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Hotel Puerta del Sur se encuentra a muy poca distancia de Puente Pedro de Valdivia y de Parque Saval. Dispone de, entre otros, desayuno bufé gratuito, un puerto deportivo y una terraza. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay una sauna y 3 bañeras de hidromasaje. Disfruta del gimnasio y de otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: kayak, paseos en barco y pesca. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 25 Mbps o más. Además, tendrás comodidades como una cafetería y un jardín.
Aquí tienes otros servicios:
Una piscina al aire libre de temporada y una piscina infantil, con tumbonas y sombrillas
Aparcamiento gratis
Bicicletas gratuitas en las instalaciones, un servicio de transporte por la zona y un ascensor
Una caja fuerte en recepción, un salón de eventos y espacios sin humos
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Hotel Puerta del Sur tienen características entre las que se incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil, además de otras comodidades, como wifi gratis y sillas de oficina.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Baños con duchas con efecto de lluvia y bañeras profundas
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 2 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 53500.0 CLP por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Es posible que se te solicite el pago del cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Chile, del 19 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., en EUR) están exentos del IVA.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Cama adicional: 53500.0 CLP por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y detector de humo.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
La piscina de temporada abre de diciembre a marzo.
Piscina disponible de 10:00 a 21:00.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Puerta del Sur hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre de temporada y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 10:00 a 21:00.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Puerta del Sur?
A fecha de 22 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Puerta del Sur el 11 de jun de 2026 son de al menos 121 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Hotel Puerta del Sur se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Puerta del Sur?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Puerta del Sur?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Puerta del Sur?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Puerta del Sur?
Este hotel cuenta con una buena ubicación a orillas del río, a quince minutos a pie de Puente Río Cruces y Parque Saval. Puente Pedro de Valdivia y Casino Mundo Dreams también están a menos de 2 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre
9,0
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,4
Limpieza
9,2
Ubicación
9,2
Personal
8,8
Instalaciones y estado del alojamiento
81 comentarios de un total de 138 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
81
42 comentarios de un total de 138 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
42
13 comentarios de un total de 138 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
13
1 comentarios de un total de 138 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
1
1 comentarios de un total de 138 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
1
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Karla
30 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Un excelente lugar para disfrutar la naturaleza. Excelente servicio
Karla
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Francisco
28 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Visita a hotel puerta del sur
Excelente atencio hotel familiar con un alto nivel de confort excelente atencion y un paisaje de ensueño
Francisco
Se alojó 2 noches en septiembre de 2023
Verificado
8/10 Bueno
JORGE
2 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación
JORGE
Se alojó 2 noches en octubre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Agustina
24 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La atención y el hotel
Agustina
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Annelis
30 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un hotel muy bonito, queda cerca del centro de Valdivia y tanto el servicio como la limpieza del hotel son impecables. Las vistas del hotel no tienen comparación y el desayuno incluido es ideal.!
Annelis
Se alojó 3 noches en julio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
susana
15 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente es para volver
Me encanto el hotel vista maravillosa y una habitación cómoda y amplia ! Limpia y calentita
susana
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
23 de feb de 2025
Aspectos positivos: Personal y comodidad de la habitación
El hotel es muy lindo, pero en la habitacion habia feo olor (como a humedad ... la verdad, estuvimos dos noches y ni avise ... no era super terrible, pero restaba). La vista muy linda, los espacios exteriores hermosos!! El bar muy lindo con fogones para disfrutar en dias frios.
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en febrero de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Katia
17 de feb de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
En general muy bien, carta muy acotada.
Buena estadía, limpia las instalaciones y bien mantenidas. Amplia variedad en el desayuno buffet, pero lo que creo que se debe mejorar es la carta para almorzar y cenar que es muy acotada.
Katia
Se alojó 2 noches en febrero de 2024
Verificado
6/10 Normal
miguel
8 de jul de 2024
Aspectos positivos: Personal
Falta calidad alimentos desayuno , personal con buena actitud , falta inversión en la propiedad
miguel
Se alojó 4 noches en junio de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Jerome
6 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel interesante, cuartos grandes, acceso a rio, fire pitts, piscina exterior, jardines. Hotel muy agradable. Senti el restaurante un poquito carro comparado con otros lugares, especialmente el bar. Pero a parte de eso, todo estuvo muy bien
Jerome
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Leon
11 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel tranquilo, muy buenas habitaciones, personal del hotel muy atento y dispuesto a atender los requerimientos de los huespedes. El hotel esta lejos de la zona turistica a pie (20min caminando). Pero en auto o Uber, a 5 min.
Leon
Se alojó 4 noches en octubre de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Rodrigo
21 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Lugar muy acogedor.
El hotel es genial, sus instalaciones y su entorno es único. Quizás deben tener una mayor variedad en la carta del restaurante y tener una precios más competitivos con otros locales de la ciudad. En cuanto al muelle se recomienda poner letreros de advertencia en la zona donde hay humedales para los niños que no conocen esa zona.
Rodrigo
Se alojó 2 noches en febrero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Mauricio
23 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Mejoras
Todo muy bien desde el ingreso, solo la calefacción muy alta en la noche y sin amenities en el baño.
Debieran mejorar el tema enchufes cerca de la cama para conectar los celulares.
Mauricio
Se alojó 1 noche en octubre de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Maria Alejandra
16 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente hotel, muy linda vista y buenas y espaciosas habitaciones, todos/as muy amables. Solo tuvimos un inconveniente, porque se celebraba una fiesta de matrimonio y no nos habían avisado antes. Nos cambiaron a una habitación más lejana y terminó no tan tarde, pero aconsejo preguntar antes.
Maria Alejandra
Se alojó 2 noches en octubre de 2023
Verificado
6/10 Normal
JUAN
24 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza
Las habitaciones no tienen aire acondicionado, el personal no tiene información concreta de los servicios del hotel así como el procedimiento para hacer uso de las instalaciones, las duchas son antiguas y súper incómodas
JUAN
Se alojó 2 noches en febrero de 2025
Verificado
4/10 Mediocre
Christian
12 de ago de 2024
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Necesitan Renovarse
Asensor malo, infrastructra bastante deteriorada, servicio basico tirando para malo
Christian
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado
6/10 Normal
Victoria
15 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Retrasos en el check in
Cuando llegamos al check a las 15:00 como pide el hotel no tenían la habitación lista y nos pedían esperar dos horas … de insistir después de 40 minutos esperando en recepción sin ninguna explicación por parte del servicio nos dieron otra habitación no la que se pagó con antelación .
En otra instancia solicitamos al personal un té y nos dijeron que no tienen servicio de restaurante cuando ofrecen desayunos.
Victoria
Se alojó 2 noches en octubre de 2023
Verificado
2/10 Horrible
catalina
10 de feb de 2024
reclamo
muy mal por que abri un caso hace una semana y debi haber obtenido una respuesta ayer para no perder mi reserva y nunca me respondieron nada.
catalina
Se alojó 1 noche en febrero de 2024
Verificado
10/10 Excelente
David
31 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful hotel with great views and a nice atmosphere
David
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Christian
21 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great place to stay, the food was amazing, the swimming pool was awesome.
Christian
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
8/10 Bueno
David
11 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Good breakfast and nice atmosphere. WiFi strength was not great.
David
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Joseph
11 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful property. So lovely to be able to walk down to the water and sit on the dock. Peaceful and lots of birds and beautiful landscaping.
We loved the game room upstairs. Work out room was small with minimal equipment but we made it work. Breakfast was excellent
Joseph
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Sandra
30 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice property!!
Sandra
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Brian
1 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Absolutely beautiful!
Brian
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Rupert
5 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento