum Beach Resort?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 22:00. No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.

A quina hora es fa el registre de sortida a Sanctuary Nam Ngum Beach Resort?

Registre de sortida: migdia.

A Sanctuary Nam Ngum Beach Resort hi ha cap règim amb tot inclòs?

Alguns dels plans de tarifes que s'ofereixen en aquest hotel incorporen règims amb tot inclòs.

Where is Sanctuary Nam Ngum Beach Resort located?

This Vang Vieng hotel is on the beach, 0.7 mi (1.1 km) from Nam Ngum Reservoir, and within 16 mi (25 km) of Tham Chang Cave and Wat Si Souman. Kaeng Nyui Waterfall and Tham Poukham Cave are also within 20 mi (32 km).

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Sanctuary Nam Ngum Beach Resort

8,4

Molt bo

8,4

Neteja

7,8

Ubicació

8,4

Personal i servei

7,8

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 19 de 32 opinions
Puntuació 8: Bo. 6 de 32 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 2 de 32 opinions
Puntuació 4: Deficient. 3 de 32 opinions
Puntuació 2: Horrible. 2 de 32 opinions

Opinions

Verificada

10/10, Excel·lent

Stephane

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Wonderful place
Estada de 3 nits (gen. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Jack

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff were amazing, service was great, food was great, lunch cruise was amazing. Clean, great amenities.All 10's
Estada de 2 nits (gen. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

FREDERIC

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
La chambre était propre et très spacieuse. L'endroit est très calme Le restaurant est nickel
Estada d’1 nit (gen. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Judah

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing Property, great views as well as the rooms are very nice. Staff was incredibly helpful!
Estada de 2 nits (gen. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Wayne

Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Stunning place in beautiful location

What a stunning place to stop... Beautiful beach front room with private patio are. Room was very large and loved the bathroom overlooking a small private planted courtyard. the view across the lake from the pool is amazing and a great place to relax. food was very good and the spa massage was also very good. All the staff were very friendly and helpful. we had the inclusive package which was amazing value for what we paid
Estada de 3 nits (gen. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Talou

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
We had a wonderful stay. Stated for four days and three nights, which was the perfect amount of time to explore and relax. The resort has a restaurant that serves delicious food, and you can always order food to your room. They also offer plenty of activities you can take part in. They have different promotions also, depending on the season. The deluxe room we had had a jacuzzi, which was really nice (only complaint is it did not stay hot enough). The staff were also excellent during the stay and very accommodating. The room was a good size that didn't feel like a standard hotel room; the bed was soft, and the shower was spacious. The toilet is separate from the shower. Did the sunset cruise, which was great, and make sure to ask whether it includes dinner. The Lao massage is also definitely a must. My only complaint is i wish I had been informed the sunset cruise did not come with dinner bc the pictures made it seem like it did.
Estada de 4 nits (des. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Lucie

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Beautiful design villas waterfront

Extraordinary stay : full equiped design boutique villas with views on the lake. kayak on the site for a very low rental rate. Fancy pool and helful staff. They do their best to accomodate you in this remote location away from all the noise from the Vang Vieng loud crew. 15 km away from it all. La paix et la tranquilité.
Verificada

8/10, Bé

Nicolas

Què li ha agradat: Neteja

Un peu déçu

Bon séjour mais pas aussi bien que nous l’espérions accès en voiture délicat route non bitumée peu d’indications la propriété est bien entretenue mais semble un peu à l’abandon c’est dommage le tarif à la nuitée est très cher
Estada d’1 nit (febr. 2024)
Verificada

4/10, Deficient

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
値段の割に全てのクオリティが低い。周辺の環境と全くあってない
Estada de 4 nits (març 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Rhiannon

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We stayed here for two nights and wish we’d had a third! We were so glad we picked to stay here - the setting is beautiful and it was great to get a better feel of the countryside of Laos rather than just the cities. Perfect place to chill. If your main reason for going to the area is to do activities in vang vieng I would stay in the city itself as it is quite a long taxi drive (about 40 mins) but if you want a relax and occasional activity in Vang Vieng then this is perfect. Staff were all lovely, in particular the operations manager was so helpful and sorted any issues we had straight away. Good massage and food was good and reasonably priced for a hotel. We rented a kayak (not expensive) on the lake which was also really nice to do. Maybe wear a flip flop for arrival if it’s just been rainy season!
Verificada

10/10, Excel·lent

jean

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Les seules critiques pouvant être émises ont trait au vieillissement relatif de certaines installations du site, et entre autre d un jaccuzi un peu fatigué. Toutefois sachons raison garder, et il faut signaler plein de choses très positives. Les activités proposées, l organisation parfaite, la gentillesse et disponibilité de tous, une terrasse fantastique, et resto sympa. Aucun regret de ces 3 nuitées que nous conseillons vivement, juste assez loin de la déjantée, bruyante et alcoolisée Vang vieng. c était décidément le bon choix. Merci particulier à Mélissa pour l organisation préalable, et au manager Alexandre, disponible, ouvert, professionnel et sympa. Merci enfin à Théo pour sa ballade sur le lac avec un lieu de baignade juste magique. Découvrez enfin les environs, et cet étonnant sanctuaire pour animaux juste derrière le parking. Prenez un jet ski et éclatez vous sur ce lac plein de charmes. Vous avez rendu ce séjour magnifique.
Estada de 3 nits (febr. 2020)
Verificada

10/10, Excel·lent

Jenn

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Special ****

Special spot. We changed our plans and left Vientiane a day early, got a rental pick up truck and drove to Nam Ngum lake. Best. Decision. Ever. The area is gorgeous and natural. The hotel is beautiful. The rooms are individual bungalows with private porches. We were on honeymoon and the management went out of their way to help us celebrate by giving us a complementary drink and a room upgrade. The view from the rooms is extraordinary -especially at sunset. The restaurant was very good. Floating swimming pool was really awesome. Do yourself the favor and book for a few nights at the Sanctuary, we wished we could have stayed longer!
Estada d’1 nit (febr. 2019)
Verificada

4/10, Deficient

C

Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel is quite far from vang vieng and requires a hotel shuttle for transport to the city. Breakfast was not good. The room is on the small side and there are bugs and insects. Staff had limited english
Estada de 3 nits (gen. 2018)
Verificada

8/10, Bé

Kwom

일단 방비엥에서 너무 멀다 나가려면 사십분은 걸리고~ 택시비가 많이 든다. 무료 셔틀이 있지만 정해진 시간에만 이용가능하고 또 시간이 너무 애매하다..... 어쨌거나 결국 택시를 부르게 될 수 밖에 없다... 그래도 호수가 잔잔하니 평화롭고 예쁘다. 제트스키 진짜 재밌고 추천한다~
Estada de 2 nits (jul. 2018)
Verificada

8/10, Bé

Philippe

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Calme reposant personnel sympa

Un peu compliqué pour arrivé,par La faute du chauffeur de bus,le gérant avait pourtant donner toutes les consignes,et à tout fait pour rattraper le coup,le reste est parfait.
Verificada

10/10, Excel·lent

sangyoon

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

꼭 한번 다시가보고 싶은 리조트입니다.

위치가 방비엥에서 약 30분 떨어져있다는 점을 제외하면, 아주 좋습니다. 이만한 숙소가 라오스에 있다는 사실이 믿기지 않을 정도입니다. 특히 호수에 떠있는 수영장이 정말 압권입니다. 화장실 깨끗하고 샤워실 좋습니다. 경치 최고입니다. 아침 조식부페도 다양하지는 않지만 먹을만합니다.
Estada d’1 nit (març 2018)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions

Will return

Likely the best place to stay in the area and would stay again. Only critique was smell in the bathroom/shower room. If the fans were off there was a residual smell from the sceptic tank. Not much they could do about it though and with the fans on it was manageable. The room was clean, staff was very pleasant and helpful and we plan to return.
Estada de 3 nits (març 2018)
Verificada

10/10, Excel·lent

jossie

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

The staff is super friendly and beautiful hotel

The staff was very helpful and friendly all the time ! The hotel is around 20min from the city center by car but the hotel has free shuttle twice a day . The rooms are very clean and big. There are many activities to do : kayak, boats, swimming pool in the river, etc. The hotel also helps you to book the best tours and transport to everything . The food is also nice at the hotel (fried fish with traditional sauce is the best) and if you prefer “regular” food there are good hamburgers and nuggets. In general it was an excellent experience !
Estada de 3 nits (febr. 2018)
Verificada

8/10, Bé

Marion

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions

Superschicke neue Anlage im alten Laos

Guter Ausgangspunkt für Radtouren, Bootsfahrten oder Wanderungen. Unberührte Fischerdörfer in der Nähe sowie weitere Restaurants am See. Sehr freundliche Verwaltung und Hilfreiches Personal
Estada de 4 nits (des. 2017)
Verificada

6/10, Acceptable

kevin

Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions

isolation more than sanctuary (potential not met)

I think there is a lot of potential in this resort, but it hasn’t met it. It seems like the bare bone of what it can be. Currently it’s less of a sanctuary and more of an isolation with not much to do. If you are looking for just a clean bed with a nice view, then this is the place for you. For others, it might be better to find something closer to town. drive to main town area is 30 minutes (which is manageable) but the hotel OVERCHARGES for the ride back and forth. Wifi is very weak throughout the resort other than the lobby. First room they put me in had no wifi signal at all. Positives: great view. Clean bed.
Estada d’1 nit (des. 2017)
Verificada

8/10, Bé

Joanne

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Good but not much to do around the resort. The pool was too cold to swim in. The rooms were nice but definitely need to put in shelving so that all your luggage is not all over the floor
Estada de 3 nits (des. 2017)
Verificada

10/10, Excel·lent

F-Xavier

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Une goutte de bonheur !

Bien sûr il est très loin de Vang Vien, mais la distance est largement compensée par ce havre de paix dans un cadre exceptionnel et par son personnel super sympa ! Un grand merci à Alex, Theo et Greg (qui nous concocte une cuisine géniale !)
Estada de 3 nits (nov. 2017)
Verificada

2/10, Horrible

Co.ltd

그냥 저녁노을경치만

와이파이 무척안됨. 야외욕조는 더러움. 샤워물은 나왔다 안나왔다.신고하면 좀나옴. 전화가없어 불편사항은 직접 프런트로 가야함. 샤워물이 안나와 두번 도마뱀이 있어 한번 다녀옴. 경치는 좋음.
Estada d’1 nit (nov. 2017)
Verificada

2/10, Horrible

LifeTraveller

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Hotel reservation I decided to cancel

Before I even begin my review, I wanted to point out that my previous review was removed along with any other recent reviews of this hotel, thus you only see 2 reviews and 5.0 rating. :o) Despite what you may see in photos, you may realize otherwise when you visit this hotel property. It was not good enough for my stay. It was not clean enough and too far away from town. If you wanted to eat or massage elsewhere, you would have to drive into town for 30-40 minutes on poor road condition. I travel quite often and I would rate this hotel 2.5, 3 at the most. After visiting the hotel, I've contacted Expedia to cancel my reservation, but the hotel refused based on its policy. As a VIP member, I never had any problem cancelling my reservation, but the general manager of this hotel was more focused on following its policy, rather than wanting to find out the reason for my cancellation and how he can accommodate to provide very best customer service. Good hotel with good management is always interested in how to best serve its customers' needs to provide a memorable stay and I did not see that here. There are far better hotels in town if you want to experience VangVieng.
Estada d’1 nit (oct. 2017)
Verificada

4/10, Deficient

LifeTraveller

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Hotel reservation I decided to cancel

Despite what you may see in photos, you may realize otherwise when you visit this hotel property. It was not good enough for my stay. It was not clean enough and too far away from town. If you felt like you wanted to eat or massage other than what the hotel provides, you would have to drive into town. I travel quite often and I would rate this hotel 2.5, 3 at the most. After visiting the hotel, I've contacted Expedia to cancel my reservation, but the hotel refused based its policy. As a VIP member, I never had any problem cancelling my reservation, but the general manager of this hotel was more focused on following its policy, rather than wanting to find out the reason for my cancellation and how he can accommodate to provide very best customer service. Good hotel with good management is always interested in how to best serve its customers' needs to provide a memorable stay and I did not see that here. There are far better hotels in town if you want to experience VangVieng.
Estada d’1 nit (oct. 2017)