Hotel Puerta del Sur

Clasificación del alojamiento: 3.5

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Comentarios

9,0 de 10
Increíble
El precio actual es de 110 €
Del 26 oct al 27 oct

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante

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Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Superior Twin

Dos camas dobles con sábanas blancas y cubrecamas a rayas rojas en una habitación de hotel.

Superior Twin

  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Standard Room

Habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche con lámparas, un cabecero de madera y vistas a una puerta.

Standard Room

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Superior King

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla y un ventanal con vistas a árboles.

Superior King

  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Superior King

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, lámpara y vistas al exterior.

Superior King

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • Vistas al río
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Superior Twin

Habitación

Superior Twin

8,8 de 10
Excelente
(5 comentarios)
  • Vistas al río
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Junior Suite

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, dos sillas, vistas al exterior y un cabecero de madera.

Junior Suite

  • Vistas al río
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Superior King con Terraza

Habitación de hotel con una cama grande, dos lámparas de noche, una mesita de noche, un escritorio con silla y vistas al exterior a través de un ventanal amplio.

Superior King con Terraza

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al complejo turístico
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior

Habitación

Habitación doble superior

  • Vistas al complejo turístico
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con silla, una mesita pequeña, una mesita de noche y una ventana con cortinas.

Habitación estándar

  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Junior Suite Twin

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un televisor y un baño visible a través de una puerta abierta.

Junior Suite Twin

  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles
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Información sobre la zona

Hotel Puerta del Sur se encuentra en Valdivia y cuenta con fácil acceso al centro de convenciones. Además de visitar lugares emblemáticos como Puente Río Cruces y Puente Pedro de Valdivia, puedes rodearte de naturaleza en Parque Saval. También merece la pena acercarse a Casino Mundo Dreams y Mirador de Costanera Arturo Prat. Ver guía de viaje de Valdivia
Mapa
Los Lingues 950 Isla Teja, Valdivia, Los Lagos, 5090000

Qué hay en los alrededores

  • Puente Río Cruces
    A 4 min a pie - 0.4 km
  • Parque Saval
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Mirador de Costanera Arturo Prat
    A 2 min en coche - 2.0 km
  • Casino Mundo Dreams
    A 2 min en coche - 2.3 km
  • Plaza de Valdivia
    A 2 min en coche - 2.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Antilhue: 40 min en coche
  • Valdivia (ZAL-Pichoy): a 29 min en coche

Restaurantes

  • Mercato valdivia
    A 13 min a pie
  • La Bota Brewrestaurant
    A 7 min a pie
  • Panaka
    A 18 min a pie
  • Bar Bundor
    A 13 min a pie
  • Otto Sandwich
    A 15 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Puerta del Sur

  • Quédate en este hotel cerca de Puente Río Cruces
  • Hotel Puerta del Sur se encuentra a muy poca distancia de Puente Pedro de Valdivia y de Parque Saval. Dispone de, entre otros, desayuno bufé gratuito, un puerto deportivo y una terraza. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay una sauna y 3 bañeras de hidromasaje. Disfruta del gimnasio y de otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: kayak, pesca y paseos en barco. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 25 Mbps o más. Además, tendrás comodidades como una cafetería y un jardín.
  • Aquí tienes otros servicios:
    • Una piscina al aire libre de temporada y una piscina infantil, con tumbonas y sombrillas
    • Aparcamiento gratis
    • Bicicletas gratuitas en las instalaciones, un servicio de transporte por la zona y un servicio de recepción las 24 horas
    • Una sala de reuniones, una sala de ordenadores y un ascensor
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones en Hotel Puerta del Sur tienen características entre las que se incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil, además de otras comodidades, como wifi gratis y sillas de oficina.
  • Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Baños con duchas con efecto de lluvia y bañeras profundas
    • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
    • Armarios o roperos, cunas gratuitas y calefacción

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  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado por la zona (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:30 a 10:30
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Restaurante

Actividades

  • 3 bañeras de hidromasaje
  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Área de lavado de bicicletas
  • Excursiones en barco
  • Excursiones en bicicleta
  • Gimnasio
  • Kayak
  • Mesa de billar
  • Pesca
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Piscina infantil
  • Sauna
  • Surf de remo
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Cuna en la habitación
  • Mesa de comedor
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Piscina infantil

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Sala de reuniones

Exterior

  • En una reserva natural
  • Huerto
  • Jardín
  • Junto a un río
  • Muelle
  • Puerto deportivo
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa

  • Masajes en la habitación

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alfombras en la habitación
  • Ascensor (puerta con 100 cm de ancho)

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Construcción: 1994
  • No está permitido fumar
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera profunda
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Máquina de café expreso
  • Mesa de comedor
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Caja fuerte
  • Calefacción central
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Entrada a partir de las 16:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 2 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 53500.0 CLP por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Es posible que se te solicite el pago del cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Chile, del 19 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., en EUR) están exentos del IVA.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Cama adicional: 53500.0 CLP por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y detector de humo.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

La piscina de temporada abre de diciembre a marzo.
Piscina disponible de 10:00 a 21:00.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Puerta del Sur hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre de temporada y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 10:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Puerta del Sur?

A fecha de 7 de oct de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Puerta del Sur el 26 de oct de 2026 son de al menos 110 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hotel Puerta del Sur se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Puerta del Sur?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Puerta del Sur?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Puerta del Sur?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Puerta del Sur?

Este hotel cuenta con una buena ubicación a orillas del río, a quince minutos a pie de Puente Río Cruces y Parque Saval. Puente Pedro de Valdivia y Casino Mundo Dreams también están a menos de 2 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Puerta del Sur

9,0

Impresionante

9,4

Limpieza

9,2

Ubicación

9,2

Personal

8,8

Instalaciones y estado del alojamiento
85 comentarios de un total de 143 con una puntuación de 10 - Excelente
43 comentarios de un total de 143 con una puntuación de 8 - Bueno
13 comentarios de un total de 143 con una puntuación de 6 - Normal
1 comentarios de un total de 143 con una puntuación de 4 - Mediocre
1 comentarios de un total de 143 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel, ubicación y servicios
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Visita a hotel puerta del sur

Excelente atencio hotel familiar con un alto nivel de confort excelente atencion y un paisaje de ensueño
Se alojó 2 noches en septiembre de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Un excelente lugar para disfrutar la naturaleza. Excelente servicio
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación
Se alojó 2 noches en octubre de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un hotel muy bonito, queda cerca del centro de Valdivia y tanto el servicio como la limpieza del hotel son impecables. Las vistas del hotel no tienen comparación y el desayuno incluido es ideal.!
Se alojó 3 noches en julio de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente es para volver

Me encanto el hotel vista maravillosa y una habitación cómoda y amplia ! Limpia y calentita
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La atención y el hotel
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Absolutamente todos.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

En general muy bien, carta muy acotada.

Buena estadía, limpia las instalaciones y bien mantenidas. Amplia variedad en el desayuno buffet, pero lo que creo que se debe mejorar es la carta para almorzar y cenar que es muy acotada.
Se alojó 2 noches en febrero de 2024
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Personal y comodidad de la habitación
El hotel es muy lindo, pero en la habitacion habia feo olor (como a humedad ... la verdad, estuvimos dos noches y ni avise ... no era super terrible, pero restaba). La vista muy linda, los espacios exteriores hermosos!! El bar muy lindo con fogones para disfrutar en dias frios.
Se alojó 2 noches en febrero de 2025
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Personal
Falta calidad alimentos desayuno , personal con buena actitud , falta inversión en la propiedad
Se alojó 4 noches en junio de 2024
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
En general el hotel cumple, a pesar de la falta de Mantencion ya que las instalaciones se ven un poco descuidadas. El punto negativo es lo precario en la limpieza sobre todo de los baños. Nos encontramos con el inodoro con evidente rigurosidad de la limpieza, fue demasiado notorio, no quiero ser tan específica pero realmente se notó la falta de prolijidad en la higiene.
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Siempre es un agrado alojarse en Puerta del Sur. Desde las chicas de recepcion y el apoyo de Joaquin..todos son un 10. Las instalaciones son bellisimas. Lo unico que no me gustó, fue los ventanales para salir a la terraza de la habitación estan dañados pero se ve que hace tiempo estan en esa condición.
Se alojó 8 noches en septiembre de 2025
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel interesante, cuartos grandes, acceso a rio, fire pitts, piscina exterior, jardines. Hotel muy agradable. Senti el restaurante un poquito carro comparado con otros lugares, especialmente el bar. Pero a parte de eso, todo estuvo muy bien
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel tranquilo, muy buenas habitaciones, personal del hotel muy atento y dispuesto a atender los requerimientos de los huespedes. El hotel esta lejos de la zona turistica a pie (20min caminando). Pero en auto o Uber, a 5 min.
Se alojó 4 noches en octubre de 2024
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

Lugar muy acogedor.

El hotel es genial, sus instalaciones y su entorno es único. Quizás deben tener una mayor variedad en la carta del restaurante y tener una precios más competitivos con otros locales de la ciudad. En cuanto al muelle se recomienda poner letreros de advertencia en la zona donde hay humedales para los niños que no conocen esa zona.
Se alojó 2 noches en febrero de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Mejoras

Todo muy bien desde el ingreso, solo la calefacción muy alta en la noche y sin amenities en el baño. Debieran mejorar el tema enchufes cerca de la cama para conectar los celulares.
Se alojó 1 noche en octubre de 2023
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente hotel, muy linda vista y buenas y espaciosas habitaciones, todos/as muy amables. Solo tuvimos un inconveniente, porque se celebraba una fiesta de matrimonio y no nos habían avisado antes. Nos cambiaron a una habitación más lejana y terminó no tan tarde, pero aconsejo preguntar antes.
Se alojó 2 noches en octubre de 2023
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Necesitan Renovarse

Asensor malo, infrastructra bastante deteriorada, servicio basico tirando para malo
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza
Las habitaciones no tienen aire acondicionado, el personal no tiene información concreta de los servicios del hotel así como el procedimiento para hacer uso de las instalaciones, las duchas son antiguas y súper incómodas
Se alojó 2 noches en febrero de 2025
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación

Retrasos en el check in

Cuando llegamos al check a las 15:00 como pide el hotel no tenían la habitación lista y nos pedían esperar dos horas … de insistir después de 40 minutos esperando en recepción sin ninguna explicación por parte del servicio nos dieron otra habitación no la que se pagó con antelación . En otra instancia solicitamos al personal un té y nos dijeron que no tienen servicio de restaurante cuando ofrecen desayunos.
Se alojó 2 noches en octubre de 2023
Comentario verificado

2/10 Horrible

reclamo

muy mal por que abri un caso hace una semana y debi haber obtenido una respuesta ayer para no perder mi reserva y nunca me respondieron nada.
Se alojó 1 noche en febrero de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful hotel with great views and a nice atmosphere
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Excellent hotel.
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hot tubs really good with dock access. Nice trail with kids activities. So good for staying with family.
Se alojó 1 noche en junio de 2026