Veure tots els allotjaments

Rio Serrano Hotel + Spa

Allotjament de 4.0 estrelles
Hotel per a famílies amb spa complet i esmorzar gratuït

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Rio Serrano Hotel + Spa

Piscina coberta (horari: 09:00-22:00) i gandules
Vídeo fet per l’allotjament
Àrea amb seients del vestíbul
Habitació doble o amb dos llits individuals superior, vistes a la muntanya | 1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i cobrellits
Amb vistes al jardí, obre cada dia

Serveis populars

  • Spa
  • Esmorzar inclòs
  • Piscina
  • Restaurant
  • Aparcament inclòs
  • Bar

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 3 de 3 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació doble o amb dos llits individuals estàndard

Habitació doble o amb dos llits individuals estàndard | 1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Habitació doble o amb dos llits individuals estàndard

8,2 sobre 10
Molt bo
(10 opinions)

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Bressols (gratis)
Roba de llit hipoal·lergògena
Matalàs amb encoixinament addicional
Dormitoris
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
  • 24 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals grans

Carregar totes les fotos de: Habitació doble o amb dos llits individuals superior, vistes a la muntanya

Habitació doble o amb dos llits individuals superior, vistes a la muntanya | 1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Habitació doble o amb dos llits individuals superior, vistes a la muntanya

9,4 sobre 10
Magnífic
(16 opinions)

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Bressols (gratis)
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
Matalàs amb encoixinament addicional
Dormitoris
Cortines opaques
  • 32 metres quadrats
  • Vistes a la muntanya
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals grans

Carregar totes les fotos de: Habitació doble o amb dos llits individuals clàssica, vistes a la muntanya

Habitació doble o amb dos llits individuals clàssica, vistes a la muntanya | 1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Habitació doble o amb dos llits individuals clàssica, vistes a la muntanya

9,0 sobre 10
Fantàstic
(7 opinions)

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor de plasma
Roba de llit hipoal·lergògena
Matalàs amb encoixinament addicional
Dormitoris
  • 28 metres quadrats
  • Vistes a la muntanya
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals grans
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Torres Del Paine, Sector Pueblito Serrano, Torres del Paine, Magallanes, 6170000

Què hi ha als voltants

  • Riu Serrano - 1 minuts en cotxe - 0.4 km
  • Parc Nacional Torres del Paine - 7 minuts en cotxe - 3.4 km
  • Mirador Cuernos del Paine - 24 minuts en cotxe - 12.1 km
  • Llac Pehoe - 34 minuts en cotxe - 18.7 km
  • Salto Chico - 34 minuts en cotxe - 18.7 km

Restaurants

  • ‪Los Colonnos Del Sur - ‬9 minuts a peu
  • ‪Don Pascual 1940 - ‬4 minuts a peu
  • ‪Hotel Río Serrano - ‬6 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Rio Serrano Hotel + Spa

Hotel de 4 estrelles per a famílies amb Parc Nacional Torres del Paine a prop
Rio Serrano Hotel + Spa, amb Mirador Cuernos del Paine a poca distància, ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, un detall de benvinguda diari gentilesa de la direcció i una terrassa. Si t'agrada el turisme actiu, enaquest hotel gaudiràs d'activitats com ara equitació. Regala't un tractament amb embolcall corporal, un tractament facial o una exfoliació corporal a Kolaf, l'spa de les instal·lacions. El restaurant restaurant cuina regional de les instal·lacions, Qawasqar Restaurant, ofereix esmorzars, dinars, sopars, àpats lleugers i vistes al jardí. La wifi gratuïta a l'habitació, amb 50 Mbps o més de velocitat, està disponible per a tots els clients, juntament amb un centre comercial a les instal·lacions i un fogar.
Entre els altres avantatges d'aquest hotel, s'inclouen els següents:
  • Una piscina coberta amb gandules
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Accés a una piscina coberta a prop, magatzem d'equipatge i ordinadors disponibles
  • 4 sales de reunions, televisió al vestíbul i allotjament lliure de fum
  • Als comentaris dels clients només es diuen coses bones de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 108 habitacions moblades individualment inclouen roba de llit d'alta qualitat i espais de treball aptes per a portàtils, a més de comoditats com ara wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Trones i bressols gratuïts
  • Roba de llit hipoal·lergògena, matalassos amb encoixinament addicional i cobrellits
  • Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i articles de tocador de disseny
  • Armaris robers o de rebost, calefacció i servei de neteja diari

Idiomes

Anglès, portuguès i espanyol.

Allotjaments similars

Restaurant

Hotel Lago Grey

  • Esmorzar inclòs
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
9.0 de 10, Fantàstic, 114 opinions
Hotel Lago Grey

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 50 Mbps o més
  • La connexió wifi gratuïta de les habitacions té un límit de 2 dispositius
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament sense assistència gratuït i descobert a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït per a autocaravanes, autobusos i camions a les instal·lacions
  • Aparcament limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 10:00
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Detall gratuït de benvinguda per part de la direcció cada dia
  • Un bar
  • Un restaurant
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • De Agostini
  • Qawasqar Restaurant

Activitats

  • Biblioteca
  • Centre comercial
  • Centre de benestar
  • Equitació i lloguer de cavalls
  • Parc infantil
  • Piscina coberta
  • Piscina coberta (accés per a clients)
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Taula de billar
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bressol gratuït
  • Bugaderia
  • Jocs infantils
  • Joguines infantils
  • Joguines per a nadons
  • Parc infantil
  • Piscina coberta
  • Sala de jocs o videojocs
  • Trona

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Dispensador d'aigua
  • Guies
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 4 sales de reunions
  • Centre de conferències (59 metres quadrats d'espai)
  • Centre de negocis
  • Espai de cotreball
  • Sala d'ordinadors

Exterior

  • A la muntanya
  • A la vora d'un riu
  • En un parc nacional
  • Fogar
  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Mobles a l'aire lliure
  • Terrassa
  • Zona d'entreteniment a l'aire lliure

Spa complet

  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Sense ascensor

Més serveis

  • 2 edificis
  • 4 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Arquitectura d'estil tradicional
  • Construït l'any 2001
  • Llar de foc al vestíbul
  • Sala d'estar comuna
  • Sala de banquets
  • Sala de recepcions

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Edredó de plomes
  • Matalàs amb encoixinament addicional
  • Roba de llit d'alta qualitat
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Barnussos
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Menjar i beguda

  • Minibar
  • Servei de xampany

Altres

  • Adaptadors elèctrics
  • Caixa forta
  • Calefacció (control de la temperatura)
  • Decoració exclusiva
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Mobiliari exclusiu
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada. El personal de recepció els estarà esperant.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 72 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

Renovacions i tancaments

Totes les instal·lacions de l'allotjament tanquen entre les dates següents: 1/maig i 1/octubre.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • És possible que hagis de pagar l'impost nacional xilè sobre el valor afegit (19 %) a l'allotjament. Els viatgers no residents que facin el pagament amb una targeta estrangera o mitjançant transferència bancària i presentin un passaport i un visat de turista vàlids poden estar exempts d'abonar l'impost sobre el valor afegit (19 %).

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
L'horari de la piscina és el següent: 09:00-22:00.
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
La wifi gratuïta de les habitacions té un límit de dispositius: 2
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys sense la supervisió d'un adult

L’allotjament també es coneix com a

Río Serrano
Río Serrano Hotel
Río Serrano Hotel Torres Del Paine
Río Serrano Torres Del Paine
Hotel Río Serrano Torres Del Paine
rio serrano hotel spa Torres Del Paine
rio serrano hotel spa
rio serrano spa Torres Del Paine
rio serrano spa
Hotel Río Serrano
Rio Serrano Hotel + Spa Hotel
Rio Serrano Hotel + Spa Torres Del Paine
Rio Serrano Hotel + Spa Hotel Torres Del Paine

Preguntes freqüents

Rio Serrano Hotel + Spa té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta. Horari de la piscina: 09:00-22:00.

Rio Serrano Hotel + Spa accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Rio Serrano Hotel + Spa?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Rio Serrano Hotel + Spa?

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat).

A quina hora es fa el registre de sortida a Rio Serrano Hotel + Spa?

Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

On es troba Rio Serrano Hotel + Spa?

Aquest hotel a Torres del Paine es troba a la vora de l'aigua i és ideal per a famílies. A menys de 5 km tindràs les atraccions següents: Riu Serrano i Parc Nacional Torres del Paine. Mirador Cuernos del Paine i Llac Pehoe també són a menys de 20 km.

Opinions: Rio Serrano Hotel + Spa

Opinions

9,0

Fantàstic

Puntuació 10: Excel·lent. 293 de 452 opinions
Puntuació 8: Bo. 107 de 452 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 27 de 452 opinions
Puntuació 4: Deficient. 13 de 452 opinions
Puntuació 2: Horrible. 12 de 452 opinions

9,6/10

Neteja

8,8/10

Personal i servei

9,2/10

Comoditats

9,2/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,4/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Jose Carlos

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
El spa esta muy bien
Estada de 4 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Joel

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 2 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Ian

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Stayed 4 nights and this is an amazing way to experience Torres Del Paine. We’d spend hours just staring at the view from the hotel. But it was also so easy to access the various hikes and sights of the park. The food was consistently good (some of the best we had on our trip through South America) and the staff was so friendly and professional. On-site trekking company meant we always had the choice to do something, although we had a car so could venture off on our own too. Hopefully we’ll be back.
Estada d’1 nit (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Kathy

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Best hotel we stayed in Chile
Estada de 2 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Kash, ooltewah

Estada de 3 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Ismael

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Estadia incrível

Incrível!! Apenas o jantar do restaurante não achei tão surpreendente pelo valor. Mas os lanches do bar estavam ótimos! O hotel é lindo , confortável, super bem localizado!
Estada de 2 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Anna-Sophie

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen. Das Hotel befindet sich direkt vor dem Eingang zum Nationalpark. Der schöne Wellness-Bereich lädt zum Entspannen nach den Wanderungen ein. Im Hotel sehr gute Beratung zum Nationalpark durch dafür vorhandenes Personal. Tolles Angebot an Essensmöglichkeiten, die Snackbar haben wir jeden Abend aufgesucht :-)
Estada de 4 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

ALFREDO EMILIO

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Surpreendente

localização , conforto e atenção nota 10
Estada de 2 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Jillian

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Our stay here was fabulous! I highly, highly recommend Rio Serrano Hotel & Spa. There are spectacular views from everywhere in the hotel. All of the food was amazing, particularly the complimentary wood smoked lamb and sopapias we were surprised with one afternoon. We booked 2 excursions through The Massif: Lago Gray and Base Torres. Both were phenomenal experiences, and we were very well taken care of. Rio Serrano went above and beyond, even surprising us with a picnic after our long Base Torres hike. They don't nickel and dime guests like so many hotels do. We stayed 3 nights and didn't want to leave! It was quite honestly the best hotel experience my husband and I have had. We hope to return to Patagonia in the future, and we will definitely be staying here. Thank you so much, Rio Serrano Hotel and The Massif, for being the highlight of our Patagonian adventure!
Estada de 3 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Hugh

Estada de 2 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Duane

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

great place

great place !!
Estada d’1 nit (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Zahra

Estada d’1 nit (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Andrew

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Our time at Rio Serrano was perfection! From the rooms, to the service, to the food, and all the amenities… I will be staying here every time I return to Torres Del Paine. Thank you!
Estada d’1 nit (març 2025)

10/10, Excel·lent

Kimberley

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Horses and bougie!

The hotel was so beautiful and the staff too! Everyone was soo kind! Its is stunning and im so grateful to have stayed there. My reasoning was the base of the towers hike as this hotel shaves some of the distance off and you can relax! Great spa and great excusions too. The horses coming in and out are the most amazinf view ever!
Estada de 2 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Jansen Valeria

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Las vistas que tienen simplemente son espectaculares , todos fueron muy amables , el hotel es muy bonito , la comida es muy rica , me parecía un poco caro el hotel pero lo vale, yo regresaría sin pensarlo.
Estada de 3 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Kalina

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I the food was amazing!! Both breakfast and dinner was one of the best we’ve had in Chile! Beautiful views and wonderful environment
Estada d’1 nit (març 2025)

10/10, Excel·lent

WILLIAN

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Tudo perfeito
Estada de 2 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Johannes

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
A wonderful hotel with great facilities and a very friendly and helpful staff. They offer many tours to Torres del Paine, but I would recommend to drive there with a 4x4 rental car, which will give you maximum flexibility if you plan to do your hiking tours without guides.
Estada de 3 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (març 2025)

10/10, Excel·lent

li, Exton

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 2 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

li, Exton

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great hotel, clean, neat, well managed, staff service is excellent, 2nd floor restaurant the food is fabulous, in particular rainbow trout, breakfast is nice too. I arrived early and changed room in between, each time they helped moved my luggages. I will give a five star.
Estada d’1 nit (març 2025)

10/10, Excel·lent

Timothy

Estada de 3 nits (febr. 2025)

8/10, Bo

Justyna

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
The hotel itself (lounges, restaurants, area outside) is beautiful but the rooms leave much to be desired for the price. We paid over $400 for a standard room and the bathroom was not updated at all. In addition, the shower grout did not look clean.
Estada d’1 nit (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Roberto, North Miami

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (març 2025)

8/10, Bo

anabella

Estada de 3 nits (febr. 2025)