Universitat de Tartu

Good quality accommodation and well located, small supermarket less than 5 mins walk. Little printed info but questions I submitted via chat were answered promptly (both property info like recycling and travel info like local bakery).

Personalet var generelt meget lidt serviceorienteret. Da vi ankom, mente de ikke, vi havde morgenmad inkluderet i vores booking - men det havde vi. På dag to var jeg desværre uheldig at falde. Det var på ingen måde hotellets skyld, men trods blod i ansigtet og et meget ømt ben (der efterfølgende viste sig at være brækket), fik jeg INGEN hjælp i hverken reception eller restaurant, da jeg efterspurgte is eller noget andet køligt til benet. De foreslog ikke engang, hvad jeg så kunne gøre. Heldigvis kunne jeg selv kontakte min forsikring derhjemme og få hjælp til at komme til hospitalet.

Tot perfecte: l'habitació neta i sense soroll, la temperatura ideal, l'esmorzar molt variat, el personal amable, etc.