Rio Serrano Hotel + Spa es troba a Torres del Paine, a la muntanya i a la vora de l'aigua. A més de visitar punts de referència com ara Mirador Cuernos del Paine i Mirador del Glaciar Grey, podràs apreciar la bellesa natural d'indrets com Riu Serrano o Parc Nacional Torres del Paine. Llac Pehoe i Salto Chico són altres dos llocs recomanats per visitar. Aquesta destinació t'ofereix activitats aquàtiques com pesca, que pots practicar a prop. Si ho prefereixes, pots gaudir de l'aire lliure amb la pràctica de disciplines esportives com ara l'escalada i l'equitació. Consultar la guia de viatge a Torres del Paine
Torres Del Paine, Sector Pueblito Serrano, Torres del Paine, Magallanes, 6170000
Què hi ha als voltants
Riu Serrano
6 minuts a peu - 0.6 km
Parc Nacional Torres del Paine
7 minuts en cotxe - 3.4 km
Llac Pehoe
29 minuts en cotxe - 18.7 km
Mirador Cuernos del Paine
16 minuts en cotxe - 12.1 km
Salto Chico
29 minuts en cotxe - 18.7 km
Restaurants
Don Pascual 1940
4 minuts a peu
Qawasqar
6 minuts a peu
De Agostini
6 minuts a peu
Restaurant Hotel Rio Serrano
1 minuts a peu
Los Colonnos Del Sur
9 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Rio Serrano Hotel + Spa
Hotel de 4 estrelles per a famílies amb Parc Nacional Torres del Paine a prop
Rio Serrano Hotel + Spa, amb Mirador Cuernos del Paine a poca distància, ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, un detall de benvinguda diari gentilesa de la direcció i una terrassa. Si t'agrada el turisme actiu, enaquest hotel gaudiràs d'activitats com ara equitació. Regala't una manicura o una pedicura, un tractament facial o un tractament corporal a Kolaf, l'spa de les instal·lacions. El restaurant restaurant cuina regional de les instal·lacions, Qawasqar Restaurant, ofereix esmorzars, dinars, sopars, àpats lleugers i vistes al jardí. La wifi gratuïta a l'habitació, amb 50 Mbps o més de velocitat, està disponible per a tots els clients, juntament amb un centre comercial a les instal·lacions i un fogar.
Entre els altres avantatges d'aquest hotel, s'inclouen els següents:
Una piscina coberta amb gandules
Aparcament sense assistència gratis
Accés a una piscina coberta a prop, porter o grum i servei de recepció obert les 24 hores
Atenció multilingüe, caixa forta a la recepció i servei de consergeria
Als comentaris dels clients només es diuen coses bones de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 108 habitacions moblades individualment inclouen roba de llit d'alta qualitat i espais de treball aptes per a portàtils, a més de comoditats com ara wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
Trones i bressols gratuïts
Roba de llit hipoal·lergògena, matalassos amb encoixinament addicional i cobrellits
Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i articles de tocador de disseny
Televisors intel·ligents de 43 polzades amb serveis de streaming i canals digitals
Armaris robers o de rebost, calefacció i servei de neteja diari
La connexió wifi gratuïta de les habitacions té un límit de 2 dispositius
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Aparcament sense assistència gratuït i descobert a les instal·lacions
Aparcament gratuït per a autocaravanes, autobusos i camions a les instal·lacions
Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
Menjar i beguda
Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 10:00
Bar o cafeteria
Cafè i te a les zones comunes
Detall gratuït de benvinguda per part de la direcció cada dia
Un bar
Un restaurant
Una cafeteria
Restaurants a les instal·lacions
De Agostini
Qawasqar Restaurant
Activitats
Biblioteca
Centre comercial
Centre de benestar
Equitació i lloguer de cavalls
Parc infantil
Piscina coberta
Piscina coberta (accés per a clients)
Sala de jocs o videojocs
Sala de vapor
Sauna
Spa complet
Taula de billar
Televisor en espais comuns
Per a famílies
Bar o cafeteria
Bressol a l'habitació
Bugaderia
Jocs infantils
Joguines infantils
Joguines per a nadons
Parc infantil
Piscina coberta
Sala de jocs o videojocs
Trona
Comoditats
Botiga de regals o quiosc
Bugaderia
Caixa forta a la recepció
Dispensador d'aigua
Guies
Magatzem d'equipatge
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Atenció multilingüe
Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
Porter o grum
Servei d'obertura de llit
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Serveis per a casaments
Serveis empresarials
4 sales de reunions
Centre de conferències (59 metres quadrats d'espai)
Centre de negocis
Espai de cotreball
Sala d'ordinadors
Exterior
A la muntanya
A la vora d'un riu
En un parc nacional
Fogar
Gandules de piscina
Jardí
Mobles a l'aire lliure
Terrassa
Zona d'entreteniment a l'aire lliure
Spa complet
Embolcalls corporals
Exfoliacions corporals
Manicures i pedicures
Sauna
Spa obert cada dia
Tractaments facials
Accessibilitat
Sense ascensor
Més serveis
2 edificis
4 plantes
Allotjament lliure de fum
Arquitectura d'estil tradicional
Construït l'any 2001
Llar de foc al vestíbul
Sala d'estar comuna
Sala de banquets
Sala de recepcions
Serveis de l’habitació
Dormitori
Bressol gratuït
Cortines opaques
Edredó de plomes
Matalàs amb encoixinament addicional
Roba de llit d'alta qualitat
Roba de llit hipoal·lergògena
Bany
Articles de tocador de disseny
Assecador de cabells
Bany privat
Barnussos
Capçal de la dutxa tipus cascada
Dutxa
Paper higiènic
Sabó
Tovalloles
Xampú
Entreteniment
Serveis de streaming
Televisor intel·ligent amb canals digitals de 43 polzades
Menjar i beguda
Minibar
Servei de xampany
Altres
Adaptadors elèctrics
Caixa forta
Calefacció (control de la temperatura)
Decoració exclusiva
Escriptori
Espai de treball apte per a portàtils
Mobiliari exclusiu
Telèfon
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Instruccions especials d’entrada
Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada. El personal de recepció els estarà esperant.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 72 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Renovacions i tancaments
Totes les instal·lacions de l'allotjament tanquen entre les dates següents: 1/maig i 1/octubre.
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
És possible que hagis de pagar l'impost nacional xilè sobre el valor afegit (19 %) a l'allotjament. Els viatgers no residents que presentin un passaport i un visat de turista vàlids i que facin el pagament en una moneda estrangera (p. ex., USD) poden estar exempts d'abonar l'impost sobre el valor afegit (19 %).
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
L'horari de la piscina és el següent: 09:00-22:00.
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
La wifi gratuïta de les habitacions té un límit de dispositius: 2
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys sense la supervisió d'un adult
L’allotjament també es coneix com a
Río Serrano
Río Serrano Hotel
Río Serrano Hotel Torres Del Paine
Río Serrano Torres Del Paine
Hotel Río Serrano Torres Del Paine
rio serrano hotel spa Torres Del Paine
rio serrano hotel spa
rio serrano spa Torres Del Paine
rio serrano spa
Hotel Río Serrano
Rio Serrano Hotel + Spa Hotel
Rio Serrano Hotel + Spa Torres Del Paine
Rio Serrano Hotel + Spa Hotel Torres Del Paine
Preguntes freqüents
Rio Serrano Hotel + Spa té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina coberta. Horari de la piscina: 09:00-22:00.
Quant costa allotjar-se a Rio Serrano Hotel + Spa?
Amb data 6 d’abr. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Rio Serrano Hotel + Spa el dia 12 d’abr. de 2026 són d'almenys 323 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Rio Serrano Hotel + Spa accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Rio Serrano Hotel + Spa?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Rio Serrano Hotel + Spa?
Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat).
A quina hora es fa el registre de sortida a Rio Serrano Hotel + Spa?
Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).
On es troba Rio Serrano Hotel + Spa?
Aquest hotel a Torres del Paine a la vora de l'aigua i és ideal per a famílies. A menys de 5 km tindràs les atraccions següents: Riu Serrano i Parc Nacional Torres del Paine. Mirador Cuernos del Paine i Llac Pehoe també són a menys de 20 km.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: Rio Serrano Hotel + Spa
9,0
Fantàstic
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,6
Neteja
9,0
Ubicació
9,0
Personal i servei
9,2
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 340 de 510 opinions
10-Excel·lent
340
Puntuació 8: Bo. 114 de 510 opinions
8-Bo
114
Puntuació 6: Acceptable. 29 de 510 opinions
6-Acceptable
29
Puntuació 4: Deficient. 14 de 510 opinions
4-Deficient
14
Puntuació 2: Horrible. 13 de 510 opinions
2-Horrible
13
Opinions
8/10, Bo
Alexandre
29 de març de 2026
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Really nice stay
Alexandre
Estada d’1 nit (març 2026)
10/10, Excel·lent
selim, Montrouge
27 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Parfait !!!!
selim
Estada de 3 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
HANNAH, CROYDON
Viatge en parella
26 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This hotel is stunning. The staff were so helpful upon check in and also in advance. We managed to organize horse riding with The Massif even though we only had the one night there.
They had a free seafood dish on offer which was yummy and we also dined in the restaurant, food was excellent. Breakfast buffet is definitely the best we’ve had in Chile. Views are unmatched, the extra large windows make the most of this. Rooms were incredibly clean and well prepared. We enjoyed the added bonus of the sauna and swimming pool. Really cant complain! It’s was a fabulous stay for our last night in Torres Del Paine!
HANNAH
Estada d’1 nit (març 2026)
10/10, Excel·lent
David
17 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff excellent, eager to help and always smiling. Premises beautiful.and well kept. Food delicious and varied. Great lunch bags for days when excursions ran late. The area itself breathtaking!!
David
Estada de 4 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
Dan
Viatge en parella
3 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
yes, wonderful room, staff, food and overall experience!
Dan
Estada de 4 nits (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
April
29 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing. The view from our room looked like a postcard. Great service. Great tour guides.
April
Estada de 4 nits (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
Lili
27 de gen. de 2026
Lili
Estada de 2 nits (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
Phillip, Beaver
25 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Friendly reception and clean room. Accommodating staff.
Phillip
Estada d’1 nit (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
Richard
24 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
room cleaning and food kept this from being a five. Staff was delightful
Richard
Estada de 2 nits (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
Mark, Boulder
Viatge en parella
13 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
We spent three nights and wish we could have stayed there forever (personal budgeting issues)
Remarkable experience, service and staff .
Mark
Estada de 3 nits (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
Michael
2 de gen. de 2026
Michael
Estada de 2 nits (des. 2025)
10/10, Excel·lent
Shari
26 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Free parking. The staff was so accommodating with everything from changes in dinner plans to being late at the spa! i would give the whole experience a 10/10.
Shari
Estada de 3 nits (des. 2025)
10/10, Excel·lent
Fan
22 de des. de 2025
Fan
Estada de 4 nits (des. 2025)
10/10, Excel·lent
Nital
18 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Amazing hotel with beautiful views located just outside of the Torres del Paine national park. The pool and spa are wonderful. The room and bathroom were clean and comfortable with lovely views of the mountains. Excellent vegetarian food options in both restaurants. Overall a wonderful stay.
Nital
Estada de 2 nits (des. 2025)
4/10, Deficient
Kiko
Viatge en parella
17 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice view, Terrible customer service. Not worth the money.
Kiko
Estada de 3 nits (des. 2025)
10/10, Excel·lent
Fengxia
16 de des. de 2025
Room was very clean. Staff were professional and helpful. Foods were delicious.
Fengxia
Estada de 3 nits (des. 2025)
6/10, Acceptable
Mariela
16 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Mariela
Estada d’1 nit (des. 2025)
8/10, Bo
Akiva
15 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice clean room, super nice employees particularly in the activities concierge, decent amenities
Akiva
Estada de 2 nits (des. 2025)
10/10, Excel·lent
Juan Ignacio
11 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great
Juan Ignacio
Estada de 3 nits (des. 2025)
10/10, Excel·lent
Carlos
9 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Excelentes instalaciones y vistas
Carlos
Estada de 3 nits (des. 2025)
10/10, Excel·lent
Krishna
1 de des. de 2025
Krishna
Estada d’1 nit (nov. 2025)
10/10, Excel·lent
Alim, Toronto
Viatge en parella
1 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The view, dining, and service – all excellent. We had an issue witl our shower leaking from multiple areas leading to flooding around the bathroom floor. The maintenance staff managed to fix one leak but there's a design flaw in the shower door that causes the other. They were quite accommodating with adequate service recovery. Overall, great experience!
Alim
Estada de 3 nits (nov. 2025)
6/10, Acceptable
Robert
29 de nov. de 2025
Excellent service
Robert
Estada d’1 nit (nov. 2025)
8/10, Bo
Brendan
24 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was comfortable but noise of buses outside was a little annoying as for some reason they would run their engines for long period of time whilst stationary. Staff were generally very good but not consistent service.
Pool was outstanding. Lounge areas were really nice. View from the front of the hotel was jncredible.
Don’t think it was worth the high cost but there’s not a lot of completion in this area.
Brendan
Estada de 3 nits (nov. 2025)
8/10, Bo
Douglas
Viatge en parella
16 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Spa pool was beautiful
Serves great
setting unbelievable